Universidad de Puerto Rico
      Recinto de Carolina
     Departamento de Publicidad




        6 preguntas


         25...
25 de marzo de 2009

        Técnicas de campaña publicitaria

                  Prof. Lipsett




                       ...
10 anuncios………………………………………………………. 120




                                   Page 3
1ra Pregunta



         1.   Goya



                                   Sobre Goya

Con 70 años de ser la fuente principa...
sencilla pero importante promesa ha sido la evolución que ha alcanzado Goya
Foods hasta posicionarse como líder de la indu...
lanzada en enero de 2006. La tienda en línea pone a la disposición de los
consumidores en los Estados Unidos continentales...
Aceites: Aceites de cocinar esenciales que los grandes cocineros siempre tienen a
la mano para creaciones sensacionales.

...
• Arroz de Especialidad



Bebidas: Descubra nuestros refrescos y néctares deliciosas, repletos de frutas
tropicales. Adem...
•   Pescado Enlatado



Vegetales: Goya le ofrece una increíble variedad de nutritivos arroces que forman
parte de toda di...
Granos: Goya le ofrece una increíble variedad de nutritivos granos que forman
parte de toda dieta esencial.




          ...
• Alcaparras



Condimentos: Salsa, condimentos para marinar, aceites de cocina y otros
productos esenciales que los grand...
1
                                     Publicidad actual de Goya

TV: Adobo y Aceite de Oliva




TV: Frijoles Negros Bajo...
TV: Aceitunas y Alcaparrado




                                                  Datos
2
 Goya Foods celebra el Mes de la...
Las recetas pueden encontrarse en www.goya.com e incluyen:
Tostones rellenos de mariscos y ensalada de frijoles uruguaya, ...
SECAUCUS, NJ, 18 de abril-- Goya Foods, la compañía fabricante de alimentos
latinoamericanos, de propiedad familiar, anunc...
las calles 90 y la 96, y en las zonas aledañas al Yankee Stadium en el Bronx, sede
de la esperada Misa Papal el 20 de Abri...
Análisis de segmento

          Demografía                               Psicografía

• Mujeres                           ...
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2.   El Mesón


                                          4
                                           Sobre El Mesón

La ...
•   Pollo: Pollo, Queso Suizo
•   Pastrami: Pastrami, Queso Suizo
•   Roast Beef: Roast Beef 98% libre de grasa, Queso Sui...
•   Delicioso: Pavo 97% libre de grasa, Tocineta, Queso Suizo

Meso Combos:

            • Meson Special de Pavo
         ...
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    Mesotrón:

            •   Jamón y Queso: Jamón, Queso Americano
            •   Jamón y Queso con Ensaladas: Jamón,...
Datos

                            El Meson Sandwiches y la Comunidad
12
     Por el ambiente

El Meson Sandwiches trabaja...
campaña de limpieza de playas por el Programa Reciclando por el Ambiente y
Haciendo Ambiente.
13
     Club Vigorizante

Si...
también recibe apoyo de parte de la empresa mediante la venta de sellitos “Dale tu
corazón a un niño”, lo que constituye o...
Demografía                               Psicografía

• Hombres y Mujeres                      • Ingreso anual de $24,000 ...
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Sears, Roebuck and Co. (mejor conocido como Sears) es una cadena de tiendas
departamentales fundada por Richard Sears y Al...
1888 Fecha del primer catálogo sólo con relojes y joyas.

1893 Corporativo nombre se convierte en Sears, Roebuck and Co.

...
1998 Sears lanza Wishbook.com.

1999 Sears presenta "La Buena Vida en un Gran Precio" campaña de publicidad.

2000 Sears, ...
•   Craftman es una línea de herramientas y equipo de césped y jardín,
    propiedad de KCD IP, LLC (Kenmore Artesano DieH...
•    Lands' End es una comerciante de ropa de estilo tradicional de la familia,
           suave equipaje, y productos par...
compra, líderes en la industria, que se ofrecen a través de diversos canales.
ShopYourWay transforma la experiencia de com...
1,55 dólares por acción diluida, para el cuarto trimestre culminado el 31 de enero.
La ganancia se compara con los 426 mil...
Demografía                                 Psicografía

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Locutor:   (SE ESCUCHA A LOCUTOR
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           bien que me voy. Sears tiene un 30% d...
4.   Direct TV


                                       20
                                        Sobre Direct TV

DIRECT...
•   Liderazgo
•   Innovación
•   Determinación
•   Agilidad
•   Trabajo en        •
    equipo
•   Integridad


          ...
Page 41
21
                                                      Paquetes

21
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de 5 pasos por su página de internet.

 ...
4-   Añade internet: Direct TV te ofrece la libertad de navegar por el internet
     desde cualquier lugar con el nuevo se...
Equipo y Servicio



                    22
               A.    Direct TV HD:

                            Hasta 5 veces...
23
               B.    DIRECTV PLus® DVR:

                            Obtén imagen y sonido 100% digital- más toda la c...
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Datos
           24
             La educación vía satélite llega a las escuelas de Puerto Rico



El Banco Mundial, Micros...
recursos naturales de nuestro planeta. Estamos seguros que el visitar esta
exhibición fotográfica logrará crear mayor cons...
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                                Page 50
5.   Durex


                                          26
                                               Sobre Durex

La m...
La London Rubber Company era una pequeña empresa fundada en Londres en
1915 por LA Jackson, un representante de artículos ...
la puerta de entrada al mercado americano. Al año siguiente, Durex consiguió
pasar el estándar británico y además se puso ...
país. En la actualidad, Durex acapara un cuarto del mercado mundial de
profilácticos y fabrica 1000 millones de unidades a...
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         que iba a pasar ahora está pasando....
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Española de Sociedades de Sexología y del Grup...
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                                         Page 58
6. Subway



                                              31
                                                Sobre Subway...
parte de su campaña de marketing hasta el día de hoy. Fogle se ha convertido en un portavoz de
Subway, la promoción de su ...
   Turkey Breast & Ham


       Sweet Onion Chicken Teriyaki




•                  Hot & Fresh Toasted




       Meat...
•          Local Favorites



       Cold Cut Combo



       Tuna




•



       Turkey Breast




                  ...
33
                                           Jared Fogle

Todo el mundo sabe de Jared Fogle! Jared apunta la escala en 42...
Demografía                               Psicografía

• Hombres y Mujeres                     • Ingreso anual de $24,000 a...
Page 65
7.   One Link


                                           34
                                             Sobre One Link
...
conveniencia, nuestro centro de servicio al cliente opera los 7 días de la semana,
incluyendo días feriados. OneLink Commu...
o Mejor calidad imagen y sonido,
                   o Todos los canales locales.
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                             INTERNET, ahora hasta con 6MB. PowerLink ...
• ¿Qué es Telefonía Digital?
      oTelefonía Digital es la tecnología que permite la transmisión de
       la voz a travé...
39
       D.    Negocios:
            • OneLink Business es nuestra división para negocios. Ahora tienes los
             ...
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Proyecto final para curso de tecnicas de campaña publicitaria

