Modulul 4 Cum câștig credibilitate, Cum construiesc parteneriate
1. Modulul 4
Cum câ tig credibilitate.ș
Cum construiesc parteneriate.
Prezintă – Liuba Ceban
Chisinau
26 iulie
2. Rela iile liderului Changemakerț
Credibil
Discernământ cu privire la parteneri
3. Cum câ tigă credibilitateaș
un lider Changemaker
Credibilitatea – arta de inspira încrederea
altora în tine
Rădăcina cuvântului "credibilitate" este
"credo", care înseamnă "cred" în latină.
Credibilitatea este sentimentul de încredere
i de respect pe care le inspiri.ș
4. De ce este importantă credibilitatea
● Un lider demn de încredere se va bucura de
încrederea echipei
● Echipa va fi sigură de corectitudinea
deciziilor i de ra ionamentele luiș ț
● Liderul va căuta să atragă în echipa lui:
● Oameni cu entuziasm
● Oameni, care tiu ce înseamnă dedicareaș
5. Bariera în câ tigarea credibilită iiș ț
Nu te treze ti dintr-o dată persoană rea.ș
Aceasta se întâmplă prin mii de mici
renun ări la respectul de sine fa ă deț ț
cunoa tere de sine.ș
Robert Brault
6. Cum câ tigi credibilitateș
● Cunoa te-te pe tine însu i, valorille iș ț ș
stabile te limitele, pe care nu le vei depă iș ș
i pentru care e ti gata să plăte ti un pre .ș ș ș ț
● Fii gata să stai pentru ce crezi, chiar dacă
to i cred diferit i opiniile tale nu sunt ”laț ș
modă”, apără- i pozi iile. tii de ce crezi înț ț Ș
ceea ce crezi
7. Cum câ tigi credibilitate 2ș
Integritatea, caracterul
● ATEN IE LA ALEGERI, CE FACIȚ
● ATEN IE LA PROMISIUNI, CE FACIȚ
● ASUMAREA RESPONSABILITĂ IIȚ
PENTRU GRE ELIȘ
● AUTENTIC – nu se pierde în intrige iș
inten ii vualate (fa ă de sine în primul rând –ț ț
cunoa tere de sine, dezvoltare personală)ș
8. Reputa ie versus caracterț
Circumstantele in care traiesti iti vor determina reputatia. Adevarul in care
crezi iti va determina caracterul
● Reputatia este ceea ce ar trebui sa fii. Caracterul este ceea ce defapt esti
● Reputatia este fotografia fetei tale.caracterul este fata ta reala
● Reputaia o castigam din exterior. Caracterul creste din interior
● Reputatia este ceea ce ai cand intri intr-o comunitate.Caracterul este ceea
ce ai sau ti-a ramas cand pleci de acolo, ce lasi in urma ta
● Reputatia poate fi obtinuta intr-un timp relativ scurt. Caracterul insa se
zideste o viata intreaga
● Reputaia te face bogat sau sarac.Caracterul te face fericit sau nefericit
● Reputatia este ceea ce vor scrie oamenii pe mormantul tau. Caracterul
este ceea ce ingerii vor spune despre tine inaintea lui Dumnezeu
CE ESTE MAI IMPORTANT?
9. Cum câ tigi credibilitate 3ș
DEVINO EXPERT!
Importan a alegerii unui domeniuț
● Avantaje:
– focusarea efortului i aten iei,ș ț
– evitarea suprasolicitării
● Fii informat de ultimele tiri în domeniuș
(Google Alerts)
● Fii sincer cu ceea ce nu tii, nu speculaș
● Importan a modestiei, inteligen eiț ț
emo ionale, contează i cum te prezin i nuț ș ț
doar ce tiiș
10. Cum câ tigi credibilitate 4ș
Transparen ăț
● Oamenii te evaluează în baza la ceea ce văd
● Deschidere, sinceritate
● Vorbe te deschisș
despre inten ii,ț
valori i scopuriș
● Comunică i cândș
trebuie să prezin iț
tiri negativeș
Fereastra lui Johari
11. Cum câ tigi credibilitate 5ș
Comunicare clară
● Ascultă atent, până la capăt, oferă
răspunsuri gândite
● Ascultare activă, comunicare asertivă
● Nu folosi ”Jargonul profesionist”
● Cunoa te- i i elimină barierele înș ț ș
comunicare
– A teptăriș
– Inten ie versus factț
– Regula de aur a schimbării în comunicare
12. Cum câ tigi credibilitate 6ș
PROFESIONALISM
● Eticheta
● Managementul emo iilorț
● Dress code
13. Credibilitate la nivel social
Încrederea sociala se dezvolta.
Elemente de bază:
● reciprocitate (ce oferi, ce prime ti, echilibru)ș
● spa iu de implicare civica.ț
Element indirect
● Interese
14. Specificul primei interac iuniț
Contact rece
Contact cald
Metoda – internet, tf, pe viu (networking – in
MD?)
Solicitarea să fie concretă
15. Partenerii Liderului Changemaker
La nivele diferite
● Local
● National
● Interna ionalț
Func ie de specificul sarcinilor în proiectț
● Administrare
● PR
● Domeniu de interven ieț
● Politici
16. Analiza partenerilor
Nr. Partenerii T
i
p
u
l
s
i
m
e
t
o
d
a
c
o
n
t
a
c
I
n
t
e
r
e
s
u
l
m
e
u
Interesul partenerului Motivul pentru a-mi fi
parteneri
17. Plan de comunicare cu partenerii
● Coresponden a regulată (diferen a comunicareț ț
oficială/personală), pe re ele sociale/pe hârtieț
● X ori/
● Evenimente
● Mesaje publice
● Re ele socialeț
Nr. Partener Tip
comunicare
Frecventa Responsabi
l
19. Tema de casa,
trimite i la coala@changemakers.mdț ș
1. Lista a 20 de parteneri poten iali înț
proiect i analiza lorș
2. Johari Tabelul pentru mine, si pentru 3
parteneri- lideri
3. Declara ia de credibilitate (3 propozi iiț ț
maximum) Dece lumea ar trebui să aibă
încredere în tine, ca si lider de proiect?