Msf plandemarketing

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Msf plandemarketing

  1. 1. Premio AMAUTA Universitario Universidad Católica Argentina Tutor: Cecilia Balbín o Dirección: Alicia Moreau de Justo 1500 o Teléfono: 4338 0785 Alumnos Antonella Fioroni o E-Mail: antonella.fi@live.com.ar o Teléfono: 1530752019 o Dirección: Vera 976 1ºA MercedeS Zarich o E-mail: mechizarich@gmail.com o Teléfono: 1561833594 MSF Contra la indiferencia Equipo Inua
  2. 2. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 1 Resumen ejecutivo Médicos sin Frontera (MSF) es una organización humanitaria internacional cuyo fin es salvaguardar a las poblaciones que se encuentran en estado de emergencia y que son víctimas de catástrofes y conflictos armados, principalmente en África y Medio Oriente aunque también en Latinoamérica. Análisis de situación: MSF es conocida a nivel general, pero la población tiene una idea difusa de su causa. Esto se debe, principalmente al hecho de que no trabajan en la Argentina, sino que tienen una cede cuyo objetivo es recaudar fondos para financiar sus proyectos. Estrategia: Se apuntará a un target segundario para sensibilizar, posicionar a MSF y ampliar su base de datos con los interesados. Luego se realizará una campaña de marketing directo con el target primario para obtener socios y reclutar voluntarios. Objetivos: Sensibilizar al 40% de los pobladores de Capital Federal acerca de la causa de MSF, aumentar en un 30% la cantidad de socios y en un 50% la cantidad de voluntarios en un año. Modos de acción: En primera instancia se llevarán a cabo acciones que pongan en contacto al público con líderes de opinión y con los voluntarios, quienes contarán sus historias y obtendrán contactos para ampliar la base de datos. En segundo lugar, se realizará una campaña de marketing directo con los nuevos integrantes, para cultivar la relación con el target primario y captar socios y voluntarios. Acciones propuestas: contacto directo, estaciones de información y BTL en vía pública, evento, redes sociales, telemarketing y correo electrónico. Estrategia creativa: Primordialmente testimonial. Idea creativa propuesta: “Contra la indiferencia”. Presupuesto estimado: $175.744 Resultados esperados: Retorno del 741% de la inversión.
  3. 3. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 2 Análisis de situación • GENERALIDADES Médicos sin Frontera (MSF) es una organización humanitaria internacional, con más de 40 años de experiencia, cuyo fin es salvaguardar a las poblaciones que se encuentran en estado de emergencia y que son víctimas de catástrofes y conflictos armados. Están presentes en 60 países e integrados por un poderoso equipo médico internacional de 2.000 profesionales que acuden donde su ayuda es necesaria y coordinan su operativo con médicos locales contratados para cada proyecto. Además, tiene 5 millones de socios afiliados a su causa y colaboradores en todo el mundo. En cuanto a su estructura, cuentan con 5 centros operacionales que gestionan 425 proyectos en todo el mundo y con oficinas en más de 20 países que sostienen su acción aportando recursos humanos y financieros. La oficina de Argentina fue creada por el centro operacional de España en el año 2001. Proveen asistencia médica para salvar vidas y aliviar el sufrimiento con seriedad y profesionalismo; su acción es directa, eficaz y de calidad y los profesionales latinoamericanos que forman parte de los equipos colaboran con la transparencia institucional preservando la imparcialidad y la neutralidad. • ESTRUCTURA OPERATIVA Su cuerpo de voluntarios es fundamental para su operatoria. Deben ser profesionales con formación y experiencia suficientes para un óptimo desempeño de sus funciones. A su vez, deben tener gran sentido de la responsabilidad y capacidad de adaptación al entorno cambiante en el que MSF desarrolla su actividad. Ciertamente, quienes lo integran son médicos de todas las especialidades, enfermeros, anestesistas, psicólogos, bioquímicos y farmacéuticos, especialistas en logística, gestores de RRHH, responsables de finanzas y
