Mobile market in Russia research 2014. Mobile banking, mobile payments, mobile usage

1. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы

2. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
2) На долюAndroid, iOS,Windows приходится более 90% рынка
мобильных платформ.
1) Проникновение мобильных устройств в России - 150+%. (worldbank.org)
ОС
Объёмы
поставок
2013
Доля рынка
2013 (%)
Объёмы
поставок
2012
Доля рынка
2012 (%)
Изменения
по году (%)
Android 793.6 78.6 500.1 69 58.7
iOS 153.4 15.2 135.9 18.7 12.9
Windows
Phone
33.4 3.3 17.5 2.4 90.9
BlackBerry 19.2 1.9 32.5 4.5 - 40.9
Прочие 10 1.0 39.3 5.4 - 74.6
Всего 1009.6 100 725.3 100 39.2
Данные: IDC
ТОП-5 ОС для смартфонов, объёмы поставок и доли рынка
РАСПРОСТРАНЕНИЕ СМАРТФОНОВ И ОС
2

3. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
ПОРТРЕТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МОБИЛЬНЫХТЕЛЕФОНОВ
В РОССИИ
Данные: Nielsen, Mobile Consumer Report, февраль 2013
Большинство – владельцы смартфонов
Аудитория мобильного интернета в России за 2013 год
увеличилась на 53% – до 25,5 млн пользователей
(Mail.Ru Group)
3

4. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
АУДИТОРИЯСМАРТФОНОВ: ВОЗРАСТ И ДОХОД
Данные: Nielsen Mobile Insights Q1 2012
Проникновение смартфонов: возраст и доход
4

5. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
В 2012 году оборот рынка мобильных платежей составил 24,2 млрд рублей,
увеличившись на 42,1% по сравнению с аналогичным показателем 2011 года, при этом доля
мобильных платежей в общем обороте платежей через ЭПС составила 1,3%. По нашим
прогнозам, в 2018 году рынок мобильных платежей составит 122 млрд рублей, а доля
мобильных платежей в общем обороте платежей через ЭПС составит 2,8%.
РЫНОК МОБИЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
Данные: J’son & Partners Consulting
Оборот и структура рынка мобильных платежей, млрд руб., 2008А-2018F
5

6. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
КТО ПЛАТИТ С МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ
Данные: Data Insight
6

7. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
Около 44% россиян делали покупки со смартфона.
ОБЪЁМ ПОКУПОК СО СМАРТФОНОВ
Покупки на смартфонах и планшетах, Россия, октябрь 2012 г.
Данные: J’son & Partners Consulting
7

8. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
QR-код (Quick Response —
быстрый отклик) — это
специальный матричный код,
который позволяет хранить до
4296 символов и легко
распознается камерами
мобильных телефонов.
К концу 2014 г. количество пользователейQR-кодов в России
составит около 15% от числа владельцев смартфонов или
около 9 млн.
РАСПРОСТРАНЕНИЕ QR-КОДОВ
Доля мобильного шоппинга в
операциях на смартфонах
Шоппинг с
использованием QR-кода
Данные: Nilesen, Mobile Consumer Report, февраль 2013
8

9. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
КТО СКАНИРУЕТ
Данные: Scan Life Mobile Barcode Trend Report Q1 2014
9

10. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ С МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ
Данные: Nielsen, The modern wallet: mobile
payments are making life easier
10

11. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ МОБИЛЬНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ
6% покупок всех материальных товаров делаются через
мобильное устройство.
(Data Insight)
11

12. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
КОНВЕРСИЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ В РОССИИ
Товарные категории Интернет-магазины
2010 2011
Данные: «Центр Стратегических Исследований ENTER»
Источник: kommersant.ru
2Q 2012
12

13. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
ПРИЧИНЫ НИЗКОЙ КОНВЕРСИИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАХ
13
Регистрация на сайте
Сложный процесс оформления
заказа
Ввод данных карты для
оплаты
-25%1)
-60%3)
Потеря аудитории
1) http://www.veinteractive.com/us/node/4218
2) http://www.interface.ru/home.asp?artId=36074
3) http://pud.com/post/87930228516/how-i-increased-conversion-on-my-checkout-form-by-60
-38%2)

14. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
ВЫСОКАЯЧАСТОТА ПЛАТЕЖЕЙ
Данные: Data Insight
14

15. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
КОЛИЧЕСТВО БАНКОВСКИХ КАРТ В РОССИИ
Данные: ЦБ РФ
Количество расчётных и кредитных карт, эмитированных
кредитными организациями – 220 млн
15

16. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
Доля попыток мошеннических транзакций
в российской онлайн-торговле может
доходить до 10%
(Vedomosti.ru, 28.04.2014)
Для каких целей вы чаще всего используете
банковские пластиковые карточки?
В % от тех, у кого есть пластиковая карточка
(возможно несколько вариантов ответа, поэтому сумма ответов не равняется 100% )
Данные: Холдинг Ромир, июнь 2012
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БАНКОВСКИХ КАРТ НАТЕРРИТОРИИ РОССИИ
16

17. ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ
7 АВГУСТА 2014
Аналитические материалы
ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ ИНИЦИАТИВЫ
Поправки Минфина, подписанные 5 мая президентом в рамках
112-ФЗ, отредактировали закон «О защите прав потребителей» и
статью 14.8 Кодекса об административных правонарушениях.
Торговые предприятия с выручкой свыше 60 млн рублей в год
(5 млн. руб. в месяц) обязаны принимать к оплате банковские
карты.Санкции начнут применять с 1 января 2015 г.
( Izvestia.ru)
Налоговая служба начинает эксперимент в четырех регионах
по сбору данных с кассовых аппаратов в режиме онлайн.С 2021 года
установить специальное ПО обяжут весь ритейл.
Предприниматели в четырех регионах начнут передавать Федеральной
налоговой службе (ФНС) данные кассовых аппаратов в режиме онлайн.
Эксперимент согласован с федеральным правительством и будет
проводиться с 1 августа 2014 г. по 1 февраля 2015 г. в Москве, Московской
области,Татарстане и Калужской области.
(Vedomosti. ru)
17