Tema del día:Tema del día:
InterfazInterfaz
Hombre-MáquinaHombre-Máquina
ObjetivosObjetivos
En esta clase trataremos de:En esta clase trataremos de:
– Comprender las problemáticas asociadas a laC...
Modelos MentalesModelos Mentales
Modelos MentalesModelos Mentales
Un modelo de qué?Un modelo de qué?
– Cómo trabaja el sistema.Cómo trabaja el sistema.
– C...
Modelos MentalesModelos Mentales
Tipos de ModelosTipos de Modelos
– Substituto: imita la salida del sistema, pero no suSub...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Qué es una interfaz de usuario?Qué es una interfaz de usuario?
Es el conjunto de el...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
A la hora de diseñar un objeto...A la hora de diseñar un objeto...
• Quiénes son lo...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de usuario de un programaInterfaz de usuario de un programa
Conjunto de el...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Componentes SoftwareComponentes Software
Elementos que el usuario ve, oye, a los qu...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Hasta hoy las interfaces son en generalHasta hoy las interfaces son en general
cues...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Todos los usuarios son iguales?Todos los usuarios son iguales?
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
No existe una interfaz válida para todosNo existe una interfaz válida para todos
lo...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Modelos de interfaz de usuarioModelos de interfaz de usuario
– Usuario.Usuario.
– P...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Modelo del usuarioModelo del usuario
El usuario tiene su propia forma de ver las co...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
MetáforasMetáforas
Una metáfora asocia un dominio nuevo aUna metáfora asocia un dom...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Videos sobre Metáforas de Usuario.Videos sobre Metáforas de Usuario.
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Modelo del ProgramadorModelo del Programador
Es el más fácil de visualizar, al pode...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Modelo del DiseñadorModelo del Diseñador
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Dar control al usuario.Dar control al usuario.
– Permitir a los usuarios utilizar t...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Dar control al usuario.Dar control al usuario.
– Hacer transparente la interfaz del...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Reducir la carga de memoria del usuario.Reducir la carga de memoria del usuario.
– ...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Consistencia.Consistencia.
– Permite al usuario utilizar conocimiento adquiridoPerm...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Consistencia.Consistencia.
– Consistencia en los resultados de las acciones:Consist...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Evolución de las interfaces de usuario.Evolución de las interfaces de usuario.
– Pa...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de línea de comandos.Interfaz de línea de comandos.
– Característico de Un...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de línea de comandos.Interfaz de línea de comandos.
– El usuario no recibe...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Inconvenientes de la CLI:Inconvenientes de la CLI:
– Carga de memoria del usuarioCa...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Ventajas de la CLI.Ventajas de la CLI.
– Potente, flexible y controlado por el usua...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de menúes.Interfaz de menúes.
Menú : lista de opciones que se muestranMenú...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Tipos de menúes:Tipos de menúes:
– Menúes de pantalla completa.Menúes de pantalla c...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de menúes.Interfaz de menúes.
– Bien estructurados, son buenos para usuari...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaz de menúes.Interfaz de menúes.
Normas de uso:Normas de uso:
– No ocupar dem...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Interfaces gráficas (GUIs).Interfaces gráficas (GUIs).
GUI : representación gráfica...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Características de un GUI:Características de un GUI:
– El usuario puede ver en pant...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Características de un GUI:Características de un GUI:
– Existe información visual de...
Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
Características de un GUI:Características de un GUI:
– El usuario debe conocer o ap...
BibliografíaBibliografía
Este tema puede ser profundizado leyendo:Este tema puede ser profundizado leyendo:
– Carretero, C...
GraciasGracias!!
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Interfaz Hombre-Máquina

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Presentación sobre Interfaz Hombre-Máquina de la cátedra Sistemas Operativos - UTN, FRCU.

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Interfaz Hombre-Máquina

  1. 1. Tema del día:Tema del día: InterfazInterfaz Hombre-MáquinaHombre-Máquina
  2. 2. ObjetivosObjetivos En esta clase trataremos de:En esta clase trataremos de: – Comprender las problemáticas asociadas a laComprender las problemáticas asociadas a la interacción humano-computador.interacción humano-computador. – Analizar algunas de las buenas prácticas deAnalizar algunas de las buenas prácticas de diseño de interfaces humano-computador.diseño de interfaces humano-computador. – Poder caracterizar los distintos tipos de interfacesPoder caracterizar los distintos tipos de interfaces de usuario y evaluar sus fortalezas y debilidades.de usuario y evaluar sus fortalezas y debilidades.
