1. Pour entrer dans la démonstration, utiliser les boutons de votre souris ou la touche « entrée » Suivre et analyser l’opinion des internautes AMI Opinion Tracker AMI Software – www.amisw.com

3. Web 2.0 … une véritable évolution De «Un» vers «des Milliers» Des «Milliers» vers «des Milliers»

4. Principales fonctionnalités Rechercher à travers les blogs, forums et autres lieux Web 2.0 Enregistrer une conversation d’internautes afin de mieux la comprendre Organiser les informations sélectionnées Evaluer le niveau d’audience d’une source Suivre quotidiennement les opinions exprimées sur des sujets variés et en mesurer les évolutions Mesurer l’importance d’une opinion dans le temps et sur le Web Analyser la sémantique des discours: détection de signaux, thèmes forts, corrélations… Qualifier la tonalité d’un discours

5. Ecouter TOUTES les sources Des centaines Autorité Des millions BODY LONG TAIL

6. Trouver les informations pertinentes ?

7. Définir ses centres d’intérêts 30% Tour de la terreur Tour de la terreur Disneyland, nouvelle attraction, Hollywood Tower Disneyland, nouvelle attraction, Hollywood Tower

9. Forums

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25. Autres

27. Extraire les informations pertinentes

28. Traiter les données collectées

29. Organiser les données collectées

30. Tableaux de bord décisionnels

31. Statistiques de suivi

32. Surlignage des expressions saillantes

33. Nuage d’expressions saillantes

34. Identification des contributeurs

35. Analyse chronologique

36. Clusterisation / détection de signaux

37. Mise en évidence de corrélations

38. AMI Opinion Tracker pour Ecouteretsuivreles conversations sur Internet Organiser etanalyserles contributions pertinentes Comprendrepourdéciderd’une stratégie de communication