13 tendencias del 2013

453 visualizaciones

Publicado el

0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
453
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
2
Acciones
Compartido
0
Descargas
14
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

13 tendencias del 2013

  1. 1. 13 Tendencias para el Preparado por Toño Lobeto, según Branding Strategy Insider
  2. 2. oncetv-ipn.netDurante la última década las expectativas de los consumidores se han incrementado de media en un28%. Sin embargo, las marcas sólo han aumentado las expectativas del consumidor en un 8%.Sigue habiendo, por lo tanto, una gran brecha entre lo que las marcas ofrecen y lo que losconsumidores desean. En este sentido, serán aquellas marcas que trabajen en serio para cumplirlas expectativas de sus clientes las que estarán un paso por delante de sus rivales en el mercado
  3. 3. actualidadmotor.co mEn un mercado cada vez más reñido, los consumidores reclaman cada vez más a las marcasproductos y servicios personalizados. La personalización no es sólo un factor que ayuda a lasmarcas a diferenciarse de sus competidores, sino también un plus para el retorno de susinversiones y la lealtad y la rentabilidad de sus propios clientes
  4. 4. e-junkie.infoA medida que aumentan las expectativas del consumidor, aumenta también la importancia del e-commerce. En este sentido, si quieren realmente conectar con sus consumidores, las marcas debendar fuelle a sus estrategias de comercio electrónico y mirarse en el espejo de compañías comoAmazon y Groupon
  5. 5. biblogtecarios.esLos asistentes de voz, cuyo ejemplo más paradigmático es el Siri de Apple, se convertirán enmainstream. Tales servicios serán incorporados a cada vez más dispositivos y ello aumentará lasexpectativas del consumidor a la hora de recibir una atención inmediata y personalizada por partede las marcas en todos los soportes
  6. 6. abbeycrafts.wordpress.comA las marcas ya no les basta con tener clientes. En la nueva era 2.0, deben aspirar a convertir a susclientes en fans
  7. 7. briscoefrench.co.ukLas marcas que quieran diferenciarse de sus rivales en el mercado y deseen establecer conexionesemocionales con sus clientes deberán perfeccionar sus técnicas de “storytelling”. Para contarhistorias verdaderamente únicas y relevantes para el consumidor, las marcas deben aprender arellenar los huecos que hay entre su imagen ideal y la imagen real que tiene sobre ellas elconsumidor
  8. 8. brandrepublic.comEl consumo de marcas comprometidas con el medio ambiente está al alza. No obstante, las marcasdeben tener en cuenta que para convertirse en “verdes” se necesita algo que más que un puñado detrucos publicitarios. Su compromiso ecológico debe ser auténtico y dejar huella también en sucultura corporativa
  9. 9. entrebits.comEn las redes sociales, las marcas quedan reducidas a tres categorías: buenas, malas o regulares.Esto provoca que las marcas sean más susceptibles a la indiferencia del consumidor, susconversaciones y sus interacciones sociales. Por este motivo, es importante que las marcas nopierdan la pista a lo que los consumidores dicen sobre ellas en las redes sociales
  10. 10. Los smartphones y las tabletas serán en breve los mejores amigos del consumidor. Por ello, lasmarcas deberán diseñar campañas adaptadas específicamente para las omnipresentes pantallasmóviles.
  11. 11. redusers.comLas apps que veremos surgir en los próximos meses serán más “inteligentes” que las actuales.Serán programas personalizados que monitorizarán, recordarán, sugerirán, aprenderán y conoceránlas preferencias de los consumidores. En este sentido, las marcas necesitarán hacer mayor uso delas conexiones emocionales e íntimas que proporcionan las apps.
  12. 12. elmundodeskizzo.blogspot.comDurante los próximos meses, Facebook dejará de convertirse en una plataforma experimental paralas marcas. Éstas deberán preguntarse no ya por qué deberían estar en esta red social sino quéhacer en ella y hacerlo con conocimiento de causa
  13. 13. anunciosconhistoria.wordpress.comEn el actual panorama mediático hay cada vez más medios y en este sentido hay también cada vezmás mensajes de marketing. Las marcas deben ser conscientes de que para conectar con elconsumidor es más importante la calidad que la cantidad de los mensajes
  14. 14. bancodeimagenesgratis.comLos consumidores con los que las marcas no logren interactuar serán también sus principalespuntos débiles. Por eso, las marcas deberán aprender a utilizar en su propio beneficio plataformas,programas, mensajes y experiencias interactivas
  15. 15. Toño Lobetoalobeto@radioasturias.com Fuente:Asturias- Spain Branding Strategy Insider

×