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  1. 1. TIC: Definiciones y conceptos previosDefinición de las TICA menudo escuchamos el término TIC y nos viene a la mente el desglose de la sigla: Tecnologíasde la Información y las Comunicaciones, suena muy bien, pero qué ocurre cuando nospreguntamos ¿y qué son las tecnologías de la información y las comunicaciones?, ¿cuáles son?,¿para qué sirven?, para responder eso, el conocer la sigla ya no nos basta.Básicamente las TIC son todos aquellos métodos, mecanismos, medios y canales, por una parte; yaquellos elementos, objetos, instrumentos y aparatos, por otra; que se utilizan para transmitir,almacenar y modificar la información. Así de amplia y así de ambigua, pero esta definición cobrareal sentido en nuestra época si especificamos que se trata de información digital, la cual sedesarrolla principalmente en las telecomunicaciones, la informática e Internet.No estamos hablando sólo de que el computador es una TIC y que, seguramente, sea una de lasmás importantes en nuestra sociedad, sino que las TIC hoy se encuentran en todas partes, pues sianalizamos la definición y la aplicamos a nuestro entorno encontraremos que también son TIC laTV, el pendrive, el celular, la cámara de fotos y prácticamente todo aquello que lleve el apellido“digital”. Además, al hablar de “modificación de la información” no nos estamos refiriendo a losaparatos físicos, sino a aquellos programas informáticos que utilizamos para manipularinformación digital, como por ejemplo los que componen el pack de Microsoft Office.El concepto TIC puede abarcar distintos ámbitos del quehacer humano, tales como la medicina, eltransporte, el entretenimiento, el comercio, el turismo y la educación, para ello cada disciplina laha adaptado acorde a sus propias necesidades.Sociedad de la Información y el ConocimientoEl mundo ha sufrido muchos cambios las últimas tres décadas, la mayoría de ellos motivados porlos avances científico-tecnológicos y nuevos modelos económicos, la población tuvo acceso ainformación que antes sólo poseían unos pocos. Se propaga la idea de acceso universal a lainformación y con ello una mayor posibilidad de progreso, sin valorar el tiempo de informacióndisponible, ni el hecho de aclarar que disponer de información no significa tener conocimiento(Cabero 2007). Las características principales de estas tecnologías son la velocidad y lacapacidad, en pocas palabras, múltiples canales de comunicación, grandes cantidades deinformación con acceso inmediato e ilimitado.Para identificar el proceso que vive nuestra sociedad actual en la historia de la humanidad losexpertos la han llamado Sociedad de la Información y Conocimiento para describir aquella cuyosprocedimientos y prácticas se basan en la producción, distribución y manipulación de lainformación. Muchos autores han discutido respecto a si es Sociedad de la Información o si esSociedad del Conocimiento o ambas, pero para efectos de esta investigación convengamos quepara que exista conocimiento debemos tener primero la información que lo genere, por lo cualnuestro proyecto establecerá a la Sociedad de la Información y el Conocimiento como aquellaque, complementando la definición antes mencionada, aspira al conocimientos de susciudadanos.Alfabetización digital y educaciónDado el estrecho vínculo entre las TIC y la Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC),ambas aspiran al correcto uso de la información en beneficio de la población, era necesario que laeducación se hiciese cargo de esta labor. Era necesario educar para generar conocimiento, lalabor del profesor empezaba a sufrir cambios sustanciales, los alumnos tenían múltiples canalesde información y el rol de profesor comenzaba a erigirse como un facilitador más que como ungenerador de contenidos, el profesor ya no es la fuente de la información, pero es la que lagestiona en base a los objetivos pedagógicos y alcanzar aprendizajes significativos en sus
  2. 2. alumnos.Se comenzó a hablar de “alfabetización digital” debido a que “la necesidad de alfabetizacióntradicional basada en la escritura y la lectura no era suficiente, y ahora se suma la necesidad dedesenvolverse y ser capaz de desarrollar actividades que implican el uso de tecnologías de lainformación y las comunicaciones, además de nuevos lenguajes, especialmente informáticos”(Barros y Llorente, 2007: 92). Se considera objetivo prioritario para la alfabetización digital lacapacitación para transformar la información en conocimiento (Gutiérrez, 2003: 12).En la educación la alfabetización digital debe ser comprendida como una necesidad tanto paraprofesores como para alumnos, es el primer paso para luego generar habilidades básicas en lautilización las TIC con fines pedagógicos.Según Cabero (2006: 12) las competencias básicas de la alfabetización digital son: • Que se domine el manejo práctico del computador (hardware) y de los programas más comunes, como por ejemplo procesador de texto (software). • Que se posea un conjunto conocimientos y habilidades específicos que les permitan buscar, seleccionar, analizar, comprender y gestionar enorme cantidad de información a la que accede a través de las nuevas tecnologías. • Que se desarrollen valores y actitudes hacia la tecnología que no sean contrarios (tecnófobos), ni tampoco acríticos y sumisos. • Que se utilicen las tecnologías en la vida cotidiana como entornos de expresión y comunicación con otras personas, además de cómo recursos de ocio y consumo.TIC en la educaciónLas implicancias de las TIC en la educación son variadas, pero siempre estarán orientadas agenerar conocimiento en el alumnado, por lo tanto no sólo de nuevas habilidades debecompletarse la formación de los profesores que se alfabeticen digitalmente, sino también debenposeer una nueva mirada sobre la educación misma.El saber no está exclusivamente en las manos del profesorado, éste se encuentra en la red y sedebe enseñar al alumno que sea capaz de encontrarlo, seleccionarlo y evaluarlo, además deinculcar el potencial y la significación de lo que sería aprender durante toda la vida. El docentedeja de ser un mero reproductor del conocimiento para incentivar nuevas maneras de aprender(Sancho, 1998; Tapscott, 1998).Acordemos que en esta era de la hiperinformación es necesario velar por la calidad más que porla cantidad de información en la labor pedagógica y saber elegir los canales adecuados deinformación. Las TIC en la educación pueden significar un aporte en el proceso de enseñanza-aprendizaje, dichos aportes fueron señalados a continuación por Amar (2008: 13): • Ofrecen unos entorno de comunicación más ricos y, sobre todo, variados. • Constituyen zonas para el debate y la complementación. • Activan la comunicación sincrónica y asincrónica, sea a través de la palabra impresa, transmitida o audiovisual. • Facilitan la posibilidad de elegir el itinerario del aprendizaje y el nivel de dificultad. • Posibilitan la flexibilidad en el aprendizaje. • Establecen esquemas visuales que facilitan la percepción, comprensión y ubicación del conocimiento.
  3. 3. • Utilizan formas de presentación multimedia.• Incentivan los principios de la participación y la responsabilidad de las partes implicadas en el proceso.• Interesa el trabajo colectivo y no sólo el competitivo.

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