La mayor “Red Social de Ideas” del mundo12/11/2012              © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary   1
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ideas4all Innovation Agora 1ª reunión de clientes 2012 Noviembre

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Presentación sobre nuevas tendencias en Open Innovation y redes sociales
Reunión de clientes de Ideas4all Innovation Agora
Compartiendo experiencias positivas y excelentes resultados en la reunión

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  1. 1. La mayor “Red Social de Ideas” del mundo12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 1
  2. 2. Estado Actual y Tendencias de Innovación 2.0: - Redes Sociales y Empresa: Innovación - Innovación de Producto o de Modelos de Negocio - Open Innovation, siguiente paso: Los Clientes - Smart Cities y Smart Citizens: Los Ciudadanos 1ª reunión de clientes de ideas4all Fundación Repsol Ana María Llopis Madrid 12-11-201212/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 2
  3. 3. Innovación y Redes SocialesEstado Actual Las Redes Sociales (Social Networks) son el SW 2.0 con mayor nivel de adopción por las grandes empresas. Una mayoría de las grandes empresas están expandiendo o iniciando sus planes para la utilización de Redes Sociales para sus procesos de Innovación. Existe un fuerte crecimiento del mercado de SW 2.0 para las empresas y las aplicaciones funcionales, como la innovación, son una clara tendencia. El uso de redes sociales colaborativas para sustituir los viejos buzones de sugerencias (Modelo caja negra) de las empresas es una recomendación frecuente en estudios y “white papers” recientes. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 3
  4. 4. Innovación y Redes Sociales:Tendencias de adopción: Redes Business 2.0 (Nov 2011) En 2010 Las Redes Sociales superaron a los Blogs como herramientas 2.0 más utilizadas en las empresas. En 2011 el 50% de las grandes empresas declaran que utilizan las Redes Sociales. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 4
  5. 5. Innovación y Redes Sociales:Tendencias de adopción: Innovación (2011) el 31% están expandiendo sus planes de uso de las redes sociales para la Innovación El 26% están iniciando estos planes El 14% los iniciarán en los próximos 12 meses. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 5
  6. 6. Innovación y Redes Sociales:Tendencias de adopción: Innovación Los procesos de innovación para generar nuevas ideas son uno de los usos más frecuentes de las redes sociales en las empresas Noviembe 2011 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 6
  7. 7. Innovación y Redes Sociales:Tendencias de crecimiento Crecimiento muy elevado del SW para Social Business, con dos claras tendencias: High End Sites: Redes Sociales de Empresa de propósito general. Aplicaciones Verticales / Funcionales: Redes sociales especializadas, como las de Open Innovation Junio 2012 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 7
  8. 8. Innovación y Redes Sociales:Liderando a través de conexiones: IBMConclusiones del estudio de la CEO de IBM:Proporcionar los medios para colaborar agran escala: Promover las tecnologías de colaboraciónsocial Idear incentivos que promuevan lacolaboración Re-diseñar los buzones de sugerenciaspara los empleados“leading through Connections” May 2012Insights from the Global Chief Executive Officer Studybased on face-to-face conversations with more than 1,700 chief executive officers in 64 countries. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 8
  9. 9. Innovación y Redes Sociales Las Redes Sociales han venido para quedarse Imagen: mapa publicado por Facebook al término de 2011Imagen: Global Map of SocialNetworking, marzo y junio de 2011 //RIA NovostiFacebook el 3er País del Mundo 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 9
  10. 10. Tendencias en Innovación 2.0De la Innovación de Producto a la de Modelo de NegocioUna perspectiva más Holística El resto de los aspectos del modelo de negocio de una empresa (Canales, Procesos, Costes, Personas…) igualan al producto/servicio como fuente potencial de innovación y ventaja competitiva. Se han desarrollado nuevos modelos para analizar el modelo de negocio, orientados a gestionar la innovación. En la experiencia de ideas4all la mayoría de las empresas que aplican el crowdsourcing entre empleados para la innovación, estos aportan ideas de todos los aspectos del modelo de negocio. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 10