  4. 4. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 3 administradores comprometidos con esta causa. En Argentina, cuentan con 125 personas disponibles para salir a terreno1 . MSF no está afiliado a ningún partido político, económico o religioso. El motivo principal de esto es que resulta imprescindible tener independencia financiera, ya que esto les permite mantener el “call to action” preservando su libertad de acción para atender necesidades reales. “Para lograr la independencia, MSF basa su estrategia en la obtención de fondos que aporten estabilidad, que procedan de fuentes diversas y que estén comprometidas con los principios humanitarios. Esto se refleja en una estructura de fondos en la que predominan los de origen privado frente a los públicos, y cuyo máximo exponente son las aportaciones directas de nuestros socios y colaboradores”2 . En este sentido, la contribución de los donantes es otro pilar para financiar autónomamente sus proyectos. Los socios colaboran mensualmente con US$ 10 que cubren las siguientes erogaciones: la asistencia a 20 víctimas de una catástrofe con heridas leves y preparar el traslado a un hospital en los casos graves o para tratar a 8 enfermos de Chagas y poder salvarles la vida o conseguir 320 raciones de alimentos terapéuticos para tratar a 5 niños con desnutrición severa o el envío de un Kit de médico de urgencia para 160 personas. También pueden aportar US$ 20 al mes con lo que se compran 200 equipos fijos de potabilización de agua o, si no, con US$ 30 se construyen 2 hospitales de campaña para emergencias. En el 2011, sus ingresos globales fueron de 886 millones de euros, 57 millones menos que en el 2010, contó además con 4,5 millones de donantes individuales (12.900 en Argentina lo que equivale a un 0,28% del total) y se erogó 900 millones de euros. Sus gastos superaron a los del 2010 por 87 millones (equivale a un aumento 11%), es decir que se generó un déficit 1 Memoria anual 2011. MSF Argentina. http://msf.org.ar/noticias_y_prensa/MEMORIA-2011.pdf 2 Médicos sin Fronteras España. http://www.msf.es/conocenos/como-nos-financiamos
  5. 5. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 4 presupuestario. El 82% fue destinado a misiones sociales y los 18% restantes se usaron para cubrir otros gastos. 2010 2011 Ingresos Privados 91% 89% Instituciones 7% 9% Otros 2% 2% Total de ingresos 943,3 885,5 Gastos Administración y captación de fondos 20% 18% Misión social 80% 82% Total de gastos €812,9 mil €899,7 Superávit= 132% Déficit= -16% • POSICIONAMIENTO MSF es percibida en el mundo con una imagen positiva. Según una investigación realizada por este equipo, acotada a la Capital Federal, la mayoría de la gente conoce el nombre de la organización pero hay una gran parte de ellos que no tiene una idea clara de su causa. Esto puede deberse al hecho de que – según una encuesta elaborada para detectar las razones que llevan a las personas a donar –, si bien el principal motivo es la simpatía por el fin que persiguen, se muestra una clara tendencia a elegir ONGs cuyo impacto es significativo y se conduelen con la causa. Además, se notó que existe una tendencia a priorizar cuestiones locales, como la educación o la pobreza.
