Celulares e suas Preferências

1. Celulares e suas
Preferência

2. 2
Grupo 03:
● Arian Priolo, 01;
● Emerson Andrei, 05;
● Willian Eliseu, 28;

3. 3
Objetivo
● Preferências dos usuários quanto aos
aparelhos celulares:
– Usos;
– Operadoras;
– Tipos;
– Marcas;
– Etc.

4. 4
Introdução
● Evolução dos Celulares:
- 1947
Fonte: wikipédia, Martin Cooper

5. 5
Introdução
● Evolução dos Celulares:
-Década de 60 e 70.
Fonte: wikipedia, rádio telefone.

6. 6
Introdução
● Evolução dos Celulares:
-1983.
Fonte: wikipedia, Dyna TAC 8000x.

7. 7
Introdução
● Evolução dos Celulares:
-1992;
Fonte: TecMundo, História dos celulares.

8. 8
Introdução
● Evolução dos Celulares:
-Cores;
Fonte: Tudo celular, I1000 Plus (1998), T720 (2002), Razr V3 (2004).

9. 9
Introdução
● Evolução dos Celulares:
-Cores;
Fonte: Tudo celular, SLVR (2006), Droid (2009), Droid X (2010).

10. 10
Introdução
● Evolução dos Celulares:
-Cores;
Fonte: Tudo celular, Moto G (2013), Moto X (2014).

11. 11
Introdução
● Evolução dos Celulares:
-2,5 G;
-3 e 4G;
-Sistemas operacionais;

12. 12
Local da Pesquisa
● Pesquisa realizada na cidade de
Bauru - SP
Fonte: Google imagens.

13. 13
População e Amostra
● Bauru tem 337.094 habitantes (2010 – ONU).
● 176 pessoas responderam o questionário,
dentre eles colegas e amigos que
entrevistamos para representar esta
população.

14. 14
Idade dos Entrevistados
86%
10%
2% 1% 1%
11 20 29 38 47 56 anos

15. 15
Gênero dos entrevistados
63%
38%
Feminino
Masculino

16. 16
Número de celulares dos
entrevistados
Não tenho 3 4 ou mais 2 1
1% 1% 1% 3%
95%

17. 17
Motivo de compra dos entrevistados
Tamanho da Tela
Beleza
Preço
Marca
Hardware Poderoso
6%
9%
16%
17%
52%

18. 18
Modelos Preferidos
Nokia LG Outras Motorola Samsung Apple
3%
6%
10%
17%
19%
44%

19. 19
Média de uso de celulares
0 a 60 Minutos
3 a 4 Horas
1 a 2 Horas
2 a 3 Horas
4 Horas ou Mais
4%
9%
10%
18%
59%

20. 20
Preferência de uso
27%
10%
12%
45%
5%
Entretenimento
(jogos, músicas)
Trabalho
Ligações
Redes Sociais
Outros

21. 21
Prestadoras de serviço
dos entrevistados
Outras OI TIM Claro Vivo
1%
5%
14% 15%
65%

22. 22
O que mais lhe incomoda em
relação ao seu celular?
O tamanho
A tela tátil não responde com precisão
O sistema operacional
Outros
A bateria, que descarrega muito rápido
3%
4%
7%
19%
67%

23. 23
Funções não utilizadas
entre os entrevistados
5%
15%
53%
22%
4%
Aplicativos
Jogos
Rádio
SMS
Chamadas

24. 24
Tempo de troca de celular
1 a 6 meses
6 a 12 meses
2 anos ou mais
Quando quebra
1 a 2 anos
1%
9%
21%
34% 35%

25. 25
Quantidade de vezes que os candi-
datos precisaram concertar o celular
Duas Vezes
Mais de 3 vezes
Quando acontece troco o celular
Sim
Não
3%
6%
7%
31%
53%

26. 26
Marcas não recomendadas a
amigos
19%
10%
30%
16%
26%
Samsung
Motorola
Nokia
Apple
LG

27. 27
Motivos os quais não recomendari-
am tal marca
Tamanho
Preço
Custo-benefício
Hardware fraco
Software confuso
4%
12%
21%
23%
40%

28. 28
Qual o tipo de plano que você
utiliza?
Pré-pago
Pós-pago
68%
32%
Preferência de planos

29. 29
Preferência em planos 4 em 1 oferecidos pelas
operadoras
19%
7%
12%
35%
27%
Sim
Sim, desde que tivesse a opção
de pré ou pós pago
Sim, somente se fosse possível
escolher quais serviços incluir
Sim, se fosse mais barato que
os serviços disponíveis atual-
mente
Não, acredito que plano de celu-
lar não combina com plano de
internet, telefone fixo e TV

30. 30
Classificação da Operadora
Ótima Péssima Ruim Boa Regular
5%
15% 16%
30%
35%

31. 31
Conclusões:
● A maioria das pessoas possuem apenas um
celular;
● A preferência quanto à marca é dominada
pela Apple;
● Perdemos muito tempo no celular
diariamente;
● Quase não utilizamos mais o celular para
seu uso inicial: “Fazer chamadas”;

32. 32
Conclusões:
● A marca com menor número de
adeptos é a Nokia;
● A troca do celular ocorre por duas
razões principalmente: Quebra e uso
superior a um ano;
● O plano de telefonia mais utilizado é o
pré-pago.

33. 33
Sugestões
As empresas deveriam disponibilizar
pacotes com internet, TV, telefone
fixo e celular; desta forma os custos
seriam menores e o plano seria mais
vantajoso para os clientes.

34. 34
Referências:
● http://www.momentoeditorial.com.br/inovacao/2015/03/operadoras-
tradicionais-ainda-mantem-preferencia-de-clientes-sobre-as-otts/, site
acessado 29/05/2015;
● http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2014/09/mais-de-50-dos-brasileiros-
estao-conectados-internet-diz-pnad.html, site acessado 29/05/2015;
● http://veja.abril.com.br/noticia/vida-digital/mundo-tera-quase-7-bilhoes-de-
celulares-em-uso-ate-o-final-de-2014-diz-estudo/, site acessado
29/05/2015;
● http://www.tecmundo.com.br/celular/2140-historia-a-evolucao-do-
celular.htm, site acessado 29/05/2015;
● http://www.tudocelular.com/motorola/noticias/n44845/galeria-motorola-
evolucao-celulares.html, site acessado 29/05/2015;