  11. 11. Tendencias en Innovación 2.0De la Innovación de Producto a la de Modelo de NegocioUna perspectiva más HolísticaRupturista en el canal de selección: Innovación en RRHH IKEA Australia http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=qwmXRAGDHeo 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 11
  12. 12. Tendencias en Innovación 2.0De la Innovación de Producto a la de Modelo de NegocioUna perspectiva más Holística http://www.altran.es/fileadmin/medias/ES.altran.es/docume nts/Indice_Innovacion/IndicePotencialInnovador2012.pdf 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 12
  13. 13. Tendencias en Innovación 2.0De la Innovación de Producto a la de Modelo de NegocioUna perspectiva más HolísticaContracorriente : Innovadora visión optimista de España por Grant Thornton http://www.youtube.com/channel/UCQOMPFUSj5Xq5zLxG8AQ_xw 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 13
  14. 14. Tendencias en Innovación 2.0De la Innovación de Producto a la de Modelo de NegocioUna perspectiva más HolísticaRompiendo Moldes en la cocina: Compartiendo trucos caseros desde China 3 septiembre 11 noviembre http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Uz2Vnp5ZW4c 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 14
  15. 15. Tendencias en Innovación 2.0 De la Innovación de Producto a la de Modelo de Negocio Una perspectiva más Holística EL BULLI desafiando los dogmas y la gravedadHacer de la cocina un arte ,ganado premios diseño, DOCUMENTA PROCESOS DE HIBRIDACIÓN COCINA MOLECULAR • Innovación híbrida junta cosas e ideas disjuntas y/o contrapuestas • Cocinando con Nitrógeno liquido, haciendo bolas de caviar de aceite de oliva con centrifugadoras , desafiando la gravedad, tortilla de-construida, espuma ……. • 2006 Premio de DISEÑO del año a la COCINA • Y quién pensó que la cocina era diseño y que quién la energía es diseño o el gas es diseño "El Bullis business model is almost as interesting as its cuisine," Chesbrough says. "Instead of riding the crest of popularity, they deliberately shut down six months every year to research their new menu. They also actively pursue outside partnerships” http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=q0VT36hHlPY#! 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 15
  16. 16. Tendencias en Innovación 2.0De la Innovación de Producto a la de Modelo de NegocioUna perspectiva más HolísticaTienda virtual: Nuevo canal en el metro y el móvil HOMEPLUS TESCO KOREA http://www.youtube.com/watch?v=fGaVFRzTTP4 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 16
  17. 17. Innovación del producto al modelo de negocio:Fuentes de ventaja competitivaComo indicaba el estudio del 2005Las fuentes de ventaja competitiva en las empresas se reparten 50/50 entreInnovaciones en Productos y Servicios e Innovaciones en modelos de negocio. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 17
  18. 18. Innovación del producto al modelo de negocio:Fuentes de ventaja competitivaGreen growthEl nuevo ecosistema de la competitividadCombinando medio ambiente y crecimiento 2011 A new study by the World Economic Forum (WEF) and the Boston Consulting Group (BCG) identifies 16 emerging-market firms that they say are turning eco-consciousness into a source of competitive advantage. These highly profitable companies (which the study dubs “the new sustainability champions”) are using greenery to reduce costs, motivate workers and forge relationships. Their home-grown ideas will probably be easier for their peers to copy than anything cooked up in the West. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 18
  19. 19. Tendencias en Innovación 2.0El siguiente paso… Los Clientes Empresas líderes en innovación han evolucionado sus modelos deOpen Innovation desde la participación de Laboratorios y SociosTecnológicos, a los Empleados y por fin están abriéndola a los Clientes. Los estudios y “White Papers” recientes señalan a los clientes como elsiguiente paso en la evolución de la colaboración y del Open Innovation La primera experiencia de una Comunidad de Innovación con clientesde ideas4all ha sido un éxito de registro de usuarios y aportación de ideasen muy poco tiempo: SOY innovador. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 19
  20. 20. Tendencias en Innovación 2.0El siguiente paso… Los ClientesMarie CuriePrimera mujer que ganó 2 Nobel“No hay nada en la vida a loque temer sólo tenemos quecomprender “ 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 20