  6. 6. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 5 Para mantener aquella imagen positiva, MSF no acepta fondos que contradigan su misión social y su código ético y es por esta razón que toda financiación de gobiernos o instituciones públicas, fundaciones y empresas se examinan para evitar manchar su imagen. Por otro lado, se advierte que dentro del conjunto de las ONGs hay otras que se encuentran mejor posicionadas. Entre las que realizan acciones similares, Cáritas es la más reconocida. Esta evidencia permite concluir que el hecho de que MSF no posee un posicionamiento fuerte a nivel local es el resultado de la escasa visibilidad de sus intervenciones en el país. La causa de esta poca visibilidad pública se debe fundamentalmente a que no trabajan acá. Un ejemplo de ello es que su presencia en nuestro país se ve limitada a una sola sede cuyas actividades exclusivas son difundir la labor de MSF para concientizar, diseñar y llevar adelante campañas de sensibilización y concientización, además de conseguir financiamiento y reclutar voluntarios. En vista de estas observaciones se estima que la cantidad de donantes a conseguir será menor que el total de los nuevos voluntarios. • COMUNICACIÓN Su estrategia de comunicación externa ha evolucionado en los últimos años, potenciada por la adopción de nuevas tecnologías que también han influido en el estilo de sus campañas. Se pasó de un abordaje tradicional e institucional, constituido por piezas impersonales, dirigidas a un público difuso, a la realización de campañas centradas en la acción y en la identificación, más creativas y de mayor impacto emotivo, personalizadas y que buscan conmover para convencer. Uno de los primeros exponentes de este cambio fue la campaña “Día mundial del Sida” (2006), en la cual se trabajó a nivel simbólico y de manera sintética un concepto emotivo. A su vez, se privilegia el uso de Internet y la vía pública para promover el “boca a boca”, por su carácter testimonial. Con ello, ha evolucionado el estilo de sus mensajes, más informales, persuasivos y personalizados. Algunas de sus últimas campañas más recordadas han sido:
  7. 7. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 6 “Toma partido” (2007), “Abrí los ojos” (2008), “El mundo tiene heridas abiertas” (2009 para Argentina), “Hambrientos de atención”, “Día mundial del SIDA” y “Vacuna para el olvido” (2010), “Pastillas para el dolor ajeno” (2011). Además, realizan regularmente campañas de sensibilización de enfermedades como “Chagas rompe el silencio” (2012), y específicas para momentos clave, como la que fue lanzada con motivo del terremoto de Haití. Se han notado ciertos patrones comunes en toda su comunicación como el uso de imágenes de médicos trabajando con niños en lugares remotos, principalmente África. En ellas se muestra la realidad de su actividad de manera suavizada, para no generar un impacto negativo en el público. En cuanto al contacto directo con la comunidad, generan espacios de encuentro a través de eventos, charlas, muestras fotográficas, ciclos de cine, entre otros. • Análisis FODA Fortalezas Debilidades  Imagen positiva de su contribución.  Limitada acción local.  Visibilidad acotada a un determinado segmento de la población urbana  Independencia ideológica sostenida por su independencia ideológica.  Perfil del voluntario muy específico y acotado que limita el reclutamiento de nuevos miembros.  Presencia internacional.  Fuentes de ingresos propio limitadas.  Profesionalismo y alto nivel de pertenencia e identificación de sus voluntarios.  Base de datos propia y Call Center.  Posicionamiento difuso  No tiene una estrategia de cultivo con sus donantes consistente y sustentable en el tiempo.
  8. 8. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 7  Su causa atrae a un segmento muy limitado de potenciales donantes  La idea difusa de contribución por la diversidad de problemas que aborda.  Su causa es conocida en un determinado sector de la sociedad. Oportunidades Amenazas  Conciencia generalizada de que la acción de las ONGs es positiva y tiene impacto.  Aprovechar las tecnologías digitales y móviles para privilegiar un contacto fluído.  Competencia mejor posicionada.  Escasa identificación, por la naturaleza de la iniciativa, entre los potenciales donantes, que prefieren aportar a causas locales. Posibilidad de hacer publicidad en Internet y redes sociales a muy bajo costo.  Creciente inflación promueve la deserción de donantes, desalienta los aportes mensuales y aumenta los costos operativos.  Progresivo aislamiento del país en los ámbitos internacionales. Estrategia La campaña se articulará a partir de la sensibilización al público sobre las causas que MSF atiende, su participación y el llamado a ayudar a quienes necesitan auxilio o están postergados. De este modo se busca posicionar a MSF como una organización encargada de la
  9. 9. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 8 acción humanitaria, entendida como “acciones orientadas a aliviar el sufrimiento, garantizar su subsistencia, proteger sus derechos fundamentales y defender su dignidad”; diferenciándola así del concepto de acción solidaria, sobre el que trabaja Cáritas. Se realizará a su vez un trabajo de cultivo, para generar una relación con los públicos. Se apelará a sus valores como la solidaridad y su empatía; su compromiso social y su capacidad de confiar en la organización. El mensaje se difundirá por medio de nuestros líderes de opinión: los voluntarios de MSF, que darán testimonio directo para humanizar la causa que es percibida como lejana. Constará de dos etapas para potenciar la llegada del mensaje3 . Paralelamente, se realizarán acciones de networking en el ámbito de la medicina para alcanzar al target específico de los voluntarios, potenciando su efectividad por medio de las tecnologías y las redes sociales. La campaña durará en total un año. Este equipo propone realizar las acciones de marketing, como prueba piloto, limitadas a la ciudad de Buenos Aires. A largo plazo y teniendo en cuenta los resultados se considerarán ajustes para llevarlos a una escala mayor y así aplicarlos en los demás países de América Latina. Etapa Acción Objetivo Segmentación 1 Se transmitirá al público la actividad de MSF apoyados por líderes de opinión, y enfatizando en el concepto de acción humanitaria. Captar interesados para que sean futuros socios y ampliar la base de datos. Hombres y mujeres de 17 años en adelante (target secundario) 3 La distinción se basa en la teoría de los efectos sociales de la comunicación de masas, de Joseph Klapper, en la que afirma que las personas tienden a exponerse a las comunicaciones con las que sienten afinidad. Klapper, J.T. (1960). The effects of mass communication. New York: Free Press.
