El salvador i+d+i - septiembre 2012

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El salvador i+d+i - septiembre 2012

  1. 1. Como gestionar la innovación en formasistémica dentro de una organización Gestión de la I+D+i Feria Industrial San Salvador– 28 de septiembre de 2012 www.quaragroup.com
  2. 2. objetivo presentar un modelo que gestión que permite controlar y mejorar continuamente los procesos de I+D+i dentro de las organizaciones. www.quaragroup.com
  3. 3. GRUPO QUARAGrupo Quara es una consultorainternacional con tres líneas de negocios:  Consultoría en sistemas de gestión Formación de recursos humanos  Auditoría no financieras y evaluación de la conformidad www.quaragroup.com 3
  4. 4. GRUPO QUARA MISIONSatisfacer las necesidades de nuestros clientes brindándoles soluciones en formación de recursos humanos, asesoramiento y evaluación de la conformidad, que VISION permitan la mejora de su desempeño organizacional. Ser una organización reconocida en Latinoamérica en servicios deLlevar a cabo nuestras actividades en todos los consultoría y formación de recursos países hispano hablantes de América humanos en gestión empresarial, Latina utilizando los principios de creando para ello una red regional de asociatividad y sinergia. consultores y organizaciones de consultoría.Proveer el ámbito adecuado para el desarrollo profesional y económico de sus integrantes Construir un ámbito de trabajo que permita el desarrollo creativo e innovador de sus integrantes, en un marco de cordialidad y respeto mutuo. www.quaragroup.com 4
  5. 5. Holding con base en Panamá Grupo Quara Quara VenezuelaQuara Centroamérica Quara Colombia Quara Perú Quara ArgentinaQuara Technology www.quaragroup.com 5
  6. 6. Consultoría en gestión Calidad (ISO 9001, TS 16949, ISO 13485, ISO 17025) Medio Ambiente (ISO 14001) Seguridad alimentaria (ISO 22000, BPM, HACCP) Dispositivos biomédicos. Vigilancia Tecnológica (UNE 166006) Seguridad ocupacional (OHSAS 18001) Business Continuity Management (BS 25999) Mejora continua GRI Reingeniería Honduras-Guatemala-Salvador-Paraguay-Malawi Perú-Colombia-Argentina-Republica Dominicana-U www.quaragroup.com 6
  7. 7. Formación de recursos humanos . . . .Honduras-Paraguay-Perú-Colombia-Argentina-Nicaragua-México-Barbados-Belice-Bahamas-BoliviaAntigua & Barbuda-Saint Lucia-Guyana-Uruguay www.quaragroup.com 7
  8. 8. Evaluación de la conformidad.Honduras-Perú-Nicaragua-Argentina-BrasilChile - Nicaragua - Paraguay-Barbados-ColombiaRepública Dominicana – Dinamarca - México www.quaragroup.com 8
  9. 9. Grupo QUARA Mas de 250 clientes distribuidos en 20 paísesArgentina HondurasBarbados MalawiBolivia MéxicoBrasil NicaraguaChile ParaguayColombia PerúDinamarca PortugalEl Salvador República DominicanaEstados Unidos SuizaGuatemala UruguayGuyana Ser una organización reconocida en Latinoamérica en servicios deconsultoría y formación de recursos humanos en gestión empresarial www.quaragroup.com
  10. 10. Membresias. www.quaragroup.com
  11. 11. Alianzas. www.quaragroup.com
  12. 12. Sistema de gestión de la calidad certificado ISO 9001:2008 por LSQA. www.quaragroup.com
  13. 13. ¿Qué es la innovación?“Innovar es utilizar el conocimiento, y generarlo si es necesario,para crear productos, servicios o procesos que son nuevos parala empresa o para mejorar los ya existentes, consiguiendo conello tener éxito en el mercado”, según el manual de Oslo de laOCDE.“Innovar es generar continuamente buenas ideas y convertirlasen productos y servicios con éxito comercial en el mercado”,según el Centro de Innovación y Desarrollo Empresarial Cidemde la Generalitat de Catalunya. www.quaragroup.com
  14. 14. ¿Qué es la innovación?“La innovación es la transformación continua de ideastecnológicas, comerciales y organizativas en nuevosproductos y servicios que crean riqueza y mejoran la calidadde vida” según la Agencia de Innovación BAI“La innovación tecnológica es el resultado de un procesocomplejo e interactivo en el que intervienen tecnología,formaciones profesionales, capacidades organizativas, diseñoy otros factores intangibles de la actividad empresarial; lainnovación es el arte de transformar el conocimiento enriqueza y calidad de vida”, según la Fundación Cotec para laInnovación Tecnológica www.quaragroup.com
