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FORMATIONEXPERIENCEDOMAINES D’EXPERTISE
COMPÉTENCES
Communication
•	 Stratégie de communication
à 360°
•	 Elaboration et gestion de
campagnes de communication
•	 Création et gestion d’outils de
communication on/offline
•	 Stratégie de marque
•	 Relations presse
•	 Création, gestion et mis en
place de plan média (online)
•	 Evénementiel (stratégie)
•	 Communication interne
•	 Sponsoring
Management et
organisation
•	 Pilotage de projet / gestion
de budget (gestion et suivi
du budget marketing annuel)
•	 Création et Management
d’équipe multi-sites (char-
gés de communication, com-
munity managers, assistants
marketing digital, rédacteurs,
programmeurs, respon-
sables SEO/SEA)
•	 Animation de réseaux
professionnels
Relations presse
et publiques
Logiciels
•	 Gestion et communication
de crise
•	 Dossier de presse
•	 Actions de lancements
de produits/services au-
près de la presse
•	 Porte Parole des différents
projets auprès des médias
•	 Key note
•	 Pack Office
•	 MailChimp
•	 GA (Google Analytics)
•	 Google AdWords
•	 Magento
•	 Prestashop
•	 Wordpress
Webmarketing
•	 Stratégie digitale à 360°
•	 Création et gestion de réseaux sociaux (calendrier
éditorial)
•	 Stratégie d’acquisition et notoriété avec des influen-
ceurs (instagrammers, twitos, youtubers, blogueurs)
•	 Campagnes de référencement payant (SEA) – straté-
gie, élaboration, gestion, optimisation, analyse et amé-
liorations / campagnes de Retargeting
•	 SEO (audit et mise en place des stratégies de référen-
cement naturel)
•	 Site web (stratégie, conception, optimisation SEO)
•	 Storytelling et Transmedia : positionnement de
marque traduit et raconté à travers différentes histoires
(contenu, moyen et outils)
•	 CRM et Marketing Relationnel : création, gestion et
optimisation des programmes de fidélisation B2B et
B2C, campagnes MGM (Member get Member), cam-
pagnes d’e-mailing, newsletter, programmes et clubs de
fidélisation
•	 Création et développement de plan de média digital
- Campagnes bannières, média display, Facebook
Ads, Twitter Ads, Instagram Ads, YouTube Ads
•	 E-Commerce : stratégie, conception, lancement et
optimisation (acquisition de trafic, SEO/SEA, plan de
social media, fidélisation clients, logistique, SAV, ergo-
nomie et contenu, analytiques)
•	 Marketing Mobile : stratégie de mobile marketing,
campagnes de SMS, couponing, création des applica-
tions et stratégie de lancement
•	 ROI / KPIs : définition de KPIs et analyse de retour sur
l’investissement
Marketing
•	 Pilotage d’études / veille concurren-
tielle, benchmark
•	 Développement de partenariats et mise
en œuvre de plans d’action
•	 Stratégie commerciale
•	 Elaboration de la stratégie marketing
et mise en œuvre du plan marketing
•	 Elaboation des plans promotionnels
•	 Création d’offres commerciales
•	 Création de nouveaux produits (insights,
ciblage, stratégie de lancement)
•	 Marketing produits : étude et analyse
du marché, ciblage, lancement
RESPONSABLE MARKETING
ET COMMUNICATION
Raquel
RENOVATO
06 75 13 17 64
arenovatto@gmail.com
POINTS CLÉS
•• Plus de 16 ans d’expérience dans la stratégie de
communication, marketing et webmarketing dans
plusieurs pays
•• 10 ans de management de personnel (création
et gestion des équipes)
•• Plus de 100 étudiants/professionnels formés
dans le marketing et webmarketing
•• Polyglotte : anglais, français, espagnol, portugais
•• Fan Page Agir Green (projet autour du Bio, bien-
être et bien manger) avec plus de 2.600 fans
•• Coach au Startup Weekend 2016, événement
qui a déjà rassemblé 45 390 participants dans
plus de 240 villes et 75 pays.