  10. 10. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 9 2 Se realizará una campaña de marketing directo. Aumentar la cantidad de socios, donantes y voluntarios. Hombres y mujeres mayores de 25 años, económicamente independientes, de NSE AB, C1 y C2 interesados en la causa. OBJETIVOS Objetivos generales • Posicionar a MSF en Latinoamérica como una ONG que realiza acción humanitaria. • Concientizar a la población sobre las problemáticas que afectan a las comunidades que MSF asiste. • Sacar a MSF del círculo de los entendidos para que sea reconocida por la población en general. Objetivos específicos  TARGET PRIMARIO • Aumentar el ingreso en MSF en Argentina un 30% en 12 meses. • Afianzar a los socios, disminuyendo a un 3% el porcentaje de atrición anual. • Aumentar en un 50% la cantidad de voluntarios de Argentina.  TARGET SECUNDARIO • Sensibilizar a un 40% de los pobladores de la Ciudad de Buenos Aires sobre las problemáticas en las que trabaja MSF en un período de 9 meses.
  11. 11. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 10 MODO DE ACCIÓN PÚBLICO ACCIÓN DESCRIPCIÓN Y DURACIÓN PÚBLICO PRIMARIO Y SECUNDARIO CONTACTO DIRECTO Se dispondrán representantes en distintas zonas concurridas y de relevancia, 6 días durante la segunda y tercer semana de cada mes que comuniquen al público de que trata la organización. Serán itinerantes. Permanecerán en aquellos lugares durante dos horas. Bajo el marco del concepto propuesto serán los mismos voluntarios quienes sensibilicen al público sobre su trabajo de MSF, repartan folletos, consigan contactos para ampliar la base de datos y el flujo de seguidores en redes sociales, aumenten la cantidad de socios y voluntarios. BTL Se pondrá una instalación denominada “Planeta sangrante” de forma itinerante en 5 lugares abiertos (Plaza de Mayo, Plaza Francia, Plaza San Martín, Bosques de Palermo y Plaza del Congreso) por 7 días. Se llevara a cabo durante la primera semana de cada mes durante 5 meses (mayo a septiembre), cara uno en una nueva locación. ”. Consistirá en un planeta Tierra de aproximadamente 5m de diámetro que a determinada hora del día derramará un líquido color rojo simulando ser sangre. Para su producción se abrirá un concurso entre estudiantes de arte y diseño, con una inscripción de $50 que serán destinados a cubrir los gastos de
  12. 12. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 11 ESTACIONES MARATÓN realización. Acompañando a la instalación “Planeta sangrante” habrán estaciones donde se podrá obtener información sobre MSF, generar la membresía y donaciones. Las estaciones estarán desde las 10am hasta las 7pm, abiertas al público, durante toda la semana. Se llevará a cabo una maratón de 10 y 5 km en la reserva ecológica Costanera sur, Buenos Aires, en el mes de noviembre. Mediante este evento de alta visibilidad se posicionará a MSF como una organización que realiza acción humanitaria que tiene impacto mundial, en el que todos podemos ser parte. Se informará a los participantes sobre el trabajo que realizan y se les propondrá participar como socios o voluntarios. También se distribuirán remeras de MSF para los corredores. Esta se realizará como cierre de la campaña. Se estima que asistirán 6000 personas. El dinero de la inscripción ($50 por persona) será destinado para la organización y para los gastos del evento. También se le propondrá empresas afines a los valores de MSF participar en el evento haciendo co-marketing, para solventar gastos. Se publicitará mediante redes sociales y AdWords.
