3. ¿Qué es PNL?
Programación Neurolingüística, es el arte y
la ciencia de la excelencia personal y
profesional, proporcionando a las personas y
a las organizaciones las herramientas de
comunicación que les permita obtener los
mejores resultados.
4. La experiencia subjetiva
La experiencia
subjetiva abarca
todo lo que tiene
lugar dentro de
nuestra mente,
además de en el
mundo exterior.
5. Pensar y Hacer
Al pensar de manera diferente, te
comportaras de manera diferente y
obtendrás resultados diferentes.
6. Excelencia Personal
Cada uno de
nosotros poseemos
un recurso hecho a
la medida, casi
divino, para
alcanzar las metas,
hábilmente envuelto
en un bloque de
materia gris de un
kilo y medio.
7. Obtener lo que desea
Todos conocemos
a personas que
nos dan la
impresión de que
no consiguen
nunca nada porque
no tiene metas
claras.
8. La tecnología del logro de metas
El trabajar y lograr
metas forma parte
de la naturaleza
humana.
9. Los elementos de un resultado
bien formado
1. Afirme su meta positivamente
2. Sitúe su meta en un contexto
3. Exprese su meta en términos específicos,
sensoriales
4. Elija una meta que pueda realizar por si mismo
5. Evalué sinceramente los efectos de alcanzar su
meta
6. Elija una meta que valga la pena
10. La PNL nos ayuda a …
• Construir relaciones personales.
• Aumentar sus habilidades de persuasión.
• Tener una actitud mental positiva.
11. • Aumentar su
autoestima.
• Superar los efectos de
las experiencias
negativas pasadas.
• Enfocarse en las metas
y canalizar su energía
para alcanzarlas.
12. Encontrar modos creativos de resolver
los problemas.
Aprovechar su tiempo de
manera más eficaz.
Gozar más de la vida.
• Dar de sí lo mejor posible.
13. • Cambiar sus hábitos no deseados.
• Sentir confianza en todo
lo que emprende.
• Alcanzar los objetivos que
antes le parecían imposibles.
14. LAS BASES
• LINGÜÍSTICAS.
• EN LA TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN.
• BASES NEUROLÓGICAS.
• EN LA TEORÍA DE LA INFORMACIÓN.
15. LINGÜÍSTICAS
La comunicación en el hombre es un
proceso complejo en el que participan por
igual las estructuras cerebrales, sociales y
culturales.
16. EN LA TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
E M I SOR M E N SA JE D E ST I N A T A R I O
17. BASES NEUROLÓGICAS
EL CEREBRO
TRIUNO
Un órgano que física,
química y
biológicamente es
tres en uno:
• El tallo.
• El límbico.
• La neocorteza.
(HEMISFERIOS)
18. EN LA TEORÍA DE LA INFORMACIÓN
• La PNL ha tomado uno de sus fundamentos
básicos: podemos ser capaces de cambiar los
programas mentales reprogramarnos y procesar la
información de manera mas eficiente.
• La PNL nos enseña a retomar los factores clave de
cada programa, agregándole nuestro estilo
personal, ya que cada cerebro tiene una forma
peculiar de procesar.
20. Canales de Comunicación
• Verbal
• Gestual
• Manera de ocupar
el espacio
• Sonidos
• Aromas
• Símbolos
21. Metamodelos
1. Encontrar la información perdida en el
camino
2. Determinar las distorsiones del modelo
3. Descubrir las limitaciones del modelo
4. Volver a poner a la persona en contacto
con su experiencia.
27. Claves de Acceso Ocular
• Todas las personas presentan una
conexión neurológica innata que los
hace mover los ojos hacia diversas
direcciones, de acuerdo al sistema
representativo que en ese momento
estén invocando .Este es un proceso
reflejo e inconciente.
28. VISUAL CONSTRUIDO
( ARRIBA – DERECHA )
Construcción visual Vadc (vis, arr, der, con)
¿Cómo vas a vestirte mañana?
Imagina que entra un elefante a tu cuarto.
¿Cómo será el mundo en el año 3,000?
¿Qué ropa le regalarías a esa persona?
29. VISUAL RECORDADO
( ARRIBA – IZQUIERDA )
Recuerdo visual Vair (vis, arr, izq, rec)
¿Cómo estabas vestidos/a ayer?
¿De qué color son los ojos de tu madre?
¿Cuáles son los colores de un pavo real?
¿Cuál de tus amigas se viste mejor?
30. AUDITIVO CONSTRUIDO
( HORIZONTAL -DERECHA )
Construcción auditiva Ahdc (Au, hor, der, con)
Puedes imaginar que compones una canción.
¿Cómo suena una nave intergaláctica?
¿Cómo suena el corazón de un animal herido?