SITUATION PROFESSIONNELLE :
Consultante et Formatrice
en Marketing et Webmarketing
FORMATIONEXPERIENCEDOMAINES D’EXPERTISE EXPERIENCE
RESPONSABLE MARKETING
ET COMMUNICATION
Raquel
RENOVATO
06 75 13 17 64
arenovatto@gmail.com
POINTS CLÉS
•• Plus de 16 ans d’expérience dans la stratégie de
communication, marketing et webmarketing dans
plusieurs pays
•• 10 ans de management de personnel (création
et gestion des équipes)
•• Plus de 100 étudiants/professionnels formés
dans le marketing et webmarketing
•• Polyglotte : anglais, français, espagnol, portugais
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SITUATION PROFESSIONNELLE :
Consultante et Formatrice
en Marketing et Webmarketing
FORMATIONDOMAINES D’EXPERTISE
GÉRANTE SENIOR STRATÉGIE ET
COMMUNICATION DIGITALE
Mars 2011 / Septembre 2013
•	 Responsable pour la création du département de la Stratégie Digitale de l’agence
avec les services de Conseil, e-CRM, médias sociaux, campagnes digitales (ré-
seaux sociaux, bannières, display), référencement naturel et payant (SEO/SEA),
marketing mobile (création des applications mobiles, campagnes SMS, Push Notifi-
cation et Couponing)
•	 Responsable pour le management d’une équipe de 10 professionnels (entre chefs
de projets, community managers, media planeur, responsable campagne Google,
mobile marketing …)
PUBLICIS GROUPE ( DIGITAS / RAZORFISH ) - BRÉSIL
GÉRANTE SENIOR
STRATÉGIE ET COMMUNICATION
Octobre 2006 / Mars 2011
•	 Gérante de la stratégie de communication à 360˚ (on/offline)
•	 Manager d’une équipe de 4 professionnels (2 assistantes planeurs, 1 community mana-
ger, 1 media planeur)
•	 Développement des stratégies CRM et Marketing Relationnel : création et gestion de
programmes e-CRM, de fidélisation, d’acquisition et rétention
•	 Participation à de nombreuses compétitions : Burger King, American Express, L’Occi-
tane, Siemens, ...
OGILVY - BRÉSIL
J. WALTER THOMPSON - BRÉSIL
GÉRANTE DE PROJETS DIGITAUX
Octobre 2006 / Janvier 2014
•	 Responsable pour la gestion de projets digitaux et sa mise en œuvre
•	 Responsable du développement de la stratégie digitale à 360°
•	 Manager d’une équipe de 2 personnes (1 chef de projet, 1 assistante marketing)
ASSISTANTE STRATÉGIE
ET COMMUNICATION DIGITALE
Mai 2002 / Mai 2013
•	 PHILIPS EXPRESSION - Développement d’un Programme de Fidélisation visant le
re-positionnement de la marque auprès de jeunes consommateurs
•	 PEUGEOT 307 - Intégrante de l’équipe responsable du lancement inédit de la voiture
- Première voiture lancée à travers et exclusivement sur internet
•	 BRT Télécommunication - Responsable de la définition du positionnement et de la
refonte de la plate-forme digital/interactif de la marque (B2B / B2C)
MODEM MÉDIA - BRÉSIL
DIRECTRICE DE STRATÉGIE
DE COMMUNICATION À 360°
Avril 2014 / Mars 2015
QUAI OUEST - FRANCE
•	 Responsable pour la création du département de la Stratégie 360˚ de l’agence, avec
un accent sur le digital
•	 Ambassadrice du digital, responsable aussi bien pour former l’équipe de l’agence
que d’augmenter le nombre de projets digitaux
•	 Responsable du développement de toutes les stratégies de communication de
l’agence à 360° (on/offline)
•	 Définition de la stratégie de marque et déploiement des campagnes institutionnelles
déclinées en média Radio, Panneaux publicitaires, Affiches, Sponsoring. Gestion
d’une équipe de 2 personnes (assistante marketing, community manager)…
FORMATIONDOMAINES D’EXPERTISE
•	 MBA en E-Commerce
Université La Salle – Barcelone, Espagne
2015 - 2016
•	 MASTER 2 Administration des Entreprises
IAE Université de Perpignan - Perpignan, France
2014 - 2015
•	 MASTER 2 Marketing en Développement Durable
Université de São Paulo (FIA) - São Paulo, Brésil
2010 - 2011
•	 Certificat Digital Sustainable Applications
Cours extensifs - Malvern School - Londres, Angleterre
Novembre 2010
•	 Certificat Trendwatching
Future Brand
Septembre 2010
•	 Certificat Outil d’analyse de comportement
des consommateurs
TGI (Target Group Index) - Media Class Ibope (Ogilvy)
Juillet 2010
•	 BAC +5 Marketing & Advertising
Université Mackenzie - São Paulo, Brésil
2003 - 2007
FORMATION
•	 Portugais	native
•	 Anglais	courant
•	 Espagnol	courant
•	 Français	courant
•	 Catalan	débutante
LANGUES
CENTRES D’INTERET
•	 Écrire sur l’univers du Bio, bien-être, bien manger
Je suis bloggeuse et j’ai crée une page Facebook qui
s’appelle Agir Green avec des conseils et astuces pour
mieux vivre bio et l’écologie au quotidien. La page est
suivie par plus de 2.600 fans.
