1. UNIVERSIDAD VERACRUZANA<br />Facultad de Administración<br /> <br /> Alumna: MONTALVO SACRAMENTO <br /> AMAYRANI SAMANTHA<br /> Experiencia educativa: SOLUCIONES INTEGRALES<br /> EN LAS ORGANIZACIONES<br />26 de Febrero de 2011<br />El continúo avance las tecnologías desde los años 60 hasta la actualidad han provocado significativos cambios en como las organizaciones llevan a cabo cada uno de sus procesos internos y externos.<br />Esta es una era movida por la necesidad de mejora en los procesos de las empresas. El ambiente de negocios de hoy, el proceso de integración empresarial comienza con problemas de negocios.<br />Desde los tiempos 500 a.C. la necesidad de integración empresarial ha sido dirigida por el cambio de negocios. La forma en que los negocios son llevados a cabo; han hecho que los mismos se contraigan más rápidamente, puesto que son tomados en cuenta distintos aspectos como son:<br />Integración con el cliente<br />Manufactura<br />Negocios en tiempo real<br />Operaciones de negocio <br />Organización del negocio <br />Gestión <br />El primer aspecto es de vital importancia al iniciar un negocio puesto que la perspectiva de las necesidades de cliente son las que ayudan a la organización a cumplir con las especificaciones del mismo de manera satisfactoria. En años atrás esta interacción era llevada a cabo por medio de redes telefónicas, representantes de venta o incluso en las mismas tiendas; hoy en día gracias al uso de los servicios que brinda internet es mucho más fácil la interacción cliente-empresa; ya que pueden intercambiar información por medio de la Web.<br />En el caso de la manufactura lo que se desea es que los productos que se realicen se adapten a las necesidades del cliente, reduciendo tiempo y costo, un ejemplo de lo anterior es General Motors quien implemento diferentes sistemas en cuanto al soporte y diseño de sus autos, además de eliminar los sistemas redundante, permitiéndole reducir el tiempo de diseño de sus autos de 48 a 18 meses.<br />Para generar una ventaja competitiva, en la actualidad las organizaciones deben realizar sus procesos punto a punto a lo largo de una cadena de valor en tiempo real, es decir, auxiliarse de los servicios que ofrece internet.<br />“Tiempo real” se refiere a controlar, administrar y llevar a cabo los procesos al tiempo del negocio y no responder una o dos semanas después. <br />Las operaciones del negocio deben ser realizadas en una forma conjunto con los diferentes departamentos que integren una organización, es decir, que una actividad elaborada por el departamento de contabilidad puede ser utilizada por el departamento de sistemas y no llevadas a cabo por separado.<br />Cualquier empresa debe estar organizada de una forma en la que el producto que tenga en el marcado le permite tener utilidades, lo anterior es el principal motivo de creación de cualquier organización. <br />