3. Pada tampilan awal Website terlihat bahwa banyak kekurangan yang di
dapat disana, tetapi di sisi lain ada kelebihan pada website tersebut.
Kelebihan
Isi website simple dengan adanya kategori sehingga memudahkan mencari
peralatan yang di perlukan.
Dalam website tersebut hanya berisi tentang olah raga dan alat bantu dalam
olah raga.
Informasi tetntang dunia olah raga juga terdapat di sini.
Kekurangan
Testimoni tidak ada, sehingga tidak membuat pembeli ragu dengan kejujuran
toko online tersebut.
Tampilan website kurang menarik.
Informasi yang di berikan kurang meyakinkan pembeli.
5. Dari gambar di atas terlihat bahwa setelah kita
melihat semua isi website kemudian kita lihat di bagian
“sepatu basket”. Dari gambar di atas kita di beri pilihan
dari beberapa katalog sepatu basket. Di sini terlihat
sekali bahwa pencarian ataupun penelusuran kita
tentang sepatu basket di tujukan langsung pada tujuan
yang kita inginkan, dan disini juga tidak di tampilkan
gambar ataupun testimoni misalkan dari sepatu futsal
dan yang lainnya.
Di sebelah kiri juga terlihat di tawarkan produk lain,
misalkan seperti gambar yang terlihat di atas adalah baju
olahraga team champion.
7. Tampilan di atas memperlihatkan tentang cara
pembelian dan info-info lainnya dalah hal jual beli
online. Di situ tertulis “Bagi pembeli yang ingin
pelayanan cepat dan penjelasan produk mohon berkenan
menghubungi langsung via HP” di situ pelayan hanya
melayani dari jam 8 pagi sampai jam 10 malam saja.
Untuk lebih memuaskan pelangan seharusnya info dan
pembelian tidak melalui Via HP, melainkan melalui situs
webnya langsung, sehingga pelayanan menjadi 24 jam.
Dan ketentuan waktu untuk transfer biaya pembelian
juga di batasi, informasi ini lengkap, tetapi kurang
memuaskan pelangan.
8. Untuk lebih memuaskan pelangan, rekening
yang di cantumkan pada website tidak hanya
satu, tetapi meliputi nomer rekening untuk bank-
bank lain, sehingga konsumen merasa lebih puas
dalam berbelanja dan biaya transfer juga murah.
10. Pelanggan yang tidak bisa menguasai dengan
cepat cara-cara transfer tersebut akan merasa
kesulitan, informasi yang di cantumkan tersebut
termasuk mudah di cerna, tetapi belum tentu
semua orang bisa, ada juga pelangan yang bisa
melakukan cara transfer seperti contoh di atas,
tetapi si pelangan akan merasa di persulit dalam
cara pentransferan.
11. Kritik dan Saran
Dalam membuat toko online alahkah
baiknya di ber testimoni agar para
pembeli merasa yakin untuk membeli
produk yang di tawarkan melalui situs
web.
Agar lebih lengkap toko online di beri
fasilitas katalog agar dpt di download dan
dpt dibuka secara offline