•	 Une autre passion personnelle est la photographie et
la culture de la rue, street art.
Avec ce sujet je me suis inscrite au Festival Visa Off de
Photoreportage 2014 à Perpignan et j’ai été lauréate du
Prix Arago, catégorie collectif avec mon exposition : ‘La
Guerre des Lettres’.
•	 Voyages
•	 Course à pied,Trial et KiteSurf
•	 Passionnée par la gastronomie et l’univers du vin
RESPONSABLE MARKETING
ET COMMUNICATION
Raquel
RENOVATO
06 75 13 17 64
arenovatto@gmail.com
POINTS CLÉS
•• Plus de 16 ans d’expérience dans la stratégie de
communication, marketing et webmarketing dans
plusieurs pays
•• 10 ans de management de personnel (création
et gestion des équipes)
•• Plus de 100 étudiants/professionnels formés
dans le marketing et webmarketing
•• Polyglotte : anglais, français, espagnol, portugais
•• Fan Page Agir Green (projet autour du Bio, bien-
être et bien manger) avec plus de 2.600 fans
•• Coach au Startup Weekend 2016, événement
qui a déjà rassemblé 45 390 participants dans
plus de 240 villes et 75 pays.
SITUATION PROFESSIONNELLE :
Consultante et Formatrice
en Marketing et Webmarketing
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CV-Raquel_FINAL

  • 1. FORMATIONEXPERIENCEDOMAINES D’EXPERTISE COMPÉTENCES Communication • Stratégie de communication à 360° • Elaboration et gestion de campagnes de communication • Création et gestion d’outils de communication on/offline • Stratégie de marque • Relations presse • Création, gestion et mis en place de plan média (online) • Evénementiel (stratégie) • Communication interne • Sponsoring Management et organisation • Pilotage de projet / gestion de budget (gestion et suivi du budget marketing annuel) • Création et Management d’équipe multi-sites (char- gés de communication, com- munity managers, assistants marketing digital, rédacteurs, programmeurs, respon- sables SEO/SEA) • Animation de réseaux professionnels Relations presse et publiques Logiciels • Gestion et communication de crise • Dossier de presse • Actions de lancements de produits/services au- près de la presse • Porte Parole des différents projets auprès des médias • Key note • Pack Office • MailChimp • GA (Google Analytics) • Google AdWords • Magento • Prestashop • Wordpress Webmarketing • Stratégie digitale à 360° • Création et gestion de réseaux sociaux (calendrier éditorial) • Stratégie d’acquisition et notoriété avec des influen- ceurs (instagrammers, twitos, youtubers, blogueurs) • Campagnes de référencement payant (SEA) – straté- gie, élaboration, gestion, optimisation, analyse et amé- liorations / campagnes de Retargeting • SEO (audit et mise en place des stratégies de référen- cement naturel) • Site web (stratégie, conception, optimisation SEO) • Storytelling et Transmedia : positionnement de marque traduit et raconté à travers différentes histoires (contenu, moyen et outils) • CRM et Marketing Relationnel : création, gestion et optimisation des programmes de fidélisation B2B et B2C, campagnes MGM (Member get Member), cam- pagnes d’e-mailing, newsletter, programmes et clubs de fidélisation • Création et développement de plan de média digital - Campagnes bannières, média display, Facebook Ads, Twitter Ads, Instagram Ads, YouTube Ads • E-Commerce : stratégie, conception, lancement et optimisation (acquisition de trafic, SEO/SEA, plan de social media, fidélisation clients, logistique, SAV, ergo- nomie et contenu, analytiques) • Marketing Mobile : stratégie de mobile marketing, campagnes de SMS, couponing, création des