Sistemes de reserves i e-marketing del sector turístic
Arbúcies 23 d’octubre del 2010
www.slideshare.net/alteregoweb
www.a...
 El sector turístic a internet
 El sector i la competència
 Sistemes de reserves
 Captació de clients
 SEM - Estadíst...
 El sector turísitc a internet
 El sector té un gran impacte al PIB i per tant
en els esforços publicitaris a la xarxa.
 Molt de SPAM per contingut.
 ...
 Sistemes de reserves:
 Gestionats per altres.
 De lloguer.
 Sistema de reserves propi.
 A tenir en compte:
 Inversió (lloguer o compra)
 Nº reserves / mes.
 Gestió integrada.
 Fàcilitat d’ús.
 Comunicaci...
 On són els meus potencials clients?
 Portals especialitzats
 Webs d’opinió
 Buscadors
 Xarxes Socials
 ….
 Campanya amb tres flancs:
 SEO
▪ La nostra web ha de ser funcional i ben optimitzada.
 SEM
▪ Ens anunciarem per aquell...
 Sistemes de pagament d’anuncis online.
 Pagament per click (PPC)
 Pagament per Objectiu (PPA)
 Pagament per anunci (i...
 PPC:
 D’on sabrem les millors paraules? El SEO.
 Quantificar sempre cada campanya i cada anunci
segons els objectius m...
 Disposem d’una inversió que realitzem per
millorar les nostres reserves, però com sabem si
anem bé? ROI
 Gràcies a eine...
 I si dubtem a la fer la modificació?
 Solució:Test Multivariant
 Podem analitzar el comportament de l’usuari
en cada t...
 Funcionament: (SEM Landing)
 Es compleixen els nostres objectius:
 Quantificables
 Un número determinat
 Temporalitat
 Mesurables
 i… fàcils de ...
 PPC en Xarxes Socials?
 Rendiment del pagament a webs
especialitzades.
 Suport dels enllaços. PR.
 Boca a Orella – Ac...
Perquè? On volem arribar? Quins són els nostres objectius?
Arbúcies 2 d’octubre del 2010
www.slideshare.net/alteregoweb
ww...
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Reserves online per al sector turístic
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Reserves online per al sector turístic

580 visualizaciones

Publicado el

0 comentarios
1 recomendación
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
580
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
1
Acciones
Compartido
0
Descargas
5
Comentarios
0
Recomendaciones
1
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Reserves online per al sector turístic

  1. 1. Sistemes de reserves i e-marketing del sector turístic Arbúcies 23 d’octubre del 2010 www.slideshare.net/alteregoweb www.alteregoweb.com AlbertAlemany Montiel Consultor web
  2. 2.  El sector turístic a internet  El sector i la competència  Sistemes de reserves  Captació de clients  SEM - Estadístiques i rendiment.  Seguiment objectius  Anàlisis de webs
  3. 3.  El sector turísitc a internet
  4. 4.  El sector té un gran impacte al PIB i per tant en els esforços publicitaris a la xarxa.  Molt de SPAM per contingut.  L’especialització és el camí.  Think Global Act Local
  5. 5.  Sistemes de reserves:  Gestionats per altres.  De lloguer.  Sistema de reserves propi.
  6. 6.  A tenir en compte:  Inversió (lloguer o compra)  Nº reserves / mes.  Gestió integrada.  Fàcilitat d’ús.  Comunicació amb el client.  Sistemes de pagament.
  7. 7.  On són els meus potencials clients?  Portals especialitzats  Webs d’opinió  Buscadors  Xarxes Socials  ….
  8. 8.  Campanya amb tres flancs:  SEO ▪ La nostra web ha de ser funcional i ben optimitzada.  SEM ▪ Ens anunciarem per aquelles paraules que ens poden crear més conversió amb un cost mesurat.  SMO ▪ Buscarem aquells canals on els nostres potencials clients s’informin.
  9. 9.  Sistemes de pagament d’anuncis online.  Pagament per click (PPC)  Pagament per Objectiu (PPA)  Pagament per anunci (independent dels clicks) Pot ser penalitzat.  Comissió sobre venda  Intercanvi d’enllaços (anuncis) Pot ser penalitzat pels buscadors.
  10. 10.  PPC:  D’on sabrem les millors paraules? El SEO.  Quantificar sempre cada campanya i cada anunci segons els objectius marcats.  Optimitzar els anuncis i els seu cost….
  11. 11.  Disposem d’una inversió que realitzem per millorar les nostres reserves, però com sabem si anem bé? ROI  Gràcies a eines com el Google Analytics podem saber quines paraules són les que més negoci ens generen tant d’adwords com directament de Google Orgànic.  Si venem online, hem d’analitzar el cost per cada visita i la rendibilitat que ens aporta.  Hem de ser selectius amb el nostre target (públic objectiu – optmitzar la web per ells)
  12. 12.  I si dubtem a la fer la modificació?  Solució:Test Multivariant  Podem analitzar el comportament de l’usuari en cada tipus de modificació i encarrilar el camí correcte que volem.
  13. 13.  Funcionament: (SEM Landing)
  14. 14.  Es compleixen els nostres objectius:  Quantificables  Un número determinat  Temporalitat  Mesurables  i… fàcils de conèixer e identificar per tots els membres involucrats en el projecte.
  15. 15.  PPC en Xarxes Socials?  Rendiment del pagament a webs especialitzades.  Suport dels enllaços. PR.  Boca a Orella – Actualització de la web.  Sistemes de fidelització dels clients.
  16. 16. Perquè? On volem arribar? Quins són els nostres objectius? Arbúcies 2 d’octubre del 2010 www.slideshare.net/alteregoweb www.alteregoweb.com AlbertAlemany Montiel Consultor web

×