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TREINAMENTO  OPERACIONAL RESTAURANTE
VOCÊ SABE O QUE É GASTRONOMIA ? O QUE É UM RESTAURANTE ?
O  QUE ESTAMOS VENDENDO ? PRODUTOS SERVIÇOS OU
Motivação e  Sucesso  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Pessoal Cliente Lucro
ONDE ESTÃO OS CLIENTES ???
 
Atendimento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],É preciso excelência no Atendimento
Atendimento ,[object Object],É preciso inovar, diferenciar, surpreender, ser o número 1, ser a referência na mente do cliente. Distinguir  ou  Extinguir   Diferenciar  ou  Morrer
Necessidades  do cliente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Atendimento
Fidelidade ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fidelidade ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Dúvidas ,[object Object],[object Object],N Ã O
Perseguir a Fidelidade ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
EQUIPE Conjunto de pessoas com o mesmo objetivo. Conjunto de pessoas com a mesma “Missão” UNIÃO QUE FAZ A DIFERENÇA
Qual a sua Missão ? Tornar um mundo melhor através da realização de um sonho coletivo, assim podendo realizar sonhos individuais.
RESTAURANTE SALÃO DE ATENDIMENTO ADMINISTRAÇÃO COZINHA - PRODUÇÃO CLIENTE Àrea  de Preparação Cozinha Fria Cozinha quente. Distribuição (copa- cambuza) Divisão das praças Aparadores e Bar Distribuição dos serviços. Recepção.
Fidelização do cliente  ,[object Object],[object Object],[object Object],“ DAR AQUILO QUE O CLIENTE  NÃO ESPERA”
TÉCNICAS E HABILIDADES CORTE E FORMA DO ALIMENTO. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],LEGUMES CARNES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
IDENTIDADE GASTRONÔMICA TEMPO IG  = _________________________ FORMA + AROMA + SABOROSIDADE BASES DA COZINHA Fundos, ligações, aromatizantes
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],BASES DA COZINHA
BASES DA COZINHA “ FUNDOS DE COZINHA“ Influencia e caracteriza o sabor das produções que servem de base para molhos, sopas e cozidos.  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fundos de peixe e Fumet de peixe. É preparado com as espinhas dorsais, cabeças sem guelras e nadadeiras  cortadas em pedaços +  mirepoix, vinho branco,água e champignon laminado (opcional) . Fumet de peixe Entende-se por fumet de peixe a preparação em que os ingredientes são previamente Dourados em manteiga quente a sequencia de preparo é identica à do fundo de peixe  BASES DA COZINHA Produção do fundo de peixe.
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Treinamento cozinha

  • 2. VOCÊ SABE O QUE É GASTRONOMIA ? O QUE É UM RESTAURANTE ?
  • 3. O QUE ESTAMOS VENDENDO ? PRODUTOS SERVIÇOS OU
  • 4.
  • 5. ONDE ESTÃO OS CLIENTES ???
  • 6.  
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. EQUIPE Conjunto de pessoas com o mesmo objetivo. Conjunto de pessoas com a mesma “Missão” UNIÃO QUE FAZ A DIFERENÇA
  • 15. Qual a sua Missão ? Tornar um mundo melhor através da realização de um sonho coletivo, assim podendo realizar sonhos individuais.
  • 16. RESTAURANTE SALÃO DE ATENDIMENTO ADMINISTRAÇÃO COZINHA - PRODUÇÃO CLIENTE Àrea de Preparação Cozinha Fria Cozinha quente. Distribuição (copa- cambuza) Divisão das praças Aparadores e Bar Distribuição dos serviços. Recepção.
  • 17.
  • 18.
  • 19. IDENTIDADE GASTRONÔMICA TEMPO IG = _________________________ FORMA + AROMA + SABOROSIDADE BASES DA COZINHA Fundos, ligações, aromatizantes
  • 20.
  • 21.
  • 22. Fundos de peixe e Fumet de peixe. É preparado com as espinhas dorsais, cabeças sem guelras e nadadeiras cortadas em pedaços + mirepoix, vinho branco,água e champignon laminado (opcional) . Fumet de peixe Entende-se por fumet de peixe a preparação em que os ingredientes são previamente Dourados em manteiga quente a sequencia de preparo é identica à do fundo de peixe BASES DA COZINHA Produção do fundo de peixe.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27. Texto. Para criar mais desses slides de texto basta duplicá-los. A mesma coisa para as capas.
  • 28. Texto. Para criar mais desses slides de texto basta duplicá-los. A mesma coisa para as capas.
  • 29. Texto. Para criar mais desses slides de texto basta duplicá-los. A mesma coisa para as capas.
  • 30. Texto. Para criar mais desses slides de texto basta duplicá-los. A mesma coisa para as capas.