SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 11
Descargar para leer sin conexión
Arie Rukmantara
Konsultan Hubungan Media dan Komunikasi Risiko




Anggota Tim Ahli Komunikasi Komnas FBPI

Disampaikan pada Seminar SOP Pusat Manajemen Komunikasi
Krisis
2 Desember 2009




                   FULL FRONTAL PR
Bahan Pembicaraan


Aspek Krisis dari
 Kehumasan
Peran Media
Komunikasi Krisis?

 Komunikasi yang ditujukan untuk menghadapi
  situasi krisis.
 Untuk memegang kendali informasi dan
  menggerakkan pihak terkait, media atau
  masyarakat.
 Komunikasi ini antara lain memberikan instruksi
  tentang apa yang harus dilakukan masyarakat
  dalam menghadapi situasi krisis.
 Komunikasi para pihak pelaku pengendalian
  lebih kerap dianggap sebagai bagian dari
  koordinasi.
Apa yang Dibutuhkan?

 Pusat Media/ Media Center :
 1. Situation
 Room/Command and
 Control Room
 2. Briefing Room
 3. Press Room
Apa yang Dibutuhkan?

 Setiap sentra media mempunyai:
     Koordinator
     Juru Bicara
     Tim penulis
     Editor
     Juru Bahasa/Penerjemah
     Surveilans Komunikasi (anggota tim Sentra media
      yang menjadi bagian Tim Gerak Cepat)
     Web Master
     Lay out Designer
     Petugas Media Monitoring
     Teknisi Teknologi Informasi (TI).
Apa yang Dibutuhkan?

 Juru Bicara:
         Anggota Command and Control
         Ditunjuk oleh para pemutus kebijakan
         Memiliki pengalaman berbicara di depan
          publik
         Dapat tetap tenang menghadapi berbagai
          situasi atau tekanan
         Dapat cepat memahami informasi dan
          situasi
         HANYA MENGELUARKAN KATA-KATA/
          PERNYATAAN POSITIF
Apa yang Dibutuhkan?

SOP fungsi Sentra
 Media dan Aturan
 Main Peliputan
Media and Rumors
 Tracking
Peran Media

 Memahami dan
  memberitakan dengan
  tepat (kualitas)
 Tingkat perhatian
  masyarakat = tingkat
  perhatian media
  (kuantitas)
Tips

 Apa yang perlu dilakukan: Buat Jurnalis
  Penasaran
 Kalau ingin berita: Bisikkan Saja
 Cobalah segala cara: Ikuti Insting, Apa yang
  jadi Berita buat Anda, adalah berita buat
  Media
 Jauhi buat citra “Tahu Segalanya”, “Punya
  Semua Jawaban”
Saluran Komunikasi Alternatif /
Bahan Pemberitaan Pers
    Surat/pengumuman resmi pemerintah
    TV
    Radio
    Orari
    Tempat ibadah
    Banner
    Flyer
    SMS blast
    Dan sarana komunikasi informasl dan tradisional
     lainnya
Terima Kasih

rukmantara@gmail.com
     0818 147 670

Más contenido relacionado

Destacado

flu burung
flu burungflu burung
flu burungYuliana
 
Kenapa Peduli Flu Burung?
Kenapa Peduli Flu Burung?Kenapa Peduli Flu Burung?
Kenapa Peduli Flu Burung?Arie Rukmantara
 
Tentang Bahaya Banjir
Tentang Bahaya BanjirTentang Bahaya Banjir
Tentang Bahaya BanjirMegaferanti
 
BAB 12 Epidemiologi Penyakit Menular Flu burung
BAB 12 Epidemiologi Penyakit Menular Flu burungBAB 12 Epidemiologi Penyakit Menular Flu burung
BAB 12 Epidemiologi Penyakit Menular Flu burungNajMah Usman
 
