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Tesi di Laurea  in Marketing e Comunicazione LA COMUNICAZIONE INTERNA DELL’IMPRESA SISTEMA VITALE  TRA CONOSCENZA E COMPETENZE DISTINTIVE.  PRESUPPOSTI TEORICI ED ELEMENTI DI SVILUPPO  Relatore Ch.mo Prof. Alfonso Siano Correlatore Prof. Paolo Piciocchi   Candidato Ventriglia Angelo matr. 365/641
La comunicazione interna: strumento gestionale strategico e  componente funzionale operativa dell’impresa concepita come sistema ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Consonanza e risonanza sub-sistemica Consonanza con i sub-sistemi Compatibilità tra l'Organo di  Governo e le componenti  strutturali (linguaggio comune) Risonanza con i sub-sistemi Capacità del sistema-impresa di soddisfare attese e  aspettative dei sub-sistemi Condivisione delle finalità  sistemiche e dei valori che guidano i processi operativi Risonanza tra i sub-sistemi
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Interazione e  comunicazione interpersonale a supporto dei flussi  di conoscenza nell'impresa
CAPACIT À  , COMPETENZE e COMUNICAZIONE INTERNA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CONCLUSIONI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CONCLUSIONI produzione di conoscenza  e competenze distintive ( livello  creativo  ) ri-/definizione e diffusione di valori guida e obiettivi aziendali ( livello  strategico  )  CAMBIAMENTO/SVILUPPO  ORGANIZZATIVO CREAZIONE DI VALORE Livelli di comunicazione organizzativa   e   vantaggio competitivo

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  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. CONCLUSIONI produzione di conoscenza e competenze distintive ( livello creativo ) ri-/definizione e diffusione di valori guida e obiettivi aziendali ( livello strategico ) CAMBIAMENTO/SVILUPPO ORGANIZZATIVO CREAZIONE DI VALORE Livelli di comunicazione organizzativa e vantaggio competitivo