  15. 15. ¿Qué es la innovación?http://www.youtube.com/watch?v=EkronbywHcg www.quaragroup.com
  16. 16. ¿Qué es la creatividad? Creatividad = Innovar? ¡NO! ¿Cual es la diferencia entonces?Creatividad = pensar en cosas nuevas Innovar = crear cosas nuevas www.quaragroup.com
  17. 17. Creatividad & Innovación A Copia Máxima Creatividad Diferenciación Rechazo Éxito B A Innovación www.quaragroup.com
  18. 18. Características de un creativo www.quaragroup.com
  19. 19. Características de un creativo Competencias psicológicas: Hacen referencia a aspectos cognitivos o emocionales poco observables directamente pero que constituyen la base sicológica que Sin negar ni minimizar la permitirá generar conductas de tipo creativo importancia de los genes en la conformación de nuestro ser Competencias comportamentalescognitivo y emocional es la vida de las personas y su experiencia Se refieren a aspectos directamente personal combinadas con el observables, es decir a la conductapotencial estimulante de su entorno característica de las personas creativas. Se que marcan mucho mas la pueden desarrollar por aprendizaje y tienen sucapacidad creativa de las personas origen en el entorno individual y la educación recibida Competencias técnicas Se trata de aprendizajes muy difíciles de obtener sin una influencia externa que los haga posible* Pasión por innovar-F. Ponti & X. Ferrás www.quaragroup.com
  20. 20. Características de un creativo 1. Tener la creencia de ser creativo 2. Auto conocimiento 3. Introspección, mundo interior rico 4. Auto motivación elevada Psicológicas 5. Curiosidad Mental 6. Pensamiento Lógico + Pensamiento Lateral 7. Intuición + Razón 8. Formular problemas adecuadamente y convertirlos en focos creativos 9. Búsqueda regular de ideas 10. Actitud transgresora Comportamentales 11. Actitud Aventurera 12. Liderazgo Creativo 13. Pensamiento Ingenuo 14. Conocimiento de métodos creativos 15. Conocimiento de procesos de innovación Técnicas* Pasión por innovar-F. Ponti & X. Ferrás www.quaragroup.com
  21. 21. Técnicas para mejorar la creatividad Think PO Think Think TEAM OPEN THINK ZEN Think Think HAPPY FLOW Think & Draw* Pasión por innovar-F. Ponti & X. Ferrás www.quaragroup.com
  22. 22. Técnicas para mejorar la creatividad THINK Flow* Pasión por innovar-F. Ponti & X. Ferrás www.quaragroup.com
  23. 23. Técnicas para mejorar la creatividad Argentina THINK Oceanía PO Colombia Africa y Medio OrienteVenezuela Centroamérica América Asia Europa www.quaragroup.com
  24. 24. ¿ usted es un creativo? Complete el COCP www.quaragroup.com
  25. 25. ¿ donde tiene oportunidad de mejorar? www.quaragroup.com
  26. 26. 1ra conclusión Con planificación, determinación y metodologías adecuadas puedo generar equipos creativos en mi empresa www.quaragroup.com
  27. 27. Mejora continua o innovación La mejora continua no implica riesgo puestrabajo sobre lo conocido, se conoce la inversión necesaria y el beneficio a obtener La innovación a diferencia de la mejora si implica tomar riesgos y se desenvuelve en un marco de mayor incertidumbre www.quaragroup.com
  28. 28. Mejora continua o innovación www.quaragroup.com
  29. 29. En que se puede innovar INNOVACION EN LA GESTION INNOVACION EN LA ESTRATEGIA INNOVACION EN LOS PRODUCTOS INNOVACION EN LOS PROCESOS www.quaragroup.com
  30. 30. Innovar através de ¿Que eliminar?los océanos ¿Que agregar?azules ¿Que aumentar? ¿Que reducir? http://www.yout ube.com/watch? v=e6WAY7fuSyo www.quaragroup.com
  31. 31. Cirque soleilwww.quaragroup.com
  32. 32. LA INNOVACIÓN COMOPROCESO ESTRATÉGICOLas fuerzas del cambio www.quaragroup.com
  33. 33. SI EL RITMO DE CAMBIO DE UNA EMPRESA ES INFERIOR AL DE SU ENTORNO, EL FINAL DE LA EMPRESA ESTA A LA VISTA, SOLO FALTA SABER CUANDO SERÁ EL FINALJack Welch – CEO – General Electric www.quaragroup.com
