Patinando S.A.    CHILE         Grupo 4
Datos Generales              Nombre oficial: República de Chile.              Superficie: 756.950 km cuadrados            ...
Datos generalesCrecimiento de lapoblación: 1%Estructura por edades:▪ 0 a 14 años: 23%▪ 15 a 64 años: 68%▪ 65 años o más: 9...
Datos económicosMoneda oficial: peso chilenoPIB corriente: 203925 millones USDPIB per cápita: $11.929Distribución sectoria...
Datos económicos                       Estructura de la demanda PIB:                       ▪ Consumo privado: 57,32%      ...
Datos económicosEstructura de la demanda PIB:▪ Consumo privado: 57,32%▪ Consumo público: 13,07%▪ Exportaciones de bienes y...
Afición al patinajeYa desde pequeños, son muchos los chilenos que aprenden a patinar. Haynumerosas escuelas Y existe una f...
Comercio exterior de ChileChile es la economía más estable y de menor riesgo deAmérica Latina. Su elevada tasa de apertura...
Comercio exterior de Chile  En su política comercial exterior ha  procurado mantener su independencia  son respecto a los ...
Comercio exterior de ChileEs el país de América Latina con mayor influenciaanglosajona a la hora de hacer negocios (existe...
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Protocolo en la negociaciónLa manera habitual para desplazarse por el país es el avión o el autobús. Noexiste red ferrovia...
Protocolo en la negociaciónLa forma de vestir de los chilenos es bastante conservadora y homogénea: trajesoscuros, camisas...
Protocolo en la negociación   Se recomienda evitar:   ▪La ropa muy ajustada al cuerpo. En el caso    de las chicas evitar ...
BibliografíaFICHA PAISINFORMACION DEMOGRÁFICA CHILECÓMO NEGOCIAR CON CHILECONCURSO DE PATINAJEEXPORTAR A CHILE
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Patinando S.A.

  1. 1. Patinando S.A. CHILE Grupo 4
  2. 2. Datos Generales Nombre oficial: República de Chile. Superficie: 756.950 km cuadrados Situación geográfica: Sudamérica. Población: 16.970.265 habitantes. Densidad: 22,4 hab./km2. Capital: Santiago de Chile con 5.196.846 habitantes. Lengua oficial: Español Otras lenguas: araucano, aimara. División administrativa: 15 regiones.
  3. 3. Datos generalesCrecimiento de lapoblación: 1%Estructura por edades:▪ 0 a 14 años: 23%▪ 15 a 64 años: 68%▪ 65 años o más: 9%Población urbana: 88%
  4. 4. Datos económicosMoneda oficial: peso chilenoPIB corriente: 203925 millones USDPIB per cápita: $11.929Distribución sectorial del PIB:
  5. 5. Datos económicos Estructura de la demanda PIB: ▪ Consumo privado: 57,32% ▪ Consumo público: 13,07% ▪ Exportaciones de bienes y servicios: 40,49% Tasa de Empleo ▪ Importaciones de bienes y servicios: 33,30% Tasa de Desempleo Empleo: ▪ Población activa: 59,5% ▪ Tasa de desempleo: 9,6% Índice de Precios al Consumo (IPC): 1,4%
  6. 6. Datos económicosEstructura de la demanda PIB:▪ Consumo privado: 57,32%▪ Consumo público: 13,07%▪ Exportaciones de bienes y servicios: 40,49%▪ Importaciones de bienes y servicios: 33,30%Empleo:▪ Población activa: 59,5%▪ Tasa de desempleo: 9,6%Índice de Precios al Consumo (IPC): 1,4%
  7. 7. Afición al patinajeYa desde pequeños, son muchos los chilenos que aprenden a patinar. Haynumerosas escuelas Y existe una federación especializada en este deporte.En el torneo de mayo de 2012 los deportistas chilenos obtuvieronnumerosos premios en varias categorías.Existen multitud de pistas de patinaje en las principales ciudades de Chile:Santiago (la capital), Concepción, Valparaíso, Antofagasta…
  8. 8. Comercio exterior de ChileChile es la economía más estable y de menor riesgo deAmérica Latina. Su elevada tasa de apertura al exterior(50%) muestra la competitividad de sus productos, que sedistribuyen en proporciones muy similares entre EstadosUnidos, UE, Asia y los países del Mercosur.
  9. 9. Comercio exterior de Chile En su política comercial exterior ha procurado mantener su independencia son respecto a los otros países de América Latina. No se ha integrado en Mercosur ni en la Comunidad Andina.Su estrategia ha sido establecer relacionesprivilegiadas con sus principales socioscomerciales, Estados Unidos y la UE,mediante acuerdos de libre comercio.
  10. 10. Comercio exterior de ChileEs el país de América Latina con mayor influenciaanglosajona a la hora de hacer negocios (existe una fuertepresencia de multinacionales norteamericanas).También hay una colonia importante de ciudadanos deorigen alemán.La actividad empresarial se concentra en Santiago, quesupone una tercera parte de la población y más de lamitad de la riqueza.La cultura de negocios chilena no es tan burocrática comootras de América Latina; los funcionarios y directivos dealto nivel actúan de manera rápida y eficiente.
