Hay cuatro objetivos principales de un análisis de la competencia: 1) identificar a los competidores reales y conocer quién tiene éxito en el mercado, 2) identificar oportunidades de negocio al detectar nichos mal atendidos, 3) encontrar formas de diferenciarse ofreciendo productos innovadores, y 4) anticipar las reacciones de los competidores a nuevas iniciativas o innovaciones. Algunas técnicas recomendadas incluyen visitar a los competidores, analizar sus sitios web y redes sociales, mapear su

1. ¿Cuáles son los Objetivos de un análisis de la competencia?
Hay cuatro objetivos a la hora de plantearte una investigación para estudiar y analizar
competidores hay que analizar lo siguiente:
1. Saber dónde y con quién compites realmente: la primera conviene identificar a
tus competidores y conocer quién está haciendo las cosas bien, quién no en el
mercado.
2. Identificar oportunidades de negocio: identificar un nicho de mercado mal
atendido por los competidores.
3. Detectar elementos en los que diferenciarte: ofrecer productos diferente e
innovador a los clientes.
4. Prever la reacción de tu competencia: anticiparte y prever las reacciones de las
competencias al momento de crear o innovar en nuestra empresa.
¿Cuáles son las técnicas recomendadas para realizar el Análisis de la Competencia?
Las técnicas para realizar el análisis de la competencia son los siguientes puntos de vista:
 Visita a tu competencia: principales competidores y realiza una tarea de
observación que incluya todos los aspectos que te conviene conocer.
Y para ello los elementos a inspeccionar son:
 Precios
 Tráfico de clientes.
 Tipología y perfil de clientes.
 Reputación y satisfacción de la clientela.
 Sistema de venta y distribución.
 Dimensión y aspecto del local.
 Atractivo de la calle.
 Horarios de apertura.
 Antigüedad.
 Número de empleados.
 Presencia de los dueños.
 Proveedores con os que trabaja.
 Ritmo de rotación de existencias
 Capacidad económica
 Visita las webs y redes sociales de tus competidores: si estás pensando en
crear un negocio online, hay que incluir diseño de pagina, usabilidad,
seguidores en redes sociales. Además de la creación de la web, esta nos podría
dar información interesante en base a nuestros clientes a través de los
comentarios beneficios que nos ayudaría a identificar que es lo que mas le
gustaría a los clientes que innovemos en el mercado. Pero también, aparte de

2. saber que es lo que querrían los clientes también podríamos averiguar a través
de la webs de los competidores información que nos proporcionarían mucha
información útil, para identificar oportunidades en el mercado tanto como
fuera y dentro de internet.
 Plano de situación de la competencia y radio de acción: si vas al abrir un
negocio local, situado en tu barrio o localidad hay que definir un radio de
acción tanto para clientes, a pie, como en coche. Pero esto no es solo local
también puede ser nacional y se pueden trazar planos con radios de zonas que
obtengan mayor influencia para el mercado.
 Analiza a los líderes del mercado: dedicar un tiempo para profundizar en el
análisis de la estrategia las empresas líderes como por ejemplo:
 ¿qué productos ofrecen?
 ¿qué precios tienen?
 ¿qué publicidad hacen y qué destacan en sus mensajes comerciales?
 ¿dónde se venden sus productos?
 Y sobre todo, ¿quiénes y cómo son sus clientes?
 Solicita un informe de empresa en einforma: pedir informe de empresa que
permita conocer sus ventas, su estructura financiera, sus cargos directivos y
posibles vinculaciones. Y para conseguir el nombre de la sociedad tal vez te
haga falta consumir en tu competencia y pedir una factura y de hay Puedes
pedir tus los primeros gracias a einforma.
 Tabla de puntos fuertes y débiles: prepara páginas comparativa donde
sintetices los puntos fuertes y débiles de los competidores.
¿Cuáles son los errores habituales al analizar la competencia?
Los errores habituales en la competencia son:
1. Subestimar a tu competencia. Es un error habitual de muchos autónomos
nuevos, las cosas suelen parecer fáciles de lo que en realidad. Y a menudo una idea
que hemos tenido, los competidores que llevan más tiempo conocen mejor el
mercado y al cliente, no lo han hecho porque es más difícil de lo que parece o no les
interesa, como por ejemplo un modelo de negocio distinto.
2. Olvidar la competencia indirecta: hay dos tipos de competencia, la directa y la
indirecta. La directa es la que ofrece lo mismo en el mercado, la indirecta, que
vende productos o servicios alternativos. Como en el sector del ocio: cine, teatro,
conciertos, deportes, bares, televisión en casa, etc.
3. Fiarse de la intuición y de la primera impresión: es decir, descuidar este
trabajo de análisis, no dedicarle el tiempo y el esfuerzo que merece y conformarse
con aproximaciones e intuiciones, esto a veces suele ser demasiado tarde y
termina siendo un problema para la empresa