applica- tions et stratégie de lancement • ROI / KPIs : définition de KPIs et analyse de retour sur l’investissement Marketing • Pilotage d’études / veille concurren- tielle, benchmark • Développement de partenariats et mise en œuvre de plans d’action • Stratégie commerciale • Elaboration de la stratégie marketing et mise en œuvre du plan marketing • Elaboation des plans promotionnels • Création d’offres commerciales • Création de nouveaux produits (insights, ciblage, stratégie de lancement) • Marketing produits : étude et analyse du marché, ciblage, lancement RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION Raquel RENOVATO 06 75 13 17 64 arenovatto@gmail.com POINTS CLÉS •• Plus de 16 ans d’expérience dans la stratégie de communication, marketing et webmarketing dans plusieurs pays •• 10 ans de management de personnel (création et gestion des équipes) •• Plus de 100 étudiants/professionnels formés dans le marketing et webmarketing •• Polyglotte : anglais, français, espagnol, portugais •• Fan Page Agir Green (projet autour du Bio, bien- être et bien manger) avec plus de 2.600 fans •• Coach au Startup Weekend 2016, événement qui a déjà rassemblé 45 390 participants dans plus de 240 villes et 75 pays. SITUATION PROFESSIONNELLE : Consultante et Formatrice en Marketing et Webmarketing
  • 2. FORMATIONEXPERIENCEDOMAINES D’EXPERTISE EXPERIENCE RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION Raquel RENOVATO 06 75 13 17 64 arenovatto@gmail.com POINTS CLÉS •• Plus de 16 ans d’expérience dans la stratégie de communication, marketing et webmarketing dans plusieurs pays •• 10 ans de management de personnel (création et gestion des équipes) •• Plus de 100 étudiants/professionnels formés dans le marketing et webmarketing •• Polyglotte : anglais, français, espagnol, portugais •• Fan Page Agir Green (projet autour du Bio, bien- être et bien manger) avec plus de 2.600 fans •• Coach au Startup Weekend 2016, événement qui a déjà rassemblé 45 390 participants dans plus de 240 villes et 75 pays. SITUATION PROFESSIONNELLE : Consultante et Formatrice en Marketing et Webmarketing FORMATIONDOMAINES D’EXPERTISE GÉRANTE SENIOR STRATÉGIE ET COMMUNICATION DIGITALE Mars 2011 / Septembre 2013 • Responsable pour la création du département de la Stratégie Digitale de l’agence avec les services de Conseil, e-CRM, médias sociaux, campagnes digitales (ré- seaux sociaux, bannières, display), référencement naturel et payant (SEO/SEA), marketing mobile (création des applications mobiles, campagnes SMS, Push Notifi- cation et Couponing) • Responsable pour le management d’une équipe de 10 professionnels (entre chefs de projets, community managers, media planeur, responsable campagne Google, mobile marketing …) PUBLICIS GROUPE ( DIGITAS / RAZORFISH ) - BRÉSIL GÉRANTE SENIOR STRATÉGIE ET COMMUNICATION Octobre 2006 / Mars 2011 • Gérante de la stratégie de communication à 360˚ (on/offline) • Manager d’une équipe de 4 professionnels (2 assistantes planeurs, 1 community mana- ger, 1 media planeur) • Développement des stratégies CRM et Marketing Relationnel : création et gestion de programmes e-CRM, de fidélisation, d’acquisition et rétention • Participation à de nombreuses compétitions : Burger King, American Express, L’Occi- tane, Siemens, ... OGILVY - BRÉSIL J. WALTER THOMPSON - BRÉSIL GÉRANTE DE PROJETS DIGITAUX Octobre 2006 / Janvier 2014 • Responsable pour la gestion de projets digitaux et sa mise en œuvre • Responsable du développement de la stratégie digitale à 