  3. 3. Modelos MentalesModelos Mentales
  4. 4. Modelos MentalesModelos Mentales Un modelo de qué?Un modelo de qué? – Cómo trabaja el sistema.Cómo trabaja el sistema. – Cuáles son sus componentes y cómo seCuáles son sus componentes y cómo se interrelacionan.interrelacionan. – Cuáles son sus procesos internos y cómoCuáles son sus procesos internos y cómo afectan a los componentes.afectan a los componentes. Qué permite al usuario?Qué permite al usuario? – Construir acciones para tareas nuevas.Construir acciones para tareas nuevas. – Explicar porqué una acción determinada produceExplicar porqué una acción determinada produce un resultado determinado.un resultado determinado.
  5. 5. Modelos MentalesModelos Mentales Tipos de ModelosTipos de Modelos – Substituto: imita la salida del sistema, pero no suSubstituto: imita la salida del sistema, pero no su operatoria interna.operatoria interna. – Metafórico: se entiende el sistema comparándoloMetafórico: se entiende el sistema comparándolo con otro ya conocido.con otro ya conocido. – Caja de cristal: está compuesto de diferentesCaja de cristal: está compuesto de diferentes metáforas que, en conjunto, describen elmetáforas que, en conjunto, describen el sistema.sistema. – Red: se entiende el sistema como una serie deRed: se entiende el sistema como una serie de estados transitorios.estados transitorios.
  6. 6. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Qué es una interfaz de usuario?Qué es una interfaz de usuario? Es el conjunto de elementos a través de los cualesEs el conjunto de elementos a través de los cuales un usuario interactúa con un objeto que realiza unaun usuario interactúa con un objeto que realiza una determinada tarea.determinada tarea. El ser humano interactúa con los objetos que leEl ser humano interactúa con los objetos que le rodean, y tiene unas expectativas de cómo debenrodean, y tiene unas expectativas de cómo deben comportarse, basado en experiencias anteriorescomportarse, basado en experiencias anteriores con ellos (mapas mentales).con ellos (mapas mentales).
  7. 7. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario A la hora de diseñar un objeto...A la hora de diseñar un objeto... • Quiénes son los destinatarios?Quiénes son los destinatarios? • Cuáles son sus expectativas?Cuáles son sus expectativas? • El objeto...El objeto... – Es conocido.Es conocido. – Es nuevo.Es nuevo.
  8. 8. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Interfaz de usuario de un programaInterfaz de usuario de un programa Conjunto de elementos hardware y software de unConjunto de elementos hardware y software de un ordenador que presentan información al usuario yordenador que presentan información al usuario y le permiten interactuar con la información y con elle permiten interactuar con la información y con el ordenador.ordenador. También incluye el hardware del sistema: Teclado,También incluye el hardware del sistema: Teclado, Dispositivo apuntador, Monitor, CPU.Dispositivo apuntador, Monitor, CPU.
  9. 9. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Componentes SoftwareComponentes Software Elementos que el usuario ve, oye, a los que apuntaElementos que el usuario ve, oye, a los que apunta o toca en la pantalla para interactuar con elo toca en la pantalla para interactuar con el ordenador, así como la información con la queordenador, así como la información con la que trabaja.trabaja. También es parte del interfaz la documentación:También es parte del interfaz la documentación: Manuales, Ayuda, Referencia, Tutoriales.Manuales, Ayuda, Referencia, Tutoriales.
  10. 10. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Hasta hoy las interfaces son en generalHasta hoy las interfaces son en general cuestión de marketing...cuestión de marketing... Pobre InterfazPobre Interfaz >>>> Mala ImagenMala Imagen Buena Interfaz >> Realza un producto mediocre.Buena Interfaz >> Realza un producto mediocre. Lo único importante es VENDER!Lo único importante es VENDER!
  11. 11. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Todos los usuarios son iguales?Todos los usuarios son iguales?
  12. 12. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario No existe una interfaz válida para todosNo existe una interfaz válida para todos los usuarios y todas las tareas.los usuarios y todas las tareas. La mayoría de los programas y S.O ofrecenLa mayoría de los programas y S.O ofrecen varias formas de interacción al usuariovarias formas de interacción al usuario
  13. 13. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Modelos de interfaz de usuarioModelos de interfaz de usuario – Usuario.Usuario. – Programador.Programador. – Diseñador.Diseñador. Cada uno tiene su propio esquema mental de laCada uno tiene su propio esquema mental de la interfaz, que obtiene a través de su experiencia.interfaz, que obtiene a través de su experiencia.
