El documento describe la evolución de los sistemas de información del Ayuntamiento de Badalona, una ciudad de 220.000 habitantes en Cataluña, España. Se detalla la estrategia para consolidar aplicaciones y portales mediante el uso de una plataforma tecnológica integrada de Oracle que incluye middleware, desarrollo web, SOA e identidad. También se explica el despliegue de servicios reutilizables y la transición a aplicaciones de terceros para mejorar la eficiencia administrativa.
Diseño y simulación de un data center cloud computing que cumpla con la norma...
Oracle cloud computing forum 2010
1. Evolución de los sistemas de Información del Ayuntamiento de Badalona Nom de l’Àrea, Àmbit o Regidoria Nom del Servei, Departament o Unitat
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Notas del editor
Ciudad fundada por los romanos en el año XXXX, con cinco kilometros de playa y a quince minutos de tren de Pl Catalunya. Podemos decir que Badalona es representativa de una ciudad de tipo medio. la mayor de la población española vive en ciudades de este tipo, por lo que hablaremos de problematicas y proyectos que afectan a una parte importante de la administración pública.
Administración electrónica – debemos prestar los servicios municipales a través de portales, para que los ciudadanos puedan acceder sin necesidad de desplazarse y en horario 7x24. Los costes de tiempo invertido por los ciudadanos en venir a las oficinas municipales y los de los servicios de atención al ciudadano son muy elevados. Los Ayuntamientos son entidades poco informatizadas, cuyo funcionamiento se basa en la utilización de mano de obra (conserjes llevando papeles de un despacho a otro). El reto es reducir la necesidad de personas para realizar las actividades. Las oficinas municipales están llenas de papel con gran cantidad de datos confidenciales de personas, siendo muy complejo gestionar el cumplimiento de la ley de protección de datos. La información debe incorporarse a archivos electrónicos con control del acceso. Problemas Los Ayuntamientos medios no tenemos dinero. Con sólo 6 veces menos población que Barcelona, tenemos 16 veces menos presupuesto. La gestión de RRHH es muy compleja, no se pueden crear equipos de proyecto porque las estructuras son muy rígidas. No se puede externalizar porque el coste de las personas no se elimina. La motivación es muy compleja. Iniciar proyectos atractivos profesionalmente puede ser una de las únicas soluciones. El valor legal de los actos con la administración complica mucho, no, muchísimo los proyectos. Compramos un billete de avión o un ordenador por internet, y nos fiamos de la factura. Pedimos que nos quiten una multa y pedimos certificados de la recepción de nuestra instància.