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                La Gestión como
            Activo Estratégico para
              el Futuro de las TIC
                         ITIL® y PRINCE2® como
                       Herramientas para el Éxito

                                   Antonio Martínez Picar
                          Director de Productos / Gestor de Servicio



Cartagena, 23 de Mayo de 2012
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     Industria de Telecomunicaciones Hoy
     ■ Nuevos profesionales en telecomunicación

     ■ Feroz mercado laboral

     ■ ¿Preparados para el futuro?




La Gestión como Activo Estratégico para el Futuro de las TIC
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     Las 4 Olas de los últimos 30 años
              1980s                   1990s                    2000                  2008


                                                                                Banda Ancha
         Transición             Telefonía Móvil            Banda Ancha
                                                                                     +
       Analógico-Digital             (GSM)                  sobre PSTN
                                                                               Telefonía Móvil



      · Primeros en sentir     · Mercado mayor           · Nos llevamos los   · En 2007 aparece
        los efectos:             de lo esperado...         clientes             el iPhone...
                                                                               
        - Industria Música       - Nueva                 · Mantuvimos el
                                   mentalidad              control, a pesar
        - Medios Impresos                                  de las ".com"
                                 - Nuevo
        - TV y cine                marketing




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     Modelo de Negocios
      Suministrador
           SW                                                    Cliente                Antes
    Suministrador              Proveedor
        HW                        TIC                                      Cliente
                                                               Cliente
      Suministrador
         Redes



                      Ahora                     Desarrollador
                                                                                     Cliente


                                           Desarrollador                               Cliente


                                                     Desarrollador                        Cliente


                                              Plataforma (Android, Microsoft, Apple, ...)

                                                                Proveedor TIC

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     Analogías sobre el tiempo
     1994 - Países Bajos                                       2000 - Países Bajos
                 150.000 carphones                              Usuarios Telefonía Móvil:
     "En 2000 ⇒ 2MM usuarios móviles"                                  4.000.000
                                         -Erik Hoving




                                                                   22 Mayo 2012
                                                                     Nº Aplicaciones Android:
                                                                            ~ 450.000
                                                                                    Fuente: AppBrain




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     Analogías sobre el tiempo
        ■   ¿Cómo haremos cuando
            existan 100.000.000 de
            aplicaciones?
     
        ■   ¿Qué repercusión traerá
            para el mundo
            interconectado?




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     La Próxima Explosión de Telecom
           Requerirá:
             ■ Simplificar
             ■ Estandarizar                                    PROCESOS




                          Buenas Prácticas de Gestión

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     Buenas Prácticas de Gestión
     ■ IT Infrastructure Library: ITIL®
     ■ PRoject IN Controlled Environments: PRINCE2®




        ORGANIZACIÓN                           MÉTODO                DISCIPLINA




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  • 4. UPCT - ETSIT X Telecofórum Modelo de Negocios Suministrador SW Cliente Antes Suministrador Proveedor HW TIC Cliente Cliente Suministrador Redes Ahora Desarrollador Cliente Desarrollador Cliente Desarrollador Cliente Plataforma (Android, Microsoft, Apple, ...) Proveedor TIC La Gestión como Activo Estratégico para el Futuro de las TIC
  • 5. UPCT - ETSIT X Telecofórum Analogías sobre el tiempo 1994 - Países Bajos 2000 - Países Bajos 150.000 carphones Usuarios Telefonía Móvil: "En 2000 ⇒ 2MM usuarios móviles" 4.000.000 -Erik Hoving 22 Mayo 2012 Nº Aplicaciones Android: ~ 450.000 Fuente: AppBrain La Gestión como Activo Estratégico para el Futuro de las TIC
  • 6. UPCT - ETSIT X Telecofórum Analogías sobre el tiempo ■ ¿Cómo haremos cuando existan 100.000.000 de aplicaciones?   ■ ¿Qué repercusión traerá para el mundo interconectado? La Gestión como Activo Estratégico para el Futuro de las TIC
  • 7. UPCT - ETSIT X Telecofórum La Próxima Explosión de Telecom Requerirá: ■ Simplificar ■ Estandarizar PROCESOS Buenas Prácticas de Gestión La Gestión como Activo Estratégico para el Futuro de las TIC
  • 8. UPCT - ETSIT X Telecofórum Buenas Prácticas de Gestión ■ IT Infrastructure Library: ITIL® ■ PRoject IN Controlled Environments: PRINCE2® ORGANIZACIÓN MÉTODO DISCIPLINA La Gestión como Activo Estratégico para el Futuro de las TIC
  • 9. UPCT - ETSIT X Telecofórum Muchas Gracias por su Atención La Gestión como Activo Estratégico para el Futuro de las TIC