  14. 14. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Modelo del usuarioModelo del usuario El usuario tiene su propia forma de ver las cosas, yEl usuario tiene su propia forma de ver las cosas, y espera de ellas un comportamiento predecible.espera de ellas un comportamiento predecible. Estudiar al usuario nos permite saber que esperaEstudiar al usuario nos permite saber que espera éste de la interfaz.éste de la interfaz. Son de gran importancia las metáforas.Son de gran importancia las metáforas.
  15. 15. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario MetáforasMetáforas Una metáfora asocia un dominio nuevo aUna metáfora asocia un dominio nuevo a uno ya conocido por el usuariouno ya conocido por el usuario
  16. 16. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
  17. 17. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
  18. 18. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Videos sobre Metáforas de Usuario.Videos sobre Metáforas de Usuario.
  19. 19. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Modelo del ProgramadorModelo del Programador Es el más fácil de visualizar, al poderse especificarEs el más fácil de visualizar, al poderse especificar formalmente.formalmente. Los objetos que maneja son distintos de los delLos objetos que maneja son distintos de los del usuario y deben de ser ocultados al mismo.usuario y deben de ser ocultados al mismo. Normalmente no tienen en cuenta la forma deNormalmente no tienen en cuenta la forma de pensar del usuario y si su perspectiva delpensar del usuario y si su perspectiva del ordenador.ordenador.
  20. 20. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Modelo del DiseñadorModelo del Diseñador
  21. 21. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Dar control al usuario.Dar control al usuario. – Permitir a los usuarios utilizar teclado o ratón.Permitir a los usuarios utilizar teclado o ratón. – Permitir al usuario interrumpir su tarea yPermitir al usuario interrumpir su tarea y continuarla más tarde.continuarla más tarde. – Utilizar mensajes y textos descriptivos.Utilizar mensajes y textos descriptivos. – Permitir deshacer.Permitir deshacer. – Permitir una cómoda navegación dentro delPermitir una cómoda navegación dentro del producto y una fácil salida del mismo.producto y una fácil salida del mismo. – Permitir distintos niveles de uso del productoPermitir distintos niveles de uso del producto para usuarios con distintos niveles depara usuarios con distintos niveles de experiencia.experiencia.
  22. 22. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Dar control al usuario.Dar control al usuario. – Hacer transparente la interfaz del usuario (esteHacer transparente la interfaz del usuario (este debe creer que trabaja directamente con losdebe creer que trabaja directamente con los objetos).objetos). – Permitir al usuario personalizar la interfaz.Permitir al usuario personalizar la interfaz. – Permitir al usuario manipular directamente losPermitir al usuario manipular directamente los objetos de la interfaz.objetos de la interfaz. El usuario debe sentir que tieneEl usuario debe sentir que tiene el control del sistemael control del sistema
  23. 23. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Reducir la carga de memoria del usuario.Reducir la carga de memoria del usuario. – Aliviar carga memoria corto plazo (deshacer,Aliviar carga memoria corto plazo (deshacer, copiar y pegar, mantener los últimos datoscopiar y pegar, mantener los últimos datos introducidos).introducidos). – Reconocimiento antes que recuerdo (elegir deReconocimiento antes que recuerdo (elegir de listas mejor que teclear).listas mejor que teclear). – Asociar acciones a los objetos (menú contextual).Asociar acciones a los objetos (menú contextual). – Utilizar metáforas del mundo real (sistemaUtilizar metáforas del mundo real (sistema telefónico, agenda).telefónico, agenda). – Presentar al usuario solo la información quePresentar al usuario solo la información que necesita.necesita.
  24. 24. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
  25. 25. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Consistencia.Consistencia. – Permite al usuario utilizar conocimiento adquiridoPermite al usuario utilizar conocimiento adquirido en otros programas.en otros programas. – Consistencia en la realización de tareas:Consistencia en la realización de tareas: proporcionar al usuario indicaciones sobre elproporcionar al usuario indicaciones sobre el proceso que esta siguiendo.proceso que esta siguiendo. – Consistencia Consistencia dentro de un productoConsistencia Consistencia dentro de un producto y de un producto a otro: Presentación,y de un producto a otro: Presentación, Comportamiento, Interacción.Comportamiento, Interacción.
