Comunicación no verbal

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Comunicación no verbal

  1. 1. Comunicación no verbal Wenceslao verdugo rojas Instituto Pedagógico de Posgrado de Sonora Fundamentado en un texto de Fernando Poyatos Universidad de New Brunswick, Canadá
  2. 2. ¿Qué es? El lenguaje no verbal son: Las emisiones de signos activos o pasivos, constituyan o no comportamiento, a través de los sistemas no léxicos animados, materiales o corpóreos, objetuales y ambientales contenidos en una cultura, individualmente o en mutua coestructuración.
  3. 3. ¿Qué es interacción? El intercambio consciente o inconsciente de signos comportamentales o no comportamentales, afectivos o cognitivos, del arsenal de sistemas somáticos y extrasomáticos (independiente de que sean actividades o noactividades) y el resto de los sistemas culturales y ambientales circundantes. Todos ellos actúan como componentes emisores de signos que determinan las características particulares del encuentro.
  4. 4. Son tres los elementos comúnmente reconocidos que se relacionan con el acto del discurso:  la interacción interpersonal (en una conversación) o  intrapersonal (el efecto consciente de mi propia ropa) y  el entorno (la intimidad realzada por el sonido moderado de la lluvia).
  5. 5. Elementos sensoriales de emisión y recepción. Sonido  lenguaje,  paralenguaje y  kinésica audibles  movimientos sonoros externos  internos  del entorno
  6. 6. Elementos sensoriales de emisión y recepción.  Movimiento:  movimientos insonoros  percibidos dérmicamente: tacto, presión y dolor  cinestésicamente  en contacto directo  por un agente mediador
  7. 7. Actividades químicas:  percibidas visualmente  olfativamente  olores somáticos  dérmicamente,  gustativamente Actividades térmicas:  percibidas dérmicamente,  visualmente Elementos sensoriales de emisión y recepción.
  8. 8. Textura, dérmica por los receptores de tacto y presión, cinestésicamente y visualmente Color, visualmente . Luz, visualmente. Hay además un agente externo de percepción interactiva, que no siempre es consciente con la gente y el entorno. Elementos sensoriales de emisión y recepción.
  9. 9. La cara Esta compuesta de cuatro tipos de rasgos:  permanentes (dimensiones craneales y características de los ojos, nariz, labios, mejillas, barbilla, dientes, etc.),  cambiantes (por edad, sufrimiento, trabajo),  dinámicos (activando los permanentes al hablar) y  artificiales (cosmética, gafas, etc.)
  10. 10. Lenguaje verbal – paralenguaje - kinésica Lenguaje Verbal Paralenguaje Kinésica
  11. 11. ¿Qué es paralenguaje? Es el componente vocal de un discurso, una vez que le hemos eliminado su contenido. Con el paralenguaje se informa sobre el estado de ánimo o las intenciones de la persona que habla. No es importante qué se dice, sino cómo se dice. El verdadero significado de los mensajes está, no en el contenido, sino en la codificación que se haga de ellos. Dentro del paralenguaje se encuentran las submodalidades auditivas. Las principales característica son:  La resonancia  El tono  El volumen  El tiempo  El ritmo  La articulación
  12. 12. Paralenguaje Este tipo de lenguaje no es visual sino que se expresa a través de los distintos tipos de sonidos y entonaciones que emitimos con nuestra voz y que modalizan lo que decimos, aportando una expresividad significativa y específica. ¿Los profesores utilizamos el paralenguaje en clases?
  13. 13. Formas de paralenguaje Las señales vocales no verbales se clasifican en dos tipos:  Cualidades de la voz:  Registro de la voz (tenor o barítono, soprano o contralto),  control de la altura,  ritmo articulación,  resonancia, etc.  Vocalizaciones:  Caracterizadores vocales: risa, llanto, suspiro, estornudo, etc.  Cualificadores vocales: intensidad de la voz (fuerte o suave) y su extensión (hablar alargado o acortando los sonidos).  Segregaciones vocales: expresiones onomatopéyicas: “hum”, “uy”, “uh”, etc.
  14. 14. Paralenguaje en la escritura Énfasis: para dar mayor importancia a una idea dentro de un texto escrito, podemos subrayar o destacar ciertas palabras para que el lector ponga más atención en ellas. Pausas y entonación: este elemento del paralenguaje se expresa por escrito a través de los signos de puntuación, cuya lectura implica detenciones específicas y cambios ascendentes o descendentes del tono de voz. Expresividad: este aspecto se muestra en la escritura por medio de los signos de exclamación e interrogación, que también van asociados a una entonación específica.
  15. 15. ¿Qué es kinésica? Movimientos y posiciones de base psicomuscular conscientes o inconscientes, aprendidos o somatogénicos, de percepción visual, audiovisual y táctil o cinestésica, aislados o combinados con la estructura lingüística y paralingüística y con otros sistemas somáticos y objetuales, con valor comunicativo intencionado o no. Comprende, por tanto, todo movimiento o posición externa observable La percibimos visualmente, audiblemente y cinestésicamente Se transmite a través de tiempo y espacio como componente del discurso o independientemente Está sujeta al desarrollo ontogénico, estratificación social, distribución geográfico-cultural y cambios sociales
  16. 16. Existen dentro de un discurso  el carácter segmental de palabras, emisiones paralingüísticas independientes, pausas, gestos y posturas; y el no segmental de: entonación, rasgos paralingüísticos modificadores de la voz y rasgos parakinésicos de movimientos y posiciones;  la capacidad de los tres sistemas para sustituirse mutuamente dentro de un orden sintáctico; y  las funciones léxicas y gramaticales del paralenguaje y la kinésica.