  34. 34. La innovación como proceso estratégicoLa empresa tradicional y el Por primera vez, la economía deejecutivo tradicional tienden a ser los intangibles con todos los retosinertes (o reactivos) a los cambios y problemas de gestión quedel entorno. La empresa clásica y acarrea para aquellos que estánlos profesionales que la componen acostumbrados a manejarse sienten cómodos operando en modelos de negociosmercados conocidos, con tradicionales, intensivos en activostecnologías maduras, procesos físicos, amenaza la economíaestabilizados y productos clásica de los medios demejorados incrementalmente. La producciónempresa clásica es muchas vecesprisionera de su propia realidad,demasiado inflexible al cambio. www.quaragroup.com
  35. 35. Disminución del ciclo de vida de los Las fuerzas del productos cambio Exceso de oferta: necesidad de dar un valor diferencial Competencia en precio deslocalizada Calidad como factor higiénico De la producción masiva a la personalización masiva Entorno tecnológico turbulento De la empresa individual al cluster y la cadena de suministro* Pasión por innovar-F. Ponti & X. Ferrás www.quaragroup.com
  36. 36. Disminución del ciclo de vida de los productos www.quaragroup.com
  37. 37. Exceso de oferta: necesidad de dar un valor diferencial www.quaragroup.com
  38. 38. De la producción masiva a lapersonalización masiva www.quaragroup.com
  39. 39. La curva de valor (la línea sonriente) I&D Distr. Marca Valor para el cliente Innov. 2000 Servicio 1970 Producción Cadena de valor* Pasión por innovar-F. Ponti & X. Ferrás www.quaragroup.com
  40. 40. InnovaciónFactor crítico determinante: crecimiento económico, sustentabilidad empresaria, y competitividad internacional www.quaragroup.com
  41. 41. Gestión de la innovación Para construir un negocio sustentable hay que innovar y a la vez ampliar las competenciaDesempeño a todos los niveles de abajo para arriba Competencias www.quaragroup.com
  42. 42. Las fuerzas del cambio La generación de nuevos conceptos El desarrollo de nuevos productos Redefinición de los procesos de comercialización La gestión de la innovación en la Redefinición de los procesos empresa productivos Gestión del conocimiento y de la tecnología* Pasión por innovar-F. Ponti & X. Ferrás www.quaragroup.com
  43. 43. Generación de Desarrollo de Nuevos Conceptos productoM ME ER R Redefinición RedefiniciónC C de los de losA A procesos procesos deD D Productivos comercializaciónO O Gestión del conocimiento y de la Tecnología* Pasión por innovar-F. Ponti & X. Ferrás www.quaragroup.com
  44. 44. LA INNOVACIÓN ESTA CONSTITUIDA POR UN 1% DEINSPIRACIÓN MAS UN 99% DE TRANSPIRACIÓNThomas Edison www.quaragroup.com
  45. 45. LAS INNOVACIONES, ESPECIALMENTE AQUELLAS DE MASÉXITO SON FRUTO DE UNA BÚSQUEDA CONSCIENTE YDELIBERADA DE OPORTUNIDADESPeter Drucker www.quaragroup.com
  46. 46. WEF – Global Competitiveness Index 1. Institutions 2. Infrastructure 3. Macroeconomic stability 4. Health and primary education 5. Higher education and training 6. Goods market efficiency 7. Labor market efficiency 8. Financial market sophistication 9. Technological readiness 10. Market size 11. Business sophistication 12. Innovation www.quaragroup.com
  47. 47. 2da conclusión La innovación es un proceso estratégico para mi organización que no debe ser dejado librado al azar Debo manejarlo de forma sistémica www.quaragroup.com
  48. 48. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA I+D+i NORMA -UNE 166002:2006 www.quaragroup.com
  49. 49. Introducción a las Normas UNE 166000Serie de normas UNE 166000: Ayudan a optimizar los procesos de innovaciónmediante la implantación de un sistema de gestión de la I+D+i. Abarca variasnormas: UNE 166000: establece la terminología y definiciones que se utilizan en estafamilia de normas. UNE 166001: establece los requisitos de proyectos de I+D+i. UNE 166002: establece los requisitos de un sistema de gestión deI+D+i. UNE 166005: Guía de aplicación de la norma UNE 166002:2002 EX parabienes de equipo. UNE 166006: Establece las características y requisitos de un sistema devigilancia tecnológica. UNE 166007: Guía de aplicación de la norma UNE 166002 www.quaragroup.com
