EL MÀRQUETING
2.0: PETITES EMPRESES
ALBERT ALEMANY

DIRECTOR ALTEREGO WEB
MÀRQUETING 2.0
De que parlarem:
• Introducció
• Base la web (serveis / producte)
• Posicionament buscadors
• Publicitat on...
MÀRQUETING 2.0
Introducció:

• Objectius
• Document funcional
• Disseny
• Funcionalitats
• Programació
• Test
• Promoció o...
MÀRQUETING 2.0
Objectius

• Mesurables (%, €, … )
• Quantificables (1,2…)
• Temporals (setmanes, mesos…)
• Exemple: Aconse...
MÀRQUETING 2.0
Document funcional

•
•
•
•
•
•
•

Com ha de ser?
Estudi de competència?
Funcionalitats de la web.
Diferenc...
MÀRQUETING 2.0
Document funcional:
MÀRQUETING 2.0
Disseny

•
•
•
•

Constant evolució
< 2005 (flash) buscadors?
> 2007 (dispositius mòbils)
> 2010 (Responsiv...
MÀRQUETING 2.0
Funcionalitats

•
•
•
•
•
•
•
•

Ajax
Assistents (ajuda al lloc)
Procés de compra
Enviament (24h!)
Pagament...
MÀRQUETING 2.0
Programació

• 3 nivells (el temps!)
• Starter
• Open source vs a mida.
• (botigues “free”, prestashop, mag...
MÀRQUETING 2.0
Test

•
•
•
•
•
•

Important: saber si tot va com ha d’anar.
Les persones poden comprar fàcilment?
Els busc...
MÀRQUETING 2.0
Promoció online

• SEO
• Posicionament, “normes Google”.

• SEM
• Tipus d’anuncis i a on està el client?

•...
MÀRQUETING 2.0
Buscadors i posicionament

• SEO
•
•
•
•

Gestió del contingut de la web
Els aprox. 200 factors de Google
T...
MÀRQUETING 2.0
SEO:
MÀRQUETING 2.0
Publicitat

• SEM
• Banners
• Anunci en buscadors
• Subasta – Google Adwords
• Agregadors
• Pagament de pos...
MÀRQUETING 2.0
Remarketing:
MÀRQUETING 2.0
• Concepte xarxa social i comunicació 2.0
Wikipedia:
“Una xarxa social és una forma de representar una estr...
MÀRQUETING 2.0
•

Els forums:
MÀRQUETING 2.0
•

Facebook personal: (1060M)
MÀRQUETING 2.0
•

Facebook empresa:
COMUNICACIÓ 2.0
•

Twitter: (500M)
MÀRQUETING 2.0
•

Google+ perfil:

(343M)
MÀRQUETING 2.0
•

Google+ empresa:
MÀRQUETING 2.0
•

Youtube:

(800M)
MÀRQUETING 2.0
•

Linkedin:

(200M)
MÀRQUETING 2.0
•

Algún dubte? Casos pràctics…

•

Precs i preguntes 
MÀRQUETING 2.0

Moltes gràcies per la vostra assistència.

Albert Alemany
www.alteregoweb.com
@alemany
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Marquèting 2.0: Petites Empreses

249 visualizaciones

Publicado el

Introducció al e-marketing per petites empreses, xerrada del 12/12/2013 a Lloret de Mar. Area de promoció econòmica del consell comarcal de la Selva.

