2. ¿QUÉ ES EL BACK OFFICE?
Herramienta para consultar y manejar su negocio. «Oficina Virtual», la cual le permite realizar múltiples acciones, por medio de la página web, las cuales optimizarán su tiempo y agilizarán los diferentes procesos.
Selecciono el país
3. Principales USOS:
Existen diferentes alternativas que se pueden desarrollar a través de ésta herramienta, dentro de los principales encontramos:
Ubicación de los distribuidores.
Volumen general de la organización
Apoyar a quienes están a punto de alcanzar un nuevo rango.
Nivelación del puntaje.
Hacer seguimiento a quienes no han hecho pedidos personales.
Ver la organización.
Conocer el histórico mensual.
Realizar pedidos.
Vincular nuevos Distribuidores.
Realizar pagos.
Conocer las promociones.
Enterarse de los eventos.
Verificación de los últimos pedidos realizados.
Verificación de puntos personales.
6. ¿Cómo ingreso?
-Username: Debo ingresar en el espacio 1. el código de identificación que la compañía me asignó (ID).
-Password: En el espacio 2. (la contraseña), inicialmente ingreso con el mismo número que corresponde al ID, posteriormente tendré la posibilidad de cambiar esta contraseña por una personal, que no se olvide fácilmente y que le ofrezca seguridad, esto a través de: Pestaña de: Inicio / Información personal personal.
1.
2.
8. ¿Cómo puedo realizar mis pedidos?
En la parte superior existe un menú con diferentes opciones, para realizar mis pedidos a través de la web, selecciono la correspondiente a «Compras».
9. Pantalla de compras
Este espacio me brinda la posibilidad de escoger dos opciones para adquirir mis productos:
1.A través de un envío que realiza la compañía la dirección que he registrado en el Back Office.
2.Recoger en la tienda.
Nota: En caso de requerir que el envío sea realizado a otro lugar, se debe enviar un correo haciendo dicha solicitud. pedidos@ardyss.com.co
Ejemplo:
10. He seleccionado la opción que recojo en tienda, luego aparecerá el nombre de la persona (usuario) que lo recogerá, confirmo esa alternativa dando continuar.
Confirmo que yo recogeré el pedido…
Ejemplo:
12. En caso de solicitar el envío a un lugar específico.
Solicitud de envío a domicilio
13. Verificación de datos
Nota: Si deseo realizar un envío a un domicilio diferente a los aquí registrados, me contacto con un representante de servicio al distribuidor quien con gusto me ayudará.
14. ¿Regojo en tienda o solicito envío?
Con envío
Recojo en tienda
En caso que la solicitud se realice por medio de un envío, el sistema re calcula el valor de este dependiendo el destino, éstos están clasificados en:
-Urbano (zonas cercanas a Bogotá – Tarifa básica $).
-Nacional (ciudades principales – Tarifa nacional + $).
-Nacional especial (Zonas rulares – tarifa especial + $$)
15. Indico la categoría de la línea de productos que requiero.
Pantalla general
Ejemplo:
16. Selecciono el producto e indico las cantidades requeridas. Activo el botón de «Agregar».
Siguiente pantalla
Ejemplo:
17. Cálculo del pedido
Ejemplo:
Pantalla general del pedido realizado, me brinda opciones adicionales.
18. Opciones adicionales
Ejemplo:
Me da opciones de Recalcular los valeres
Limpiar por completo las selecciones realizadas
En caso de cambiar las cantidades o de eliminar algunos productos ya seleccionados: 1. Modifico 2. Recalculo el valor.
19. Siguiente pantalla
Ejemplo:
Si quiero adicionar más productos a mi carrito de compras, selecciono ésta opción.
Si quiero finalizar mi pedido, selecciono ésta opción.
20. Modo de pago
Después de confirmar mi pedido, y de haber dado click en continuar, me da la opción de escoger un medio de pago.
22. Al escoger la alternativa de depósito bancario me muestra un menú alterno de los bancos en donde se realizan los recaudos de Ardyss, el cual debo seleccionar y luego continúo.
Selección de la entidad de recaudo
23. Confirmación de pedido
Verifico los productos, precios valor a cancelar, puntos de calificación, leo los términos y condiciones.
24. Confirmación de pedido
Si está de acuerdo, activa la casilla de términos y condiciones y luego se selecciona «Guardar pedido».
En caso de querer hacer alguna modificación se puede realizarla a través de este botón.
25. Otro método de pago…
Selecciono «cambiar» y continúo con el proceso.
29. Pagos On line
Tarjeta de crédito (diligencio los espacios)
Ejemplo de dos de las diferentes alternativas de pagos en línea
Vía Baloto (imprimo el formato –recibo de pago-)
30. Cierre de pedido
Recibo información del pedido para la realización del pago.