Support de présentation pour la journée régionale des ANT d'Aquitaine, organisée par la MOPA le mardi 26 février 2013. Comment coordonner une équipe de 9 ANT autour de thématiques communes ? Quelle stratégie commune ? Quelle ressource pur le territoire ?

2. Un réseau de 13
points d’accueils
touristiques
(10 OT)
20 techniciens
d’OT à coordonner
ʧ
10 communautés
de communes
ʧ
T.A.C.T 95 communes
Territoire d’Action et
A
de Consommation Un outil au service de la procédure
contractuelle région Rhône Alpes
Touristique et du Conseil général de l’Ardèche
(Association loi 1901)

3. Nos missions

4. Les origines de l’Animation
Numérique de territoire

5. Objectif : Professionnaliser et
accompagner le réseau
Solution
Inscription
Proposition de la formation
formation ANT par validée.
l’Agence de Stratégie
Développement numérique
Constat du besoin à élaborer
touristique de
du territoire en
l’Ardèche
accompagnement
numérique

6. Les enjeux
Stratégie
Réflexions Formation Marketing numérique
De
Destination

7. De la stratégie à l’action

8. Une stratégie collective
CRAOTSI Rhône Alpes Filières
Rhône Alpes tourisme professionnelles
Ses professionnels
Ardèche Verte partenaires
ADT Ardèche Plein cœur
9 ANT des Offices
Ardèche de tourisme
Sources et volcans Ses collectivités et
d’Ardèche autres partenaires
Ardèche plein sud

9. De l’idée … à la réalité
Un diagnostic
Numérique collectif
co-
départemental et co-construit
Agence de Acteurs de
4 Territoires
Développement Offices de l’inter-filière
ou pays
Touristique de tourisme (HPA, GDF, Clevac,
touristiques
l’Ardèche (44 ANT) LDF,ALP etc..)
(4 ANT)
(4 ANT) (8 ANT)

10. Réflexions sur la stratégie
numérique collective
Les agences
web Les filières
professionnelles
Les prestataires
numériques
L’action des
territoires
auprès de leurs
Les organismes
pro
de formation

11. t-
Y’a t-il une stratégie ANT ?

12. 44 ANT aujourd’hui
60…
Bientôt 60…

13. La difficulté du nombre

14. Des ANT qui font quoi ?
Veille
Accomp. Indiv
Ateliers

15. Des ANT qui ont du temps ?
% Total
% ANT

16. D’autres ANT ?
2 échelons
Les ANT Le reste du
déjà formés personnel
sensibilisé a
l’e-tourisme

17. Une prise de
conscience collective
L’ANT n’est pas une fin en soi, il doit être une des
composantes de l’équipe de l’Office de tourisme.
Il est UN des profils de l’équipe, à valoriser et à articuler
auprès de ses collègues.
(Agent d’accueil, webmaster, relations presse, référent qualité etc.)

18. Fin de la formation ANT, 2012..
Début des hostilités … 2013 !

19. 9 ANT répartis sur le territoire
l’e-
.. et 11 non ANT, à sensibiliser à l’e-tourisme

20. 9 ateliers répartis sur le territoire

21. Concrètement ?
Un programme unique !
9 dates
6 thèmes
9 ANT
Les ANT
interviennent
au nom d’un
réseau,
réseau d’un
territoire,
territoire et
non en leur
entité propre.
Intervention au
delà de leur
périmètre
habituel.

22. Un seul point de contact !

23. L’ANT aujourd’hui, une nouvelle
ressource humaine du territoire !

24. Karen CHALON
Chargée de mission tourisme
Animatrice numérique de Territoire
Ardèche Plein Cœur
château du Bousquet. 07800 ST LAURENT DU PAPE
Tel. 04 75 44 15 69 / 06 50 63 29 82
karen.chalon@gmail.com
www.ardechepleincoeur.com
Merci de votre attention !