Pencegahan dan penanggulangan bahaya banjir
Pencegahan dan penanggulangan bahaya banjirPencegahan dan penanggulangan bahaya banjir
Pencegahan dan penanggulangan bahaya banjirYogos Lee
 
Penyebab, Penanggulangan, dan Dampak Banjir
Penyebab, Penanggulangan, dan Dampak BanjirPenyebab, Penanggulangan, dan Dampak Banjir
Penyebab, Penanggulangan, dan Dampak BanjirMahdif Indiarto
 

Destacado (9)

flu burung
flu burungflu burung
flu burung
 
Flu burung
Flu burungFlu burung
Flu burung
 
Kenapa Peduli Flu Burung?
Kenapa Peduli Flu Burung?Kenapa Peduli Flu Burung?
Kenapa Peduli Flu Burung?
 
Tentang Bahaya Banjir
Tentang Bahaya BanjirTentang Bahaya Banjir
Tentang Bahaya Banjir
 
BAB 12 Epidemiologi Penyakit Menular Flu burung
BAB 12 Epidemiologi Penyakit Menular Flu burungBAB 12 Epidemiologi Penyakit Menular Flu burung
BAB 12 Epidemiologi Penyakit Menular Flu burung
 
Pencegahan dan penanggulangan bahaya banjir
Pencegahan dan penanggulangan bahaya banjirPencegahan dan penanggulangan bahaya banjir
Pencegahan dan penanggulangan bahaya banjir
 
Leptospirosis 1
Leptospirosis 1Leptospirosis 1
Leptospirosis 1
 
Leptospirosis
Leptospirosis Leptospirosis
Leptospirosis
 
Penyebab, Penanggulangan, dan Dampak Banjir
Penyebab, Penanggulangan, dan Dampak BanjirPenyebab, Penanggulangan, dan Dampak Banjir
Penyebab, Penanggulangan, dan Dampak Banjir
 

Similar a SOP Komris

Makalah workshop bandung
Makalah workshop bandungMakalah workshop bandung
Makalah workshop bandungmistertipr
 
22 manajemen-media-online
22 manajemen-media-online22 manajemen-media-online
22 manajemen-media-onlineali rahman
 
Manajemen isu: Bagaimana membangun relasi ideal antara Lembaga Publik da Medi...
Manajemen isu: Bagaimana membangun relasi ideal antara Lembaga Publik da Medi...Manajemen isu: Bagaimana membangun relasi ideal antara Lembaga Publik da Medi...
Manajemen isu: Bagaimana membangun relasi ideal antara Lembaga Publik da Medi...Wahyu Dhyatmika
 
Manajemen Kampanye.pptx
Manajemen Kampanye.pptxManajemen Kampanye.pptx
Manajemen Kampanye.pptxBellaAmalia17
 
Media dan strategi komunikasi
Media dan strategi komunikasiMedia dan strategi komunikasi
Media dan strategi komunikasiputi andinis15
 
TEKNIK REPORTASE RADIO - Teori Reportase
TEKNIK REPORTASE RADIO - Teori ReportaseTEKNIK REPORTASE RADIO - Teori Reportase
TEKNIK REPORTASE RADIO - Teori ReportaseDiana Amelia Bagti
 
aktivitas media-relation
aktivitas media-relationaktivitas media-relation
aktivitas media-relationiwan setiawan
 
Materi advokasi media eu active
Materi advokasi media eu activeMateri advokasi media eu active
Materi advokasi media eu activeSatuDunia
 
Membangun hubungan dengan media (media relations)
Membangun hubungan dengan media (media relations) Membangun hubungan dengan media (media relations)
Membangun hubungan dengan media (media relations) cookiescream1
 
Kampanye dan pemantauan media
Kampanye dan pemantauan mediaKampanye dan pemantauan media
Kampanye dan pemantauan mediaWahyu Dhyatmika
 
