O documento discute os processos, ferramentas e técnicas utilizadas para gerenciar o escopo de um projeto. Aborda os processos de planejamento do escopo, definição do escopo, verificação do escopo e controle do escopo, incluindo suas entradas, ferramentas, saídas e exemplos.
2. Agenda
Planejamento do Escopo
Definição do Escopo
Criação da EAP (Estrutura Analítica do Projeto)
Verificação do Escopo
Controle do Escopo
Exercícios
3. Objetivos
Apresentar os processos, ferramentas e
técnicas utilizadas para gerenciar o escopo de
um projeto
4. Ao final desta aula você
será capaz de...
Organizar e estruturar todo o trabalho
necessário para a realização do projeto
Diferenciar escopo do projeto de escopo do
produto
Formalizar a autoridade do gerente de projetos
Controlar as mudanças no escopo do projeto
Formalizar a aceitação dos resultados
5. Escopo do Projeto x Escopo
do Produto
Escopo do Produto são características e
funcionalidades que caracterizam o produto
ou serviço
Escopo do Projeto é todo o trabalho que terá que
ser realizado para produzir o produto ou serviço
Medido através do requisitos
do produto
Medido através do plano de gerenciamento
do projeto
6. O que é Gerência de Escopo
do Projeto?
É a gerência que tem o papel de garantir
que o projeto realize todo e somente o
trabalho necessário para o seu sucesso
7. Características
Define e controla o que será incluído ou não no
projeto
Inclui somente os artefatos para gerenciar o
escopo do projeto e não do produto
Verifica constantemente para ter certeza que
todo o trabalho necessário está sendo realizado
Impedi a realização de trabalho extra que não
faça parte do projeto (gold plating)
12. Sub-agenda
Por quê?
Como?
Elementos principais
Entradas
Ferramentas eTécnicas
Saídas (Project Charter)
Templates
Exemplos
13. Por quê?
É o processo responsável por formalizar a
existência de um projeto ou que o mesmo
deva continuar na próxima fase
14. Como?
Definir o escopo do projeto
Desenvolver a declaração do escopo detalhada
do projeto
Definir e desenvolver a EAP
Verificar o escopo do projeto
Controlar o escopo do projeto
16. Entradas
Descrição do Produto
Documento extremamente importante contendo a
descrição do produto ou serviço que será gerado pelo
projeto
Deve conter o relacionamento claro com o negócio que
será beneficiado com a sua criação
Esta descrição deverá ser detalhada à medida que o projeto
for evoluindo
A forma e conteúdo variam, mas deve prover informação
suficiente para suportar o planejamento do projeto
17. Entradas
Plano Estratégico
O projeto a ser desenvolvido deve estar alinhado com
o plano estratégico da empresa
Critérios para seleção do projeto
Critérios definidos para escolha de projetos
(financeiro, mercado, etc)
Informações históricas
Sobre resultados de seleções anteriores de projetos
Sobre desempenho de projetos anteriores
Sobre os resultados de fases anteriores do projeto
18. Ferramentas e Técnicas
Métodos para seleção do projeto (modelos de decisão)
Visa a mensuração do projeto para efeitos de comparação
durante a seleção. Duas categorias:
Mensuração do benefício (abordagem comparativa)
Peer review
Modelos de pontuação (scoring models)
Modelos econômicos
Benefícios comparados a custos
Otimização restrita (abordagem matemática)
Programação linear
Programação inteira
Programação dinâmica
Programação multi-objetivo
19. Ferramentas e Técnicas
Avaliação especializada
Julgamento de especialistas e consultores pode
ajudar na decisão de fazer ou não o projeto
Experts:
Colegas ou outras unidades da empresa
Consultores
Stakeholders, incluindo os clientes
Associações técnicas
20. Saídas
Plano de gestão de escopo do projeto
Definido
Documentado
Verificado
Gerenciado
Controlado
22. O que é Project Charter?
Documento que formaliza a existência de um
projeto e estabelece a autoridade e
responsabilidade do gerente de projeto para
a realização das atividades
23. Conteúdo do Project Charter
Identificação da autoridade do gerente sobre o
projeto para alocação de recursos
Incluir referências para outros documentos
contendo:
