El documento define e introduce tres variables económicas clave: la inflación, el IPC y la TRM. Brevemente explica qué son cada una de estas variables y proporciona enlaces a fuentes adicionales. Además, presenta una tabla sobre la tendencia y amenazas/oportunidades de la TRM.

1. ENTORNO ECONÓMICO
VARIABLE DEFINICIÓN
Aumento generalizado del nivel de
precios de bienes y servicios. Se define
también como la caída en el valor de
mercado o en del poder adquisitivo de
una moneda en una economía en
particular, lo que se diferencia de la
devaluación, dado que esta última se
INFLACION refiere a la caída en el valor de la
moneda de un país en relación a otra
moneda cotizada en los mercados
internacionales, como son el dólar
estadounidense, el euro o el yen..
http://www.businesscol.com/economia/p
recios.htm
Índice en el que se cotejan los precios de
un conjunto de productos (conocido
como "canasta" o "cesta") determinado
en base a la Encuesta continua de
presupuestos familiares (también
llamada Encuesta de gastos de los
hogares), que una cantidad de
consumidores adquiere de manera
IPC regular, y la variación con respecto del
precio de cada uno, respecto de una
muestra anterior. De esta forma se
pretende medir, mensualmente, la
evolución del nivel de precios de bienes y
servicios de consumo en un país.
http://www.businesscol.com/economia/p
recios.htm
La TRM es un indicador de las
operaciones de compra y venta de
dólares del mercado cambiario, por
ende, la TRM vigente en un día hábil es el
promedio de las transacciones durante el
día hábil inmediatamente anterior. La
tasa de cambio representativa del
TRM
mercado (TRM) es hoy en día el indicador
oficial de la tasa de cambio del peso
colombiano por un dólar de los Estados
Unidos. http://www.WIKIPEDIA.ORG/

2. ENTORNO ECONÓMICO
TENDENCIA AMENAZA/OPORTUNIDADES
La TRM ha tenido grandes variaciones
durante el mes de agosto de 2010, la
moneda del dólar ha presentado un
debilitamiento, con una pérdida del 1.8%
registrada entre el 1 y el 10 de agosto. La
TRM histórica desde el 2008 al 2009 se
registró de esta manera: En el 2008 se
AMENAZA
registró en $1.816,25 En el 2009 se
registró en $2.032,00 El 10 de agosto
de 2010 se registra en $1.808,93
Fluctuando entre cada año, pero
manteniendose por cerca de $2.000
pesos.

3. JUSTIFICACIÓN
El cambio constante en el precio del
dólar, hace que el precio de nuestros
servicios a nivel internacional se
devaluen, por lo que tendremos que
tener una medida preventiva en el
momento de suministrar el costo o valor
de nuestros servicios en el mercado
extranjero.

4. ENTORNO T
VARIABLE DEFINICIÓN
Tipo o clasificación de tecnologías que hace referencia a aquellas
que son tangibles, contrastando así con las tecnologías blandas. Una
computadora o cualquier dispositivo electrónico son ejemplos de
tecnologías duras.
http://www.alegsa.com.ar/Dic/tecnologia%20dura.php
TECNOLOGÍAS DURAS
EQUIPOS DE COMPUTO
Dispositivo electronico, es una solucion para vijilar y controlar un
establecimineto de un establecimiento publico o privado.
CAMARAS DE SEGURIDAD

5. Se llama software contable a los programas de contabilidad o
paquetes contables, destinados a sistematizar y simplificar las tareas
de contabilidad. El Software contable registra y procesa las
transacciones históricas que se generan en una empresa o actividad
productiva: las funciones de compras, ventas, cuentas por cobrar,
cuentas por pagar, control de inventarios, balances, producción de
TECNOLOGÍAS BLANDAS artículos, nóminas, etc. Para ello solo hay que ingresar la
SOFTWARE CONTABLE información requerida, como las pólizas contables, ingresos y
egresos, y hacer que el programa realice los cálculos necesarios.

