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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE
        CHETUMAL

       Anahí Oviedo Rivas
  Arely Vianey Casanova Balam
Paulina Graciela Méndez Cahuich
Verónica Arabelle González Zapata
Proceso
                           un
 Conjunto de fases sucesivas de
  fenómeno u operación.
 Método o sistema que debe seguirse
 Es la acción de avanzar o ir para
  adelante, al paso del tiempo y al
  conjunto    de       etapas    sucesivas
  advertidas en un fenómeno natural o
  necesarias    para      concretar   una
  operación artificial.
Procedimiento
                
 Modo de ejecutar algo.
 Es un método de ejecución o pasos a seguir, en forma
  secuenciada y sistemática, en la consecución de un
  fin.
 El término procedimiento es usado para hacer
  referencia a todo aquel sistema de operaciones que
  implique contar con un número más o menos
  ordenado y clarificado de pasos cuyo resultado sea el
  mismo          una         y        otra         vez.
Estructuración
                   
 Actividad consistente en la ordenación adecuada de
  los elementos que componen un sistema con el
  objetivo de definir funciones, jerarquías, relaciones
  de poder, líneas de comunicación, líneas de mando y
  en general, todos aquellos elementos cuyas
  interacciones darán el resultado final en las
  organizaciones. / Organización u ordenación de las
  partes de un todo.
Ejemplo:
   
Secuenciación
                
 Ordenación de forma sucesiva de una serie de
  aspectos que guardan cierta relación entre si.
 Determinar el orden adecuado en que una tarea debe
  ser llevada a cabo.
Ejemplo:
   
Formalización
                
 Describir a través de normas, instructivos y
  procedimientos     especialmente   diseñados    los
  aspectos relacionados con el cómo, cuándo, con qué
  elementos, quién y en qué tiempo se deben llevar a
  cabo las tareas, con el fin de estandarizar dichas
  actividades y eliminar variaciones durante su
  implementación.
Ejemplo:
 
Controles
                      
Son medios físicos, materiales o simbólicos a través de los
  cuales:
 Se evalúan las acciones que se han llevado a cabo en la
  búsqueda del alcance de los objetivos.
 Se detectan desvíos que necesitan ser corregidos.
 Se regula la realización de las actividades de acuerdo a
  los planes previamente establecidos.
Ejemplo:
   
Implantación
ejecución nuevas           
De manera general la implantación es establecer y poner en
                     doctrinas, instituciones, prácticas o
costumbres.
La implantación consta de 3 fases:
1.- PREPARACIÓN DEL PRGRAMA: donde se determinan las
actividades que se deben desarrollar y su secuencia.
2.- INTEGRACIÓN DE RECURSOS: reunir los recursos
humanos, materiales y tecnológicos previamente estimados.
3.- EJECUCIÓN DEL PROGRAMA: Se implanta el estudio
mediante el método seleccionado y se realizan las actividades
preestablecidas, sin apartarse de los lineamientos fijados.

Seguimiento
Supervisión del grado de
realización de un proyecto en
                             
sus fases intermedias y final a
través de la constatación del
cumplimiento de resultados y
objetivos, y de la ejecución
presupuestaria. Para el proceso
de seguimiento lo fundamental
es ayudar a una mejor gestión
del proyecto (en el caso del
seguimiento interno) y a
contrastar             posibles
desviaciones respecto a lo
planificado (en el caso del
seguimiento externo).
FLUJOGRAMA
              
El flujograma, el cual también es conocido como
diagrama de flujo, es una representación visual de una
serie de pasos realizan para un proceso determinado.
Esta representación se lleva a cabo por medio de
símbolos o formas.
El flujograma consiste en representar gráficamente,
situaciones, hechos, movimientos y relaciones de todo
tipo.
Esto permite que       LA ESTUFA NO
el análisis de un        FUNCIONA
proceso, sea más
sencillo    y    se
comprenda       un              
                             ¿Está
                          conectada
                                        NO
                                             Enchufar la estufa
                                              al tanque de gas
proceso           e         al gas?
identificar     las       SI
oportunidades de
                                        NO
mejorar          la       ¿Se acabó
                                              Abrir la valvula
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Conceptos básicos de los procesos

