1. Lezione 6: Blog e Blogosfera Mini-corso di Web Marketing a cura di Arscolor.com
2. Il Web2.0 Il 30 Settembre 2005 Tim O’Reilly usò per la prima volta il termine Web 2.0 : il web diventa una piattaforma di comunicazione con un alto livello di interazione tra sito e utente. I newsgroup via via perdono di popolarità a favore dei forum, chat e instant messenger cominciano a diffondersi, Wikipedia cresce e si impone all’attenzione degli utenti, nel 2001 decollano i blog, nel 2002 nasce Flickr e nel 2005 You Tube. Nel 2006 Times dedica la copertina dell’anno a noi tutti, all’uomo qualunque, che attraverso il web diventa protagonista
3. UGC = User Generated Content La caratteristica degli strumenti Web2.0 è la possibilità per gli utenti di caricare in modo autonomo contenuti propri, senza possedere necessariamente competenze tecniche. Nascono cioè i cosiddetti UGC (User Generated Content) , i contenuti prodotti dagli utenti. Il web sembra perciò abbandonare la sua tendenza a isolare e creare vite parallele e virtuali per recuperare invece un senso di legame (che lo connota anche nel nome), di interconnessione e di comunità.
4. Blog Un blog è un sito Internet che può essere aggiornato senza conoscenze informatiche grazie ad una piattaforma di blogging e i cui interventi sono ordinati in ordine cronologico inverso . Ogni intervento pubblicato sul blog si chiama post (da cui anche il verbo postare).
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6. Blogosfera Secondo un recente studio , i blog sono attualmente 184 milioni nel mondo ed hanno un pubblico di 346 milioni di lettori; inoltre il 77% degli utenti attivi in Internet legge i blog. L’insieme dei blog forma la blogosfera e deve ormai entrare a far parte del media mix delle aziende.
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8. Blogosfera La forte interconnessione funziona come un megafono che amplifica la voce di un singolo individuo
9. Feed RSS La lettura assidua e fedele dei blog è permessa dal Feed RSS : possiamo utilizzare un aggregatore di Feed e sottoscrivere un abbonamento a tutti i blog che desideriamo seguire ; ogni volta che il blog sarà aggiornato con un nuovo post nell’aggregatore troveremo una notifica del nuovo post e potremo leggerlo. L’assiduità rafforza i legami.
10. Caratteristiche frequenti Nei blog abbiamo anche la ricerca per categorie : ogni post viene infatti attribuito ad una categoria; cliccando sulla categoria posso perciò vedere tutti i post che vi rientrano. Di solito i contenuti sono anche archiviati per anno, mese e in taluni casi giorno ; in questo modo potrò ricercare le informazioni con un calendario. Nella colonna di destra dei blog generalmente viene presentato il blogroll , cioè un elenco dei blog che l’autore o gli autori leggono assiduamente e preferiscono. Anche questo è un modo per essere connessi nella blogosfera.
11. Caratteristiche frequenti Ogni post è poi provvisto di tag . I tag a volte sono raccolti nelle tag cloud, cioè una rappresentazione dei tag in cui sono evidenziati con un carattere maggiore e grassetto i tag ricorrenti. In fondo ad ogni post troviamo: - le indicazioni dei trackback, della data e dei tag - Il comando per lasciare un commento a quel post - Il comando per fare altre azioni di diffusione segnalando quel post su vari Social Network.
12. I Corporate Blog Il consumatore si è trasformato in consum-ATTORE e consumato-RE , cioè artefice delle proprie scelte e padrone del proprio spending. Da target del marketing e della pubblicità a protagonista in grado di far sentire la propria voce, chiede alle aziende un dialogo, non un monologo. Si è avverata la prima tesi del Cluetrain Manifesto, I mercati sono conversazioni . In questo nuovo contesto sociale le aziende si sono dovute adeguare: partecipare alla conversazione significa essere nel mercato.
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17. Per approfondimenti Questo mini-corso di Web Marketing è pubblicato sul blog di Arscolor.com blog.arscolor.com Per contattarci visita arscolor.com Arscolor.com | Via V. Monti, 7 | Reggio Emilia | tel. +39 0522 331200 [email_address]