6. ENTORNO TECNOLOGICO
TENDENCIA AMENAZA/OPORTUNIDADES
El uso de computadores en Colombia, ha ido en aumento en
el uso de estas tecnologías desde el año 2002, por las políticas
generadas durante el periodo del gobierno del presidente
Uribe. En el 2002 el uso de computadores en Colombia era de
3,4 por cada 100 habitantes, que fue aumentando en 5,6 por
cada 100 habitantes en el 2006 y en agosto de 2010 el uso de
computadores es de 15,9 por cada 100 habitantes. El OPORTUNIDAD
incremento en el uso de estas tecnologías es de casi 4 veces
entre el 2002 al 2010.
Ministerio de las TIC'S 2009
En Colombia cerca del 45% de la inversión en tecnología de las
grandes empresas se hace en Infraestructura, el 31% de la
inversión se hace en herramientas TRANSACCIONALES y
apenas el 12% se invierte en generar INFORMACION
GERENCIAL y 12 % en OPERACIONES ESTRATEGICAS que
generan valor. En los últimos cuatro años, la Fundación Santa
Fe ha invertido US$4 millones en recurso humano,
infraestructura y software para poner en marcha la aplicación
de lo que se conoce como e-health (e-salud) que se basa en la
utilización de las herramientas de información y comunicación
para transformar los procesos asistenciales y educativos,
OPORTUNIDAD
reducir costos y disminuir los errores que se generan cuando
no se cumplen los protocolos médicos. Han desarrollado una
red inalámbrica de 400 computadores portátiles con un
software que permite optimizar la información y llevar las
historias clínicas electrónicas de los pacientes en tiempo real,
utilizando la tecnología móvil disponible como teléfonos
celulares, PDA e incluso iPod para acceder a la información y
para los programas de educación continuada.
http://www.gestiopolis.com/canales7/ger/tecnologias-como-
estrategias-en-el-sector-de-los-servicos.htm

7. el 85% de las -´´
OPORTUNIDAD

8. JUSTIFICACIÓN
El obtener equipos de computo y Tecnologías
de la Comunicación y la Información,
permitirán que la empresa la mancha amarilla
mejore su sistema contable, la calidad del
servicio y sea mejor ordenada
La utilización de herramientas PDA en Eagle,
permitirá llevar más fácilmente la información
a los clientes o descentralizar la información,
permitiendo utilizar diversas herramientas de
Tecnologías de Información, que pueden ser
accesibles por los clientes en equipos móviles
como teléfonos celulares, PDA e incluso iPod

9. Adoptar el CRM (Customer Relationship
Management) nos permite tener una
estrategia basada en el cliente. La
implementación del CRM, brinda beneficios
como reducir costos y aumentar los ingresos.
Teniendo en cuenta esto, el CRM permite
reducir el costo de:
Cautivar al cliente
Vender a un prospecto a un cliente
Dar servicio al cliente
Aumentar la venta por cliente, o por vendedor
Aumentar el ticket promedio

10. ENTO
VARIABLE DEFINICIÓN
Hoy en día, el papel del agua lluvia en las ciudades se está replanteando. En
efecto, el agua lluvia está pasando de considerarse un desecho, del cual hay que
deshacerse lo antes posible, a considerarse un recurso (Vishwanath, 2001; De
Graaf, Van der Brugge y Lankester, 2007; Fletcher, Mitchell y Delectic, 2007).
La recolección de aguas lluvias para usos domésticos representa una práctica
interesante, tanto económicamente para el consumidor como ambientalmente
para el planeta.
http://www.pilos.com.co/ecopilos/captacion-y-aprovechamiento-del-agua-lluvi/
lluvias
El reciclaje es un proceso que consiste en someter a un proceso fisicoquímico o
mecánico a una materia o un producto ya utilizado a un ciclo de tratamiento
total o parcial para obtener una materia prima o un nuevo producto. También se
podría definir como la obtención de materias primas a partir de desechos,
introduciéndolos de nuevo en el ciclo de vida y se produce ante la perspectiva
del agotamiento de recursos naturales, macro económico y para eliminar de
forma eficaz los desechos.
http://es.wikipedia.org/wiki/Reciclaje
Reciclaje