  26. 26. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Consistencia.Consistencia. – Consistencia en los resultados de las acciones:Consistencia en los resultados de las acciones: misma respuesta ante misma acción.misma respuesta ante misma acción. – Consistencia en la apariencia estética (iconos,Consistencia en la apariencia estética (iconos, fuentes, colores, distribución de pantallas, ...)fuentes, colores, distribución de pantallas, ...) – Fomentar la libre exploración de la interfaz, sinFomentar la libre exploración de la interfaz, sin miedo a consecuencias negativas.miedo a consecuencias negativas.
  27. 27. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Evolución de las interfaces de usuario.Evolución de las interfaces de usuario. – Paralela a la evolución de los sistemasParalela a la evolución de los sistemas operativos.operativos. – Interfaces de línea de mandatos (Command_lineInterfaces de línea de mandatos (Command_line user interface, CLIs)user interface, CLIs) – Interfaces de menúsInterfaces de menús – Interfaces gráficas (graphical user interfaces,Interfaces gráficas (graphical user interfaces, GUIs)GUIs) – Interfaces orientadas a objetos (object orientedInterfaces orientadas a objetos (object oriented user interfaces, OOUIs)user interfaces, OOUIs)
  28. 28. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Interfaz de línea de comandos.Interfaz de línea de comandos. – Característico de Unix.Característico de Unix. – Estilo más antiguo de interacción hombre-Estilo más antiguo de interacción hombre- máquinamáquina – Lenguaje formal con vocabulario y sintaxis propiaLenguaje formal con vocabulario y sintaxis propia – Hardware de interacción = tecladoHardware de interacción = teclado – Orden > acciónOrden > acción
  29. 29. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Interfaz de línea de comandos.Interfaz de línea de comandos. – El usuario no recibe mucha información por parteEl usuario no recibe mucha información por parte del sistema.del sistema. – Debe conocer como funciona el ordenador.Debe conocer como funciona el ordenador. – El modelo de la interfaz es el del programador noEl modelo de la interfaz es el del programador no del usuariodel usuario – Adecuado para usuarios expertos, no noveles.Adecuado para usuarios expertos, no noveles.
  30. 30. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Inconvenientes de la CLI:Inconvenientes de la CLI: – Carga de memoria del usuarioCarga de memoria del usuario – Nombres no siempre adecuados en losNombres no siempre adecuados en los mandatos (del, rm, erase)mandatos (del, rm, erase) – Inflexible en la sintaxisInflexible en la sintaxis
  31. 31. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Ventajas de la CLI.Ventajas de la CLI. – Potente, flexible y controlado por el usuario.Potente, flexible y controlado por el usuario. – Mejor para usuarios experimentados.Mejor para usuarios experimentados. – Para los usuarios expertos es más rápido.Para los usuarios expertos es más rápido. En muchos casos se incluye una CLI comoEn muchos casos se incluye una CLI como parte de un interfaz, que se utiliza cuando elparte de un interfaz, que se utiliza cuando el usuario tiene más experiencia. Ej. Línea deusuario tiene más experiencia. Ej. Línea de comandos de Windows.comandos de Windows.
  32. 32. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Interfaz de menúes.Interfaz de menúes. Menú : lista de opciones que se muestranMenú : lista de opciones que se muestran en pantalla o en una ventana de la pantallaen pantalla o en una ventana de la pantalla para que los usuarios elijan la opción quepara que los usuarios elijan la opción que deseen.deseen. Permiten:Permiten: – Navegar dentro de un sistema.Navegar dentro de un sistema. – Seleccionar elementos de una lista, queSeleccionar elementos de una lista, que representan propiedades o acciones que losrepresentan propiedades o acciones que los usuarios desean realizar.usuarios desean realizar.
  33. 33. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Tipos de menúes:Tipos de menúes: – Menúes de pantalla completa.Menúes de pantalla completa. – Menúes de barras.Menúes de barras. – Menúes desplegables.Menúes desplegables. – Menúes en cascada.Menúes en cascada. – Paletas o barras de herramientas.Paletas o barras de herramientas. – Menúes contextuales o pop-up.Menúes contextuales o pop-up.
  34. 34. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
  35. 35. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
  36. 36. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
  37. 37. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
  38. 38. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
  39. 39. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario
  40. 40. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Interfaz de menúes.Interfaz de menúes. – Bien estructurados, son buenos para usuariosBien estructurados, son buenos para usuarios noveles o esporádicos.noveles o esporádicos. – Son fáciles de aprender y recordar.Son fáciles de aprender y recordar. – Pueden ser de dificultad distinta, para adaptarsePueden ser de dificultad distinta, para adaptarse al nivel del usuario.al nivel del usuario.