  21. 21. Open InnovationEl siguiente paso… Los Clientes Andrew McAfeeHa estudiado cómo afectan las tecnologías a la empresa 2011 y los tres factores claveson:• Open Innovation (OI Innovación Abierta), la tecnología apoyando la implicación delos equipos dentro y fuera de la compañía en los procesos de innovación• Colaboración de Ventas y Marketing, la infraestructura tecnológica que haga que se July 29 to August 24, 2011hablen trabajen juntos y colaboren más• Q&A Empresarial, la capacidad de dejar que la gente se haga preguntas amplia ylibremente y se contesten entre ellosideas4all lleva casi tres años haciendo estas tres cosas posibles 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 21
  22. 22. Empresa 2.0 ¿Cómo usan las empresas las tecnologías 2.0? El futuro hoyResultados en Open Innovation (OI) Andrew McAfee1.La OI abriéndose camino, el 25% de las empresas lo practica de una u otra forma2.Los resultados de OI son positivos: 43% dicen haber mejorado procesos y 34% cambiado/mejoradosus ofertas a clientes3.Los entornos digitales de la OI son sin fronteras y la contribución es no solicitada/guiada; sería masproductiva si se guía, si se añaden retos a estas comunidades4.El votar las ideas en OI está infrautilizado, en el 70% las empresas/instituciones permiten comentarlaspero en menos de la mitad se permite votarlas, refinarlas, construir sobre otras, queda mucho caminopor recorrer5.OI aún no está integrado completamente con la cultura de las compañías, tan sólo a niveles del 50%6.En casi todos los casos de OI, las infraestructuras y plataformas están abiertas sólo a empleados, el90% de manera interna. Sería bueno empezar a incluir a los clientes, sólo en el 15% hoy7.Se necesita incentivar más la participación y colaboración en OI. En la actualidad se motiva eincentiva la reputación con rankings y puntos de reconocimiento en el 42% de los casos, con incentivosmonetarios el 29% y sin ningún incentivo en el 44% de los casos estudiadosideas4all lleva casi tres años contribuyendo a estos cambios 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 22
  23. 23. Open Innovation El siguiente paso… Los Clientes IBM: De los empleados a otros socios y de estos a los clientes.“leading through Connections” May 2012Insights from the Global Chief Executive Officer Studybased on face-to-face conversations with more than 1,700 chief executive officers in 64 countries. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 23
  24. 24. Open InnovationEl siguiente paso… Los Clientes Los CEO’s consultados por IBM opinan que en tres a cinco años las Redes Sociales superarán a los medios tradicionales para conectar con los clientes“leading through Connections” May 2012Insights from the Global Chief Executive Officer Studybased on face-to-face conversations with more than 1,700 chief executive officers in 64 countries. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 24
  25. 25. Open InnovationEl siguiente paso… Los Clientes Philips evoluciona su modelo de innovación abriéndolo a la sociedadThe changing scope of open innovation (source: presentation of Prof. E. Aarts,Philips, ICT 2010 event Brussels, Sept 27, 2010) 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 25
  26. 26. Open InnovationEl siguiente paso… Los Clientes 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 26
  27. 27. Open Innovation El siguiente paso… Los Clientes"Unsourcing", as the new trend has been dubbed, involvescompanies setting up online communities to enable peer-to- Del Crowdsourcingpeer support among users. Instead of speaking with a faceless al Unsourcingperson thousands of miles away, customers problems areanswered by individuals in the same country who have boughtand used the same products. This happens either on thecompanys own website or on social networks like Facebook andTwitter, and the helpers are generally not paid anything for theirefforts.As might be imagined, the savings can be considerable. Gartner,the research company, estimates that using communities tosolve support issues can reduce costs by up to 50%. WhenTomTom, a maker of satellite-navigation systems, switched onsocial support, members handled 20,000 cases in its first twoweeks and saved it around $150,000. Best Buy, an Americangadget retailer, values its 600,000 users at $5m annuallykristil robarts JUNE 6 , 2012 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 27
  28. 28. Open InnovationEl siguiente paso… Los Clientes GAMIFICATION La importancia de lo lúdico los rankings incentivos claves para el éxito 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 28
