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BOBCA Annual Conference – 23 October 2014 Karl Indigne
“Wat is the contribution 
of the human capital 
with regards to the company results?’
Structure of the organisation 
FUNCTIONAL 
ORGANISATION 
• Reliability 
• Stability 
• Efficiency 
• Control 
HORIZONTAL 
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• Coordination
The challenge… 
important, and indeed 
the truly unique, contribution of management 
in the 20th Century 
was the fifty-fold increase in the productivity 
the MANUAL WORKER in manufacturing. 
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• Afin d’évaluer nos collaborateurs, nous raisonnons en termes de résultats, non de présence 
• Nos collaborateurs sont parfaitement au fait de ce que nous attendons d’eux, selon des critères qualitatifs et/ou 
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• Grâce à l’autonomie que nous leur accordons, nos collaborateurs déterminent eux-mêmes la manière de 
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optimale du travail 
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New World of Work in Belgium #NWOW by karl Indigne (Protime)

  • 1. BOBCA Annual Conference – 23 October 2014 Karl Indigne
  • 2. “Wat is the contribution of the human capital with regards to the company results?’
  • 3. Structure of the organisation FUNCTIONAL ORGANISATION • Reliability • Stability • Efficiency • Control HORIZONTAL ORGANISATION • Flexibility • Innovation • Learning organisation • Coordination
  • 4. The challenge… important, and indeed the truly unique, contribution of management in the 20th Century was the fifty-fold increase in the productivity the MANUAL WORKER in manufacturing. Peter Drucker 1999 The most important contribution management needs to make in the 21st Century is similarly to increase the productivity of knowledge work and the KNOWLEDGE WORKER. “ ”
  • 6. Solution: NWOW? Marissa Meyer 2013 To become the absolute best place to work, communication and collaboration will be important, so we need to be working side-by-side. That is why it is critical that we are all present in our offices. “ ”
  • 7. Life long working? Low Strain Active Jobs Passive High Strain Job Demands-Control Model Karasek, 1979 Job Control Job Demands
  • 8. What kind of jobs do we do?
  • 9. The Coalition • NWOWcommunity.be • Platform to encourage new organisation structure • Legal Status • The Manifesto
  • 10. NWOW Manifesto • Afin d’évaluer nos collaborateurs, nous raisonnons en termes de résultats, non de présence • Nos collaborateurs sont parfaitement au fait de ce que nous attendons d’eux, selon des critères qualitatifs et/ou quantitatifs • Grâce à l’autonomie que nous leur accordons, nos collaborateurs déterminent eux-mêmes la manière de réaliser leurs objectifs • Nous veillons à garantir l’infrastructure nécessaire à la mise en oeuvre du télétravail et du travail à horaire v variable (technologie & environnement) • Nous autorisons une certaine forme de travail flexible, mais cette opportunité ne constitue en aucun cas une obligation pour nos collaborateurs qui sont libres d’accepter ou pas • Nous encourageons le dialogue et sollicitons le concours de nos collaborateurs en vue d’une organisation optimale du travail • Nous encourageons nos collaborateurs à coopérer entre eux • Nous veillons à garantir, pour nos collaborateurs, un bon équilibre entre vie privée et vie professionnelle • Nous avons fixé des règles très claires en ce qui concerne la disponibilité et l’accessibilité de nos collaborateurs • Nos collaborateurs sont pour nous une source d’inspiration en termes d’innovation et nous soutenons l’innovation participative (‘employee driven innovation’)