  1. 1. Universidad de Puerto Rico Recinto de Carolina Departamento de Publicidad 6 preguntas 25 marcas Alvin Negrón Hernández
  2. 2. 25 de marzo de 2009 Técnicas de campaña publicitaria Prof. Lipsett Índice Goya……………………………………………………………… 3 El Meson…………………………………………………………. 17 Sears……………………………………………………………… 27 Direct Tv…………………………………………………………. 37 Durex……………………………………………………………... 48 Subway…………………………………………………………… 56 One Link…………………………………………………………. 62 UPR………………………………………………………………. 74 Kellogs…………………………………………………………… 81 Google……………………………………………………………. 89 Windows 7……………………………………………………….. 91 Mac OS X……………………………………………………….. 104 Centennial………………………………………………………... 105 Licor 43…………………………………………………………... 111 Ebay…………………………………………………………….... 114 Ejecuciones………………………………………………………. 117 Page 2
  3. 3. 10 anuncios………………………………………………………. 120 Page 3
  4. 4. 1ra Pregunta 1. Goya Sobre Goya Con 70 años de ser la fuente principal de la auténtica cocina latina, Goya Foods es la mayor empresa hispana de alimentos en los Estados Unidos. Establecida en 1936 por don Prudencio Unanue y su esposa Carolina, ambos oriundos de España, la historia de Goya está estrechamente vinculada tanto con la importancia de la familia como con la realización del "sueño americano". Goya dio comienzo a sus actividades comerciales en los bajos de un pequeño establecimiento del sur de Manhattan en Nueva York, brindando sus servicios a las familias hispanas de la localidad por medio de la distribución de alimentos tales como aceitunas, aceite de oliva y sardinas. Conscientes de que existía un mercado creciente de consumidores latinos que requerían productos frescos y de alta calidad, la familia Unanue inculcó su filosofía de excelencia y calidad en toda la empresa. Esta promesa de ser los mejores en su campo es la piedra angular del lema popular de Goya: "Si es Goya, tiene que ser bueno". El resultado de esta Page 4
  5. 5. sencilla pero importante promesa ha sido la evolución que ha alcanzado Goya Foods hasta posicionarse como líder de la industria alimentaría latinoamericana, con operaciones a través del mundo. A lo largo de su historia, todos y cada uno de los dedicados empleados de Goya Foods han contribuido a establecer el sólido prestigio de la empresa como expertos de los productos alimentarios latinos. Ya sea ofreciendo a los consumidores los mejores productos de México, España, Centro y Sudamérica, o destacando los productos de su extensa línea caribeña, la marca Goya ha garantizado calidad a varias generaciones de consumidores satisfechos. Hoy, Goya se enorgullece en ofrecer una amplia variedad de productos que incluye condimentos, artículos para la despensa, bebidas y alimentos congelados que representan a toda la América Latina. Durante el año 2004, Goya añadió más de 400 nuevos productos estableciendo un nuevo récord al ofrecer más de 1,500 productos y marcas de distribución, solidificando aún más su posición como el suplidor por excelencia de la cocina latinoamericana. Esta extensa diversificación de productos honra a los fundadores de Goya al cumplir su promesa de hacer de cada comida una experiencia singularmente memorable, tanto entre familiares como entre amigos. Con el empeño de continuar aumentando su rico legado, Goya Foods ofrece a los consumidores a lo largo y ancho de los Estados Unidos, el Caribe y de otras partes del mundo, un surtido completo de alimentos latinos creados para satisfacer la amplia gama de gustos y preferencias de todos los hispanos. Además de la creación de nuevos productos, la empresa lleva a cabo la mayor ampliación de instalaciones en toda su historia, aumentando en más de un millón de pies cuadrados su capacidad de fabricación y empaque. Sin dudas, Goya Foods y sus consumidores resultarán altamente beneficiados con la creación y ampliación estratégica de estos nuevos e innovadores centros de fabricación y distribución a lo largo y ancho de los Estados Unidos, Puerto Rico, la República Dominicana y España. La promesa de Goya continúa cumpliéndose a través de su presencia en la Internet (www.goya.com), enriqueciendo la experiencia individual de los consumidores. Aquí se brindan auténticas y deliciosas recetas latinas para los cocineros domésticos y se instruye por igual a los hispanos y no hispanos sobre la diversidad de la cocina latinoamericana. Además, se insta a que todos los visitantes del portal formen parte de la Gran Familia Goya mediante una suscripción para recibir noticias electrónicas a través del boletín informativo trimestral, Goya e-News, repleto de recetas, anuncios sobre nuevos productos y premios. Una nueva característica de esta experiencia en la Internet es la tienda virtual, Goya eStore, Page 5
  6. 6. lanzada en enero de 2006. La tienda en línea pone a la disposición de los consumidores en los Estados Unidos continentales una gran variedad de productos caribeños, mexicanos, centro y sudamericanos, tales como arroz, frijoles, aceitunas, así como un amplio surtido de condimentos. En la celebración de su septuagésimo aniversario, Goya Foods mantiene inquebrantable su promesa de ser la marca preferida de la auténtica cocina latina, así como mantener siempre presente el valor de la familia, algo de suma importancia para sus consumidores y quienes definitivamente componen a la Gran Familia Goya. Misión de Goya Los miembros de la gran familia GOYA reafirmamos cada día nuestra misión de manufacturar y distribuir los productos de la más alta calidad y excelencia en al industria de alimentos. Trabajamos con dedicación para hacer crecer en forma sostenida a nuestra empresa para el beneficio de nuestros suplidores, clientes y consumidores. Somos una empresa con un alto sentido de responsabilidad social hacia las comunidades a las que servimos. Visión de Goya Aspiramos a que cada día se fortalezca nuestro liderato en la industria de alimentos mediante el compromiso con nuestra misión con nuestro lema "Si es Goya... tiene que ser bueno" y con nuestros valores institucionales. Valores de Goya Honestidad, Eficiencia, Compromiso, Excelencia, Lealtad, Integridad y Respeto. Productos Goya Page 6
  7. 7. Aceites: Aceites de cocinar esenciales que los grandes cocineros siempre tienen a la mano para creaciones sensacionales. • Aceites de Oliva • Aceite de Oliva Extra Virgen • Aceite de Oliva Puro • Aceite de Oliva Light • Aceite Vegetal • Aceite de Maíz Arroz: Goya le ofrece una increíble variedad de nutritivos arroces que forman parte de toda dieta esencial. • Arroz Básico • Arroz Sazonado Page 7
  8. 8. • Arroz de Especialidad Bebidas: Descubra nuestros refrescos y néctares deliciosas, repletos de frutas tropicales. Además de la Malta Goya y el rico sabor del Café Goya • Malta Light • Néctares y jugos • Refresco Goya • Malta • Café Goya Mariscos: ¿Desearía poder preparar sus comidas favoritas de un modo más simple? Ahora puede hacerlo gracias a nuestra amplia variedad de mariscos enlatados. Page 8
  9. 9. • Pescado Enlatado Vegetales: Goya le ofrece una increíble variedad de nutritivos arroces que forman parte de toda dieta esencial. • Frijoles Enlatados • Granos Secos • Refritos y Volteados Pastas: Todas las formas y consistencias para todas las recetas. Nuestras pastas son fabulosas como plato principal y perfectas para diversas sopas sudamericanas. Page 9
  10. 10. Granos: Goya le ofrece una increíble variedad de nutritivos granos que forman parte de toda dieta esencial. • Habichuelas Bajas en Sodio 29oz. • Frijoles Enlatados • Granos Secos • Refritos y Volteados Aceitunas: España es el productor y exportador N* 1 del mundo de aceitunas, y las aceitunas y alcaparras Goya de España son de las más alta calidad, disponibles en una amplia gama que incluye manzanilla, gigante y alcaparrado. • Aceitunas Page 10
  11. 11. • Alcaparras Condimentos: Salsa, condimentos para marinar, aceites de cocina y otros productos esenciales que los grandes cocineros siempre tienen a mano para creaciones sensacionales. • Adobo Limón y Naranja • Chimichurri • Habichuelas El Jibarito • Salsa de Tomate Baja en Sodio • Adobo con Azafrán • Goya Ketchup • Adobo • Sazón y Cubitos • Salsas y Ajíes Mexicanos: Coloridas, sabrosas y picantes. Salsita Goya, línea exclusivas de autenticas salsas mexicanas picantes. Page 11
  12. 12. 1 Publicidad actual de Goya TV: Adobo y Aceite de Oliva TV: Frijoles Negros Bajos en Sodio 1 http://www.goya.com/espanol/video/index.html Page 12
  13. 13. TV: Aceitunas y Alcaparrado Datos 2 Goya Foods celebra el Mes de la Herencia Hispana con nuevas recetas de fusión latina Combina ingredientes y sabores de varios países latinoamericanos Secaucus, NJ, 10 de septiembre de 2008 – En conmemoración del vigésimo aniversario del Mes Nacional de la Herencia Hispana, Goya Foods, la compañía de alimentos de capital hispano más grande de los Estados Unidos, está combinando comidas típicas de toda Latinoamérica para crear cinco nuevas y deliciosas recetas de “fusión latina”. Goya, reconocida durante años como la líder de la industria de alimentos y tradiciones culinarias latinoamericanas, distribuye sobre 1,600 productos auténticos de España, el Caribe, México, Centro y Suramérica. “Nos enorgullece grandemente el haber desarrollado una reputación tan sólida entre nuestros consumidores,” dijo Joseph Pérez, vicepresidente principal. La marca Goya se ha convertido en símbolo de autenticidad entre hispanos y entre personas no hispanas que sienten interés en expandir sus experiencias en la cocina. Las recetas desarrolladas por el chef ejecutivo de Goya, Fernando Desa, combinan comidas típicas de varios países para crear platos únicos y armoniosos. “Queremos celebrar la diversidad de nuestra comunidad acogiendo la combinación de sabores que representan lo mejor de Latinoamérica”, indicó Desa. 2 http://www.goya.com/espanol/PressRoom/press_release.html?lid=35 Page 13
  14. 14. Las recetas pueden encontrarse en www.goya.com e incluyen: Tostones rellenos de mariscos y ensalada de frijoles uruguaya, la cual combina el sabor del plátano frito relleno de mariscos al estilo puertorriqueño con una ensalada de frijoles al estilo tradicional uruguayo. Empanadas argentinas con salsa cremosa de chile jalapeño y salsa de nopalitos, que combina la robusta empanada de chorizo argentina con las salsas frescas y picantes de México. Pupusas de queso y loroco con serenata verde de bacalao y salsa chipotle, receta que fusiona con una tortilla rellena de queso salvadoreño con la famosa “serenata” de bacalao puertorriqueña que le añade un sabroso toque mexicano. Churrasco a la parrilla con salsa chimichurri y arroz congrí, la cual une los deliciosos sabores del churrasco argentino y el tradicional plato cubano conocido como congrí. Lubina dorada chilena a la plancha con salsa aioli chipotle y mangú de yuca, la cual combina sabores del otro lado del ecuador (Chile) con una rica salsa elaborada con uno de los chiles más famosos de México y acompañada por mangú de yuca, favorito de la República Dominicana. 3 Goya Foods rinde homenaje a visita papal con donación de alimentos a familias necesitadas - Compañía se compromete a proveer 125,000 libras de alimentos para los pobres de Estados Unidos y el extranjero - Patrocinará además banderolas conmemorativas para celebrar visita papal a Nueva York, Abril 18-20, 2008 3 http://www.goya.com/espanol/PressRoom/press_release.html?lid=33 Page 14