  29. 29. Open InnovationEl siguiente paso… Los Clientes 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 29
  30. 30. Tendencias en Innovación 2.0Smart Cities y Smart Citizens El fenómeno Smart City se ha extendido y en todo el mundo grandesciudades están lanzando sus proyectos. La colaboración ciudadana, la participación de los ciudadanos en losproyectos Smart City, es un factor clave para su desarrollo. La ciudades pioneras están lanzando sus proyectos de ColaboraciónCiudadana para hacer más inteligentes las ciudades. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 30
  31. 31. Smart Cities y Smart CitizensColaboración Ciudadana: Tendencias 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 31
  32. 32. Smart Cities y Smart CitizensColaboración Ciudadana: Tendencias 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 32
  33. 33. Smart Cities y Smart CitizensColaboración Ciudadana: Ejemplos 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 33
  34. 34. Smart Cities y Smart CitizensColaboración Ciudadana: Ejemplos Boston • Las ciudades pueden demostrar su compromiso con la resolución de los asuntos prioritarios para sus residentes gracias a la innovación abierta y la colaboración. La Ciudad de Boston fue la primera en aceptar la invitación de InnoCentive para crear un reto que aprovechase las ideas de la gente a nivel local e internacional, seguida de la Cámara de Comercio de Chicago. - “Eliminate Potholes”: reto puesto en marcha en 2011 por la City of Boston e InnoCentive para acabar con los socavones en vías publicas. 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 34 34
  35. 35. Smart Cities y Smart CitizensColaboración Ciudadana: EjemplosIdeas para Seattle • La Ciudad de Seattle puso en marcha una web para recoger ideas , abierta a todos sus ciudadanos, donde éstos podían votar y comentar. • Se recogieron más de 650 ideas para mejorar la ciudad • Casi 200 relacionadas con transportes “Welcome to Ideas for Seattle. The strength of our city comes from our talented citizens. We need your input during this transition so that we can work together to make Seattle a better place for all of us” 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 35 35
  36. 36. Smart Cities y Smart CitizensColaboración Ciudadana: Ejemplos 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 36
  37. 37. El equipo de ideas4all • Gran equipo de emprendedores, start-up, web2.0, redes sociales y expertos de internet, ingenieros y expertos en marketing, así como colaborativos Consejos de Administración, Consejo Asesor y grupo de inversores - Con talento y apasionados por la innovación y las ideas - Todos nosotros queremos cambiar el mundo, específicamente democratizando el mundo de las ideas - Nuestro ingrediente secreto: juventud de internet, redes sociales y experiencia emprendedora, de negocio y gestión12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 37
  38. 38. ideas4all Innovation Agora funciona La red social de innovación ideas4all es una realidad y queremos agradecer a todos nuestros clientes porque lo han hecho posiblePlataformas permanentes para estar en Beta permanente y adaptarse al cambio Clientes Eventos12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 38
  39. 39. Y como dice NelsonMandela“Todo parece imposiblehasta que se hace” Su retrato hecho de muchos retratos con un ADN del Mundo Colaborativo innovador y Solidario12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 39
  40. 40. ideas4all agradece a sus clientes la asistencia a este evento Para cualquier ampliación de información: Ana María Llopis anamaria@ideas4all.com Enrique Ayuso Canals: eayuso@ideas4all.com Fernando Echevarrieta: echeva@ideas4all.com Global ideas4all: +34 (91) 576067612/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 40
  41. 41. Innovación del producto al modelo de negocio:Elementos del Modelo de Negocio de BCG 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 41
  42. 42. Innovación del producto al modelo de negocio:Elementos del Modelo de Negocio de Osterwalder 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 42
  43. 43. Innovación del producto al modelo de negocio:Preguntas para innovar en el modelo de negocio 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 43
  44. 44. Open InnovationEl siguiente paso… Los ClientesThe Rise of the User (Source: IPTS, Jean Claude Burgelman, EC 2007) 12/11/2012 © 2012 Global ideas4all SL - Confidential & Proprietary 44

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