Materi training menejemen kehumasan Jasaraharja by Tarsih Ekaputra
Materi training menejemen kehumasan Jasaraharja by Tarsih EkaputraMateri training menejemen kehumasan Jasaraharja by Tarsih Ekaputra
Materi training menejemen kehumasan Jasaraharja by Tarsih Ekaputramistertipr
 
Manajemen media kehumasan pemerintah Okt 2019
Manajemen media kehumasan  pemerintah  Okt 2019Manajemen media kehumasan  pemerintah  Okt 2019
Manajemen media kehumasan pemerintah Okt 2019Indiwan Seto wahyu wibowo
 
Memahami Media dan Bagaimana Berurusan dengan Wartawan
Memahami Media dan Bagaimana Berurusan dengan WartawanMemahami Media dan Bagaimana Berurusan dengan Wartawan
Memahami Media dan Bagaimana Berurusan dengan WartawanOswar Mungkasa
 
Pengelolaan informasi eksternal relation
Pengelolaan informasi  eksternal relationPengelolaan informasi  eksternal relation
Pengelolaan informasi eksternal relationgilang muharam
 
Module Public Speaking Mabes Polri 09
Module Public Speaking Mabes Polri 09Module Public Speaking Mabes Polri 09
Module Public Speaking Mabes Polri 09mistertipr
 

Similar a SOP Komris (20)

Makalah workshop bandung
Makalah workshop bandungMakalah workshop bandung
Makalah workshop bandung
 
Relasi Media
Relasi MediaRelasi Media
Relasi Media
 
22 manajemen-media-online
22 manajemen-media-online22 manajemen-media-online
22 manajemen-media-online
 
Manajemen isu: Bagaimana membangun relasi ideal antara Lembaga Publik da Medi...
Manajemen isu: Bagaimana membangun relasi ideal antara Lembaga Publik da Medi...Manajemen isu: Bagaimana membangun relasi ideal antara Lembaga Publik da Medi...
Manajemen isu: Bagaimana membangun relasi ideal antara Lembaga Publik da Medi...
 
Tips Menulis Siaran Pers
Tips Menulis Siaran PersTips Menulis Siaran Pers
Tips Menulis Siaran Pers
 
Manajemen Kampanye.pptx
Manajemen Kampanye.pptxManajemen Kampanye.pptx
Manajemen Kampanye.pptx
 
Media dan strategi komunikasi
Media dan strategi komunikasiMedia dan strategi komunikasi
Media dan strategi komunikasi
 
TEKNIK REPORTASE RADIO - Teori Reportase
TEKNIK REPORTASE RADIO - Teori ReportaseTEKNIK REPORTASE RADIO - Teori Reportase
TEKNIK REPORTASE RADIO - Teori Reportase
 
aktivitas media-relation
aktivitas media-relationaktivitas media-relation
aktivitas media-relation
 
Materi advokasi media eu active
Materi advokasi media eu activeMateri advokasi media eu active
Materi advokasi media eu active
 
Modul 1 _ KONSEP DASAR PUBLIC SPEAKING.pdf
Modul 1 _ KONSEP DASAR PUBLIC SPEAKING.pdfModul 1 _ KONSEP DASAR PUBLIC SPEAKING.pdf
Modul 1 _ KONSEP DASAR PUBLIC SPEAKING.pdf
 
Membangun hubungan dengan media (media relations)
Membangun hubungan dengan media (media relations) Membangun hubungan dengan media (media relations)
Membangun hubungan dengan media (media relations)
 
Manajemen Wacana Publik.pptx
Manajemen Wacana Publik.pptxManajemen Wacana Publik.pptx
Manajemen Wacana Publik.pptx
 
Kampanye dan pemantauan media
Kampanye dan pemantauan mediaKampanye dan pemantauan media
Kampanye dan pemantauan media
 
Materi training menejemen kehumasan Jasaraharja by Tarsih Ekaputra
Materi training menejemen kehumasan Jasaraharja by Tarsih EkaputraMateri training menejemen kehumasan Jasaraharja by Tarsih Ekaputra
Materi training menejemen kehumasan Jasaraharja by Tarsih Ekaputra
 