11. Ahorradores de Energía

12. ENTORNO AMBIENTAL
TENDENCIA
En 1995, en el mundo se extrajeron 3.906 kilómetros cúbicos (km3) de agua. Se
ha proyectado que para el año 2025 la extracción de agua para diversos usos
(doméstico, industrial y ganadero) habrá aumentado. Esto limitará gravemente
la extracción de agua para riego, que aumentará solamente un 4 por ciento, lo
que restringirá a su vez la producción de alimentos. En la actualidad, en todo el
mundo se riegan unos 250 millones de hectáreas. El riego ha ayudado a
aumentar los rendimientos y la producción de la agricultura y a estabilizar la
producción y el precio de los alimentos... Los estudios actuales de exploración y
evaluación de aguas subterráneas a nivel regional y local realizados en
Colombia, han permitido identificar algunas áreas donde existe un potencial en
la oferta en cantidad y calidad para diferentes usos. Estudios hidrogeológicos
realizados en el país por diferentes entidades encargadas de la investigación y
planificación del uso, manejo y aprovechamiento de las aguas subterráneas
estiman preliminarmente que el área total de Colombia con posibilidades de
contener importantes almacenamientos de aguas subterráneas, cubre una
extensión de 415.000 km2 (36% del país), de la cual solo se ha estudiado un
15% aproximadamente.
http://www.ecoportal.net/content/view/full/64694
Unas 2.000 empresas y cooperativas se dedican a recuperar cartones y papeles
para su reciclaje por la industria papelera, que invierte en esto más de $80.000
millones anuales. La basura se empezó a volver negocio en Colombia en 1947,
cuando Cartón de Colombia puso a funcionar el primer molino para la
reutilización de la fibra de papel y cartón en nuevos productos. En 1953 inició
operaciones con un segundo molino para la producción de papel kraft para
sacos de papel. Posteriormente, entre 1954 y 1956, estableció las plantas de
corrugado en Barranquilla, Medellín y Bogotá.
La industria comprendió que el reciclaje era la mejor manera de reducir los
costos de operación, pues el papel reciclado solo requiere el 10% del agua y el
55% de la energía que se necesitan para obtener papel a partir de pasta virgen.
Desde entonces, la actividad del reciclaje ha venido creciendo y cada vez se ha
hecho más competida a raíz de la aparición de nuevos intermediarios. Las
industrias, a su vez, han ampliado su capacidad de producción al adquirir nuevas
tecnologías para la recuperación del papel y equipos más sofisticados para la
fabricación de cartulinas, empaques plegables y cartones. Por eso, ahora este
mercado se lo disputan varias compañías, entre las cuales figuran Productos

14. AMENAZA/OPORTUNIDADES JUSTIFICACIÓN
La problemática del medio ambiente y
el aumento poblacional ha puesto este
recurso ambiental en gran riesgo para la
supervivencia del planeta y por ende del
ser humano. Es una obligación como
empresarios, crear sistemas que ayuden
a preservar este recuros hídricos,
creando sistemas alternos del uso de
agua, ya sea en la utilización de aguas
lluvias o aguas grises (aguas de las
OPORTUNIDAD lavadoras y la ducha, por ejemplo), para
el ahorro de este precioso líquido.
La implementación de métodos de
reciclaje dentro de nuestra empresa,
permitirá ayudar a las políticas
ambientales del pais, y crear
conciencias dentro de nuestra
organización y una relación de ejemplo
para nuestros clientes
OPORTUNIDAD

16. ENTORNO SOCIO-CULTURAL
VARIABLE DEFINICIÓN
Fueron definidas en el Plan Nacional de
Desarrollo 1998 - 2002. Es la primera vez
que se incluyen las TICs como parte del
modelo de desarrollo económico y
social.
Se comienza a implementar a través de
Tecnologías de la
tres programas: Agenda de
Información y la
Conectividad, el asalto a internet;
Comunicación
Compartel y Computadores para Educar.
Educación