  • 1. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CHETUMAL Anahí Oviedo Rivas Arely Vianey Casanova Balam Paulina Graciela Méndez Cahuich Verónica Arabelle González Zapata
  • 2. Proceso  un  Conjunto de fases sucesivas de fenómeno u operación.  Método o sistema que debe seguirse  Es la acción de avanzar o ir para adelante, al paso del tiempo y al conjunto de etapas sucesivas advertidas en un fenómeno natural o necesarias para concretar una operación artificial.
  • 3. Procedimiento   Modo de ejecutar algo.  Es un método de ejecución o pasos a seguir, en forma secuenciada y sistemática, en la consecución de un fin.  El término procedimiento es usado para hacer referencia a todo aquel sistema de operaciones que implique contar con un número más o menos ordenado y clarificado de pasos cuyo resultado sea el mismo una y otra vez.
  • 4. Estructuración   Actividad consistente en la ordenación adecuada de los elementos que componen un sistema con el objetivo de definir funciones, jerarquías, relaciones de poder, líneas de comunicación, líneas de mando y en general, todos aquellos elementos cuyas interacciones darán el resultado final en las organizaciones. / Organización u ordenación de las partes de un todo.
  • 5. Ejemplo:
  • 6. Secuenciación   Ordenación de forma sucesiva de una serie de aspectos que guardan cierta relación entre si.  Determinar el orden adecuado en que una tarea debe ser llevada a cabo.
  • 7. Ejemplo:
  • 8. Formalización   Describir a través de normas, instructivos y procedimientos especialmente diseñados los aspectos relacionados con el cómo, cuándo, con qué elementos, quién y en qué tiempo se deben llevar a cabo las tareas, con el fin de estandarizar dichas actividades y eliminar variaciones durante su implementación.
  • 10. Controles  Son medios físicos, materiales o simbólicos a través de los cuales:  Se evalúan las acciones que se han llevado a cabo en la búsqueda del alcance de los objetivos.  Se detectan desvíos que necesitan ser corregidos.  Se regula la realización de las actividades de acuerdo a los planes previamente establecidos.
  • 11. Ejemplo:
  • 12. Implantación ejecución nuevas  De manera general la implantación es establecer y poner en doctrinas, instituciones, prácticas o costumbres. La implantación consta de 3 fases: 1.- PREPARACIÓN DEL PRGRAMA: donde se determinan las actividades que se deben desarrollar y su secuencia. 2.- INTEGRACIÓN DE RECURSOS: reunir los recursos humanos, materiales y tecnológicos previamente estimados. 3.- EJECUCIÓN DEL PROGRAMA: Se implanta el estudio mediante el método seleccionado y se realizan las actividades preestablecidas, sin apartarse de los lineamientos fijados.
  • 13.
  • 14. Seguimiento Supervisión del grado de realización de un proyecto en  sus fases intermedias y final a través de la constatación del cumplimiento de resultados y objetivos, y de la ejecución presupuestaria. Para el proceso de seguimiento lo fundamental es ayudar a una mejor gestión del proyecto (en el caso del seguimiento interno) y a contrastar posibles desviaciones respecto a lo planificado (en el caso del seguimiento externo).
  • 15. FLUJOGRAMA  El flujograma, el cual también es conocido como diagrama de flujo, es una representación visual de una serie de pasos realizan para un proceso determinado. Esta representación se lleva a cabo por medio de símbolos o formas. El flujograma consiste en representar gráficamente, situaciones, hechos, movimientos y relaciones de todo tipo.
  • 16. Esto permite que LA ESTUFA NO el análisis de un FUNCIONA proceso, sea más sencillo y se comprenda un  ¿Está conectada NO Enchufar la estufa al tanque de gas proceso e al gas? identificar las SI oportunidades de NO mejorar la ¿Se acabó Abrir la valvula el gas? situación actual SI SOLICITAR MUNISTRO DE GAS
  • 17. Diagrama de operación y de proceso  Es una representación gráfica de los pasos que se siguen en toda una secuencia de actividades, dentro de un proceso o un procedimiento, identificándolos mediante símbolos de acuerdo con su naturaleza; incluye, además, toda la información que se considera necesaria para el análisis, tal como distancias recorridas, cantidad considerada y tiempo requerido. Estas se conocen bajo los términos de operaciones, transportes, inspecciones, retrasos o demoras y almacenajes.
  • 19. Organigrama de puestos, plazas y unidades  Organigrama de gran importancia en el área de recursos humanos debido a que aparecen los nombres de las personas que integran cada área y el numero de personas que pertenecen, es útil porque es fácil determinar en que nivel se encuentran las personas y a donde pueden ascender o ser movidas de puesto da una visión mas general de los niveles y dependencias entre el personal.
  • 20. Ejemplo