Manajemen media kehumasan pemerintah Okt 2019
Manajemen media kehumasan  pemerintah  Okt 2019Manajemen media kehumasan  pemerintah  Okt 2019
Manajemen media kehumasan pemerintah Okt 2019
 
Memahami Media dan Bagaimana Berurusan dengan Wartawan
Memahami Media dan Bagaimana Berurusan dengan WartawanMemahami Media dan Bagaimana Berurusan dengan Wartawan
Memahami Media dan Bagaimana Berurusan dengan Wartawan
 
Pengelolaan informasi eksternal relation
Pengelolaan informasi  eksternal relationPengelolaan informasi  eksternal relation
Pengelolaan informasi eksternal relation
 
Media Advokasi.pptx
Media Advokasi.pptxMedia Advokasi.pptx
Media Advokasi.pptx
 
Module Public Speaking Mabes Polri 09
Module Public Speaking Mabes Polri 09Module Public Speaking Mabes Polri 09
Module Public Speaking Mabes Polri 09
 

SOP Komris

  • 1. Arie Rukmantara Konsultan Hubungan Media dan Komunikasi Risiko Anggota Tim Ahli Komunikasi Komnas FBPI Disampaikan pada Seminar SOP Pusat Manajemen Komunikasi Krisis 2 Desember 2009 FULL FRONTAL PR
  • 2. Bahan Pembicaraan Aspek Krisis dari Kehumasan Peran Media
  • 3. Komunikasi Krisis?  Komunikasi yang ditujukan untuk menghadapi situasi krisis.  Untuk memegang kendali informasi dan menggerakkan pihak terkait, media atau masyarakat.  Komunikasi ini antara lain memberikan instruksi tentang apa yang harus dilakukan masyarakat dalam menghadapi situasi krisis.  Komunikasi para pihak pelaku pengendalian lebih kerap dianggap sebagai bagian dari koordinasi.
  • 4. Apa yang Dibutuhkan?  Pusat Media/ Media Center : 1. Situation Room/Command and Control Room 2. Briefing Room 3. Press Room
  • 5. Apa yang Dibutuhkan?  Setiap sentra media mempunyai:  Koordinator  Juru Bicara  Tim penulis  Editor  Juru Bahasa/Penerjemah  Surveilans Komunikasi (anggota tim Sentra media yang menjadi bagian Tim Gerak Cepat)  Web Master  Lay out Designer  Petugas Media Monitoring  Teknisi Teknologi Informasi (TI).
  • 6. Apa yang Dibutuhkan?  Juru Bicara:  Anggota Command and Control  Ditunjuk oleh para pemutus kebijakan  Memiliki pengalaman berbicara di depan publik  Dapat tetap tenang menghadapi berbagai situasi atau tekanan  Dapat cepat memahami informasi dan situasi  HANYA MENGELUARKAN KATA-KATA/ PERNYATAAN POSITIF
  • 7. Apa yang Dibutuhkan? SOP fungsi Sentra Media dan Aturan Main Peliputan Media and Rumors Tracking
  • 8. Peran Media  Memahami dan memberitakan dengan tepat (kualitas)  Tingkat perhatian masyarakat = tingkat perhatian media (kuantitas)
  • 9. Tips  Apa yang perlu dilakukan: Buat Jurnalis Penasaran  Kalau ingin berita: Bisikkan Saja  Cobalah segala cara: Ikuti Insting, Apa yang jadi Berita buat Anda, adalah berita buat Media  Jauhi buat citra “Tahu Segalanya”, “Punya Semua Jawaban”
  • 10. Saluran Komunikasi Alternatif / Bahan Pemberitaan Pers  Surat/pengumuman resmi pemerintah  TV  Radio  Orari  Tempat ibadah  Banner  Flyer  SMS blast  Dan sarana komunikasi informasl dan tradisional lainnya