  15. 15. SECAUCUS, NJ, 18 de abril-- Goya Foods, la compañía fabricante de alimentos latinoamericanos, de propiedad familiar, anunció que se ha comprometido a suministrar 125,000 libras de alimentos a familias y niños necesitados, en ocasión de la primera visita de su Santidad el Papa Benedicto XVI a los Estados Unidos. La donación de alimentos destinará 85,000 libras de víveres a Haití, donde se produjeron recientemente disturbios debido a la carencia de alimentos y las tribulaciones económicas. Los productos que se enviarán a Haití se donarán a través de Catholic Relief Services (CRS) y se despacharán desde las instalaciones de Goya en Nueva Jersey, Miami y la República Dominicana, nación colindante con Haití en la isla de La Española. "Esta donación tan generosa le permitirá a CRS suplementar nuestra distribución de alimentos a algunas de las poblaciones más vulnerables de Haití", expresó Bill Canny, representante de CRS en Haití. "Le agradecemos a Goya su ayuda, y esperamos mantener una relación continua, para ayudar a los que han sido afectados de forma adversa por el aumento actual de los precios de los alimentos". Además, se donarán otras 40,000 libras de alimentos nacionalmente, a bancos de alimentos regionales en Richmond, Virginia, cortesía de las instalaciones de Goya en el condado Prince George. "Goya Foods tiene el privilegio de darle la bienvenida a Su Santidad, y no consideramos una mejor forma de honrar el legado del Santo Padre que ayudando a los menos afortunados", aseguró Robert Unanue, presidente de Goya Foods. "La donación que le estamos enviando a Haití representa nuestro compromiso con el pueblo haitiano, no sólo en Haití, sino también en Miami, Nueva York y el resto de los Estados Unidos". Goya Foods cuenta con una prolongada historia de ayuda a las comunidades hispanas y caribeñas como las de Haití, así como de participación en iniciativas globales en tiempos de desastres naturales y de necesidad. Recientemente, Goya envió alimentos a las víctimas de las inundaciones en República Dominicana y México, además de su apoyo a las víctimas del terremoto en Perú. Como parte de su saludo a la visita papal, un portavoz de Goya indicó que la compañía también está patrocinando 50 banderolas conmemorativas que se colocarán en Manhattan y el Bronx durante el mes de abril. Las banderolas serán ubicadas de forma prominente en la zona de la Catedral de San Patricio, en la Tercera Avenida entre Page 15
  16. 16. las calles 90 y la 96, y en las zonas aledañas al Yankee Stadium en el Bronx, sede de la esperada Misa Papal el 20 de Abril. La visita papal a Nueva York, que consistirá en un discurso en las Naciones Unidas, una oración en la Zona Cero, y misas en la Catedral de San Patricio y el Yankee Stadium, es apreciada con especial reverencia por numerosos estadounidenses. "Goya Foods cuenta con una tradición bien establecida de ayudar a los necesitados", añadió Peter Unanue, vicepresidente ejecutivo de Goya Foods. "Nuestra bienvenida al Papa Benedicto con esta donación y el patrocinio de banderolas conmemorativas, refleja la importancia de Su Santidad para Estados Unidos, y nuestro apoyo de su mensaje de caridad al mundo en general", concluyó Unanue. Page 16
  17. 17. Análisis de segmento Demografía Psicografía • Mujeres • Ingreso anual de $24,000 a $50,00 • 35 a 45 años • Clase media • Amas de casa y profesionales • Tienen familia • Toda la isla • Gusto por la cocina Objetivos de la comunicación • Mantener la excelente imagen que ha tenido a través de los años. Page 17
  18. 18. Anuncio radial Anuncio # 1 Goya :15ss Radio Redactor: Alvin Negrón Esposo: Mi amor ¿por qué no haces un rico arroz con habichuelas y carne frita? Esposa: Mmm, también le añadimos unos tostoncitos y una rica ensalada. Esposo: Acuérdate, las habichuelas tienen que ser Goya. Esposa: Claro mi amor Voz superpuesta: Con Goya lo quiero. Page 18
  19. 19. 2. El Mesón 4 Sobre El Mesón La historia de El Meson Sandwiches comenzó en 1972 en nuestro primer establecimiento en Aguadilla. Hoy día ya contamos con 30 establecimientos alrededor de la Isla y seguimos creciendo. Somos la primera cadena de comida rápida netamente puertorriqueña, lo que nos llena de sumo orgullo y nos impulsa a continuar elevando los estándares de calidad en el producto y servicio a usted, nuestro invitado. Desde nuestros comienzos, El Meson Sandwiches ha sido un negocio familiar; ahora con una familia mucho más grande compuesta por sobre 850 mesoneros y mesoneras que se esmeran día a día en brindar el mejor y más fresco producto. Visión El objetivo de El Meson Sandwiches consiste en ofrecer el mejor sándwich del mundo, elaborado con esmerada pasión y hacer esta experiencia accesible a todos nuestros visitantes. Hoy en día, El Meson Sandwiches se considera la mejor alternativa de comida rápida de Puerto Rico, sirviendo a nuestros visitantes un menú variado de la más alta calidad y sabor en un ambiente agradable y acogedor. Nuestro éxito es el mejoramiento continuo de nuestros procesos para la satisfacción de cada uno de nuestros invitados; y nuestro propósito, servirles rápidamente con gran calidad y esmero como miembro importante de nuestra familia. Productos 5 Sándwiches Clásicos: La mayoría de nuestros sandwiches contienen una base de repollo, tomate, mantequilla o mayonesa. • Pernil: Pernil, Queso Suizo derretido 4 http://www.elmesonsandwiches.com/compania.html 5 http://www.elmesonsandwiches.com/sandwiches.html Page 19
  20. 20. • Pollo: Pollo, Queso Suizo • Pastrami: Pastrami, Queso Suizo • Roast Beef: Roast Beef 98% libre de grasa, Queso Suizo • BLT: Rica tocineta, tomate, Queso Suizo • Pavo: Pavo 97% libre de grasa, Queso Suizo • Virginia Ham: Virginia Ham 97% libre de grasa, Queso Suizo • Atún: Pruebe nuestra receta original de ensalada de Atún, Queso Americano. • (Tambien disponible en Wrap o Pita) • Salami: Genoa Salami, Queso Suizo • Corned Beef: Corned Beef, Queso Suizo • Media Noche: Pernil, Virginia Ham, Pepinillos, Queso Suizo Especialidades: • Meson Special: Carne Preferida, Cebollas salteadas, Queso Suizo derretido • All Pro: Virginia Ham 97% libre de grasa, Pastrami, Cebollas salteadas, Queso Suizo • Cubano: Pernil, Virginia Ham 97% libre de grasa, Pepinillo, Queso Suizo • Minnesota Feast: Roast Beef 98% y Pavo 97% libre de grasa, Salsa Rusa, Queso Suizo • Montecristo: Pavo y Virginia Ham ambos 97% libre de grasa, Queso Suizo • Corned Beef + Pastrami: Corned Beef, Pastrami, Queso Suizo • Pepper Steak: Roast Beef 98% libre de grasa, Salsa Picante y Queso Suizo • Pavo + Roast Beef: Roast Beef 98% y Pavo 97% libre de grasa, Queso Suizo • Philly’s: Roast Beef 98% o Pavo 97% libre de grasa, Cebolla, Pimientos, Queso Suizo • Argentino: Roast Beef 98% libre de grasa, Salsa Chimichurri (receta de la casa), Queso Suizo • Submarino: Roast Beef 98% libre de grasa, Pastrami, Queso Suizo derretido • Sreak Pizza: Roast Beef 98% libre de grasa, Salsa Italiana, Queso Suizo derretido • El Boricua: Bistec Marinado, Cebollas salteadas y Queso Suizo derretido • White House: Roast Beef 98% o Pavo 97% libre de grasa, Setas, Queso Suizo • Reuben: Corned Beef, Cebollas, Mostaza, Queso Suizo derretido Page 20
  21. 21. • Delicioso: Pavo 97% libre de grasa, Tocineta, Queso Suizo Meso Combos: • Meson Special de Pavo • Jamón, Queso y Huevo* • Atún (wrap o sandwich) • Montecristo o * Combos varían por temporada. *Combo sale con papa hashbrown. 6 Desayunos: • Avena • Avena con Splenda • Harina de Maíz • Tostadas Criollas • Huevos Fritos o Revueltos • Pancakes • Pancakes & Huevo • Omelet con Tostadas 7 Papas Asadas: • Mantequilla • Queso • Clásicos • Especialidades • Broccoli • Papa Pizza • Papa Philly’s Veggie • Papa Surfer 8 Boricua al Plato (Original de la Casa): Sabroso Bistec marinado con cebollas salteadas, tomates, fresca lechuga romana y Natural Fries. Aderezos disponibles 6 http://www.elmesonsandwiches.com/desayunos.html 7 http://www.elmesonsandwiches.com/papas.html 8 http://www.elmesonsandwiches.com/boricua.html Page 21
  22. 22. 9 Mesotrón: • Jamón y Queso: Jamón, Queso Americano • Jamón y Queso con Ensaladas: Jamón, Queso Americano, Fresca Ensalada • Jamón, Queso y Huevo: Jamón, Queso Americano, Huevo frito • Jamón, Queso y Huevo con Ensaladas: Jamón, Quezo Americano, Fresca Ensalada • Clasicos: Su selección de carnes del menú de • sandwiches clásicos • Especialidades: Su selección de carnes del menú de especialidades en sándwiches • Boricua (Biftec): Bistec marinado, Cebollas Salteadas, Fresca Ensalada • Philly’s Veggie: Pavo Veggie o Roast Beef Veggie, Fresca Ensalada 10 Snacks: La mayoría de nuestra pastelería es horneada diariamente en cada una de nuestras facilidades. • Quesitos: Horneados diariamente • Meso Sorullos: Su selección de 8 sorullos con su rica salsa • Muffins: Variedad de sabores. Horneados diariamente • Cinnamon Roll • Natural Fries: Disponible en tamaños regular o grande • Mallorca: Fresca mallorca elaborada diariamente • Mallorca con Queso y Jamón: Fresca mallorca con queso americano y jamón • Bizcochos: Variedad de sabores, horneados diariamente 11 Cafés y chocolates: 9 http://www.elmesonsandwiches.com/mesotron.html 10 http://www.elmesonsandwiches.com/snacks.html 11 http://www.elmesonsandwiches.com/cafe.html Page 22
  23. 23. Datos El Meson Sandwiches y la Comunidad 12 Por el ambiente El Meson Sandwiches trabaja en un programa de orientación sobre la conservación del ambiente a través de su personaje “Titai”, un amigable coquí que se encarga de ser portavoz de tan importante mensaje en escuelas y hospitales. Su propósito va encaminado a orientar a los niños sobre temas de nutrición, reciclaje, siembre de árboles y otros de gran relevancia para un mejor estilo de vida para la comunidad puertorriqueña en general. También, han sido auspiciador de otros eventos como la 12 http://www.elmesonsandwiches.com/xtra_ambiente.html Page 23
  24. 24. campaña de limpieza de playas por el Programa Reciclando por el Ambiente y Haciendo Ambiente. 13 Club Vigorizante Si tienes 60 años o más te invitamos a que formes parte de nuestro Club “60 Vigorizante”. Es bien sencillo el procedimiento de ingreso al club. Sólo tienes que visitar nuestro restaurante más cercano y procurar a la cajera de turno que le facilite un cupón provisional para ingresar al club, donde ya automáticamente disfrutas de descuentos. Una vez llena la boleta, con tu nombre, dirección y fecha de nacimiento, la misma es devuelta a las oficinas administrativas donde es procesada y a vuelta de correo recibe una nueva tarjeta oficial numerada. Cada vez que la utilices puedes disfrutar de un 10% de descuento en nuestro menú regular en todas nuestras facilidades. No es válido en especiales (combos) ya previamente rebajados. Otros beneficios que obtienes al ser miembro de nuestro club son certificados de regalos, ofertas especiales, Celebramos su Cumpleaños, Datos Nutricionales, Feria de Salud entre otros. 14 Instituciones benéficas A través de sus esfuerzos, El Meson Sandwiches ha colaborado en el bienestar de los niños de diferentes centros a través de toda la isla, como el albergue de niños maltratados Portal de Amor, en San Germán, donde se han realizado donativos económicos a través de la venta del vaso navideño “El Aguinaldo de Titai”, además de la aportación de alimentos para los diferentes viajes recreativos de los niños. El Centro Espibi localizado en la ciudad de Mayagüez es una organización sin fines de lucro para la independización y desarrollo de niños con limitaciones desde bebés de sólo días de nacidos a 12 años) tales como espina bífida, retraso motor, Síndrome de Down y otras necesidades especiales. Al Centro Espibi se le ayudado con diferentes donativos mediante consumo de alimentos, programa de alcancías a través de todos nuestros establecimientos. El Meson en El Centro Estancia Corazón, que ofrece servicios a pacientes (niños y adultos) HIV positivo, 13 http://www.elmesonsandwiches.com/xtra_vigorizante.html 14 http://www.elmesonsandwiches.com/xtra_benefica.html Page 24