  50. 50. UNE 166002 OBJETIVO Y VENTAJASOBJETIVO: Proporcionar indicaciones para organizar y gestionar eficazmente la I+D+i• Gestión de los recursos• Análisis interno/externo de la situación tecnológica• Planificación y control de los objetivos• Adecuada gestión de la cartera de proyectos La implantación de un sistema de gestión de la I+D+i, tiene que ser una decisión estratégica de la organización El utilizar una norma para sistematizar los procesos de I+D+i no significa uniformizar ni quitarle flexibilidad. www.quaragroup.com
  51. 51. Estructura de la UNE 166002La estructura de la Norma es similar a la de la Norma ISO 9001:2008. 0. Introducción. 1. Objeto y campo de aplicación. 2. Definiciones. 3. Normas para consulta. 4. Requisitos. 4.1. Modelo y Sistema de Gestión de la I+D+i. 4.2. Responsabilidad de la Dirección. 4.3. Gestión de los Recursos. 4.4. Actividades de I+D+i. 4.5. Medición, Análisis y Mejora. www.quaragroup.com
  52. 52. Sistema de gestión de la I+D+iLa implantación de un sistema de gestión de la I+D+i, aporta las siguientesventajas: Fomenta las actividades de I+D+i Proporciona las directrices para organizar y gestionar eficazmente la I+D+i:  Análisis de la situación tecnológica interna y externa  Identificación y valoración de las amenazas y oportunidades de la evolución tecnológica  Definición de los objetivos básicos de las actividades de I+D+i  Selección y gestión de una adecuada cartera de proyectos de I+D+i Potencia la I+D+i como un factor diferencial de competitividad www.quaragroup.com
  53. 53. Sistema de gestión de la I+D+i Asegura que no se pierden actividades susceptibles de generar tecnologías propias y patentes a través de las cuales se pueden obtener beneficios adicionales por transferencia de tecnología o por desgravaciones fiscales. Ayuda a planificar, organizar y controlar las unidades de I+D+i, lo cual redunda en un ahorro de recursos y en una mejora de la motivación e implicación de los empleados www.quaragroup.com
  54. 54. Objeto y campo de aplicación Proporcionar directrices, con el fin de considerar tanto la eficacia como la eficiencia de un sistema de gestión de la I+D+i y por lo tanto el potencial de mejora de los resultados, así como la mejora de los procedimientos de transferencia interna de estos resultados para optimizar los procesos de innovación tecnológica de la organización. Capacita a las organizaciones para reconocer tecnologías emergentes o nuevas tecnologías no aplicadas en su sector, cuya asimilación y posterior desarrollo les proporcionará la base para potenciar sus actividades de I+D+i y mejorar su competitividad. www.quaragroup.com
  55. 55. Modelo y sistema de gestión de la I+D+i identificar las actividades de I+D+i que deben ser objeto del sistema de gestión de la I+D+i, y aplicarlas a través de la organización. determinar la secuencia e interacción de estas actividades. determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estas actividades sean eficaces.IGUAL 9001:2000 asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estas actividades. realizar el seguimiento, la medición y el análisis de estas actividades, y establecer los procedimientos para realizarlos. implantar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de estas actividades. establecer y documentar los mecanismos de protección y explotación de resultados. www.quaragroup.com
  56. 56. proceso de I+D+i PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN INVESTIGACIÓN CUERPO DE CONOCIMIENTOS CIENTÍFICOS -TÉCNICOS EXISTENTES Ideas Vigilancia MERCADO INVENCIÓN tecnológica DISEÑO REDISEÑO POTENCIAL Y/O DISEÑO DETALLADO Producto Previsión  Viabilidad ANALITICO DEMOSTRACIÓN COMERCIALIZACIÓN Y PRUEBA Y PRODUCCIÓN tecnológica Técnico BÁSICO PILOTO Proceso Creatividad /Económica interna  Selección de Análisis ideas interno y  Proyectos externo PROYECTOS DE INNOVACIÓN www.quaragroup.com
  57. 57. Modelo UNE 166002 www.quaragroup.com
  58. 58. Gestión de la Innovación. UNE 166002 y sus herramientas VIGILANCIA TECNOLOGICA (UNE 166006)El sistema de gestión de la I+D+i debe incluir un proceso de vigilancia tecnológica, cuyoobjetivo sea:• Realizar de manera sistemática la captura, el análisis, la difusión y la exploración de lasinformaciones científicas o técnicas útiles para la Organización.• Alertar sobre las innovaciones científicas o técnicas susceptibles de crear oportunidades oamenazas. www.quaragroup.com
