Técnicas de Comunicación

1. 1.Técnicas de Redacción
1. 1. NARRATIVA
Daniel Samper Ospina
“..Empezando el gobierno, Angelino sintió un dolor en el pecho y lo llevaron a la clínica, le pusieron 5
puentes coronarios... me pregunto cuánta rellena y morcilla tiene uno que comer para que le pongan
¡cinco puentes!. Angelino se curó gracias al cariño (en ese momento proyectó varias fotos de Santos
y Angelino dándose efusivos abrazos).”.
Columna Revista Semana sobre Gobierno Santos.
1. Acción: se divide en principio, nudo y desenlace
2. Los personajes son protagonistas: principales o secundarios.
3. El ambiente: es el marco de la acción en tiempo y lugar
4. Los hechos deben presentarse en una sucesión continua en forma ágil, interesante y
vigorosa.
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2. 1.Técnicas de Redacción
1.2 DESCRIPTIVA
Gabriel García Márquez
«.. Para esa época, Melquíades había envejecido con una rapidez asombrosa. En sus primeros viajes
parecía tener la misma edad de José Arcadio Buendía. Pero mientras éste conservaba su fuerza
descomunal, que le permitía derribar un caballo agarrándolo por las orejas, el gitano parecía estragado
por una dolencia tenaz. Era, en realidad, el resultado de múltiples y raras enfermedades contraídas en
sus incontables viajes alrededor del mundo. Según él mismo le contó José Arcadio Buendía mientras lo
ayudaba a montar el laboratorio, la muerte lo seguía a todas partes, husmeándole los pantalones, pero
sin decidirse a darle el zarpazo final. Era un fugitivo de cuantas plagas y catástrofes habían flagelado al
género humano. Sobrevivió a la pelagra en Persia, al escorbuto en el archipiélago de Malasia, a la lepra
en Alejandría, al beriberi en el Japón, a la peste bubónica en Madagascar, al terremoto de Sicilia y a un
naufragio multitudinario en el estrecho de Magallanes. Aquel ser prodigioso que decía poseer las claves
de Nostradamus, era un hombre lúgubre, envuelto en un aura triste, con una mirada asiática que
parecía conocer el otro lado de las cosas. Usaba un sombrero grande y negro, como las alas extendidas
de un cuervo, y un chaleco de terciopelo patinado por el verdín de los siglos. Pero a pesar de su
inmensa sabiduría y de su ámbito misterioso, tenía un peso humano, mantenía enredado en los
minúsculos problemas de la vida cotidiana… «
 Viveza figurativa
Cien años de soledad
 Realidad y relieve del
• Prosopografía: descripción de los rasgos físicos de una sujeto de la descripción
persona  Hacer vivir y pintar el
• Etopeya: descripción de los rasgos morales de una objeto de la descripción
persona  Buscar ideas y
• Retrato: combinación de la prosopografía y la etopeya situaciones análogas
• Topografía: descripción de un lugar para describir objetos
• Monografía: descripción de un objeto concreto. imaginarios
 La descripción debe
ser dinámica y
detallista
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3. 1.Técnicas de Redacción
1.3 EXPOSITIVA
« Los fotones del rayo de luz tienen una energía característica determinada por la
frecuencia de la luz. En el proceso de fotoemisión, si un electrón absorbe la energía de un
fotón y éste último tiene más energía que la función trabajo, el electrón es arrancado del
material. Si la energía del fotón es demasiado baja, el electrón no puede escapar de la
Albert Einstein superficie del material. Aumentar la intensidad del haz no cambia la energía de los fotones
constituyentes, solo cambia el número de fotones. En consecuencia, la energía de los
electrones emitidos no depende de la intensidad de la luz, sino de la energía de los
fotones.
Los electrones pueden absorber energía de los fotones cuando son irradiados, pero
siguiendo un principio de "todo o nada". Toda la energía de un fotón debe ser absorbida y
utilizada para liberar un electrón de un enlace atómico, o si no la energía es re-emitida. Si
la energía del fotón es absorbida, una parte libera al electrón del átomo y el resto
contribuye a la energía cinética del electrón como una partícula libre.»
Albert Einsten.Explicación del Efecto Fotoeléctrico. ( Premio Nobel de Física )
 Claridad en la exposición
 Brillantez y originalidad
 Tener en cuenta el público al que se le dirige el
mensaje.
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4. 1.Técnicas de Redacción
1.4 DIALOGADA
« El hijo de rana, Rinrín renacuajo
Salió esta mañana muy tieso y muy majo
Con pantalón corto, corbata a la moda
Sombrero encintado y chupa de boda.
-¡Muchacho, no salgas¡- le grita mamá
pero él hace un gesto y orondo se va.
Halló en el camino, a un ratón vecino
Y le dijo: -¡amigo!- venga usted conmigo,
Visitemos juntos a doña ratona
Rafael Pombo
Y habrá francachela y habrá comilona.
A poco llegaron, y avanza ratón,
Estírase el cuello, coge el aldabón,
Da dos o tres golpes, preguntan: ¿quién es?
-Yo doña ratona, beso a usted los pies
¿Está usted en casa? -Sí señor sí estoy,
y celebro mucho ver a ustedes hoy;
estaba en mi oficio, hilando algodón,
pero eso no importa; bienvenidos son. ..»
El renacuajo
El arte de esta técnica está en lograr convertir a los personajes imaginarios en seres reales: los hace
humanos y comprensibles
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5. 2. DOCUMENTOS COMERCIALES, PÚBLICOS Y PRIVADOS
2.1 Carta Comercial
El Encabezamiento
La Introducción
El Cuerpo
El núcleo
El Cierre
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6. 2. DOCUMENTOS COMERCIALES, PÚBLICOS Y PRIVADOS
2.2. LA CIRCULAR.
Membrete Circular Nº.
Lugar y fecha de De.
emisión Materia/Asunto
A
Cuerpo
Frase de despedida
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7. 3. DOCUMENTOS TÉCNICOS Y CIENTIFICOS
3.1 EL RESUMEN: Manuel Elkin Patarroyo
 Debes ser objetivo.
 Tener muy claro cual es la idea general del
texto, las ideas principales y las ideas
secundarias.
 Has de tener siempre a la vista el esquema.
 Es necesario encontrar el hilo conductor que
une perfectamente las frases esenciales.
 Enriquece, amplía y complétalo con
anotaciones de clase, comentarios del
profesor, lecturas relacionadas con el tema
de que se trate y, sobre todo, con tus propias
palabras.
Debe ser breve y presentar un estilo narrativo.
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8. 3. DOCUMENTOS TÉCNICOS Y CIENTIFICOS
3.2 EL INFORME.
Para redactar un informe se pueden utilizar
como guía el siguiente cuestionario:
• ¿Qué es lo que se investiga exactamente?
• ¿Por qué?
• ¿Según qué método?
• ¿Cuáles son los resultados?
• ¿Cuáles las conclusiones?
A partir de las anteriores preguntas resulta el
siguiente orden de presentación del informe:
1. Introducción
2. Descripción del problema
3. Manera de trabajo
4. Resultados
5. Conclusión
Ejemplo: Informe de Gestión
Comisión de Regulación de
Comunicaciones 2011
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9. Andrea López Sáenz 9