  25. 25. también recibe apoyo de parte de la empresa mediante la venta de sellitos “Dale tu corazón a un niño”, lo que constituye otro medio de ayuda económica al centro. En la pasada campaña navideña se realizó la venta de arbolitos navideños donde se realizó una aportación de la venta de los mismos al centro. Por otro lado, El Meson Sandwiches y el reconocido pelotero Carlos Delgado unieron sus esfuerzos para crear el programa “Home Run del Sabor” a través del cual recaudaron fondos para pacientes de cáncer. Se realizó otra campaña con Carlos Delgado titulada “Batealo con El Meson Sandwiches” con el propósito de obtener fondos para su fundación Extra bases, la cual conto con el respaldo del público. Cabe señalar que para El Meson Sandwiches, sus empleados constituyen una familia especial. De esta manera no sólo se preocupan por crear un ambiente de trabajo agradable, sino también en proveerles ayuda económica a través de su programa de aportación cuando se trata de circunstancias con graves implicaciones de salud, el cual incluye a familiares inmediatos de los propios empleados. La colaboración de El Meson Sandwiches ha estado presente también a través de sus aportaciones a entidades como la Sociedad Americana del Cáncer, MDA, Cruz Roja Americana, Programa educativo VIH/SIDA de la región de Mayagüez, Colegio de Nutricionistas y Dietistas de PR, Oficina del Procurador de las Personas con impedimentos, Centro Fortalecimiento Familiar, Escape, COPRAM (Coalición Puertorriqueña para reducir el consumo de Alcohol por Menores), Programa “Gear Up” de la Universidad Interamericana y muchas más. Análisis de segmento Page 25
  26. 26. Demografía Psicografía • Hombres y Mujeres • Ingreso anual de $24,000 a $50,00 • 35 a 45 años • Clase media/alta • Profesionales • Tienen familia • Toda la isla • Se preocupan por su salud Objetivos de la comunicación • Transmitir al público la excelente calidad de la comida y de buen gusto. • Comunicar las diferentes ofertas que El Mesón posee. Page 26
  27. 27. Anuncio radial Anuncio # 1 El Meson :15ss Radio Redactor: Alvin Negrón Page 27
  28. 28. Locutor: (CON VOZ BAJA) Oye, ¿ya probaste el nuevo Chicken Cheddar BBQ sándwich del el Meson? Mmm, estoy loko por salir del trabajo y tenerlo en mis mano y pode saborearlo. (SE ESCUCHA VOZ DE JEFE ACERCANDOSE) El jefe viene por ahí. Los dejo, bye. 3. Sears 15 Sobre Sears 15 http://es.wikipedia.org/wiki/Sears_Roebuck_and_Company Page 28
  29. 29. Sears, Roebuck and Co. (mejor conocido como Sears) es una cadena de tiendas departamentales fundada por Richard Sears y Alvah Roebuck en el siglo XIX. Opera en Canadá bajo Sears Canada y en México bajo Sears México. En el 2005, Sears formó una alianza con Kmart, creando la Sears Holdings Corporation. La tienda Sears más grande del mundo, operada por Sears Canada, tiene 817,850 pies cuadrados (75,981 m²), en el centro comercial Toronto Eaton. Historia Richard Sears era un agente de estación de ferrocarril en California, cuando él recibió un envío de los relojes de un joyero de Chicago que eran indeseados por un joyero local. Sears los compró para sí mismo, vendió los relojes en un beneficio agradable a otros agentes de estación arriba y abajo de la línea, y después pidió más para la reventa. Pronto él comenzó un negocio a vender los relojes a través de catálogos de venta por correo. El próximo año, él se trasladó a Chicago, Illinois en donde él conoció a Alvah Roebuck, que lo ensambló en el negocio. En 1893, el nombre comercial corporativo se convirtió en Sears, Roebuck y Co. Logo El logo de Sears usado actualmente en la mayoría de la señalización del almacén fue creado en 1984. Previamente, el logo de Sears consistió en la palabra “Sears” en un rectángulo. Ahora consiste en el texto azul, Sears, con una línea blanca separando cada letra abajo a lo largo de la longitud de sus movimientos. En finales de 2004, la insignia fue cambiada de todo mayúsculo al caso mezclado para los catálogos y otros métodos de la comercialización. El logo antiguo sigue siendo utilizado por Sears México. 16 Breve Cronología de la Historia de Sears 1886 Richard Sears comienza la venta de relojes a fin de complementar sus ingresos como agente en la estación del Norte de Redwood, Minnesota 1887 Sears se instala en el primer lugar en Chicago y contrata a un relojero llamado Alvah C. Roebuck. 16 http://searsarchives.com/history/chronologies/chronology_brief.htm Page 29
  30. 30. 1888 Fecha del primer catálogo sólo con relojes y joyas. 1893 Corporativo nombre se convierte en Sears, Roebuck and Co. 1896 Primera gran catálogo general. 1911 Sears establece las pruebas de laboratorio. 1916 Reparto de Ahorro y Fondo de Empleados de Sears está establecida. 1925 Primer tienda Sears catálogo se abre en el centro del lado oeste de Chicago. 1927 Sears lanza el Artesano ® y Kenmore ®. 1931 Allstate Insurance Co. establecido. 1945 Sears ventas superan los $ 1 mil millones. 1953 Simpsons-Sears, Ltd. establecida en Canadá. 1973 Sears traslada su sede nacional a la Torre Sears. 1981 Sears adquiere Dean Witter Reynolds Organización y Coldwell, Banca & Company. 1985 Descubre la tarjeta introducida a nivel nacional. 1986 Sears celebra su 100 aniversario. 1993 Sears vende (IPO) 20 por ciento de las acciones a Dean Witter público, giros de despegue acciones restantes a los accionistas. Nueva empresa denominada Dean Witter, Discover & Co. 1995 Sears designa a Arthur C. Martínez como Presidente de la Junta Directiva y Director Ejecutivo. 1996 Sears lanza el Programa KidVantage. 1997 El Gran Sears abre Interiores tiendas. Page 30
  31. 31. 1998 Sears lanza Wishbook.com. 1999 Sears presenta "La Buena Vida en un Gran Precio" campaña de publicidad. 2000 Sears, Alan Lacy nombra como Presidente de la Junta Directiva y Director Ejecutivo. 2003 Sears Grand debutó en West Jordan, UT. 2004 El ex P.O.W. Jessica Lynch y la Asociación Nacional de Familias Militares se inició un nuevo programa de campo, la Operación Púrpura, para los hijos de militares desplegados. 2005 Sears anunció el lanzamiento de la nueva compañía comercial fuera de formato - Sears Essentials. 2006 Craftsman herramientas ahora se venden en el K-Mart. Marcas de Sears • Kenmore ® es el número uno industria de lavadoras. • Más gente compra Kenmore que cualquier otra marca. • Kenmore la cuota de mercado es extraordinario - el 50 por ciento más que su competidor más cercano. • Kenmore conoce hoy en día a lo largo de los dueños de viviendas quieren comodidad con estilo, diseño ergonómico y facilidad de uso: los refrigeradores de acero inoxidable que proporcionan el hielo y el agua filtrada a través de la puerta, con rangos de los sensores que controlan el proceso de limpieza, lavaplatos con antibacterianos ciclos, horno de microondas hornos que cocinan con ondas de radiofrecuencia y máquinas de lavar ropa pelusa que al final del ciclo. • Kenmore están disponibles exclusivamente a través de Sears en 870 tiendas por departamentos, puntos de venta y una gran variedad de ofertas en línea disponibles en la empresa en el sitio Web de www.sears.com. • Kenmore es el nombre más conocido en los aparatos. Page 31
  32. 32. • Craftman es una línea de herramientas y equipo de césped y jardín, propiedad de KCD IP, LLC (Kenmore Artesano DieHard de la Propiedad Intelectual, Sociedad de Responsabilidad Limitada). Las herramientas que se venden en Sears, Kmart, Suministro y Orchard Ferreterías (los tres propiedad de Sears Holdings Corporation), así como Fastenal, EE.UU. y militares del Ejército y la Fuerza Aérea de Servicio de Intercambio tiendas. La mecánica de las herramientas de mano han sido realizados por una variedad de fabricantes a través de los años incluidos los de Nueva Inglaterra, Moore, forja, Easco, Stanley, y, más recientemente, la Danaher Corporation. Los consumidores han clasificado Artesano marca el segundo (sólo superado por el cristal de Waterford) en términos de calidad. En 2007, fue nombrado Artesano "America's Most Trusted Brand" y "Highest Expectations". Desde 1927, ha vendido más Artesano martillos y otras herramientas llamativas que ninguna otra marca. Craftsman es también la herramienta oficial de NASCAR. • DieHard prima es una marca de baterías automotrices comercializadas por Sears Holdings Corporation. La marca se remonta a la década de 1960. En sus primeros años, la marca está garantizado para durar "para siempre", es decir, siempre y cuando el propietario original sigue siendo de propiedad del automóvil en el que se instaló originalmente, mucho más generosos que los pro rata battery warranties. Cuando los conductores de automóviles comenzaron a mantener durante períodos más largos de lo que se había previamente tradicionales (debido a su coste creciente y, por tanto, ya los contratos de financiación, y la mejora de su durabilidad), el coste de esta política se convirtió en prohibitivo se suspendió. DieHard se utiliza en baterías para motocicletas, barcos, carros de golf, tractores de jardín, y las motos de nieve. También se utiliza en cargadores de baterías, cables, inversores de potencia, pilas alcalinas, botas de trabajo y, más recientemente, las pilas para herramientas eléctricas Craftsman. Page 32
  33. 33. • Lands' End es una comerciante de ropa de estilo tradicional de la familia, suave equipaje, y productos para el hogar. • Lands' End ofrece productos a través de sus catálogos, a través de su página en Internet, landsend.com, a través de su entrada y salida de las tiendas minoristas, a través de Sears y tiendas online. • La compañía fue fundada en 1963 y ahora es sede en Dodgeville, Wisconsin. Lands' End, es la nación más grande del catálogo de especialidades de ropa y la compañía de Internet más grande vendedor de ropa en los EE.UU. Hoy en día. Datos 17 Alianza con Kmart El 17 de noviembre de 2004, Kmart anunció sus intenciones de comprar Sears. Como parte de la alianza, Kmart Holdings Corporation cambiaría su nombre a Sears Holdings Corporation. La nueva corporación anunció que continuaría funcionando almacenes bajo las marcas de Sears y de Kmart. 18 Sears Holdings Corporation ahora ofrece una experiencia de compra personalizada y conveniente con ShopYourWay Combina las opciones de compra en línea y a través de canales múltiples para brindar a los clientes una experiencia de compra inigualable. Sears Holdings Corporation presentó hoy ShopYourWay, la unificación de sus servicios de 17 http://es.wikipedia.org/wiki/Sears_Roebuck_and_Company 18 http://espanol.news.finance.yahoo.com/090314/15/gks977.html Page 33
