Come comunicare il maniera efficace il bilancio sociale e ambientale tramite infografiche, sito web, stakeholder forum e tablet.

1. Comunicare il bilancio sociale
e ambientale

2. IL BILANCIO SOCIALE E AMBIENTALE

3. COME È FATTO?
È generalmente composto da 5 aree principali:
1. Missione
2. Risorse
3. Attività
4. Risultati
5. Impatti
Standard di rendicontazione

4. A COSA SERVE?
Il bilancio sociale e ambientale è uno strumento utile
per:
﹥Raccontare l’organizzazione (rendicontare)
﹥Comunicare gli impatti del proprio lavoro in termini
economici, ambientali e sociali
﹥Sviluppare coerenza

5. A COSA SERVE?
Il bilancio sociale e ambientale è uno strumento utile
per:
﹥Raccontare l’organizzazione (rendicontare)
﹥Comunicare gli impatti del proprio lavoro in termini
economici, ambientali e sociali
﹥Sviluppare coerenza
﹥Non deve finire in un cassetto
﹥E’ la base per gestire le relazioni con gli
stakeholders

6. COMUNICARE IL BILANCIO
Esistono diversi strumenti per far vivere il bilancio e
dialogare con gli stakeholders

7. Publishing

8. Infografiche

9. INFOGRAFICHE
Raccontare i dati con un’anima
﹥ Facilitano la comprensione
di dati e processi
organizzativi
﹥ Immergono l’interlocutore
nel bilancio
﹥ Trasformano i dati in un
racconto
﹥ Rafforzano la brand
identity

10. Stakeholder Forum

11. STAKEHOLDER FORUM
Il bilancio prende vita
﹥ Agevola il confronto con i
propri stakeholders.
﹥ Può avvenire sia durante
che alla fine del processo
di rendicontazione.
﹥ F unziona bene come
strumento di
presentazione del bilancio.
﹥ Serve per tirare le fila del
lavoro svolto, stringere
partnership e comunicare i
prossimi obiettivi.

12. Facilitazione grafica

13. FACILITAZIONE GRAFICA
Visualizzare il dialogo con gli stakeholders
﹥ È un processo interattivo
che coinvolge gli
stakeholders che
prendono parte ad un
incontro.
﹥ È uno strumento di
restituzione di quanto
emerso durante la
discussione.
﹥ È un output per la
comunicazione interna.
﹥ È un contenuto con
elevato hype per la
comunicazione e la
condivisione esterna.

14. WEBSITE (HTML5)
Un canale dedicato alla CSR polivalente per target e
contenuti
﹥ In genere ha una struttura
differente dal sito
dell’azienda.
﹥ Le diverse aree del
bilancio diventano le
sezioni del micro-sito.
﹥ Elevate possibilità di
engagement, dentro al sito
e tramite i social network.
﹥ È più efficace se arricchito
di contenuti multimediali
(es. video).
﹥ Contenuto scaricabili per
essere consultati
diversamenete (es. pdf).

15. WEBSITE
Website in Flash
﹥ Ampia potenzialità visiva.
﹥ Non c’è bisogno di un web
developer per lo sviluppo.

16. WEBSITE
Website in Flash
﹥ Ampia potenzialità visiva.
﹥ Non c’è bisogno di un web
developer per lo sviluppo,
﹥ Non contribuisce
all’indicizzazione del
contenuto: per i motori di
ricerca è un video.
﹥ Sempre meno supportato
nel web.
﹥ Non è visibile tramite
smartphone e tablet iOS
Apple (anche Android ha
annunciato che non
supporterà più Flash).

17. Tablet

18. TABLET
Dati con un’anima
STORYTELLING INTERACTION
Narrazione Esplorazione
+

19. TABLET
Dati con un’anima
﹥ Elevato grado di
coinvolgimento.
﹥ Infografiche interattive per
raccontare le attività
svolte, i flussi e i processi.
﹥ Per sfruttarne appieno le
potenzialità devono essere
app native (non PDF
reader o webapp).
﹥ Risparmio di carta.
﹥ La loro diffusione è
cresciuta del 69,8%
rispetto al 2012*.
*Analisi di mercato Gartner (2013).
Per maggiori informazioni

20. TABLET
CGIL Lombardia Social Report 2010 – iPad
app

21. TABLET
CGIL Lombardia Social Report 2011 – iPad
app

22. info@coppalandini.com