Apresentação utilizada no workshop realizado pela Antropolab no Canto206 durante a Social Media Week SP 2014.
Para contato, acesse http://www.antropolab.com.br
11. Sabendo que era preciso algo mais para vender
produtos ou serviços, empresas com ofertas de alto
valor agregado já utilizavam a estratégia de contar
histórias utilizando:
• Valores, necessidades e desejos compartilhados
• Apelo visual
• Apelo auditivo
• Desejo de compartilhamento
• Compreensão mais rápida
• Resposta emocional e impulsiva
• Desejo de interação
vídeo: Le Film – Chanel n. 5
http://www.youtube.com/watch?v=0hcaaKhGL00
12. Storytelling como
• Ferramenta de BRANDING
• Forma de incluir os valores da sua empresa na história
• Deve ser instigante, envolvente e colaborativa
• Utiliza técnicas inovadoras – diferentes plataformas /
narrativas colaborativas
13. • Democratização
das ferramentas
• Interatividade
todos somos
histórias
• Narradores
• Personagens
• Ouvintes
testemunhais
• Jogadores
15. Em outros tempos, distante desse, ele dançou
gafieira e beijou pernas cabeludas. Mas, hoje
vive empoeirado no canto esquerdo do
armário velho que foi da avó da prima de
alguém que ninguém sabe quem foi
propriamente.
Um dia, uma moça de cheiro doce e batom
rosado passou o dedo sobre sua manga fluida
e foi, num rompante que o vestido sussurrou:
- “Me transforma. Eu quero ser...”
18. O que é
transmedia?
É contar uma história em partes e em várias plataformas diferentes,
com cada parte sendo um todo e o todo sendo a soma de todas as
partes.
Ou seja, em cada plataforma a narrativa tem sentido mas se feito um
panorama de todas as plataformas que abordam a mesma narrativa,
faz mais sentido ainda.
19. Benefícios
para minha
marca
• Ampliação da audiência
• Interatividade em níveis diversos
• Participação do público/usuário
• Alcance (de viewers e de consumidores)
• Possibilidade (canais de comunicação)
• Oportunidades
• Formas de retorno do investimento
• Fomenta a participação da audiência
• Manutenção de interesse
• Ganho de tempo
24. REGRAS DE OURO:
• Fazer escolhas sempre considerando a
melhor EXPERIÊNCIA (a mais valiosa)
para o usuário/consumidor.
• Não perder de vista que a história é o
ingrediente fundamental para o
envolvimento necessário.
• Criar, na narrativa, os pontos de entrada
da participação do usuário/consumidor
(considerando a peculiaridade de cada
canal de interatividade).
25. ASPECTOS IMPORTANTES:
• Saber a história que você deseja contar
(Qual o objetivo final)
• Incluir os valores da marca na história
• Saber contá-la de forma múltipla e
complementar em diversos canais de
comunicação
• Dominar as várias plataformas
29. Chapéu VERMELHO: Olhe para a situação
de um jeito emocional. O que seus
sentimentos dizem sobre esse
produto/serviço?
Chapéu VERDE: Olhe objetivamente. Quais
são as características desse
produto/serviço?
Chapéu AMARELO: Adote uma perspectiva
positiva. Quais elementos inovadores/legais
desse produto/serviço?
Chapéu PRETO: Adote uma perspectiva
negativa. Quais elementos complicadores
para execução/uso desse produto/serviço?
30. Cada FITA corresponde a uma CANAL.
Desenvolva uma ideia para comunicar nosso
produto/serviço utilizando seu canal correspondente.
porque a forma de comprar produtos/serviços mudou
Porque há múltiplos e onipresentes canais de comunicação
Sabendo que era preciso algo mais para vender produtos ou serviços, empresas com ofertas de alto valor agregado já utilizavam a estratégia de contar histórias utilizando:
Valores, necessidades e desejos compartilhados
Apelo visual
Apelo auditivo
Desejo de compartilhamento
Compreensão mais rápida
Resposta emocional e impulsiva
Desejo de interação
Roteiro, atores/atrizes e diretores de cinema.
Filme: youtube. Le Film Chanel N° 5
Storytelling – contação de histórias, sempre existiu.
E hoje é utilizado pelas empresas como uma...
Provocar os participantes, com a questão: o que foi diferente na forma como essa história foi contada?
Objetivo: chegar a resposta do uso de diferentes formas de comunicação e plataformas para comunicar.
Quando o usuário faz sua (boa) propaganda. Grande nível de envolvimento participação do usuário/consumidor proporcionando COAUTORIA
Ex1: Concurso Melisseiras et Circenses
No lançamento da coleção Melissa et Circense, a Grandene lança o concurso cultural “Melisseiras et Circenses”, no qual para ganhar os 37 pares da coleção, a lover tinha que mandar um vídeo com uma performance circense que seria votado pelo público.
Ex2: My Calvins
A marca se apropriou das “selfie” e pediu que famosos e anônimos mostrem o elástico de suas roupas íntimas nas redes sociais.
A campanha faz um releitura de uma tradicional propaganda da marca dos anos 1980, em que Brooke Shields deixava o elástico de sua calcinha CK à mostra.
Ex3: Paçoquita Cremosa
Uma prosaica pasta de amendoim virou fenômeno nas redes sociais. Lançada em julho, a Paçoquita Cremosa, versão em pasta da tradicional paçoquinha de amendoim, conquistou uma legião de fãs.Mas não é fácil achar Paçoquita Cremosa nos supermercados. Com um empurrãozinho da equipe de marketing da indústria de doces Santa Helena, que produz o alimento, o desafio de encontrá-lo virou uma espécie de caça ao tesouro.
A iguaria é vendida em potes de 180 gramas, que têm preço sugerido de 5,99 reais. Mas a lei da oferta e da procura tem inflacionado esse preço. Na loja online Doces Malu, cada pote custa 7,30 reais. No site MercadoLivre, o preço sobe para incríveis 20 reais.
Um empresário de Porto Alegre, encontrou uma paçoquita cremosa, e fez um unboxing (prática de desembalar o produto e publicar o passo-a-passo) no twitter. As interações são hilárias e podem gerar muitos insights para a marca.
Partindo da narrativa colaborativa desenvolvida por nós apreenda:
1) Léxico gustativo
2) Léxico olfativo
3) Tato
Relate para seu grupo sua experiência pessoal e relendo nossa história coletiva vamos sugerir juntos :
Uma ideia de produto/serviço
Agrupamento de perspectivas sobre uma mesma questão dentro de categorias representadas por chapéus coloridos