  34. 34. compra, líderes en la industria, que se ofrecen a través de diversos canales. ShopYourWay transforma la experiencia de compra y brinda a los clientes justamente eso: la posibilidad de "comprar a su manera". Tanto los clientes de Sears como los de Kmart ahora pueden experimentar, de una manera conveniente, estas innovadoras oportunidades de compra, que son las mejores en su tipo, y que se ofrecen a través de canales múltiples, tanto en las tiendas como en línea. A medida que se sumen más y nuevos canales de compra, los clientes de Sears y de Kmart podrán identificar las diversas opciones ofrecidas por medio del rótulo "Shop your Way". ShopYourWay brinda lo mejor de lo que Sears y Kmart ofrecen: excelentes precios todos los días y una de las más amplias selecciones de marcas, productos y servicios de cualquier tienda física o en línea a través de Sears.com y Kmart.com, Sears2go, Web to Store, Store to Web, 1-800-4-MY-HOME y visitas a las tiendas. La amplia selección de joyas, ropa, productos electrónicos, herramientas, calzados y equipos eléctricos de jardinería ahora están siempre disponibles en Sears.com o Kmart.com. "ShopYourWay gira en torno a la vida de nuestros clientes", comentó Richard Gerstein, Vicepresidente Senior de Mercadeo de Sears Holdings Corporation. "Al poder decidir cómo y cuándo comprar, nuestros clientes pueden realizar sus compras en una tienda, en línea, por teléfono y usando capacidades móviles. ShopYourWay les brinda a nuestros clientes la oportunidad de manejar sus vidas y sus tiempos ofreciéndoles servicios únicos, más variedad de productos y los mejores precios". 19 Ganancia minorista Sears supera expectativas;cerrará más tiendas ATLANTA (Reuters) - La minorista Sears Holdings Corp reportó el jueves ganancias mejores a las esperadas para el cuarto trimestre, tras una reducción de costos en medio de la recesión de Estados Unidos, y anunció que cerrará otras 24 tiendas La compañía estadounidense, controlada por el administrador de fondos de cobertura Edward Lampert, anotó utilidades netas de 190 millones de dólares, o 19 http://noticias.co.msn.com/articulo_reuters.aspx?cp-documentid=18140959 Page 34
  35. 35. 1,55 dólares por acción diluida, para el cuarto trimestre culminado el 31 de enero. La ganancia se compara con los 426 millones de dólares, o 3,17 dólares por papel, registrados en el mismo período del año anterior. Los resultados incluyeron ítems extraordinarios. Sears tuvo costos por 74 millones de dólares relacionados con los cierres de tiendas, incluidos 29 millones vinculados al cierre de ocho locales y que había anunciado anteriormente. Si se excluyen ítems extraordinarios, las utilidades alcanzaron los 2,94 dólares por título, comparado con la estimación de analistas en 2,68 dólares por acción, según Reuters Estimates. El minorista anunció el cierre de 28 sucursales durante el 2008 y el jueves confirmó que decidió cerrar otras 24 en enero. En el cuarto trimestre registró un cargo antes de impuestos de 45 millones de dólares por tal decisión y espera otro cargo por unos 24 millones de dólares durante el primer semestre mientras cierran esos locales. Los ingresos descendieron un 12 por ciento, a 13.300 millones de dólares, durante el cuarto trimestre. Las ventas en tiendas abiertas hace al menos un año en Estados Unidos cayeron un 8,3 por ciento. Las ventas comparables de su filial Kmart bajaron un 5 por ciento y las de Sears y Roebuck disminuyeron un 11 por ciento. Análisis de segmento Page 35
  36. 36. Demografía Psicografía • Hombres y Mujeres • Ingreso anual de $36,000 a $50,00 • 30 a 40 años • Clase media/alta • Profesionales y trabajadores • Tienen familia • Toda la isla Objetivos de la comunicación • Comunicar al público de las excelentes ofertas que tiene Sears a través de todos sus departamentos. Page 36
  37. 37. Anuncio radial Anuncio # 1 Sears :15ss Radio Redactor: Alvin Negrón Page 37
  38. 38. Locutor: (SE ESCUCHA A LOCUTOR ANSIOSOS POR SALIR) Escúchame bien que me voy. Sears tiene un 30% de descuento en todos sus departamentos hasta este sábado. Camaras, televisores, ropa, relojes…Arranca ya y aprovecha que yo me fui para Sears. Page 38
  39. 39. 4. Direct TV 20 Sobre Direct TV DIRECTV®, compañía líder en televisión digital, comienza operaciones en Puerto Rico en el año 1999, ofreciéndote la mejor experiencia de entretenimiento con imágenes y sonido de disco compacto que sólo puede ofrecer un servicio digital. La programación de DIRECTV cubre todas tus necesidades, las mejores películas, deportes, canales para niños, música, cultura, televisión interactiva, programación exclusiva y mucho más. Además, DIRECTV le brinda la oportunidad de disfrutar a sus subscriptores de eventos exclusivos libre de costo a nivel local para el disfrute de toda la familia. El servicio de DIRECTV te ofrece una serie de funciones que harán tu experiencia única: guía de programación electrónica e interactiva, cambio de idioma en audio, subtítulos, código de seguridad para bloquear canales o programación, comunicación directa a tu hogar a través mensaje de correo a través del televisor y otros beneficios e información importante. Misión Transformar el panorama de la comunicación mediante una combinación irresistible y diversa de contenido, tecnología y servicio – convirtiendo a DIRECTV® en la selección favorita del consumidor. Visión 20 http://www2.directvpr.com/quienes_somos.aspx Page 39
  40. 40. • Liderazgo • Innovación • Determinación • Agilidad • Trabajo en • equipo • Integridad Metas • Proveer un contenido poderoso y diferenciador • Ser vanguardia en el mercado con nuevas tecnologías • Ofrecer el mejor servicio al cliente en la región • Incrementar la base de suscriptores a más de 5 millones • Afianzar una estrategia de inversión que cree rentabilidad • Atraer y retener a empleados que aporten diversidad y originalidad • Maximizar la eficiencia y ejecución operacionales Direct TV Canales Page 40
  41. 41. Page 41
  42. 42. 21 Paquetes 21 http://www.directv-pr.com/calculadoraPlanes.aspx Page 42
  43. 43. Direct TV te da la oportunidad de crear tu propio paquete de preferencia a través de 5 pasos por su página de internet. 1- Selecciona tu paquete: Direct TV te ofrece paquetes básicos para que puedas escoger la mejor opción que mejor se adapta a tus necesidades. 2- Añade más canales: Direct TV te ofrece la posibilidad de escoger las opciones que mejor se adapta a tus necesidades. 3- Escoge tu decodificador: Direct TV te ofrece la tecnología más avanzada en decodificadores de señal digital. Page 43
  44. 44. 4- Añade internet: Direct TV te ofrece la libertad de navegar por el internet desde cualquier lugar con el nuevo servicio Mobile High Speed Internet. 5- Resumen de tu orden: En tu Resumen de Orden veras todo el entretenimiento que has seleccionado. Page 44
  45. 45. Equipo y Servicio 22 A. Direct TV HD:  Hasta 5 veces mejor calidad de imagen que el cable o la señal analógica.  Formato cine con un 33% más de imagen sin distorsión.  Audio Dolby Digital 5.1, el mismo efecto de sonido envolvente que en el cine.  Control total de la programación: pausa. avanza, retrocede y graba cualquier canal que ofrezca la programación.  La mejor y más exclusiva programación en HD: películas, deportes, música y cultura. 22 http://www2.directvpr.com/hd/ Page 45
  46. 46. 23 B. DIRECTV PLus® DVR:  Obtén imagen y sonido 100% digital- más toda la conveniencia de grabaciones video-digitales. ¡Nunca más te perderás tus programas favoritos!  DIRECTV PLUS® DVR te da acceso a lo que quieres ver, cuando lo quieres ver. C. DIRECTV DIGITAL:  ¡Con tan sólo oprimir un botón, el decodificador de DIRECTV te ofrece diversión sin igual! ¡Selecciona tus canales favoritos con la guía de canales personalizada! Accede los listados de programación hasta con 3 ½ días de anticipación, controla la programación a la cual tus niños tienen acceso con el control parental y mucho, mucho más. D. DIRECTV Pre-Pago:  Es el primer servicio de televisión pre-pagada satelital que te permite elegir lo que quieres ver y cuánto quieres pagar. E. Accesorios:  Control Remoto Universal: 23 http://www.directv-pr.com/equipos_y_servicios.aspx#plus Page 46
  47. 47.  Finalmente un remoto totalmente nuevo, que lo hace todo y es compatible con tu sistema DIRECTV®. Además, su capacidad infrarroja te permite simplemente apuntar y hacer clic para operar el sistema.  Controla hasta 4 aparatos, incluyendo los decodificadores DIRECTV y tus equipos VCR y DVD- inclusive modelos viejos.  Protección de memoria: sustituye las baterías sin tener que reprogramar tu control remoto.  Nueva Antena, más pequeña:  La nueva antena de DIRECTV mide 24 pulgadas y ahora tienes la libertad de colocarla donde quieras inclusive en condominios y Walk ups. Solo con una señal tan potente puedes tener una antena tan pequeña. F. Mobile Internet:  Es Internet de alta velocidad que puedes llevar contigo.  El servicio utiliza la tecnología EVDO (Evolution Data Optimized) que es un estándar de alta velocidad para redes inalámbricas de banda ancha para la conexión a Internet.  EVDO permite a los usuarios tener acceso de alta velocidad sin necesidad de líneas telefónicas y sin la necesidad de un hot spot.  La conexión mediante la inserción de una tarjeta EVDO en la computadora. Esta tecnología permite a los usuarios obtener velocidades de hasta 3.1 mbps dentro de la red EVDO. Page 47
  48. 48. Datos 24 La educación vía satélite llega a las escuelas de Puerto Rico El Banco Mundial, Microsoft, Discovery Channel, Direct TV y el Departamento de Educación de Puerto Rico pusieron hoy en marcha en 21 escuelas puertorriqueñas un programa piloto de educación vía satélite que pretenden implantar luego a otros países de Latinoamérica. La iniciativa Escuela+ integra recursos de las entidades participantes para que los maestros puedan utilizarlos al impartir sus clases accediendo a conveniencia a una serie de documentales de Discovery Channel con aplicaciones para la docencia, como preguntas sobre el contenido y propuestas de actividades. Los maestros, entrenados por Microsoft, podrán descargar y guardar en la caja de recepción del satélite instalada en el aula los contenidos educativos para utilizarlos en el momento que consideren oportuno. Así, tendrán acceso a 32 canales y 160 documentales de 45 minutos pensados para niños de 13 y 14 años, principalmente, que se llevarán a escuelas de áreas remotas con difícil comunicación a las que se llegará gracias a la cobertura vía satélite. Técnicos del Banco Mundial evaluarán los resultados de la iniciativa para implantarla luego en otros países como Colombia, Chile, Perú y Venezuela, cuyos gobiernos han confirmado su interés en el programa que en Puerto Rico beneficiará en esta primera etapa a 834 docentes y 11.749 estudiantes. El programa tiene otros objetivos como el análisis de nuevos contenidos que se irán agregando a los existentes, la coordinación en el desarrollo de un portal de Internet para complementar la oferta de materiales adicionales, y el adiestramiento de docentes en el uso de la tecnología de la televisión por satélite. 25 La tierra vista desde el cielo En DIRECTV Puerto Rico nos sentimos muy honrados de auspiciar la exhibición artística “La Tierra vista desde el Cielo” del fotógrafo francés Yann Arthus Bertrand. La misma cuenta con el endoso de UNESCO y ha sido expuesta en más de cuarenta países. Nuestro apoyo a esta gran exposición de fotos aéreas alrededor del mundo, tiene el propósito de fomentar la educación de la conservación del ambiente y de los 24 http://www.mujer.notiemail.com/trabajo/articulos.asp?lang=es&idart=3838&Idsubctg=0 25 http://www.directv-pr.com/la_tierra_vista_desde_el_cielo.aspx Page 48