17. ENTORNO SOCIO-CULTURAL
TENDENCIA AMENAZA/OPORTUNIDADES
El sector de la stelecomunicaciones en Colombia presentó durante
el 2009 un creciieto constante, presentando ingresos de
$21billones, un registro de 41.2 millones de usuarios de telefonía
móvil, 1 millón más de personas accedieron a internet con
respecto al 2008, y más de 7 millones de usuarios en la red social
Facebook, según lo registra el informe Sectorial de TIC publicado
por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las
OPORTUNIDAD
Comunicaciones. El sector de las TIC'S sobresalen en la economía
nacional registrando un incremento de 2.01% con respecto a 2008.
http://soyemprendedor.net/Portal_Interactivo/index.php?option=c
om_content&view=article&id=244:crece-sector-de-las-tic-en-
colombia&catid=40:noticias&Itemid=128

18. JUSTIFICACIÓN
Las TIC'S son las principales
herramientas que utilizaremos en
nuestra empresa. El aumento en la
utilización de las herramientas TIC's en
la población colombiana inside
positivamente en la implementación de
diversas tecnologías para el desarrollo
de los servicios de Mercadeo que
utilizaremos como soluciones para
nuestros clientes.

19. ENTORNO POLÍTICO-JUDICIAL
VARIABLE DEFINICIÓN
Un tratado de libre comercio es un
instrumento jurídico internacional por
medio del cual dos o más países
negocian la eliminación y/o reducción de
los obstáculos o barreras al comercio
TLC recíproco de bienes y servicios, y al flujo
de inversiones; conservando, cada uno
de ellos, independencia en su política
comercial frente a terceros países.
REGISTRO INVIMA
REGISTRO CAMARA Y COMERCIO

20. ENTORNO POLÍTICO-JUDICIAL
TENDENCIA AMENAZA/OPORTUNIDADES
OPORTUNIDAD
OPORTUNIDAD

21. JUSTIFICACIÓN

22. ENTORNO DEMOGR
VARIABLE DEFINICIÓN
Promedio porcentual anual del cambio en el
número de habitantes, como resultado de un
superávit (o déficit) de nacimientos y muertes, y el
balance de los migrantes que entran y salen de un
país. El porcentaje puede ser positivo o negativo.
La tasa de crecimiento es un factor que determina
la magnitud de las demandas que un país debe
satisfacer por la evolución de las necesidades de
su pueblo en cuestión de infraestructura (por
Crecimiento de la población ejemplo, escuelas, hospitales, vivienda,
carreteras), recursos (por ejemplo, alimentos,
agua, electricidad), y empleo. El rápido
crecimiento demográfico puede ser visto como
una amenaza por los países vecinos.
http://es.wikipedia.org/wiki/Crecimiento_de_la_p
oblaci%C3%B3n
El término desempleo es sinónimo de
desocupación o paro. El desempleo está formado
por la parte de la población de un país que
estando en edad, condiciones y disposición de
trabajar, no tiene trabajo.
El conjunto de los parados o desempleados de un
país forma parte por lo tanto de la población
activa, y no debe incluirse en él todos aquellos
tasa de desempleo
miembros de la población que no están en
disposición de trabajar, sea por estudios, edad,
enfermedad, motivos personales,..., y que forman
lo que se conoce como población inactiva.
http://es.wikipedia.org/wiki/Tasa_de_desempleo

23. ENTORNO DEMOGRÁFICO
TENDENCIA AMENAZA/OPORTUNIDADES
La tasa de crecimiento poblacional de Colombia ha presentado un
incremento del 4,95% de habitantes desde el año 2007 al 2010. En el
2007 el promedio de habitantes fue de 1,6%, en el 2010 el registro fue
de 1,9%
OPORTUNIDAD
Aunque en los últimos ocho años la tasa de desempleo en el país ha
presentado una reducción significativa en las cifras, desde el año 2006
al 2009, esta cifra se ha mantenido constante fluctuando entre sí en un
4% en cada año.
AMENAZA

24. JUSTIFICACIÓN
A medida que la población aumenta en
el país, la demanda de productos y
servicios puede aumentar al
presentarse más demanda la empresa
puede vender mas
A mayor nivel de desempleo en el país,
demuestra que el poder adquisitivo de
las personas actualmente no cuentan
con un poder adquisitivo suficiente para
cubrir todos sus gastos, lo que impide
que inviertan en almuerzos y comida
fuera de casa