El documento discute el uso de las redes sociales y medios sociales para el reclutamiento de candidatos. Señala que una gran proporción de empleadores ahora investigan a los candidatos en línea y que las redes sociales pueden ser útiles para conocer las aptitudes y recomendaciones de otros sobre los candidatos. Sin embargo, también advierte sobre los riesgos de encontrar información negativa sobre los candidatos que podría afectar su contratación. Propone que las empresas deben desarrollar una estrategia integral de medios sociales que incluya el reclutamiento como

1. Social Media Recruiting
¿Es interesante utilizar los Social Media en la
búsqueda de candidatos?
Reclutamiento 2.0

2. un nuevo paradigma ¿expertos?
prueba-error
recursos humanos candidatos
social media
redes sociales Reputación digital
recomendación
social

3. ¿Googleas o te googlean?

4. Todos estamos en Google
Nadie se puede escapar. Todo permanece en
internet para siempre: fotos, comentarios,...
No es posible controlar toda la información que
circula (sobre nosotros)

5. ¿Qué es Social Media?
Gran parte de la
comunicación se ha
centrado en hablar,
hablar y hablar... Y
muchas veces sólo sobre
nosotros mismos
ESTO NO ES SOCIAL MEDIA ...
...Es aburrido!
...Es el pasado!

6. ¿Qué es Social Media?
Uno habla, otros
escuchan, intercambian
opiniones, todos se
comunican entre sí
ES CONVERSACIÓN!

7. ¿Qué es Social Media?
Social Media es un cambio en la manera en que la gente
descubre, lee y comparte información y contenidos, que
transforma el monólogo en diálogo
y permite la democratización de la información
transformando a las personas de consumidores a productores
(prosumers).

8. ¿Social Media = redes sociales?
Social Media = Mucho + que redes sociales

9. Social Media no es tecnología; son
personas
Desde 28/Marzo/2007
431 Followers
Desde 3/Feb/2009 2.437 Updates
737 Followers
6.993 Updates
Desde 16/May/2009 Desde 3/Abril/2007
264 Followers 3.861 Followers
620 Updates 22.720 Updates
Desde 9/Oct/2008 Desde 19/Oct/2009
340 Followers 270 Followers
3.822 Updates 462 Updates
5.903 Seguidores
37.054 Conversaciones

10. Pero... ¿esto cambia algo?
Social Media Recruiting
(Reclutamiento a través de medios y
redes sociales):
vincularse
Consiste en
con personas y utilizar
herramientas social media para
encontrar y
reclutar talento

11. Qué es Social Media Recruiting?
Una nueva forma de reclutar…
… compatible con la actual…
… que mejora la actual

12. Pero...
¿de verdad existe el
reclutamiento 2.0?

13. Algunas cifras
de los empleadores encuestados
utilizan las redes sociales para
investigar a aquellos aspirantes
a un trabajo en sus empresas.
El incremento en el uso de estos
medios mostró una subida del
22% en comparación al año
pasado.
2009 CareerBuilder

14. Algunas cifras
de los empleadores encuestados
planean en un futuro inmediato
comenzar a utilizar estas
aplicaciones de redes sociales
2009 CareerBuilder

15. Algunas cifras
De un total de 2600 responsables de RRHH en Estados Unidos
entrevistados para el estudio:
29% reportó haber usado Facebook
26% utilizó LinkedIn 21% utilizó MySpace
11% utilizó blogs
7% utilizó Twitter
2009 CareerBuilder

16. Algunas cifras
de los encuestados dice que
debido a la información que han
encontrado en la red, han tomado
la decisión de no contratar al
candidato en cuestión
2009 CareerBuilder

17. Algunas cifras
Los principales motivos para no contratar al candidato fueron:
53%
El candidato había publicado fotografías o información
provocativa y/o inapropiada
El candidato había posteado contenido suyo
bebiendo o consumiendo drogas 44%
35% El candidato había hablado mal de su trabajo previo, compañeros de trabajo o clientes
29% El candidato demostró
unas pobres habilidades
comunicativas 26% El candidato había hecho
comentarios discriminatorios
24%
El candidato había mentido al respecto de su
20%
El candidato había compartido información
nivel de cualificación confidencial de su anterior trabajo
2009 CareerBuilder

18. Algunas cifras
dice haber encontrado info en los
social media que les ha hecho
tomar la decisión de contratar a
un candidato
2009 CareerBuilder