  49. 49. recursos naturales de nuestro planeta. Estamos seguros que el visitar esta exhibición fotográfica logrará crear mayor consciencia de la gran necesidad de la aportación de cada uno de nosotros para reducir los niveles de contaminación y proteger el ecosistema por el bien de todos los habitantes del mundo y el de futuras generaciones. Le invitamos a que se den una vuelta por el Paseo La Princesa en el Viejo San Juan para ver esta presentación espectacular de fotografías a gran escala de asombrosos paisajes naturales, entre los cuales Yann Arthus Bertrand incluye también un extraordinario paisaje de Puerto Rico. Esta exposición se extiende hasta el 30 de enero de 2009. Análisis de segmento Demografía Psicografía • Hombres y Mujeres • Ingreso anual de $24,000 a $50,00 • 25 a 35 años • Clase media/alta • Trabajadores y profesionales • Tienen familia • Toda la isla • Gusto por la variedad Objetivos de la comunicación • Llevar el mensaje que en la transición digital, Direct TV te ofrece la mejor calidad digital en formato “High Definition” (Alta definición). Page 49
  50. 50. Anuncio para valla panorámica Page 50
  51. 51. 5. Durex 26 Sobre Durex La marca Durex es usada para varios productos en todo el mundo. Principalmente, Durex es el nombre de una gama de preservativos hechos en la multinacional SSL International, que se encuentra en el Reino Unido. El nombre fue licenciado en 1929 por The London Rubber Company, es un acrónimo de "Durability, Reliability, and Excellence" (en español, Durabilidad, confiabilidad, y excelencia). Los condones Durex representan cerca de un cuarto de las ventas mundiales de los preservativos, fabricando cerca de mil millones de unidades en sus 17 fábricas en el mundo. El rango de ventas de Durex incluye nueve variedades de condones de látex y el condón Avanti, que es el primer condón de hombre hecho de poliuretano. Se aseguran así que la gente alérgica al látex pueda utilizar otro tipo de preservativo. El poliuretano impide que su usuario tenga una reacción alérgica, pero no es el mejor para prevenir las enfermedades de transmisión sexual. Historia 26 http://es.wikipedia.org/wiki/Durex Page 51
  52. 52. La London Rubber Company era una pequeña empresa fundada en Londres en 1915 por LA Jackson, un representante de artículos de peluquería, en una pequeña habitación detrás de un estanco, donde vendía preservativos que importaba de Alemania. El negocio de los preservativos comenzó a tener importancia en el Londres de principios de siglo y pronto la empresa empezó a incrementar sus ingresos. En 1929, la London Rubber Company registró la marca Durex, acrónimo formado a partir de la locución inglesa Durability, Reliability & Excellence (durabilidad, fiabilidad y excelencia), nombre que aunaba las cualidades que debía tener un preservativo. Todavía hoy existe la creencia popular de que el nombre Durex hace referencia a Durable Latex (látex duradero). En 1932, Durex abrió su primera fábrica de preservativos en Hackney y se especializó en la producción de condones de látex. Con esta acción quedaba consolidado finalmente el negocio, y la creciente demanda hizo que la London Rubber Company pronto se convirtiera en una Sociedad Anónima. Con el estallido de la II Guerra Mundial cada vez se hizo más complicado el suministro de preservativos desde Alemania, hasta que finalmente se interrumpieron por completo en 1941. Ante esta situación, la London Rubber Company tuvo que expandirse para poder cubrir la gran demanda de condones Durex que recibía de las fuerzas armadas en combate. En 1950, la empresa pasó a ser de titularidad pública. Fue entonces cuando emprendió, gracias a la inyección de capital que este hecho supuso, un proceso de innovación tecnológica que habría de culminar con la automatización total del proceso de fabricación de profilácticos, siendo pionera en este aspecto. Con este nuevo sistema, se podía fabricar una mayor cantidad de preservativos Durex en mucho menos tiempo, y además se mejoró la técnica de fabricación de los mismos, lo cual permitía una mayor calidad final del producto. Avanzando en ese sentido, Durex fue la primera marca que, en el año 1953, desarrolló un sistema de testado electrónico de preservativos, introduciéndolo definitivamente en el proceso de fabricación de los mismos. En la actualidad este proceso constituye una de las principales garantías de la marca. En 1957, Durex lanzó en el Reino Unido el primer condón lubricado del mundo. Esta innovación acabaría siendo introducida por todas las marcas de profilácticos. En 1962 la London Rubber abrió su primera clínica de Planificación Familiar en el Reino Unido y los condones Durex comenzaron a estar disponibles a través del Sistema Nacional de Salud británico. La compra de Julius Schmid Inc. en 1963 fue Page 52
  53. 53. la puerta de entrada al mercado americano. Al año siguiente, Durex consiguió pasar el estándar británico y además se puso en marcha el Servicio de Información Durex. La LRC lanzó también las primeras máquinas expendedoras de profilácticos. El primer gran contrato de suministro mediante este nuevo sistema llegaría en 1968, con una cervecería. Un año más tarde Durex lanzó el primer preservativo con forma anatómica. El negocio siguió creciendo durante toda la década de los 70, hasta convertirse en un objeto de venta habitual en pubs, tiendas de ultramarinos y supermercados de todo el mundo a principios de la década de los 80. Este fenómeno se vio, además, fomentado gracias al descubrimiento del SIDA y el VIH y de la protección que los preservativos brindan a la hora de evitar el contagio de dicha enfermedad, lo cual supuso, a su vez, un considerable aumento de las ventas. En 1982, Durex lanzó su primera campaña publicitaria mediante pósters con el lema “Closer Encounters” (encuentros más cercanos), dos años más tarde ganó el Premio Cleo al Mejor Anuncio Impreso Internacional, gracias a su anuncio en el que aparecía una mujer embarazada. En 1987, Durex fue la primera marca que anunció preservativos en televisión. Paralelamente, el gobierno británico lanzó la campaña “Don’t die of ignorance” (no mueras de ignorancia). La década de los 90 estuvo plagada de éxitos para Durex. En 1994 lanzó su primera campaña de promoción y patrocinio a escala internacional a través de la MTV Europe, llegando con ella a más de 49 millones de jóvenes de 37 países. Al año siguiente puso en marcha su página web y además sus preservativos fueron los primeros en distribuirse con la marca de la Comunidad Europea. En 1996 puso a la venta el primer pack de preservativos de diferentes sabores, Durex Select, fruto de una investigación intensiva sobre los hábitos y comportamiento de los usuarios de profilácticos. Además, comenzó a funcionar otro sitio web de carácter científico para profesionales e investigadores con respuestas médicas frecuentemente actualizadas sobre contracepción y salud sexual. Durex comercializó en 1997 el primer preservativo de poliuretano, Durex Avanti. Este hecho fue revolucionario puesto que solucionaba el problema de muchos usuarios alérgicos al látex y además conseguía condones más finos que los primeros y que podían ser usados con lubricantes de base oleosa. En 1999, London International Group, conglomerado empresarial propietario de la London Rubber Company, se fusionó con Seton Scholl, formando así SSL International plc., a la que pertenece en la actualidad la marca Durex. En este mismo año, la empresa recién creada adquirió la marca de preservativos australiana Saturn, expandiendo así el mercado en dicho Page 53
  54. 54. país. En la actualidad, Durex acapara un cuarto del mercado mundial de profilácticos y fabrica 1000 millones de unidades al año en 17 factorías ubicadas en diversos lugares del mundo. En el año 2000, lanzó la forma “easy-on” (fácil de poner), que hace que sus condones sean más fáciles de poner y más cómodos de usar, y comenzó su expansión por Japón. En 2002 realizó en internet la primera Encuesta Global sobre Sexo, que le serviría para elaborar el Informe Durex anual, que se ha convertido en todo un referente en cuanto a datos sobre sexualidad y hábitos sexuales. 27 Productos • Condones: La marca Durex es la líder mundial en condones, esto no es ninguna sorpresa ya que llevamos más de 75 años haciéndolos ahora ya no sólo los hacemos para protección contra embarazos no deseados y enfermedades transmitidas sexualmente, los hacemos para diversión y excitación. • Lubricantes: Aquí tenemos una presentación de lubricantes que es moderna, discreta y viene en paquetitos de uso individual. Muy pronto estaremos lanzando una línea completa de lubricantes porque muchos de Uds. nos han pedido que quieren más opciones de diversión en lubricantes. Espera pronto... 27 http://www.durexworld.com/es-LAT/Products/pages/Product%20Homepage.aspx Page 54
  55. 55. • Vibradores ¡Durex trae los vibradores al siglo XXI! Lo que nunca pensaste que iba a pasar ahora está pasando. Durex te divertirá y te dará placer con esta novedad. Diseño súper discreto…material avanzado… Los Anillos Durex Play Vibrations han sido diseñados para que experimentes con tu pareja la magia de las vibraciones. 28 Razones para escoger Durex Durex tiene más de 75 años de experiencia haciendo condones. Por lo que se hace fácil decir que cada uno de nuestros productos es resultado de un proceso minucioso de pruebas de calidad. Esto comienza con lo básico. Es por eso que todos nuestros condones utilizan la mejor materia prima disponible en el mundo. Luego, cada uno es probado electrónicamente y muestras de cada lote se inflan para poner a prueba la resistencia. Los estándares internacionales requieren que un condón aguante hasta 18 litros de aire en la prueba de aire. Un condón Durex típicamente se expande hasta contener 40 litros de aire sin romperse. (Esto es prueba de que no sólo cumplimos con los estándares mundiales de calidad sino los superamos). Muestras de condones también son llenados con agua para asegurar que no contienen agujero que permita derrame. (Para estar cubierto, elaboramos más de 2 millones de pruebas de agua en un mes). Todos los condones también son probados dermatológicamente. De hecho, si uno de los condones pierde cualquier prubea, el lote completo conteniendo 432,000 condones es detenido y se prohíbe su salida de la fábrica. Ahora así como empujamos nuestros límites en pruebas de calidad asimismo conducimos investigación rigurosa de productos nuevos y mejorías de nuestros productos actuales. Esto puede incluir identificar nuevas tendencias en la conducta sexual que requieran productos innovadores o simplemente identificando una mejoría a un producto que actualmente ya se encuentra el mercado. Esto quiere decir que recolectamos información muy valiosa que muchas veces es sirve de consulta para autoridades de salud, ministerios, científicos, hospitales, escuelas y 28 http://www.durexworld.com/es-LAT/AboutDurex/Why%20Durex/pages/Reasons%20to%20Choose %20Durex.aspx Page 55
