1. Tækifærin í borginni
Framfarafundur Pírata
1.febrúar 2014
Álfheiður Eymarsdóttir
alfa@this.is

2. Tækifærin í borginni
Tölum aðeins um...
mig...

3. Tækifærin í borginni

4. Tækifærin í borginni
Stjórnkerfið
Þjónustan
Íbúarnir
Kannanir

5. Stjórnkerfið
Skipurit

6. Þjónustan

7. Þjónustan

8. Íbúar
Hugsjónir
Þátttaka
Væntingar
Þægindi
Þarfir
Áhrif
Ekkert vesen

9. Íbúar

10. Kannanir & mælingar
Væntingar
Viðhorf vs. raunveruleg upplifun
Sjálfsskoðun
Samkeppni sveitarfélaga

11. Niðurstöður
Hindranir í stjórnkerfi -fjarlægja
Skipulag óskýrt – skýrt skilvirkt skipulag
Smákóngadæmi – Efla lýðræði, gagnsæi
Búrókrasían í þjónustu - straumlínulaga
Takmörkuð þátttaka – hvetja til þátttöku
Lélegt aðgengi – Bæta úr og hvetja
Gæluverkefni vs lögbundin - forgangsraða
Lélegar mælingar – Mæla hlutlaust