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Lezione 12: Mobile Marketing e Proximity Marketing Mini-corso di Web Marketing a cura di Arscolor.com
Introduzione Il Mobile Marketing è una parte del marketing operativo che ha il telefono cellulare come canale di contatto tra Brand e cliente.
Obiettivi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Target Nella fascia di età dei giovanissimi (10-18) generalmente ci si rivolge soprattutto alla fascia dei teenager , che spesso non hanno però potere decisionale di acquisto se non per certi prodotti di largo consumo. Vi è una ottima numerosità anche nel target giovani (18-30 anni) e in quello adulto (30-50 anni).
Strumenti ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mobile advertising Il  mobile advertising  cerca di entrare in contatto con lead per convertirli a prospect e a clienti effettivi con un messaggio personalizzato e che implichi un’azione semplice. Può essere inoltre uno strumento efficace di  drive to store  o  drive to event .
Mobile promotion La  mobile promotion  è la tecnica più sfruttata dalle imprese italiane ed in particolare sono molto diffusi i concorsi instant win: sul packaging del prodotto si trova cioè un codice che permette di vincere un premio in modo istantaneo (generalmente telefonando e digitando il codice). In molto casi il premio è legato ad una promozione bundle, cioè un premio certo che è generalmente un contenuto mobile (una suoneria, uno sfondo, ecc.): in questo modo la campagna è più attraente per l’utente e la Brand è rafforzata attraverso il contenuto inviato.
Analytics Le campagne di mobile comunication possono essere misurate utilizzando gli stessi indicatori dell’ e-mail marketing . Secondo i dati dell ’ Osservatorio Mobile Marketing del Politecnico di Milano  :
Criticità ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mobile Service Management ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Plus del Mobile Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Proximity Marketing Il  proximity marketing  è una particolare tecnica attraverso cui è possibile veicolare messaggi ad utenti presenti su una specifica area .  Il proximity marketing consente di raggiungere  un numero circoscritto di utenti, ma fortemente in target  e motivati verso il prodotto o servizio che può venirgli offerto in quell’area.
Strumenti  - Bluetooth La tecnologia Bluetooth permette di scambiare dati tra due device , ad esempio tra un computer ed un cellulare.  È possibile utilizzare il Bluetooth sia per azioni tattiche, come le promozioni, oppure strategiche, come la Brand Awareness.
Strumenti  - Bluetooth e New Holland Per  New Holland  abbiamo gestito un progetto Bluetooth che permetteva alle persona sulla stand di una fiera di scaricare video e suonerie…  New Holland naturalmente .
Strumenti  - Digital e Mobile Signage I Digital e Mobile Signage sono schermi LCD altamente tecnologici  che permettono non solo la consultazione attraverso il touch-screen, ma anche di dialogare con il vostro cellulare attraverso l’invio di SMS o di contenuti via Bluetooth.
Letture consigliate Il Marketing e i Servizi diventano  Mobile!  Rapporto 2007 Osservatorio Mobile Marketing & Service (attenzione: l’11 Dicembre a Milano verrà presentata la nuova ricerca sul 2008)
Per  approfondimenti Questo mini-corso di Web Marketing è pubblicato sul blog di Arscolor.com blog.arscolor.com Per contattarci visita  arscolor.com Arscolor.com | Via V. Monti, 7 | Reggio Emilia | tel. +39 0522 331200  [email_address]

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  • 6. Mobile advertising Il mobile advertising cerca di entrare in contatto con lead per convertirli a prospect e a clienti effettivi con un messaggio personalizzato e che implichi un’azione semplice. Può essere inoltre uno strumento efficace di drive to store o drive to event .
  • 7. Mobile promotion La mobile promotion è la tecnica più sfruttata dalle imprese italiane ed in particolare sono molto diffusi i concorsi instant win: sul packaging del prodotto si trova cioè un codice che permette di vincere un premio in modo istantaneo (generalmente telefonando e digitando il codice). In molto casi il premio è legato ad una promozione bundle, cioè un premio certo che è generalmente un contenuto mobile (una suoneria, uno sfondo, ecc.): in questo modo la campagna è più attraente per l’utente e la Brand è rafforzata attraverso il contenuto inviato.
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  • 13. Strumenti - Bluetooth La tecnologia Bluetooth permette di scambiare dati tra due device , ad esempio tra un computer ed un cellulare. È possibile utilizzare il Bluetooth sia per azioni tattiche, come le promozioni, oppure strategiche, come la Brand Awareness.
  • 14. Strumenti - Bluetooth e New Holland Per New Holland abbiamo gestito un progetto Bluetooth che permetteva alle persona sulla stand di una fiera di scaricare video e suonerie… New Holland naturalmente .
  • 15. Strumenti - Digital e Mobile Signage I Digital e Mobile Signage sono schermi LCD altamente tecnologici che permettono non solo la consultazione attraverso il touch-screen, ma anche di dialogare con il vostro cellulare attraverso l’invio di SMS o di contenuti via Bluetooth.
  • 16. Letture consigliate Il Marketing e i Servizi diventano Mobile! Rapporto 2007 Osservatorio Mobile Marketing & Service (attenzione: l’11 Dicembre a Milano verrà presentata la nuova ricerca sul 2008)
  • 17. Per approfondimenti Questo mini-corso di Web Marketing è pubblicato sul blog di Arscolor.com blog.arscolor.com Per contattarci visita arscolor.com Arscolor.com | Via V. Monti, 7 | Reggio Emilia | tel. +39 0522 331200 [email_address]