  13. 13. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 12 YOUTUBE FACEBOOK TWITTER Se realizará marketing viral con imágenes y videos sobre la instalación, el backstage de su realización, publicidad de la maratón y sobre las actividades que realiza MSF; además de aumentar el tráfico y los seguidores. PÁGINA OFICIAL Usar la página oficial para difundir las acciones realizadas, promocionar la maratón e informar sobre las actividades de MSF. PÚBLICO PRIMARIO CORREO ELECTRÓNICO Esta acción se llevará a cabo para la fidelización de los socios. Se les enviará una carta mensualmente, de parte de un voluntario de MSF de carácter amistoso e informal, como escrita por un amigo. En ella se relatará la experiencia cotidiana del voluntario y la situación en la que viven las personas a las que asiste, al tiempo que se destacará la importancia de las donaciones individuales. Un equipo de redactores será el encargado de escribirlas, tomando los testimonios de los voluntarios. NET WORKING Voluntarios asistirán a reuniones realizadas en el ámbito de la medicina, para así reclutar a nuevos voluntarios. Esto se hará durante los 9 meses de campaña. CALL CENTER Desde el Call Center de MSF realizarán llamadas a los nuevos ingresados a la base de datos dando información sobre los proyectos y necesidades de la organización y pidiéndoles su colaboración. Esto se realizará durante toda la campaña.
  14. 14. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 13 • PLAN DE MEDIOS Actividad Costo Facebook Usuario - Youtube Usuario - Twitter Usuario - Google Usuario $8000 Boca a boca - BTL - Total: $ 8000 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Noviembre Diciembre Boca A Boca BTL Estaciones info Redes Sociales Maratón Página Web Correo Elecrónico Net Working Call Center Concurso
  15. 15. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 14 Estrategia creativa  Insight: Luego del análisis de la situación se observó que si bien el público siente empatía por la causa de MSF y considera que su trabajo es bueno; lo ven como algo lejano y no se sienten implicados. Existen muchos problemas sociales con los que los ciudadanos de Capital Federal conviven día a día, prefieren brindar su ayuda para cambiar el entorno cotidiano. Por otro lado, se observa que la gente se conmueve con historias de vida y no con relatos abstractos.  Concepto creativo: Proponemos realizar una campaña que aproxime al público a la actividad que realiza MSF basándonos en los testimonios de los voluntarios. Su misión será relatar su experiencia, al tiempo que brindan información para generar conciencia de las realidades ajenas, y de la influencia que una persona puede tener en la vida de otra que esta en otra parte del mundo.  Idea creativa propuesta: “Contra la indiferencia” • PRESUPUESTO Actividad Detalles Costo Unitario Cantidad Tiempo Costo Total Estaciones info Carpa $ 1.300 1 $ 1.300 Comida $ 50 10 8 hrs diarias por 35 días $ 17.500 Viáticos $ 10 10 8 hrs diarias por 35 días $ 3.500 Planeta Financiación $4.000 $4.000
  16. 16. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 15 Sangrante Folletería Diseñador Concurso Planeta Sangrante $ 500 $ 500 Diseño MSF Ya existe - Impresión 2 x hoja A4 Planeta Sang. $ 1 100 $ 50 Impresión 2 x hoja A4 MSF. $ 1 50.000 $ 25.000 Cartelería Impresión Concurso Planeta Sang. A4 1 x hoja $ 3 50 $ 150 Maratón Baños Químicos $500 20 Por el día $15.000 Seguro colectivo de vida y accidente 6.000 + público $ 3.000 Medallas $ 1 6.000 $ 6.000 Cinta amarilla para delimitar el recorrido $ 25 50 $ 1.250 Cinta para la llegada $ 10 1 $ 10 Landing page para la inscripción $ 500 1 $ 500 Mesas para puestos de bebida $ 10 20 $ 1.000 Ambulancias $ 1573 8 3 hrs. $12.584 Bebidas Canje - Señalizaciones $ 1.000 3 $ 3.000
  17. 17. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 16 Chips para registrar la llegada (alquiler) $10 6.000 Durante el evento $60.000 Snaks Canje Remeras Canje Cronómetro gigante $2.400 2 Durante el evento $4.800 Equipos de audio $ 2.000 Durante todo el evento $ 2.000 DJ (SADAIC+AADICAPIF) $ 1.500 Durante todo el evento $ 1.500 AdWords 4 meses $ 8000 Community Manager $2000 3 6 meses $ 3600 Fotografos Canje Correo Electrónico Redactores $ 500 3 Un año 6 cartas por mes $ 1.500 TOTAL: $175.744 RESULTADOS ESPERADOS El ROI es estimado es de 741% en Argentina asumiendo que logramos los objetivos propuestos.