  59. 59. Gestión de la Innovación. UNE 166002 y sus herramientasPREVISION TECNOLOGICASe debe promover la reflexión para detectar nuevas ideas que permitanguiar el desarrollo de productos y/o proceso futuros por la organizaciónCREATIVIDADLa creatividad deberá impulsarse dentro de la organizaciónpromoviendo la habilidad para abandonar las vías estructuradas y lasmaneras de pensar habituales para llegar a una idea que permitasolucionar un determinado problema www.quaragroup.com
  60. 60. Gestión de la Innovación. UNE 166002 ysus herramientas ANALISIS EXTERNO E INTERNOEl análisis externo considerará aspectos como:• Identificar y caracterizar escenarios de evolución, basados en desarrollostecnológicos.• Identificar casos de éxito y de fracaso, con componente tecnológica, deproyectos externos.• Realizar estudios tecnológicos comparativos de proyectos e la competencia(ejemplo: benchmarking).El análisis interno considerará aspectos como:• Catalogar habilidades y conocimientos del personal (ejemplo. Matriz decompetencias).• Analizar factores de éxito y de fracaso de proyectos internos. www.quaragroup.com
  61. 61. Modelo UNE 166002Disponer en la organización de la Certificación deSistema de Gestión de la Innovación no nos lleva automáticamente a ser una “organización innovadora” www.quaragroup.com
  62. 62. Modelo UNE 166002Disponer de la certificación nos ayuda a:• Diseñar e implantar procesos.• Asignar responsables de las tareas.• Implantar herramientas de apoyo a la Innovación.• Medir los resultados para mejorarlos.• Definir objetivos y presupuesto.• Documentar las tareas de Innovación www.quaragroup.com
  63. 63. 3ra Conclusión Innovar es la solución para enfrentarse con éxito a los nuevos retos de la competencia y el mercado global . Es necesario buscar nuevos segmentos de mercado, revalorizar los productos /servicios existentes, obtener acceso anuevos canales de distribución, crear nuevos productos/servicios o modelos de negocios. Los procesos de I+D+i se pueden sistematizar eficazmente.La implantación de un sistema de gestión de I+D+i aplicando los requisitos deUNE 166002 dotará a la empresa de los mecanismos adecuados para garantizar y potenciar la innovación. www.quaragroup.com
  64. 64. Gestión de la innovación Como dar los primeros pasos www.quaragroup.com
  65. 65. Posibles ejes de acciónSensibilización Curso de introducción + Diagnóstico Implementación SG I+D+i Certificación www.quaragroup.com
  66. 66. Posibles ejes de acción Curso de introducción Adquirir conocimientos en Sistematización de la gestión de I+D+iSensibilización Curso de en las organizaciones introducción Comprender el alcance de los requisitos de la norma UNE 166002 Curso de 16 horas dirigido a aquellos interesados en implementar un sistema de I+D+i www.quaragroup.com
  67. 67. Posibles ejes de acción Diagnóstico La gestión de la innovación en la ¿Cuántas empresas generan nuevas ideas? ¿Cuántas fomentan la generación de empresa nuevas ideas? ¿Cuántas tienen procedimientos ImplementaciónDiagnóstico SG I+D+i Certificación sistemáticos de recolección y evaluación de ideas ¿Cuantas incentivan la generación de ideas? ¿Cuántas las dotan de recursos? ¿Cuántas lo hacen de una manera eficaz? ¿Cuántas tienen un Director de innovación? ¿Cuántas tienen indicadores para medir la innovación? www.quaragroup.com
  68. 68. Posibles ejes de acción Diagnóstico La gestión de la innovación en la A. Cultura de la innovación  A1. Gestión de la calidad empresa  A2. Planificación estratégica  A3. Sensibilidad y comunicación Implementación  A4. Gestión de la innovaciónDiagnóstico Certificación SG I+D+i  A5. Sistemas de vigilancia  A6. Medioambiente B. Producto  B1. Vigilancia tecnológica de productos  B2. Revisión de productos  B3. Desarrollo de productos  B4. Gestión de nuevos productos  B5. Diseño industrial  B6. Herramientas, metodologías y TIC’s www.quaragroup.com
