Este documento fornece informações sobre a formação acadêmica e objetivos de ensino de uma professora de administração de farmácias. A professora tem formação em administração, consultoria, gestão estratégica, gerenciamento de projetos e administração, com foco em demonstrar formas e métodos para administrar farmácias de maneira eficiente.
3. PROFª ANNE OLIVEIRA
Formação
• Administração – UNICENTRO em 2004.
• Formaçao em consultoria – IEA (Instituto de estudos
avançados) Curitiba em 2005.
• Especialização Latu Sensu Gestão Estratégica e finanças
– UNICENTRO em 2006.
• Especialização Latu Sensu Gerenciamento de Projetos
PMI – WPÓS em 2013.
• Especialização Strictu Sensu em Administração – UDE
(Universidade de la empresa – Uruguai/UY) previsão
conclusão 2014
• Habilitação de Corretores de Seguros – FUNENSEG
previsão de conclusão 2014
5. AS ORGANIZAÇÕES NÃO SOBREVIVEM POR MUITO TEMPO, NEM
CRESCEM, SE AS BASES DA ADMINISTRAÇÃO NÃO ESTIVEREM PRESENTES. NO
CASO PARTICULAR DAS FARMÁCIAS A NECESSIDADE DE UMA GESTÃO EFICIENTE
É AINDA MAIS CRÍTICA.
A SAÚDE É UM DOS ASPECTOS MAIS SENSÍVEIS DA VIDA HUMANA.
POR ISSO, A RELAÇÃO DAS PESSOAS COM OS PRONTOS-SOCORROS, OS
HOSPITAIS, AS CLÍNICAS, OS CONSULTÓRIOS MÉDICOS E AS FARMÁCIAS, CHEGA A
SER PASSIONAL. O PROPRIETÁRIO DA FARMÁCIA PRECISA TER CONSCIÊNCIA
DISTO QUANDO PENSA EM CRIAR O NOVO NEGÓCIO E QUAL MODELO DE GESTÃO
ADOTAR.
A ADMINISTRAÇÃO É CONSIDERADA EFICIENTE QUANDO É
ESTRUTURADAA PARTIR DO CONHECIMENTO DO COMPORTAMENTO E DAS
CONDIÇÕES ECONÔMICAS E FINANCEIRAS DO PÚBLICO-ALVO, DAS
CARACTERÍSTICAS LOCAIS E DO CONHECIMENTO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO.
6. OBJETIVO DA ADMINISTRAÇÃO
O termo "administração" vem do
latim administratione, que significa direção, gerência.
Ou seja, é o ato de administrar ou
gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o
objetivo de alcançar metas definidas.
Wikipédia
8. PLANEJAMENTO DE MARKETING
4 P’s do Marketing (Produtos, preço, praça e
Promoção)
Segmentação de mercado (fatia)
Diferenciação
Politica de preços
Promoção de vendas
Canais de distribuição
Pesquisa mercadológica
Fidelização de clientes
Merchandising
9. ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS
Introdução a administração de vendas
Análise de necessidades do comprador e
compreensão do papel de vendas em marketing
Análise ambiental e da concorrência
Motivação
Controle de vendas
10. PLANEJAMENTO FINANCEIRO
Controle de custos
Formação de preço
Margem de lucro
Despesas de comercialização
Fluxo de caixa
11. ADMINISTRAÇAO DE COMPRAS
A função do dpto de compras - Objetivos
Visão geral – tipos de compras
Estratégias de compras
Organização