Um arquiteto de informação organiza sistemas de informação para que os usuários possam encontrar facilmente o que procuram. Eles organizam ambientes virtuais da mesma forma que arquitetos organizam espaços físicos, facilitando a navegação. É importante conhecer o comportamento dos usuários para projetar interfaces amigáveis, evitando erros cometidos no início do comércio eletrônico quando se desconsiderou os usuários.

1. Allan Brito – Abril /2007

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