TQM (TOTAL QUALITY
MANAGEMENT)
Ulises Miliar
Axel Palacios
Juan Pablo Araujo
Melissa Martínez
Metodología de implementación
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organizacional.
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PASOS
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Adaptación del sistema de gerencia de recursos
humanos (HRM) a TQM
La identificación de la metodología...
Empresa
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Referencias

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Quest. Empresa de transporte sostenible.
Recuperado el 21 de noviembre de 2013 de,
http://www.quest-projec...
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Tqm (total quality management)actividad14 calidad

  1. 1. TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) Ulises Miliar Axel Palacios Juan Pablo Araujo Melissa Martínez
  2. 2. Metodología de implementación       En caso de ser necesario revisar la estructura organizacional. Definición clara de todos los procesos del negocio, clientes internos, clientes externos Ajuste de la misión, de la visión y de los valores de sociedades Ajuste de necesidades de la organización Planeación de entrenamiento estratégico y entrenamiento para conseguir las metas del negocio Planeación estratégica de la inversión y de la tecnología
  3. 3. PASOS     Ajuste de los criterios de evaluación del funcionamiento - no para los individuos, sino para los subsistemas, equipos, sistema entero, el negocio resulta, que es identificación de la colección y del uno mismo de datos - sistema de gravamen Entrenamientos del sistema, de la estructura del equipo del edificio, organización y métodos de reconocimiento – así como actividades sociales Puesta en práctica del sistema de entrenamiento de los colaboradores. Entrenamientos de la dirección como un proceso continuo
  4. 4. PASOS      Adaptación del sistema de gerencia de recursos humanos (HRM) a TQM La identificación de la metodología para la evaluación de funcionamiento de la dirección (incluye la medida de subsistemas particulares y totales) Puesta en práctica de un sistema de comunicación bidireccional a través de toda la organización y haciendo énfasis en los extremos de los procesos. Evaluación del sistema total - verificación Evaluación de los resultados del negocio - validez del modelo
  5. 5. Empresa
  6. 6. PROCESO
  7. 7. OBJETIVO
  8. 8. Referencias  Quest. Empresa de transporte sostenible. Recuperado el 21 de noviembre de 2013 de, http://www.quest-project.eu/files/7/questbrochure-es-v2b-low-.pdf

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