O documento discute a estrutura e planejamento estratégico de uma agência, incluindo:
1) A organização de uma agência e seus departamentos;
2) O processo de planejamento estratégico, incluindo análise ambiental, missão, visão, objetivos e estratégias;
3) Exemplos de como aplicar esses conceitos na criação de uma nova agência.
2. Estrutura
A Agência é uma Organização
Organização:
Processo de dispor pessoas e recursos para
realizar tarefas a serviço de um propósito
comum.
Nessa organização temos
Atendimento, planejamento, mídia, criação,
produção e setor financeiro.
3. A organização só é possível se houver um
planejamento
4. Planejamento Estratégico
Pode ser definido como:
Processo que determina os objetivos básicos
da organização, posteriormente adotando
cursos de ação que os determina.
13. Missão
Missão organizacional é a proposta para a
qual, ou a razão pela uma organização existe.
É definida com base na análise ambiental.
A missão ajuda a concentrar o esforço das
pessoas para uma direção comum.
14. Itens que a missão deve conter MISSÃO DA FULL
JAZZ
Serviços de tecnologia Contribuir decisivamente
oferecidos pela empresa e para construção e o
o segmento em que atua fortalecimento de grandes
O que a empresa pretende marcas.
quanto a seus clientes Estimular as vendas a
Conceito da empresa: é a curto prazo
visão que a empresa tem A Full Jazz é a única
de si mesma agência que funciona no
Preocupação com a conceito de uma banda de
cultura e valores da jazz.
comunidade. Criar comunicação que
contribua para a vida das
pessoas com os mais
nobres princípios e
valores. Contribuir de
forma eficaz para as
causas relevantes da
comunidade.
15. Objetivos
Abrange dados qualitativos - Aonde a
empresa quer chegar
Os objetivos da organização descrevem os
resultados pretendidos, a posição de
mercado, a reputação, a responsabilidade
social ou o nível de qualidade
Meta dados quantitativos – exprime tempo e
valores referentes ao objetivo
16. Objetivos são oriundos da missão e devem
ser detalhados, claros, específicos e até
ousados – porém alcançáveis.
17. Estratégias
O que deve ser feito para se realizar um
objetivo
Caminho que a empresa deverá percorrer
para atingir seus objetivos
18. Tipos de estratégia
De Crescimento – A Claro, com um
aumento de vendas ou em crescimento de 598 mil
participação do mercado celulares (adições
líquidas), liderou o
crescimento do celular em
maio, demonstrando
disposição para voltar a
brigar pela 2ª posição em
market share de celulares
com a Tim. A diferença
entre a Claro(22,24%) e a
Tim(23,59%) caiu de 1.770
mil celulares em Fev/011
para 1.250 mil em Mai/11.
19. Estratégia de liderança em custos –
compreende o esforço da organização na
redução de custos
21. Estratégia de Foco
Busca a concentração de esforços da
organização na escolha de um ou mais
mercados.
22. Passos para realizar o
planejamento estratégico
Análise ambiental – politico legal, econômica,
social, tecnológica, competitiva.
Missão – o que a empresa pretende fazer quanto
a: produtos e serviços; clientes;
funcionários;fornecedores; comunidade.
Objetivos da organização – definir: retorno de
investimentos; posição no mercado; reputação;
responsabilidade social; nível de qualidade.
Estratégias da organização – definir estratégias
(crescimento, estabilidade ou redução)
estabelecer estratégias (liderança em custos;
diferenciação; foco).
26. Nome empresarial / razão
social
Souza Corrêa Sociedade
Civil Ltda. (Agência Experimental)
27. Capital Social – Sócios /
Quotas
Capital Social
R$ 1 000,00
Sócios / Quotas
Míriam Teixeira de Souza / R$ 500,00
Jefferson Corrêa Pedroza / R$ 500,00
28. Nome fantasia e identidade
visual
Loud Vision Comunicacão
(Alta Visão - Junção de
Som e Visão)
29. Nome fantasia e identidade
visual
LOGO
Alto falante transmitindo
ondas sonoras coloridas.
Sinestesia.
Alto falante anunciando as
cores do color bar.
Junção de som e visão.
Alto falante anuncia a
imagem.
33. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Estratégias Internas
Treinamento e cursos específicos de cada
área;
Bolsas de estudos para os funcionários;
Assistência de transporte e alimentação
(Vales).
34. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Estratégias Externas
SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor);
Cadastro de clientes;
Visitas mensais aos clientes;
Criação de um site (free shop);
Mala direta;
Atendimento diferenciado.
36. ANÁLISE AMBIENTAL
Local
Guaxupé / MG, é uma cidade central que se
destaca na região. Instalado no Minas Shopping,
pois fica no centro da cidade, facilitando o
acesso.
Público
Primeiro empresas de pequeno porte.
Posteriormente iremos explorar a região
e atingir outros públicos.
37. ANÁLISE AMBIENTAL
Macro
Ameaças: tempo de existência da agência,
concorrência e falta de reconhecimento no
mercado.
Oportunidades: amplo mercado na região.
Micro
Força: localização e estrutura do imóvel.
Fraqueza: baixa renda inicial.
39. Questões para revisão(individual)
vale dois pontos na nota do
bimestre.
1º Entre os tipos de empresas que a lei
disponibiliza para a abertura de um negócio estão
a firma individual, a microempresa e a sociedade
civil. Qual tipo de empresa o publicitário deve
escolher para iniciar sua agência? Explique por
quê.
2º Porque a elaboração de um planejamento
estratégico e importante para uma empresa?
3º comente os tipos de análise ambiental que
devem preceder a abertura de uma empresa.
4º crie uma missão para uma agência de
publicidade.
5º Defina cinco possíveis objetivos para sua
futura agência e cinco estratégias