A necessidade e relacionamento com o negócio que o
produto/serviço pretende atender
Resumo do produto
Descrição do produto ou serviço
Motivação para o seu desenvolvimento
24. Project Charter nas Empresas
O contrato assinado para um projeto
pode servir como project charter
25. Project Charter é...
Criado por um gerente externo ou de um nível
alto na empresa e não pelo gerente de projetos
ou pela equipe
Criado durante a fase inicial
Não é evolutivo
Não necessita de atualizações quando ocorrem
mudanças no projeto
27. Templates de Plano de Escopo
de Projeto
Template 1
Template 2
Template 3
Template 4
28. Exemplos de Plano de Escopo
de Projeto
ANA (Agência Nacional de Águas)
Site
Ethernet
29. 5.2 DEFINIÇÃO DO ESCOPO
IGOR EBRAHIM
Gerenciamento de Escopo de Projeto
30. 5.2. Definição do Escopo
Durante o planejamento, o escopo do projeto é
definido e descrito com mais detalhes do que em
sua análise preliminar porque mais informações
são conhecidas:
Desejos e necessidade dos stakeholders são
convertidas em requisitos
Hipotéses e restrições são reavaliadas e outras são
acrescentadas caso haja necessidade
32. 5.2. Definição do Escopo
Inputs (Entradas)
ProcessoOrganizacional
ProjectCharter
Declaração Preliminar de Escopo de Projeto
Plano de Gerenciamento de Escopo de Projeto
Mudanças Aprovadas
Geralmente são identificadas e aprovadas com o projeto
em andamento
33. 5.2. Definição do Escopo
Ferramentas eTécnicas
Análise do Produto
Cada área de atuação possui um ou mais métodos de
transformar objetivos de projeto em requisitos
Identificação deAlternativas
Técnica usada para identificar outras maneiras de
executar o projeto. Exemplo: Brainstorm e Lateral
Thinking
Julgamento de Especialista
34. 5.2. Definição do Escopo
Ferramentas eTécnicas (cont.)
Análise dos Stakeholders
Seleciona, prioritiza e quantifica as necessidades e os
desejos dos stakeholders para criar os requisitos
Expectativas não-quantificáveis, tais como a satisfação
do cliente, são subjetivas e implicam em um elevado
risco de serem bem sucedidas
35. 5.2. Definição do Escopo
Outputs (Saídas)
Declaração de Escopo de Projeto
Mudanças Solicitadas
Atualização do Plano de Gerenciamento de Escopo de
Projeto
37. 5.4 VERIFICAÇÃO DE ESCOPO
PEDROVINICIO
Gerenciamento de Escopo de Projeto
38. 5.4 Verificação de escopo
A verificação do escopo é o processo de
obtenção da aceitação formal pelas partes
interessadas do escopo do projeto terminado
e das entregas associadas.
Revisão de entregas
Verificação de escopo ≠ Controle de qualidade
40. 5.4 Verificação de escopo
Entradas
Declaração do escopo do projeto
descreve o produto do projeto a ser revisado e os
critérios de aceitação do produto
Dicionário da EAP
Verifica se as entregas produzidas e aceitas estão no
escopo aprovado do projeto
Plano de gerenciamento do escopo do projeto
Melhor descrito na seção 5.1.3.1.
Entregas
As que foram terminadas total ou parcialmente
42. 5.4 Verificação de escopo
Saídas
Entregas aceitas
Documentação de quais entregas foram aceitas e
quais não foram
Mudanças solicitadas
Serão processadas pelo Controle integrado de
mudanças
Ações corretivas recomendadas
Melhor descritas na seção 4.5.3.1
43. 5.4 Verificação de escopo
Referências
PMBOK – 3 edição
Escopo ou desejo?Como atender com sucesso?
(Walther Krause)
44. 5.5 CONTROLE DO ESCOPO
RODOLFOVASCONCELOS
Gerenciamento de Escopo de Projeto
45. 5.5 Controle do Escopo
O controle de escopo trata de:
Lidar com fatores que criam mudanças no escopo
do projeto
Controlar o impacto destas mudanças
Garante que as mudanças solicitadas sejam
processadas pelo controle integrado de
mudanças do projeto
Mudanças não controladas são
freqüentemente chamadas de aumento de
escopo do projeto
47. 5.5.1 - Entradas
Declaração do Escopo do Projeto
EstruturaAnalítica de Projeto (EAP ouWBS)
Dicionário da EAP
Plano de gerenciamento do escopo do
projeto
48. 5.5.1 - Entradas
Relatórios de desempenho
Desempenho do trabalho do projeto (ex.:
entregas concluídas)
Solicitações de mudanças aprovadas
Informações sobre o desempenho do
trabalho
Progresso, entregas, estimativas para
terminar, atividades iniciadas, adequação a
padrões de qualidade, etc
49. 5.5.2 – Ferramentas e
técnicas
Sistema de controle de mudanças
Documentado no plano de gerenciamento de
escopo do projeto
Para um contrato, o sistema deve estar em acordo
com as cláusulas
Análise da variação
Usa medições de desempenho do projeto em
relação à linha de base do escopo
São necessárias ações corretivas?
50. 5.5.2 – Ferramentas e
técnicas
Replanejamento – mudanças aprovadas
podem impactar:
Na EAP, no dicionário da EAP
Na declaração de escopo do projeto
No plano de gerenciamento de escopo do projeto
Sistema de gerenciamento de configuração
Documentação e consideração das mudanças
51. 5.5.3 - Saídas
Declaração do escopo do projeto (atualizada)
EAP (atualizada)
Dicionário da EAP (atualizado)
Linha de base do escopo (atualizada)
Mudanças solicitadas
52. 5.5.3 - Saídas
Ações corretivas recomendadas
Plano de gerenciamento do projeto
Declaração do escopo do projeto
Ativos de processo organizacionais
(atualização)
Plano de gerenciamento de projeto
(atualizações)