  11. 11. Estrategias de negociaciónA la hora de establecer un primer contactoes aconsejable utilizar un intermediario.Los bancos, las consultoras y lasasociaciones de empresarios facilitan elcontacto con empresas del país.La capacidad para relacionarseprofesionalmente es muy importante.Establecer relaciones personales quepermitan iniciar negocios y resolver lasdificultades que puedan surgir es clave.La toma de decisiones está muyjerarquizada. La primera visita deberealizarse al máximo niveldirectivo, aunque las negociaciones serealicen con ejecutivos de nivel medio.
  12. 12. Estrategias de negociaciónHay que establecer las citas con dos semanasde anticipación. Una vez en el país, reconfirmarel día y la hora.Las secretarias juegan un papel muy importantea la hora de establecer citas con los directivos.Conviene mantener una actitud educada a lavez que cordial en las relaciones con ellas. La puntualidad es una cualidad apreciada, si bien un retraso de diez o quince minutos se considera normal.
  13. 13. Estrategias de negociaciónEn la primera reunión no se suele entrar en detalles. Se trata deque las partes se conozcan y de describir la actividad de lasempresas respectivas.Los chilenos son francos y se toman las negociacionesseriamente. El ambiente de las reuniones es más formal que enotros países de América Latina. Ocasionalmente hacen uso deun sentido del humor ingenioso.En las presentaciones deben de utilizarse argumentos objetivosy mostrar entusiasmo, más que abrumar con muchos datos.
  14. 14. Estrategias de negociación Las negociaciones se realizan a ritmo lento. Los chilenos tardan en modificar su posición inicial. Conviene tener claro hasta dónde se puede llegar. Tienden a negociar punto por punto más que a la búsqueda de un acuerdo global que incluya todos los temas tratados. Debe evitarse el uso de tácticas agresivas, así como presionar para obtener acuerdos. La amabilidad y el respeto por las decisiones de la otra parte son fundamentales.
  15. 15. Estrategias de negociación Cuando se está en una situación de superioridad es muy positivo empatizar con la otra parte. En general, mostrar interés por sus necesidades es una actitud muy valorada. La ética forma parte del mundo de los negocios. La honestidad y la integridad son actitudes muy apreciadas. Es un error pensar que el uso de prácticas corruptas facilita los acuerdos exitosos.
  16. 16. Protocolo en la negociaciónLa forma de saludo habitual es el apretón demanos, al principio y al final de la reunión.A las mujeres, cuando ya se les conoce, seles puede dar un beso en la mejilla.A diferencia de otros paíseslatinoamericanos no suelen utilizarse títulosprofesionales (Doctor, Ingeniero, Licenciado).Los tratamiento de Señor/Señora yDon/Doña son los más adecuados.Hay que tener presente que algunas palabrasy expresiones tienen significados diferentesal español que se habla en España. Porejemplo, hay que evitar la expresión “y pico”cuando se habla de cantidades ya que “pico”se refiere al órgano sexual masculino.
  17. 17. Protocolo en la negociación En la conversación no conviene hacer comentarios sobre la época del general Pinochet. Temas favoritos son los viajes, el fútbol, la historia del país y la literatura; referencia a sus dos premios Nobel de literatura, Gabriela Mistral y Pablo Neruda. La mejor hora para establecer una cita es a media mañana. Es bastante habitual prolongar la reunión con un almuerzo. Las cenas de negocios (lo que se denomina comida en Chile) son excepcionales y sólo se proponen cuando existe una cierta relación personal.
  18. 18. Protocolo en la negociación No se acostumbra a ofrecer regalos en las relaciones comerciales. Si se recibe uno debe abrirse inmediatamente en presencia de quien lo entrega. Debe evitarse realizar ciertos gestos. Dar un golpe con el puño derecho en la mano izquierda se considera obsceno. Extender la palma de la mano con los dedos separados significa “idiota”.La comida local es muy variada.Lo más típico son los mariscos ylas empanadas de carne. No seconsidera educado pedirsegundas raciones.
  19. 19. Protocolo en la negociaciónLa manera habitual para desplazarse por el país es el avión o el autobús. Noexiste red ferroviaria.Enero y febrero es época de vacaciones. No son meses para visitar el país enviaje de negocios.
  20. 20. Protocolo en la negociaciónLa forma de vestir de los chilenos es bastante conservadora y homogénea: trajesoscuros, camisas claras y corbatas discretas. Deben evitarse colores chillones ydiseños de vanguardia. En un entorno de negocios, las mujeres visten trajes dechaqueta y zapatos de tacón.
  21. 21. Protocolo en la negociación Se recomienda evitar: ▪La ropa muy ajustada al cuerpo. En el caso de las chicas evitar ir con escotes, colores fluorescentes y minifaldas demasiado cortas. ▪Peinados extravagantes o el cabello desordenado. ▪Zapatos de plataforma o botas. ▪Jeans, camisetas, ropa de piel (como el cuero). ▪En el caso de las chicas evitar exceso de maquillaje, uñas pintadas con colores fuertes como el rojo.
  22. 22. BibliografíaFICHA PAISINFORMACION DEMOGRÁFICA CHILECÓMO NEGOCIAR CON CHILECONCURSO DE PATINAJEEXPORTAR A CHILE

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