¿Qué sonido se escucha en el espacio?
32. AUDITIVO RECORDADO
( HORIZONTAL Izquierda )
Recuerdo auditivo Ahir (Au, hor, izq, rec)
¿Cuál es tu melodía preferida?
¿Cómo suena el teléfono?
¿Cómo suena tu corazón?
¿Cómo suena un avión?
33. KINESTESICO
( ABAJO – DERECHA )
Imagen kinestésica Kad (Kin, abajo, der)
¿Qué sientes cuando la brisa acaricia tu cara?
Imagina una piscina de alcohol
¿Cómo son los brazos de tu amado (a)?
¿Cómo sabe el limón (también O y G)?
34. AUDITIVO TONAL - DIALOGO TONAL
( ABAJO – IZQUIERDA )
Diálogo interno Tai (Tonal, abajo, izq)
Te dices algunas veces cosas en silencio
¿Cómo hablas contigo mismo (a)?
Al tomar una decisión, te la preguntas.
¿Cómo es tu voz interior?
36. Metaconocimiento
• Metaconocimiento de una
habilidad :
Se puede recrear sobre lo
aprendido porque lo ha
asimilado e introyectado en
lo más profundo de su ser.
• Poseer la habilidad:
Solo repite invariablemente
por ensayo y error.
38. Anclaje
“Ancla” : un estimulo que desencadena un
estado o conducta fisiológico o emocional
determinado.
• Anclas Involuntarias
• Anclas de diseño
• Anclas fóbicas
39. Crear un ancla capacitadora
1. Pregúntese a sí mismo qué
estado desea exactamente.
2. Asígnele un nombre
especial, que usted
asociara con algo de su
memoria.
3. Recuerde y reexperimente
vívidamente el estado
4. Elija el ancla adecuada
5. Instale el ancla
40. Desactivar las Anclas
Técnica Wash
2. Ver una imagen negativa en la mente
4. Ver una escena positiva en la mano derecha
6. Subir la mano hasta la frente … Chas!!!
8. Repite, Chequea
41. Estrategia de Convencimiento
Se refiere al número de veces que pasa una
persona por la secuencia de toma de
decisiones, al tiempo que necesita para
tomar la decisión y a las características de la
estrategia que aplica para convencer.
42. “PERSONALIDADES DE LOS COMPRADORES”
– Automática
– Numero de Veces
– Coherente
– Plazo de tiempo
43. Modelación
“Si alguien puede hacerlo, yo puedo hacerlo”
3. Elija la habilidad que quiera modelar
4. Tener acceso al modelo
5. Observe como realiza el modelo la
habilidad, absorbiendo la secuencia de
movimientos.
6. Véase a si mismo como el modelo.
7. Realice la actividad física.
44. Sincronización
• Sincronizar es reflejar, es mostrar
en un espejo, sin imitar, dirigiendo
señales no verbales que la otra
persona pueda identificar clara e
inconscientemente como suyas y
que para ella es garantía de que
está siendo comprendida,
aceptada y reconocida.
45. Rapport
• Es la habilidad para colocarse en el lugar del
otro “sintonizando” con los sentimientos para
enriquecer el carácter de las relaciones que
establecemos con los semejantes y mejorar
la calidad del proceso de la comunicación.
• Tenemos mejor rapport con quienes
compartimos modelos similares.
46. EL E’
(Español Primo)
• Consiste en suprimir de nuestro lenguaje el
verbo “ser”, ya que la palabrita es puede
servir para afirmaciones radicales.
• Presenta dos peligros:
– SER DE LA IDENTIDAD
– SER DE LA ATRIBUCIÓN SER
47. • El E-primo obliga al lenguaje a expresar más
significado directo, identificando a quien
hace o dice cada cosa y quien tiene la
responsabilidad.
PRECISO IMPRECISO
“UPTIME” “DOWNTIME”
Pensamos y actuamos Entramos en nuestros propios
con vigilancia y nos pensamientos, en nuestro
enfocamos en lo externo mundo interior de la realidad.
48. Submodalidades
• Las submodalidades se aplican
a cualquier representación.
Constituyen una especie de
código y aportan significado a la
imagen mental.
• Las submodalidades aportan
significado subjetivo.
Literalmente, dan sentido.
49. Lista de Submodalidades
VISUAL AUDITIVO SENESTÉ-
• Asociado o • Fuerte o SICO
disociado apagado • Temperatura
• Color o • •
Velocidad Textura
blanco y
negro • Palabras o • Presión
• Distancia sonidos • Peso
• Brillo • Distancia de • Forma
• Borroso o la fuente • Intensidad
enfocado • Suave o • Duración
• Velocidad estridente (tiempo)
50. Aplicando …
Pruebe lo siguiente:
• Recuerda una experiencia agradable, siente
que te ves con tus propios ojos y que la
sientes con tu propia piel (estas asociado).