  18. 18. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 17 Indicadores mensuales Instalaciones Maratón Facebook Twitter Youtube Pág.Oficial Electrónico NetWorking CallCenter Consultas x x x x x x X Donaciones x x x x x x X Monto donado x x x X Nuevos Voluntarios x x x x x x x x X Nuevos Socios x x x x x x x x X Nuevos Seguidores x x x x Newsletter x x x x x x x x X Basándonos en el AIDA (Awareness, Interes, Desire y Action) podemos catalogar a las estrategias planteadas según su funcionalidad. Conocimiento Interés Deseo Acción Instalaciones x x x X Maratón x x Facebook x x x Twitter x x x Youtube x x x Página Oficial x x x Correo Electrónico x x X Net Working x x Call Center x x x
  19. 19. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 18 ANEXOS Bibliografía  Médicos Sin Fronteras Argentina. http://www.msf.org.ar/  Médicos Sin Fronteras España, Proyectos. http://www.msf.es/proyectos  Médicos Sin Fronteras, Memoria Internacional 2011. http://www.msf.es/sites/default/files/publicacion/MemoriaInternacionalMSF2011 _Baja.pdf  Médicos Sin Fronteras España, Conócenos, Cómo nos Financiamos. http://www.msf.es/conocenos/como-nos-financiamos  Facebook Oficial: http://www.facebook.com/medicossinfronteras.ong • Gráfico de la estrategia
  20. 20. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 19 • Resultados de la investigación 1 - ¿Qué edad tiene? Respuestas total Porcentaje 71 100% Total 71 2 - ¿A qué se dedica? (opciones: trabajador- especifique su trabajo-, desempleado, ama de casa y estudiante-especifique la institución-.) Respuestas total Porcentaje 71 100% Total 71 3 - ¿Qué causa le resulta más urgente? Respuestas total Porcentaje Ayuda médica 14 19,72% Pobreza 33 46,48% Ecología 7 9,86% Educación 42 59,15% Otro (por favor, especifique) 4 5,63% Total 71
  21. 21. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 20 5 - ¿Qué organización le resulta más familiar? Respuestas total Porcentaje Caritas 37 52,11% La Cruz Roja 21 29,58% Médicos sin fronteras 11 15,49% UNICEF 23 32,39% Red Solidaria 12 16,90% Un techo para mi país 31 43,66% Total 71 6 - Con qué relaciona a Médicos sin fronteras? Respuestas total Porcentaje Con médicos itinerantes 22 30,99% Con médicos en África 10 14,08% Con médicos que tratan endemias 5 7,04% Con médicos que trabajan gratis 23 32,39% Con médicos que se ponen en peligro por ayudar. 28 39,44% Otro (por favor, especifique) 4 5,63% 4 - ¿Oyó usted hablar de Médicos sin fronteras? Respuestas total Porcentaje Si 63 88,73% No 8 11,27% Total 71
  22. 22. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 21 Total 71 7 - ¿Qué piensa de Médicos sin fronteras? Respuestas total Porcentaje Que es un ejemplo de organización. 31 43,66% Que tiene poca visibilidad. 17 23,94% Que la causa no justifica el peligro que corren los médicos. 1 1,41% No tengo en claro cuales son sus acciones. 21 29,58% NS/NC 5 7,04% Otro (por favor, especifique) 3 4,23% Total 71 8 - ¿A qué organizaciones se sentiría más inclinado a donar? Respuestas total Porcentaje Caritas 33 47,83% Médicos sin fronteras 21 30,43% Un techo para mi país 22 31,88% La cruz roja 11 15,94% Red Solidaria 10 14,49% Greenpeace 13 18,84% Total 69 9 - ¿Cuánto estaría dispuesto a donar mensualmente? Respuestas total Porcentaje
