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Comunicación Presentation Transcript

  • 1. AXIOMASEXPLORATORIOS DE LACOMUNICACIÓN HUMANA
  • 2. Es imposible no comunicarse, por lo tanto,toda situación en la que participan dos o más personas es interpersonal y relacional.
  • 3. Toda comunicación tiene: * un aspecto de contenido (qué se dice) y * un aspecto relacional (cómo se dice). El segundo clasifica al primero,siendo así una metacomunicación.
  • 4. La falta de acuerdo en la manera depuntuar la secuencia de hechos es causa de conflictos en las relaciones.
  • 5. La profecía autocumplida esun fenómeno interesante en el campo de la puntuación.
  • 6. La comunicación puede ser: *digital y *analógica.La comunicación analógica estoda comunicación no verbal.El hombre utiliza ambos modos de comunicación.
  • 7. “ El lenguaje digital cuenta con una sintaxis sumamente compleja ypoderosa, pero carece de una semántica adecuada en el campo de la relación,mientras que la comunicación analógicaposee la semántica pero no una sintaxisadecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones”
  • 8. LACOMUNICACIÓN PATOLÓGICA
  • 9. El intento de no comunicarse puede existir en toda situación en la que se desea evitar el compromiso inherente atoda comunicación. Hay pocas reacciones posibles: . rechazo de la comunicación; . aceptación de la comunicación; . descalificación de la comunicación; . el síntoma como comunicación.
  • 10. La comunicación estructura dos niveles: * contenido y * relación. Cuando hay acuerdo en el nivel comunicacional y,sin embargo, surgen las disputas, éstas se originan en el metacomunicacional yes allí donde deben ser resueltas. De lo contrario surge la CONFUSION.
  • 11. Pueden existir estas situaciones:. Los participantes concuerdan con respecto al contenido de sus comunicaciones y a la definición de su relación. .Los participantes están en desacuerdo con respecto al nivel del contenido y al de la relación. .Los participantes están en desacuerdo en el nivel de contenido, pero ello no perturba la relación. (Acuerdan estar en desacuerdo)..Los participantes están de acuerdo en el nivelde contenido, pero no en el relacional. (Padres unidos por problemas del hijo).
  • 12. De importancia clínicason las situaciones en las cualesuna persona se ve obligada de un modo u otro a dudar de sus propias percepciones en el nivel de contenido, a fin de no poner en peligro unarelación vital con la otra persona.
  • 13. Las relaciones interpersonales tienen un carácter de impenetrabilidad, sin embargo,la visión que el otro tiene de mí es para mí casi tan importante como la visión que yo tengo de mí mismo. Sin embargo, en el mejor de los casos, ambas visiones son sólo más o menos similares, lo que genera conflictos de desconfianza y confusión.
  • 14. LA ORGANIZACIÓN DE LA INTERACCIÓN HUMANA.La interacción humana es un sistema de comunicación. Se puede definir “sistema” como “un conjunto de objetos, así como de relaciones entre los objetos y sus atributos”.
  • 15. Dentro de un grupo humano laconducta de cada individuo estárelacionada con la de los otros y depende de ella.
  • 16. “Sistema de estado constante” es un “sistema estable con respecto a alguna de sus variables, si éstas tienden a permanecer dentro de límites definidos”.
  • 17. Las relaciones son estables cuando: 1) son importantes para ambos participantes; 2) son duraderas.
  • 18. LA COMUNICACIÓN PARADÓJICA
  • 19. La paradoja es una contradicciónque resulta de una deducción correcta a partir de premisas congruentes.
  • 20. Las paradojas pueden ser:.instrucciones paradójicas; .predicciones paradójicas.
  • 21. INSTRUCCIONESPARADÓJICAS.
  • 22. Para que se dé esta situación es preciso que exista:1)una fuerte relación complementaria; 2) la instrucción que se da debe serobedecida, pero para obedecerla hay que desobedecer;3) la persona subordinada no puede salir fuera del marco.
  • 23. Dado que el mensaje es paradójico, cualquier reacción frente a éldentro del marco establecido por el mensaje debe ser igualmente paradójico.
  • 24. Es imposible comportarse de una manera congruente y lógica dentro de un contexto incongruente e ilógico, lo que le da al problema una gran importancia prácticapara la cordura de los comunicantes ya que cuando la paradoja contamina las relaciones humanas aparece la enfermedad.
  • 25. La SOLUCIÓN es no permanecer dentro del marco dado por la instrucción y hacer un comentario sobre la misma, comunicándose sobre la comunicación. Pero debe reconocerse que la metacomunicaciónno es una solución fácil ni accesible a cualquiera.