Siente la experiencia.
• Ahora sal de la experiencia, obsérvala como
si estuvieras afuera (estas disociado) , fíjate
que la persona eres tú mismo.
51. Lenguaje Impreciso y preciso
LENGUAJE DE MILTON LENGUAJE PRECISO
• Atrae o distrae la mente • El Meta-modelo recupera el
consciente, permitiendo el significado perdido en el
acceso a la mente lenguaje de Milton.
inconsciente y a todos sus • Este modelo explora la
recursos. “estructura profunda” del
• Al apelar al inconsciente, el lenguaje interrogando al
lenguaje puede “saltarse” lenguaje habitual
las objeciones y los (estructura superficial).
obstáculos racionales que • Contribuye a aclarar tanto
dificultan la comunicación. nuestro lenguaje como
nuestro pensamiento.
52. Generación de Metáforas
La metáfora denota alguna Al comunicarnos podemos
cosa, o representa algún utilizar la metáfora para:
otro significado. En esencia, • Simplificar
nos ayuda a comprender
• Despersonalizar
una cosa en términos de
• Estimular la creatividad
otra.
• Iluminar
• Personalizar
• Atraerse la atención
• Superar las resistencias
• Crear imágenes vivas
• Generar emoción
54. Calibración
Es una habilidad que todos poseemos y
que nos permite conocer en forma
precisa, el estado mental de las
personas, logrando la excelencia y la
maestría en la comunicación.
55. Autoprogramación
Consiste en aprender a establecer
metas, operando nuestro
pensamiento de manera eficiente
para generar conductas
responsables y tomar las riendas de
nuestra vida.
56. Congruencia
Estado mental en el cual
existe coherencia entre
pensamiento, sentimiento
y acción puesto que los
aspectos de la persona
van dirigidos hacia un
mismo objetivo.
57. Flexibilidad
Es la capacidad de
comprender a los
demás, colocarse en su
lugar y desde allí
propiciar los cambios en
las personas.
58. Adquirir otra perspectiva
Las diferentes posiciones perceptuales:
• Primera posición perceptual
• Segunda posición perceptual
• Tercera percepción perceptual
59. Fisiología de la excelencia
Para lograr cambios positivos en
la conducta una buena
alternativa es cambiar la
fisiología habitual por una que
se identifique y nos induzca a
estados mentales de poder, de
éxito y de gran disposición de
energía vital.
60. Pensar saliéndose de los
esquemas
“El significado de
cualquier suceso
depende del marco en
que lo percibimos”
63. Aplicaciones
La PNL es aplicable a
cualquier aspecto de la
vida cotidiana, sea en
los estudios, en la vida
laboral, en la vida
familiar, social,
empresarial, etc. En el
presente informe sólo
tomaremos tres de la
gran gama de campos
en la cual se puede
aplicar.
64. PNL en las ventas
• Vender se ha convertido en una
relación de empatía y solidaridad
en la cual ambas partes salen
beneficiadas: El cliente obtiene lo
que necesita, y el vendedor
aumenta sus ingresos (ganar-
ganar).
• La PNL en ventas explora los
pensamientos del cliente, sus
modos peculiares de percibir el
mundo, mapas, metamodelos,
señales de acceso, sistemas de
representación, canales, estilos de
compra, estrategias, etc.
65. PNL en la educación
La PNL ha reencuadrado el proceso de
aprendizaje, haciendo que el docente vuelva
a mirarse desde la perspectiva del alumno,
ha enseñado que el alumno no es que el
SIEMPRE tiene problemas de aprendizaje,
también, ALGUNAS VECES, los profesores
pueden tener problemas de enseñanza.
66. • Sobre todo, los educadores han empezado a
considerar alternativas creativas para la
resolución de los problemas cotidianos del
salón de clases y están comenzando a
conversar con TODO EL CEREBRO con sus
alumnos.
67. PNL en la Salud
• La PNL ha ayudado a la generación de la
PNI, propiciando conductas de salud que le
hemisferio derecho se ha encargado de
transmitir al sistema límbico y al tallo
cerebral.
68. • Con una adecuada psicoterapia y un nuevo
aprendizaje, las personas están aprendiendo
a programas su curación mediante cambios
de modelo, ampliación del mapa, adquisición
de nuevas alternativas, lograr encontrar
personas significativas, hallarle sentido y
dirección a la vida, etc.
69. Cambiarlo Todo
La PNL supone cambiar: lo que hace, como
piensa, sus actitudes y sus creencias. En
muchos casos, usted puede producir el
cambio en otras personas.
Pero para cambiar a los demás
solemos tener que empezar por
cambiar nosotros ….