Publicado en: Marketing
0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
249
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
6
Acciones
Compartido
0
Descargas
2
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Marquèting 2.0: Petites Empreses

  1. 1. EL MÀRQUETING 2.0: PETITES EMPRESES ALBERT ALEMANY DIRECTOR ALTEREGO WEB
  2. 2. MÀRQUETING 2.0 De que parlarem: • Introducció • Base la web (serveis / producte) • Posicionament buscadors • Publicitat online • Xarxes socials • Conclusions
  3. 3. MÀRQUETING 2.0 Introducció: • Objectius • Document funcional • Disseny • Funcionalitats • Programació • Test • Promoció online i Manteniment
  4. 4. MÀRQUETING 2.0 Objectius • Mesurables (%, €, … ) • Quantificables (1,2…) • Temporals (setmanes, mesos…) • Exemple: Aconseguir augmentar un 50% de visites en un any.
  5. 5. MÀRQUETING 2.0 Document funcional • • • • • • • Com ha de ser? Estudi de competència? Funcionalitats de la web. Diferenciació Procés de compra. Posicionament Landings….
  6. 6. MÀRQUETING 2.0 Document funcional:
  7. 7. MÀRQUETING 2.0 Disseny • • • • Constant evolució < 2005 (flash) buscadors? > 2007 (dispositius mòbils) > 2010 (Responsive) • Usabilitat i velocitat • Exemples: • www.amazon.com • www.foodsense.io
  8. 8. MÀRQUETING 2.0 Funcionalitats • • • • • • • • Ajax Assistents (ajuda al lloc) Procés de compra Enviament (24h!) Pagament (tpv, transf, contrarembols…) Gestió (backend) Procés natural ….
  9. 9. MÀRQUETING 2.0 Programació • 3 nivells (el temps!) • Starter • Open source vs a mida. • (botigues “free”, prestashop, magento,…) • Normal • Cap a mida (integració primers pasos) • Comença a canviar l’enfoc… • Master • Integració complerta, tot a mida.
  10. 10. MÀRQUETING 2.0 Test • • • • • • Important: saber si tot va com ha d’anar. Les persones poden comprar fàcilment? Els buscadors ho poden indexar tot? La gestió de la botiga és l’esperada? Els mails de comunicació són els que toca? Satisfacció client?
  11. 11. MÀRQUETING 2.0 Promoció online • SEO • Posicionament, “normes Google”. • SEM • Tipus d’anuncis i a on està el client? • SMO • Quin tipus de presència haig de tenir?
  12. 12. MÀRQUETING 2.0 Buscadors i posicionament • SEO • • • • Gestió del contingut de la web Els aprox. 200 factors de Google Target i keywords Actualització continua…
  13. 13. MÀRQUETING 2.0 SEO:
  14. 14. MÀRQUETING 2.0 Publicitat • SEM • Banners • Anunci en buscadors • Subasta – Google Adwords • Agregadors • Pagament de posts… • Foros…
  15. 15. MÀRQUETING 2.0 Remarketing:
  16. 16. MÀRQUETING 2.0 • Concepte xarxa social i comunicació 2.0 Wikipedia: “Una xarxa social és una forma de representar una estructura social, assignant-li un graf, si dos elements del conjunt d'actors (com ara individus o organitzacions) estan relacionats d'acord a algun criteri (relació professional, amistat, parentiu, etc.) Llavors es construeix una línia que connecta els nodes que representen aquests elements. El tipus de connexió representable en una xarxa social és una relació diàdica o llaç interpersonal, que es poden interpretar com a relacions d'amistat, parentiu, laborals, entre d'altres.”
  17. 17. MÀRQUETING 2.0 • Els forums:
  18. 18. MÀRQUETING 2.0 • Facebook personal: (1060M)
  19. 19. MÀRQUETING 2.0 • Facebook empresa:
  20. 20. COMUNICACIÓ 2.0 • Twitter: (500M)
  21. 21. MÀRQUETING 2.0 • Google+ perfil: (343M)
  22. 22. MÀRQUETING 2.0 • Google+ empresa:
  23. 23. MÀRQUETING 2.0 • Youtube: (800M)
  24. 24. MÀRQUETING 2.0 • Linkedin: (200M)
  25. 25. MÀRQUETING 2.0 • Algún dubte? Casos pràctics… • Precs i preguntes 
  26. 26. MÀRQUETING 2.0 Moltes gràcies per la vostra assistència. Albert Alemany www.alteregoweb.com @alemany

×