19. Algunas cifras
Los principales motivos para contratar al candidato fueron:
50%
El perfil le dio un buen feeling sobre la personalidad del
candidato y su encaje con el de la empresa
El perfil respaldaba el nivel de cualificación del
candidato 39%
38% El candidato era creativo
El candidato quedaba bien
definido (visión global del mismo) 33%
35% El candidato demostró
buenas habilidades
comunicativas
15% El candidato había recibido
premios/ reconocimientos
19%
Otras personas habían posteado referencias positivas respecto al candidato
2009 CareerBuilder

20. Algunas cifras
¿Usa tu organización los medios y redes sociales para apoyar
los esfuerzos de reclutamiento?
2009 Jobvite Social Recruitment Survey

21. Algunas cifras
¿Qué red social utiliza tu organización para encontrar
candidatos?
2009 Jobvite Social Recruitment Survey

22. Algunas cifras
¿Has contratado de manera satisfactoria a un candidato
a través de Social Media?
2009 Jobvite Social Recruitment Survey

23. Algunas cifras
¿En qué fuentes de candidatos está tu organización
invirtiendo más o menos este año?
2009 Jobvite Social Recruitment Survey

24. Algunas cifras
De las vacantes laborales se
cubren a través de contactos
Senior Manager

25. ¿hay masa crítica?
ó
¿esto es cosa de cuatro gatos?

26. ¿Dónde están los candidatos?
de los hogares españoles
dispone de conexión de banda
ancha a Internet
INE

27. ¿Dónde están los candidatos?
De incremento de internautas en el
último año
millones de personas internautas
INE

28. ¿Dónde están los candidatos?
de los usuarios de Internet en España
está registrado en alguna red social
INE

29. ¿Dónde están los candidatos?
país de Europa con mayor porcentaje
de usuarios de redes sociales, sólo
después de Reino Unido (casi el 80%)
horas mensuales de uso de redes
sociales
ComScore

30. ¿Dónde están los candidatos?
millones de usuarios en
Facebook.
millones de usuarios
de Facebook en
España
Gaby Castellanos
entran una vez al día

31. “fish where the fish are”
No se trata de que los candidatos encuentren a tu organización sino de que te
acerques a los espacios en los que ya se encuentran y
participes en la conversación

32. Pero...
¿de verdad se pueden
encontrar candidatos
utilizando los social media?

41. Algunas cifras
McCormick y Asociados - Encuesta Reclutamiento 2.0

42. Cambia la manera de pescar

43. ¿Qué puedes conseguir
participando en social media?
• Conocer las aptitudes de los candidatos
• Buscar – elegir candidatos
• Que otros me recomienden candidatos
• Ver recomendaciones de los propios candidatos y
sus allegados
• Analizar la proactividad de los candidatos

44. De la brecha digital...

45. ... a la brecha de la participación

46. ...¿cómo participo?
¿dónde participo?...

47. Herramientas
Hay decenas, cientos, miles...
elegir la
... sólo hay que saber
adecuada para cada objetivo

48. Qué estrategia?

49. ¿Cómo?
El reclutamiento en medios y redes
sociales debe integrarse en una
estrategia y un plan de Social
Media holístico.
Social Media no debe “pertenecer” a
Marketing o Atención al Cliente. La
estrategia en Social Media debe
ser parte de toda la organización.

50. ¿Cómo?
Dedica el tiempo suficiente a
mantener tu presencia en Social
Media. No pienses que todo el
mundo irá a visitar tus perfiles

51. ¿Cómo?
Conoce / Descubre el medio.
Investiga, prueba, equivócate,
aprende…

52. ¿Cómo?
Gestiona tu reputación y la de
tu organización.
Si tú no lo haces, otros lo harán
por tí

53. ¿Cómo?
Comienza en pequeño y
construye añadiendo ladrillo a
ladrillo

54. ¿Cómo?
Monitoriza a tu competencia, a
tu sector, a tus posibles
candidatos,…

55. La clave está en la
RECOMENDACION

56. Por dónde empezar?

57. La Bloguí@ de Empleo
Libro colaborativo
http://bloguiadeempleo.com/
Descarga gratuita

58. La comunidad del sombrero

60. Gracias!!
Antxon Benito
http://twitter.com/antxon
antxon@sharingbrands.com