  69. 69. Posibles ejes de acción Diagnóstico La gestión de la innovación en la C. Proceso  C1. Vigilancia tecnológica de procesos empresa productivos  C2. Nuevos procesos productivos  C3. Subcontratación ImplementaciónDiagnóstico Certificación C4. Herramientas, metodologías y TIC’s SG I+D+i  D. Organización / personas  D1. Liderazgo de la dirección  D2. Delegación de funciones (empowerment)  D3. Plan de formación  D4. Comunicación interna y trabajo en equipo  D5. Creatividad del personal  D6. Gestión del conocimiento  D7. Herramientas, metodologías y TIC’s www.quaragroup.com
  70. 70. Posibles ejes de acción Diagnóstico La gestión de la innovación en la E. Mercado empresa  E1. Vigilancia comercial y competitiva Implementación  E2. Marketing mixDiagnóstico Certificación SG I+D+i  E3. Relación empresa y clientes  E4. Herramientas, metodologías y TIC’s www.quaragroup.com
  71. 71. A Cultura de la Innovación Gestión de la innovación A4 ¿La innovación se gestiona o se improvisa? A41 La dirección considera que la innovación es consecuencia de la inspiración en un momento determinado, por lo que no siente la necesidad o no tiene la capacidad de disponer de una metodología para gestionar la innovación. A42 La dirección piensa que la innovación es el desarrollo de productos y servicios destinados a suministrar los pedidos de los clientes, por lo q los recursos dedicados a la “innovación” dependen de las dificultades tecnológicas y/o plazos de entrega de los pedidos. A43 La dirección cree que la innovación no se debe improvisar y hay que gestionarla, pero el concepto de innovación lo restringe al ámbito tecnológico, dedicando únicamente recursos al área técnica que es la que gestiona la innovación de los productos y procesos A44 La dirección gestiona de forma metódica la innovación, amplía el ámbito tecnológico con la áreas comercial, organización y de personas, destinando los recursos necesarios para que exista un proceso de innovación de forma continua en todas las áreas.Observaciones: www.quaragroup.com
  72. 72. D Organización / Personas D5 Creatividad del personal ¿Se fomenta la creatividad del personal para la aportación de ideas innovadoras? D51 No se hace nada para fomentar la aportación de ideas innovadoras por lo que se hace muy difícil que se produzcan. D52 Existe un procedimiento que facilita la aportación de ideas innovadoras, pero la respuesta de la empresa es tan poco motivadora, sin un reconocimiento expreso a las personas, que desanima su utilización. D53 Se fomenta la aportación de ideas innovadoras, las cuales son reconocidas por la empresa, aunque solo en ocasiones se realizan reuniones de trabajo en equipo para la búsqueda de nuevas ideas. D54 Se fomenta y motiva al personal para la búsqueda de ideas innovadoras, la empresa recompensa la creatividad y el espíritu innovador de los empleados periódicamente se realizan reuniones de trabajo en equipo para la búsqueda de nuevas ideas.Observaciones: www.quaragroup.com
  73. 73. Diagnóstico de la Innovación* Situación Mercado Organización / personas Proceso Producto Cultura de la innovación 0 20 40 60 80* Agencia de innovación del país vasco www.quaragroup.com
  74. 74. Posibles ejes de acción Implementación SG I+D+i Diseño del sistema de I+D+i Implementación de un sistema Implementación I+D+i de acuerdo a la UNEDiagnóstico Certificación SG I+D+i 166002, uso de la UNE 166007 Sistematización de los procesos de I+D+i Proceso de 12 meses www.quaragroup.com
  75. 75. Posibles ejes de acción Certificación Opcional Demostrar que la organización Implementación invierte en I+D+i y lo gestionaDiagnóstico Certificación SG I+D+i correctamente Facilitar la integración del I+D+i en el sistema de gestión de la organización www.quaragroup.com
  76. 76. Conclusiones La procesos de I+D+i son hoy a la Dirección lo que la gestión de la calidad era hace 20 años Es necesario llevar adelante actividades que vayan familiarizando a los empresarios con la gestión de I+D+iSimultáneamente, debe fortalecerse las competencias, dentro de la infraestructura de calidad del país, con los procesos de I+D+i www.quaragroup.com
  77. 77. PREGUNTAS www.quaragroup.com
  78. 78. MUCHAS GRACIAS POR LAATENCION DISPENSADA Leopoldo Colombo Director Ejecutivo Grupo Quara lcolombo@quaragroup.com www.quaragroup.com

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