Web marketing now - Web Analytics

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@CardinaleAndrea
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Andrea Cardinale
Web Developer & Web Marketing Specialist
Web Performance Specialist
+ Andrea Cardinale
Uno strumento imprescindibile per il
successo del tuo e-commerce
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Che cos'è?
La misurazione, la raccolta,
l'analisi e la reportistica
dei dati internet ai fini della
comprensione e dell'ottimizzazione
dell'utilizzo del sito web.

il più diffuso
Web Analytics
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Google Analytics è come Excel
Tutti lo sanno utilizzare ma sfruttano
l'1% delle sue potenzialità
Google Analytics
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Schermata più utilizzata
Google Analytics
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Schermata più utilizzata perché?
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OK, è un dato da valutare
ma non è ne l’unico
ne il più importante

Le statistiche
non devono essere
un fine
ma un mezzo
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Esistono tanti strumenti che possono aiutare a:
● Prendere decisioni
● Scoprire eventuali errori (tecnici o decisionali)
● Capire il comportamento del vostro target di utenti
Google Analytics
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Andrea Cardinale
Devo diventare un esperto
di Google Analytics?

Google Analytics
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Devo diventare un esperto
di Google Analytics?
NO
posso, anzi devo, rivolgermi ad un professionista
ma devo conoscere quali dati posso avere a disposizione

Monitoraggio E-commerce
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individuare i visitatori che effettuano
acquisti attraverso il sito
Informazioni su:
● Prodotti: i prodotti acquistati, le quantità e le entrate generate da
questi prodotti.
● Transazioni: informazioni su entrate, imposte, spedizione e
quantità per ogni transazione.
● Tempo all'acquisto: il numero di giorni e di visite necessario per
effettuare l'acquisto, a partire dalla campagna più recente fino al
completamento della transazione.

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Come si imposta?
Attivazione su Google Analytics
Aggiunta del codice sul sito web
1
2

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relativo al sito di test
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Monitoraggio Ricerca
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Monitorare le ricerche effettuate sul nostro
sito ci può fornire importanti indicazioni
● Prodotti più cercati
● Prodotti cercati che non trattiamo
● Efficienza del nostro sistema di ricerca

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Eventi
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Monitorare le interazioni
tra utenti e contenuti
Esempi
● Clicks su links o banners (sia interni che esterni)
● Download di files
● Riproduzione di un video
● etc...
Tracciare non solo le pagine viste
ma anche le azioni fatte dall’utente

Eventi
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● Categoria:
devono essere il primo sistema utilizzato per ordinare gli
eventi nel rapporto
● Azione:
l'azione che vogliamo tracciare relativa alla categoria
● Etichetta:
Opzionale.
Utilizzato per fornire ulteriori dettagli sull'oggetto.
● Valore:
Opzionale.
Variabile numerica.

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Eventi

Campagne personalizzate
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Più informazioni sul traffico dai referral
Aiuta a:
● identificare i metodi più efficaci per attirare più visitatori
verso il tuo sito web
● comprendere quale tipo di campagna porta più risultati
Esempi:
● Quanti visitatori cliccano link contenuto in una particolare newsletter?
● Quale dei due spazi banners acquistati su un sito web converte
maggiormente?

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Strumento di creazione URL
https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=it&ref_topic=1032998
?
utm_source=SitoWebX&utm_medium=TopBanner&
utm_campaign=PromoSpedizione
?
utm_source=SitoWebX&utm_medium=SideBanner
&utm_campaign=PromoSpedizione

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Obiettivi
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misuriamo la capacità del sito
di realizzare gli obiettivi
Esempi
● Acquisto
● Iscrizione newsletter
● Stampa coupon
Esempi di obiettivi Destinazione URL
https://support.google.com/analytics/answer/1116091?hl=it&ref_topic=1007030

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Obiettivi

Rapporti personalizzati
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scegliere le informazioni che desideri
visualizzare e organizzarle nel modo preferito
● consentono di filtrare i dati sulla base di una serie di fattori e ottenere
report solitamente non inclusi nei rapporti standard.
● Risparmiare tempo creando rapporti in grado di offrire esattamente ciò
che volete vedere.
● Raggruppa insieme le informazioni che si ritengono più pertinenti e
interessanti.
●

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