  23. 23. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 22 61 100% Total 61 10 - ¿Qué hace que usted recuerde a Médicos sin Fronteras? Respuestas total Porcentaje Publicidad gráfica. 9 12,86% Comercial de televisión. 13 18,57% Alguna foto. 5 7,14% Algún video. 11 15,71% Alguna acción en la calle. 8 11,43% Rumor/ boca a boca. 20 28,57% Alguna entrevista. 20 28,57% Algún Testimonio. 17 24,29% Otro (por favor, especifique) 9 12,86% Total 70 Según los resultados obtenidos en la encuesta realizada, la edad de los encuestados varió desde los 17 años hasta los 81 años de edad. La siguiente tabla indica el promedio de edades que hubo. Edad Cantidad % 17 a 22 34 47,9 23 a 29 9 12,7 30 a 39 5 7
  24. 24. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 23 40 a 49 11 15,5 50 a … 12 16,9 Total 71 100% 17 a 22 23 a 29 30 a 39 40 a 49 50 a … En cuanto a su situación laboral, los resultados dieron: Ocupación Cantidad % Estudiante 41 57,7 Trabajador 27 38 Desempleado 1 1,4 Ama de casa 2 2,9 Total 71 100
  25. 25. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 24 Estudiante Trabajador Desempleado Ama de casa Total Al preguntarles a los estudiantes que mencionaran la institución en la que cursan, los resultados fueron los siguientes. Universidades Cantidad % UCA 13 31,7 UBA 5 21 UA 1 2 UCES 1 2,4 UADE 2 2,4 OTRAS 4 9,8 No contesta 15 36,6 Total 41 100
  26. 26. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 25 UCA UBA UA UCES UADE OTRAS No contesta
  27. 27. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 26
  28. 28. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 27
  29. 29. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 28 Al preguntar cuánto donarían respondieron: Donaciones Cantidad % $ 0 5 7 $ 5 1 1 $ 10 5 7 $ 20 6 8 $ 25 1 1 $ 40 2 3 $ 50 15 21 $ 100 16 23 $ 200 4 6 NS/NC 16 23 Total 71 100%
  30. 30. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 29 7% 1% 7% 8% 1% 3% 21%23% 6% 23% $ 0 $ 5 $ 10 $ 20 $ 25 $ 40 $ 50 $ 100 $ 200 NS/NC
  31. 31. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 30 ¿Por qué eligen donar a una ONG? 15% 12% 11% 33% 5% 7% 17% Por la tranparencia de la ONG Porque el impacto es significativo Porque podés ver el impacto Porque sentis empatía por la causa Porque es conocida Porque el aporte que piden es pequeño Porque ayudan a mejorar el medio en el que vivís todos los días
  32. 32. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 31 • Gráficas para el concurso
  33. 33. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 32 • Folletería
  34. 34. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 33
  35. 35. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 34 -
  36. 36. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 35 • MARATÓN Nuestro evento principal será una maratón realizada en la Reserva Ecológica Costanera Sur de Buenos Aires, situada en Av. Tristán Achával Rodríguez, sobre la Costanera. Se planeará la misma para el 23 de Noviembre como cierre de la campaña realizada durante todo el año y debido a que en primavera se dan las condiciones perfectas para realizar la corrida. Para organizar la maratón se necesita:  Diseñar la ruta por la reserva para que cubra 10km y 5km de recorrido.  Se debe de reservar la fecha para que no sea tomada por otros.  Seguridad vial: pedir ayuda a la municipalidad para que nos proporcionen protección civil y ayuda para cubrir gastos. (Donen personal o dinero para cubrir el evento).  Solicitar a posibles patrocinadores que nos den elementos que necesitemos como remeras, fruta, agua, energizantes y refrescos en distribuidores, chips para calcular los tiempos, música... a cambio de relacionar su marca con la organización e humanizarlas.  Enviar a todos los clubs, asociaciones y demás la información del evento: límites de edad, participantes, locación, precio de la inscripción, riesgos, horario, lugar donde se retirará el equipo, patrocinadores...  Pedir permiso al Gobierno Civil de la Ciudad para cortar calles.  Contratar un seguro de vida colectivo y de accidente personal colectivo (son para eventos públicos) y además contratar un servicio de ambulancia.  Voluntarios: seguridad, en los centros de hidratación, para entrega de medallas, que señalicen el recorrido, médicos para atender a los corredores