360° • Manager d’une équipe de 2 personnes (1 chef de projet, 1 assistante marketing) ASSISTANTE STRATÉGIE ET COMMUNICATION DIGITALE Mai 2002 / Mai 2013 • PHILIPS EXPRESSION - Développement d’un Programme de Fidélisation visant le re-positionnement de la marque auprès de jeunes consommateurs • PEUGEOT 307 - Intégrante de l’équipe responsable du lancement inédit de la voiture - Première voiture lancée à travers et exclusivement sur internet • BRT Télécommunication - Responsable de la définition du positionnement et de la refonte de la plate-forme digital/interactif de la marque (B2B / B2C) MODEM MÉDIA - BRÉSIL DIRECTRICE DE STRATÉGIE DE COMMUNICATION À 360° Avril 2014 / Mars 2015 QUAI OUEST - FRANCE • Responsable pour la création du département de la Stratégie 360˚ de l’agence, avec un accent sur le digital • Ambassadrice du digital, responsable aussi bien pour former l’équipe de l’agence que d’augmenter le nombre de projets digitaux • Responsable du développement de toutes les stratégies de communication de l’agence à 360° (on/offline) • Définition de la stratégie de marque et déploiement des campagnes institutionnelles déclinées en média Radio, Panneaux publicitaires, Affiches, Sponsoring. Gestion d’une équipe de 2 personnes (assistante marketing, community manager)…
  • 3. FORMATIONDOMAINES D’EXPERTISE • MBA en E-Commerce Université La Salle – Barcelone, Espagne 2015 - 2016 • MASTER 2 Administration des Entreprises IAE Université de Perpignan - Perpignan, France 2014 - 2015 • MASTER 2 Marketing en Développement Durable Université de São Paulo (FIA) - São Paulo, Brésil 2010 - 2011 • Certificat Digital Sustainable Applications Cours extensifs - Malvern School - Londres, Angleterre Novembre 2010 • Certificat Trendwatching Future Brand Septembre 2010 • Certificat Outil d’analyse de comportement des consommateurs TGI (Target Group Index) - Media Class Ibope (Ogilvy) Juillet 2010 • BAC +5 Marketing & Advertising Université Mackenzie - São Paulo, Brésil 2003 - 2007 FORMATION • Portugais native • Anglais courant • Espagnol courant • Français courant • Catalan débutante LANGUES CENTRES D’INTERET • Écrire sur l’univers du Bio, bien-être, bien manger Je suis bloggeuse et j’ai crée une page Facebook qui s’appelle Agir Green avec des conseils et astuces pour mieux vivre bio et l’écologie au quotidien. La page est suivie par plus de 2.600 fans. • Une autre passion personnelle est la photographie et la culture de la rue, street art. Avec ce sujet je me suis inscrite au Festival Visa Off de Photoreportage 2014 à Perpignan et j’ai été lauréate du Prix Arago, catégorie collectif avec mon exposition : ‘La Guerre des Lettres’. • Voyages • Course à pied,Trial et KiteSurf • Passionnée par la gastronomie et l’univers du vin RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION Raquel RENOVATO 06 75 13 17 64 arenovatto@gmail.com POINTS CLÉS •• Plus de 16 ans d’expérience dans la stratégie de communication, marketing et webmarketing dans plusieurs pays •• 10 ans de management de personnel (création et gestion des équipes) •• Plus de 100 étudiants/professionnels formés dans le marketing et webmarketing •• Polyglotte : anglais, français, espagnol, portugais •• Fan Page Agir Green (projet autour du Bio, bien- être et bien manger) avec plus de 2.600 fans •• Coach au Startup Weekend 2016, événement qui a déjà rassemblé 45 390 participants dans plus de 240 villes et 75 pays. SITUATION PROFESSIONNELLE : Consultante et Formatrice en Marketing et Webmarketing EXPERIENCE