  17. 17. Componentes del discurso Timbre, resonancia y ritmo de la voz. Los rasgos entonativos y registros animados acompañando a veces sus también animados marcadores del discurso faciales y manuales. Alargamiento de ciertas sílabas coincidiendo con sus miradas, ritmo de voz y movimientos de rostro, manos y cuerpo. Componentes juzgados a través de sus propios valores estéticos y culturales, lo que condicionará futuros encuentros.
  18. 18. Controles Laríngeo o faríngeo Labial mandibular Objetual ¿Para qué sirva cada uno de ellos? Menciona algunos ejemplos
  19. 19. Diferenciadores paralingüísticos Diferenciadores paralingüisticos: Reacciones fisiológicas y psicológicas que varían funcional y actitudinalmente entre culturas  Risa  llanto  gritos  suspiros  toses y carraspeos  estornudos y bostezos ¿Para qué sirva cada uno de ellos? Menciona algunos ejemplos
  20. 20. Alternantes paralingüísticos chasquidos linguales, aspiraciones y espiraciones, siseos, chisteos, bisbiseos, fricciones faríngeas o nasales, gemidos, gruñidos, resoplidos, ronquidos, soplos, sorbos, jadeos, sonidos dubitativos, etc Al ser elementos segmentales, pueden ser modificados por rasgos kinésicos y paralingüísticos suprasegmentales y expresar emociones y sentimientos voluntaria o involuntariamente, regular el mecanismo de la conversación o referirse a cualidades personales, actividades y conceptos abstractos, además de servir para interaccionar con animales ¿Para qué se utilizan?
  21. 21. Más elementos del discurso  gestos  posturas  actos kinésicos libres  la coestructuración intersistémica,  la coestructuración intrasistémica,  intensidad  presión  campo  velocidad  duración  kinefrases  simultaneidad:  congruencia o incongruencia  interenmascaramiento gestual,  gesto anticipatorio  gestos ocultos  gesto interrumpido  gestos fónicos  gestos objetuales  microkinésica,
  22. 22. El lenguaje de los gestos Los humanos nos servimos de distintos lenguajes, complementarios entre sí, para comunicarnos y expresar con mayor precisión lo que queremos decir.¿Qué gestos utilizas más?
  23. 23. Los gestos Los gestos son movimientos del rostro y de las manos con los que expresamos diversos afectos del ánimo.
  24. 24. Clasificación de gestos INNATOS corresponden a aquellos gestos que compartimos todos los humanos, sin importar nuestro origen cultural o social. ADQUIRIDOS, son aquellos que aprendemos por medio de la imitación de los gestos que hacen las personas que nos rodean. ¿Para qué sirva cada uno de ellos? Menciona algunos ejemplos
  25. 25. Gestos innatos Todos los humanos reaccionamos de la misma forma o de manera similar, con un reflejo-respuesta a estímulos como la alegría, la tristeza, el miedo, la ira, el asombro, etc.  Levantamos las cejas y ponemos los labios en O para expresar sorpresa.  Arrugamos el ceño y cerramos apretadamente los ojos por el dolor de habernos golpeado alguna parte del cuerpo.  Fruncimos el entrecejo cuando algo nos preocupa.
  26. 26. Gestos adquiridos Los gestos adquiridos o aprendidos por medio de la imitación, varían de cultura en cultura y su uso depende en gran medida de la situación comunicativa, formal o informal, en la que nos encontremos.  Aprendemos a aplaudir de gozo cuando presenciamos un espectáculo que nos gusta.  Los occidentales nos estrechamos las manos cuando saludamos a alguien.  Los orientales, en cambio, se saludan inclinando el cuerpo hacia delante.
  27. 27. Situación comunicativa y el uso de los gestos Tal como sucede con el lenguaje verbal, el tipo de gestos que usamos para acompañar y complementar nuestras expresiones depende en gran medida de si la situación comunicativa es formal o informal. En una situación comunicativa formal, no deberíamos dar rienda suelta a nuestra creatividad gestual y sí ceñir nuestro cuerpo a un código preestablecido, con movimientos controlados y poniendo énfasis en el contenido del mensaje. En un contexto informal de comunicación, los gestos enfatizarán la expresión y la riqueza de la interacción. Nuestros movimientos son libres, relajados y espontáneos.
  28. 28. El Silencio  Aparte de las diferencias transculturales en nuestra actitud hacia los silencios interactivos -especialmente entre Oriente y Occidente, con mayor y menor aceptación, respectivamente- debemos considerarlos en su relación con la quietud, ambos como ausencia de sonido y movimiento respectivamente.  Nunca como vacíos comunicativos ya que las pausas verbales conversacionales permiten que funcionen signos no verbales; la ausencia de algo puede ser tan elocuente como su presencia.
  29. 29. Usos del silencio  como signos propiamente dichos, no por faltar el sonido.  como signos cero, precisamente porque se espera la presencia de sonido.  como receptáculo amplificador de las palabras dichas.  como receptáculo realzador de ligeros sonidos no percibidos de otro modo.  como realzado por la presencia de ciertos sonidos.  y como realidad que realmente llegamos a escuchar.
  30. 30. ¿En cuál de estas situaciones nuestros movimientos son precisos y controlados? ¿En cuál de estas situaciones son libres, espontáneos y relajados? Situaciones comunicativas Formales No formales Reuniones de trabajo Disertaciones en clase Reuniones Familiares Receso escolar
  31. 31. Por último la “Proxémica” No solamente los gestos componen la comunicación no verbal. También hay ciertos códigos asociados a las distancias que asumimos en determinadas situaciones comunicativas y hasta no comunicativas.
  32. 32.  Es todo… www.wmvr.org

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