  56. 56. otras áreas interesas en sexología. Así que allí lo tienes… los mejores procesos, haciendo los mejores productos, respaldado por expertos intelectuales. Tal vez es por eso que millones confían en Durex alrededor del mundo. Datos 29 En el 2006/2007 entrevistamos a 26,000 personas de las edades 16+ en 26 países. De tal manera se tomo en cuenta las ideas y sentimientos de muchas culturas e ideologías através del mundo entero. Aquí encontramos… • Lo que los consumidores quieren de una mejor experiencia sexual • Como la presión de grupo y expectativas impactan la vida cotidiana del consumidor • Cómo la apertura hacia el sexo está cambiando • Lo que tenemos que hacer para asegurar el futuro del bienestar sexual • Cómo la felicidad y satisfacción del consumidor depende del bienestar sexual y el autoestima • Cómo los antecedentes y experiencias del consumidor moldean su bienestar sexual 30 Iniciativa online de Durex para fomentar el sexo seguro Dentro de su programa de responsabilidad social, Durex ha puesto en marcha un site, con el objetivo de fomentar el sexo seguro y responsable entre la población española. La iniciación en el sexo a una edad cada vez más temprana y la relajación de la actitud ante los riesgos de contraer el VIH están favoreciendo la práctica del sexo sin preservativo y desencadenado un incremento de las infecciones de transmisión sexual y de los embarazos no deseados. Por ese motivo, Durex ha institucionalizado el mes de noviembre como el “Mes del sexo seguro” y ha creado, de la mano de Delirium Advertising, este sitio web donde todo aquel que quiera puede informarse exhaustivamente. "La últimas cifras oficiales que se tenían sobre este campo preocupaban bastante a la marca. Por ese motivo decidieron dar un impulso informativo y de concienciación al respecto. Así, pensamos que lo mejor era crear un espacio en internet donde la gente se pudiera informar de forma fácil y rápida, huyendo de grandes gruesos de información, y con un lenguaje muy cercano y sin tabúes, tanto para jóvenes como para no tan jóvenes”, explica Albert Colet, director general de Delirium, en un comunicado. El 29 http://www.durexworld.com/es-LAT/AboutDurex/Global%20Research/Pages/default.aspx 30 http://www.marketingnews.es/Noticias/Gran_consumo/20081127007 Page 56
  57. 57. proyecto ha contado con la colaboración de Médicos del Mundo, la Federación Española de Sociedades de Sexología y del Grupo Cofares. Además, las farmacias jugarán un papel vital a la hora de comunicar el programa a la población. Análisis de segmento Demografía Psicografía • Hombres y Mujeres • Ingreso anual de $8,000 a $15,000 • 18 a 25 años • Clase media • Estudiantes y universitarios • Tienen pareja • Toda la isla • Gusto por la música, internet y aventureros Objetivos de la comunicación • Llevar un mensaje simple para que el joven de hoy se sienta seguro con los condones Durex. • Motivarlos a visitar la página web www.durex.com Page 57
  58. 58. Anuncio de Durex para valla panorámica Page 58
  59. 59. 6. Subway 31 Sobre Subway Subway, es un restaurante de franquicia que vende principalmente sándwiches y ensaladas submarino. Es propiedad de Doctor's Associates, Inc. (DAI). Hay 30.793 restaurantes en 88 países a partir de marzo de 2009. Metro es la franquicia de más rápido crecimiento en el mundo. Actualmente, Subway es el segundo mayor operador de restaurantes a nivel mundial después de Yum! Marcas (35.000 localidades). La oficina de operaciones principal de Subway se encuentra en Milford, Connecticut, y cinco centros regionales de apoyo a metro la creciente operaciones internacionales. Las oficinas regionales de la Unión Europea se encuentran en tiendas de Amsterdam, Holanda. Australia y Nueva Zelandia cuentan con el apoyo de Brisbane, Australia, los lugares de Oriente Medio cuentan con el apoyo de las oficinas ubicadas en Beirut, el Líbano, la de Singapur, lugares de Asia, América Latina y el centro de soporte se encuentra en Miami, Florida. En el Reino Unido e Irlanda, la compañía espera ampliar a 2.010 restaurantes en el año 2010. Muchos analistas atribuyen a metro restaurante rápido crecimiento a la creciente preocupación sobre la salud de los clientes un restaurante, una tendencia que Metro ha aprovechado en su comercialización. En 1999, un estudiante de la Universidad de Indiana llamado Jared Fogle perdido 245 libras (110 kg) con una dieta compuesta principalmente de sándwiches metro combinado con ejercicio. La historia es utilizada por Subway como una gran 31 http://en.wikipedia.org/wiki/Subway_(restaurant) Page 59
  60. 60. parte de su campaña de marketing hasta el día de hoy. Fogle se ha convertido en un portavoz de Subway, la promoción de su imagen como la salud-consciente de restaurantes Subway. Historia Fred De Luca tomo prestados $ 1000 de Peter Buck amigo de la familia para iniciar su primera tienda de sandwiches en 1965, cuando tenía sólo 17 años de edad. Estaba tratando de recaudar dinero para pagar la universidad. Él eligió una ubicación mediocre para su tienda, pero antes del mediodía el primer día de la apertura, los clientes entraron a si tienda. En la radio la publicidad que ha promovido el nombre como "Pete's Submarines", que sonaba como Pizza Marines, por lo que cambió el nombre a "Pete's Subway", que finalmente se redujo a "Subway", como se le conoce hoy en día. A partir del 30 de diciembre de 2008, la compañía tiene 30.310 franquicias locales en 87 países y produce 9,05 millones de dólares de los EE.UU. de ventas cada año. En 2007, la revista Forbes nombró De Luca número 242 de los 400 estadounidenses más ricos con un patrimonio neto de $ 1.5 mil millones. Además de los tradicionales restaurantes, Subway opera en muchos lugares no tradicionales. Por ejemplo, hay más de 900 localidades a metro dentro de las tiendas Wal-Mart y 200 en las bases militares, incluidos varios en el Iraq, además de tres situado en el interior del Pentágono -, así como un número cada vez mayor en la universidad y los campus universitarios. Restaurantes Subway ha sido clasificado en la revista Entrepreneur en el “Top 500 Franchises”, y fue seleccionado como el # 2 en “Overall franchise in 2008”. Además, fue clasificado como el # 3 en "Fastest Growing Franchise", y el # 1 en "Global Franchise" también. 32 Menu • Under 6 Grams of Fat  Veggie Delite® 32 http://www.subway.com/applications/Menu/index.aspx Page 60
  61. 61.  Turkey Breast & Ham  Sweet Onion Chicken Teriyaki • Hot & Fresh Toasted  Meatball Marinara  Spicy Italian  Chicken & Bacon Ranch Page 61
  62. 62. • Local Favorites  Cold Cut Combo  Tuna •  Turkey Breast Page 62
  63. 63. 33 Jared Fogle Todo el mundo sabe de Jared Fogle! Jared apunta la escala en 425 libras, mientras es estudiante en la Universidad de Indiana. Después de intentar sin éxito numerosas dietas, Jared agarró un folleto de información nutricional en sus locales SUBWAY ® restaurante y comenzó una dieta reducida en calorías comiendo dos sándwiches submarinos de SUBWAY ® al día. En el plazo de un año, y por incorporar el ejercicio en su rutina diaria, Jared perdido 245 libras. Desde entonces, Jared ha aparecido en numerosos comerciales para restaurantes SUBWAY ®, y ha viajado por todo el mundo hablando de la importancia de una adecuada dieta y ejercicio. A principios de este año, Jared se embarcó en la "Escuela de Jared & Friends Tour", que está diseñado para enseñar a los niños los beneficios de una vida saludable. Desde su inicio, Jared ha hablado a más de 31.000 estudiantes. Jared ha aparecido en el "Oprah" y mostrar "Larry King Live", fue objeto de un reportaje sobre el programa de noticias de la CBS "48 horas" y apareció en el Washington Post, por citar sólo unos pocos. Desde el aire los anuncios de Jared, la sede corporativa de SUBWAY ® ha recibido miles de cartas, correos electrónicos y fotos de personas que han sido inspirados por Jared para perder peso y vivir estilos de vida más sanos. En total, estas personas han perdido un total de 160000 libras! (Para tener una idea de la cantidad de 160.000 libras, es decir, es igual a: 14545 patinetas; 10000 banda de marcha de Tubas, 1568 juegos de enciclopedias; 842 Jareds; oso Negro 492; 426 gorilas y 184 pianos de cola). Ahora, dice Jared su notable historia de sobrepeso como un niño y cómo se decidió a tomar el control de su vida y de comer sano, hacer ejercicio y ponerse en forma. Análisis de segmento 33 http://www.subway.com/subwayroot/MenuNutrition/Jared/jaredsStory.aspx Page 63
  64. 64. Demografía Psicografía • Hombres y Mujeres • Ingreso anual de $24,000 a $50,00 • 25 a 35 años • Clase media/alta • Trabajadores y profesionales • Se preocupan por su salud • Toda la isla • Les gusta estar en forma Objetivos de la comunicación • Transmitir a ese público que se preocupan por su salud que los sándwiches de Subway son bajos en grasa y tienen mucho sabor. Anuncio de Subway para valla panorámica Page 64
  65. 65. Page 65
  66. 66. 7. One Link 34 Sobre One Link ¡Bienvenido a OneLink Communications! Gracias por elegirnos y permitirnos entrar a tu hogar para brindarte más y mejor programación y los sistemas de comunicaciones más avanzados de Puerto Rico. OneLink Communications te ofrece más de 300 canales con amplia variedad de entretenimiento para todos los gustos. Contamos con todos los canales locales y cientos de canales continentales e internacionales para el disfrute de todos en la familia. Tenemos los canales que a ti te gustan con programación variada, divertida y con más alternativas que cualquier otro servicio de televisión pagada en Puerto Rico. También te ofrecemos una extensa variedad de servicios avanzados tales como Video On Demand, para que disfrutes desde la comodidad de tu hogar películas, eventos y programas a la hora que tú quieras; televisión en alta definición y nuestro servicio de videograbadora digital (DVR) que te permite grabar tus programas favoritos, crear tus propios “replays”, controlar la programación en vivo y más. Ofrecemos PowerLink, el Internet más rápido y confiable del mercado con una velocidad de “download” de hasta 4Mbps; hasta 11 veces más rápido que DSL y hasta 71 veces más rápido que dial up. ¡Y si de telefonía residencial se trata, tenemos el nuevo servicio de telefonía digital para tu hogar! Con nuestra Telefonía Digital, podrás hacer llamadas ilimitadas gratis a todo Puerto Rico. Además disfruta, sin costo adicional, de otros beneficios tales como: llamada en espera, llamada identificada y transferencia de llamadas, entre otros. Telefonía Digital es la telefonía más económica de Puerto Rico. Si de conveniencia y ahorros se trata, solicita nuestro paquete de 3 servicios en 1 que reúne a todos nuestros servicios: cable, Internet y telefonía bajo una sola factura y a un precio reducido. Mientras más servicios contrates más ahorras. Contamos con más de 80 profesionales dedicados a ofrecer el mejor servicio al cliente en nuestra industria y dirigidos a lograr la total satisfacción de nuestros clientes. Para OneLink Communications, nuestros clientes son número UNO y por eso disponemos de todos los recursos para que recibas la mejor atención. Para tu 34 http://www.onelinkpr.com/portal/content/view/27/42/ Page 66