  37. 37. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 36 que se descompensen, presentadores para animar a los deportistas y que ayuden con la entrada en calor, recolectores de basura (son fundamentales porque dado a que el evento se realizará en la Reserva Ecológica y les daremos a quienes participen bebidas por el camino es obligación recoger los residuos luego de la maratón para cuidar el ambiente y proteger a la reserva. Para esto solicitaremos voluntariado a Banco de Bosques a cambio de botellas para reciclar.)…  Promover la misma por medio de una campaña desde marzo.
  38. 38. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 37 • Landing Page de la maratón
  39. 39. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 38 • Publicidad de la maratón para Internet
  40. 40. Premio Amauta Universitario Médicos sin fronteras Equipo: Inua 39 • Modelo de carta que se enviará por e-mail Ciudad de Buenos Aires, xx de xx 2012 Estimado XXXX Hola, soy Marcela Tommasi, médica infectologa. Hoy decidí escribirte para compartir con vos mi experiencia en Africa trabajando con Médicos sin Fronteras para combatir transmisión del SIDA de madres e hijos. Te cuento lo emocionante que fue llegar con un proyecto tan grandioso como éste. Todos sabemos que el SIDA arrasa con los sueños y la vida de millones de personas en todo el mundo y que los más expuestos son aquellos que están en situación de vulnerabilidad extrema. Hace Diez años que esta campaña contra la pandemia del SIDA comenzó en todo el mundo, y llegamos al continente africano sorprendidos por los números que las estadísticas nos acercaban: En el año 2011, cerca de 330.000 niños contrajeron el VIH durante el embarazo, el parto o la lactancia. En África fueron 300.000, mientras que en Europa Central y Occidental, donde e Tratamiento para la Prevención de la Transmisión de Madre a Hijo (PTMH) está ampliamente implantada, apenas fueron 200 niños los que se infectaron. Esta campaña la hemos denominado “Amigos de Malik”. ¿Sabes quién es Malik? Es un niño que nacerá en Zimbaue en febrero próximo, su madre portadora del virus se sometió al PTMH. La profilaxis antirretroviral que fue administrada a su madre durante el embarazo es beneficiosa para el niño pero también lo es para la madre, ya que le permitirá llevar una vida saludable, y previene el contagio del virus a su pareja. De esta manera el impacto del tratamiento se multiplica y, si queremos cambiar el rumbo de la pandemia, frenar el sida en las madres embarazadas es la primera línea de defensa. Como ves nuestro sueño por un mundo más sano, sin SIDA, es posible y esto me provoca una enorme felicidad y agradecimiento hacia todas las personas que colaboran de mil maneras posibles con ello, no es una tarea solamente de médicos sino también de todos los profesionales, técnicos, voluntarios que trabajan con nosotros pero sobretodo de todas aquellas personas que como vos hacen aportes para el sostenimiento de nuestra organización. Te mando un abrazo enorme desde Zimbaue, Marcela.

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