  41. 41. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Interfaz de menúes.Interfaz de menúes. Normas de uso:Normas de uso: – No ocupar demasiado espacio de la pantallaNo ocupar demasiado espacio de la pantalla – No colocar demasiados elementos en el menúNo colocar demasiados elementos en el menú – Agrupar elementos de manera lógicaAgrupar elementos de manera lógica – Permitir personalización por parte del usuarioPermitir personalización por parte del usuario – Usar una terminología adecuada y consistente enUsar una terminología adecuada y consistente en el programa y con otrosel programa y con otros
  42. 42. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Interfaces gráficas (GUIs).Interfaces gráficas (GUIs). GUI : representación gráfica en pantallaGUI : representación gráfica en pantalla de los programas, datos y objetos.de los programas, datos y objetos. Características de un GUI:Características de un GUI: – Emplea monitor gráficoEmplea monitor gráfico – Emplea dispositivos apuntadoresEmplea dispositivos apuntadores – Promueve la consistencia de la interfaz entrePromueve la consistencia de la interfaz entre programasprogramas
  43. 43. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Características de un GUI:Características de un GUI: – El usuario puede ver en pantalla los gráficos yEl usuario puede ver en pantalla los gráficos y textos tal y como se verán impresostextos tal y como se verán impresos – Sigue el paradigma de interacción objeto-acciónSigue el paradigma de interacción objeto-acción – Permite transferencia de información entrePermite transferencia de información entre programasprogramas – Permite manipular en pantalla directamentePermite manipular en pantalla directamente objetos e informaciónobjetos e información – Posee muestra visual de información y objetosPosee muestra visual de información y objetos (iconos y ventanas)(iconos y ventanas) – Proporciona respuesta visual a las acciones delProporciona respuesta visual a las acciones del usuariousuario
  44. 44. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Características de un GUI:Características de un GUI: – Existe información visual de las acciones yExiste información visual de las acciones y modos del usuario/sistema (menús, paletas)modos del usuario/sistema (menús, paletas) – Existen controles gráficos (widgets) para laExisten controles gráficos (widgets) para la selección e introducción de la informaciónselección e introducción de la información – Permite a los usuarios personalizar la interfaz yPermite a los usuarios personalizar la interfaz y las interaccioneslas interacciones – Proporciona flexibilidad en el uso de dispositivosProporciona flexibilidad en el uso de dispositivos de entrada (teclado/ratón)de entrada (teclado/ratón) – Permite manipular la información en pantalla, noPermite manipular la información en pantalla, no solo presentarlasolo presentarla
  45. 45. Interfaz de UsuarioInterfaz de Usuario Características de un GUI:Características de un GUI: – El usuario debe conocer o aprender conceptosEl usuario debe conocer o aprender conceptos del sistema y del GUI para poder manejarlodel sistema y del GUI para poder manejarlo – Utilizan estilo objeto-acción, en contraposición alUtilizan estilo objeto-acción, en contraposición al acción/objeto de los CLI e interfaces de menúacción/objeto de los CLI e interfaces de menú Inconveniente: Orientados a la aplicación.Inconveniente: Orientados a la aplicación. Ventaja: Usa metáforas de la vida real que seVentaja: Usa metáforas de la vida real que se adaptan al modelo mental del usuario.adaptan al modelo mental del usuario.
  46. 46. BibliografíaBibliografía Este tema puede ser profundizado leyendo:Este tema puede ser profundizado leyendo: – Carretero, Capítulo 2 – Sección 12.Carretero, Capítulo 2 – Sección 12.
  47. 47. GraciasGracias!! Ing. Gabriel E. ArellanoIng. Gabriel E. Arellano gabrielarellano@gmail.comgabrielarellano@gmail.com http://www.gabriel-arellano.com.ar/so/http://www.gabriel-arellano.com.ar/so/ (2010) Gabriel E. Arellano Permission is granted to copy, distribute and/or modify this document under the terms of the GNU Free Documentation License, Version 1.2 or any later version published by the Free Software Foundation; with no Invariant Sections, no Front- Cover Texts, and no Back-Cover Texts. The GNU Free Documentation License as applicable to this document can be found at: http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html

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