  67. 67. conveniencia, nuestro centro de servicio al cliente opera los 7 días de la semana, incluyendo días feriados. OneLink Communications provee servicios en los municipios de San Juan, Guaynabo, Carolina, Bayamón, Trujillo Alto, Cataño, Toa Alta y Toa Baja. OneLink Communications fue adquirida en octubre de 2005 por Mid Ocean Partners y Crestview Partners. Equipo Ejecutivo: • Bill Chain, Gerente General • Jorge Hernández, Vice Presidente y Primer Oficial Financiero • Néstor Cardona, Director de Operaciones • Jeff Engleman, Director de Servicio al Cliente • Francisco Marrero, Director de IT • Vidia Arill, Directora de Recursos Humanos Productos y Servicios 35 A. Cable TV: • Nuestro servicio de entretenimiento por cable cuenta con más de 300 canales de entretenimiento con la mejor variedad de canales para toda la familia. • ¿Qué es cable digital? o OneLink Communications te ofrece el servicio de Cable Digital con más de 300 canales y la más amplia variedad de entretenimiento para todos los gustos. Contamos con todos los canales locales y cientos de canales continentales e internacionales para el disfrute de todos en la familia. Disfruta de más películas, deportes, noticias, música y canales de entretenimiento incluyendo 58 canales de películas (HBO, Cinemax, Showtime/TMC y Starz/Encore), 50 canales de música, canales internacionales y más de 30 canales de “pay per view”! • Ventajas: o Más canales, o Mayor Variedad, o Más Valor por tu dinero, 35 http://www.onelinkpr.com/portal/content/blogcategory/23/50/ Page 67
  68. 68. o Mejor calidad imagen y sonido, o Todos los canales locales. o Te ofrecemos servicios adicionales como: Video On Demand, DVR (Digital Video Recorder) y Programación en Alta Definición (HDTV). • Con One Link ahorras mas: o Aquí te ofrecemos más valor por tu dinero con los canales que a ti te gustan con programación variada, divertida y con más alternativas que cualquier otro servicio de televisión pagada en Puerto Rico. 36 • ¿Qué es Video On Demand? o Olvida salir de casa, los itinerarios, los viajes al videoclub y no encontrar la película que buscas. OneLink On Demand te ofrece una nueva alternativa para disfrutar películas, eventos y programas a la hora que tú quieras desde la comodidad de tu hogar. Aquí tú decides cuando comenzar y terminar tus películas. Lo mejor de todo es que una vez ordenes, tendrás hasta 24 horas para disfrutar tu selección y en algunos casos hasta 72 horas. Además esta tecnología permite que con tu control remoto digital* puedas darle “rewind”, “pausa” o “fast foward” a mientras disfrutas la película, evento o programa ordenado. Sólo necesitas tener un convertidor digital de OneLink Communications. También ofrecemos varios canales de suscripción mensual donde tendrás acceso al instante al contenido exclusivo de ese canal por un bajo precio mensual. Entre los canales disponibles se encuentran, HBO On Demand, Cinemax On Demand, Showtime On Demand y WWE 24/7 On Demand, entre otros. • ¿Qué es Digital Video Recorder? o ¡Las citas con tu televisor son cosa del pasado! Solicita tu Combo Box DVR hoy mismo y no te pierdas ni un segundo de tus programas favoritos. o Nuestro servicio de Videograbadora digital (DVR) del Combo Box te permitirá:  Pausar la programación en vivo, retroceder y adelantar 36 http://www.onelinkpr.com/portal/content/view/37/80/ Page 68
  69. 69.  Crear tu propia videoteca de programas y/o películas  Grabar hasta dos programas a la vez mientras disfrutas un tercer grabado  Programar para grabar tus programas favoritos aún si estás fuera de casa  Grabar programación en alta definición  Disfrutar función “Picture in Picture” (PIP) para ver dos programas en vivo a la vez • ¿Qué es Pay Per View? o Sólo OneLink Communications te ofrece una amplia variedad de canales “pay per view” para que puedas disfrutar películas, eventos especiales, boxeo, lucha libre y los mejores paquetes de deportes tales como Major League Baseball y mucho más. • ¿Qué es High Definition? o Esta tecnología ofrece una imagen con hasta 10 veces mejor resolución que con la señal digital tradicional con capacidad de reproducir sonido digital “Dolby Digital”. Para recibir este servicio necesitas un televisor que reproduzca la imagen en alta definición y nuestro convertidor digital Combo Box (HDTV/DVR) de OneLink. Entre los canales disponibles se encuentran, ESPN HD, Discovery Theater HD, NBC Universal HD, Wealth TV, HD Net, HD Net Movies, A&E HD y National Geographic HD. Además te ofrecemos nuestros canales “Premium” en alta definición: HBO HD, SHOWTIME HD, CINEMAX HD, STARZ HD. 37 B. Internet: • PowerLink es nuestro servicio de Internet de Alta Velocidad con hasta 6MB de Velocidad. Es el servicio de Internet más RAPIDO y SEGURO en el mercado con más de 35,000 suscriptores. • ¿Qué es es Power Link? 37 http://www.onelinkpr.com/portal/content/blogcategory/24/51/ Page 69
  70. 70. o PowerLink es la forma más RÁPIDA de navegar en INTERNET, ahora hasta con 6MB. PowerLink utiliza las líneas de fibra óptica de OneLink Communications para llevarte el servicio de internet más RÁPIDO y Seguro a tu hogar o comercio. Con PowerLink no tienes necesidad de líneas telefónicas para conectarte al Internet. PowerLink es más RÁPIDO, más ECONÓMICO, y más CONFIABLE: todo en UNO. • Ventajas: o PowerLink es hasta 71 veces más rápido que la forma telefónica tradicional "dialup" y 11 veces más rápido que DSL. o PowerLink te brinda hasta 7 cuentas de correo electrónico con espacio de 100mb para almacenar por cuenta. o Para nuestros clientes de PowerLink contamos con especialistas y asesores preparados para ofrecer el mejor apoyo técnico a nuestros clientes de Internet, en horario extendido hasta las 12 de la media noche. o Además, PowerLink ofrece a sus usuarios el paquete “Safe & Secure” para que navegue en el Internet y descubra todo lo que nos ofrece sin preocuparse. “Safe & Secure” ofrece: Anti-Virus, Parental Controls, Privacy, Pop-up blocking, y Firewall. • Con One Link ahorras mas: o PowerLink es nuestro servicio de Internet de Alta Velocidad con hasta 6MB de Velocidad. Es el servicio de Internet más RAPIDO y SEGURO en el mercado con más de 35,000 suscriptores. 38 C. Telefonía Digital: • OneLink te ofrece la telefonía digital con los precios más bajos del mercado y sin la necesidad de líneas telefónicas de PRT. Además, tiene llamadas gratis a toda la isla, llamadas ilimitadas a celulares dentro de Puerto Rico y muchos otros beneficios. 38 http://www.onelinkpr.com/portal/content/blogcategory/25/52/ Page 70
  71. 71. • ¿Qué es Telefonía Digital? oTelefonía Digital es la tecnología que permite la transmisión de la voz a través de redes del Internet para que usted pueda hacer llamadas telefónicas utilizando su teléfono convencional. oLlamadas recibidas ilimitadas y múltiples funciones gratis a un bajo precio fijo mensual. Disponible paquete con llamadas ilimitadas a los Estados Unidos. Las tarifas internacionales más económicas. • Ventajas: o Un bajo precio fijo mensual y con un sinnúmero de beneficios gratis para ti. o Llamadas ilimitadas Gratis dentro de Puerto Rico. o Disponible paquete con llamadas ilimitadas a los Estados Unidos. o Las tarifas internacionales más económicas. o No necesitas la línea de PRT. • Con One Link ahorras mas: Page 71
  72. 72. 39 D. Negocios: • OneLink Business es nuestra división para negocios. Ahora tienes los beneficios de nuestros servicios de Cable TV, Internet y Telefonía al alcance de tu negocio. • ¿Qué es OneLink Business? o En OneLink Communications entendemos lo importante que es para tu negocio estar siempre conectado. Por eso presentamos con OneLink Business: telefonía digital, internet y cable digital, con la calidad, flexibilidad y rapidez que tu negocio necesita y a los mejores precios del mercado. Así, tu negocio sigue al ritmo de las necesidades de tus clientes y satisfaces sus retos comerciales y todo bajo la conveniencia de una sola factura. No importa en la fase de desarrollo que esté tu negocio, es necesario tener la mejor tecnología. Con OneLink Business la tienes. • Ventajas: o Más valor por tu dinero. Sabemos que al momento de elegir tu compañía de televisión pagada piensas en la variedad y calidad de los canales que las diferentes compañías te pueden ofrecer. En OneLink Communications encontrarás el balance que satisface tus 39 http://www.onelinkpr.com/portal/content/blogcategory/26/54/ Page 72
  73. 73. necesidades de una programación diferente, de excelente calidad digital y en la que encuentras verdadero entretenimiento para todos. Te damos más deportes, más películas, más noticias y más canales de música que ningún otro sistema. Además, somos los primeros en ofrecerte canales en alta definición. En cuanto a variedad de canales, contamos con canales internacionales, infantiles, para la mujer, y de “pay per view”, entre otros. ¡No hay quién iguale nuestra oferta! o Más conveniencia. Con la guía interactiva de programación, encuentras lo que estás buscando de forma fácil, rápida y directa en la pantalla de tu televisor. Esta guía incluye toda una semana de programación y te permite navegar con facilidad, ya sea por preferencias de hora, canal, título o categoría del programa que quieres ver. Para la seguridad y control de la programación, OneLink Communications te provee el servicio de “parental control” para bloquear canales ya sea por su contenido, horario o clasificación. Además, contamos con el servicio “SAP” (“Secondary Audio Programming”) para que disfrutes del idioma de tu preferencia (español / inglés) en varios canales. • Compara: • Mapa de cobertura Page 73
  74. 74. o Puntos de Venta: - San Patricio Mall Esq Ave. San Patricio y Ave. Roosevelt Guaynabo PR 00966 Tel 787- 993-1451 - Plaza Río Hondo Comerío Ave. De Diego Expressway Bayamón PR 00961 - Plaza Del Sol 725 West Main Ave Suite 600 Bayamón PR 00961 - El Señorial Mall PR#52 and PR#177 San Juan PR 00926 - Plaza Carolina Ave Fragoso Carolina PR 00988 - Plaza Las Américas 525 Ave FD Roosevelt San Juan PR 00918 Tel-993-1277 Datos 40 Cap mensual de Data en Power Link 40 http://onelinkteclava.com/powerlink/cap-mensual-de-data-en-powerlink Page 74
  75. 75. Estimado suscriptor de PowerLink Residencial: Debido a un incremento en el uso de ancho de banda a nivel de nuestros clientes residenciales, hemos establecido un límite mensual para descarga de información de 40 gigabytes (GB) para cada cuenta residencial de PowerLink. Este límite es cuatro veces mayor al uso promedio mensual. En consecuencia, si usted es un usuario promedio y utiliza el Internet para navegar en la red, enviar y recibir correos electrónicos y ocasionalmente descargar fotografías, música y hasta videos cortos, es muy probable que usted no exceda el límite de los 40GB y por consiguiente esta nueva medida no le afecte. Sin embargo, si usted es un usuario asiduo y está constantemente descargando archivos grandes, usted puede estar consumiendo un ancho de banda superior al límite establecido de 40GB y por ende esté afectando nuestra capacidad de servir a otros usuarios de PowerLink. Como resultado, y efectivo el 15 de septiembre del 2007, estaremos cargando $17.00 a cada cliente residencial por cada 10GB consumidos en exceso al límite de 40G 41 5ta Gala Cofre Musical 41 http://www.onelinkpr.com/portal/images/gala.pdf Page 75

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