Memoria de
sostenibilidad
2011
ASIMPEA
Asociación Intermunicipal de Mujeres Profesionales,
Empresarias y Autónomas
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ÍNDICE
1. Estrategia y Análisis 2
Declaración de la Presidenta 3
2. Perfil de ASIMPEA 5
Principales Servicios 6
Estr...
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Estrategia y Análisis
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Estrategia y Análisis
1.1 Declaración de la Presidenta
Como Presidenta del período Octubre de 2010 a Octubre de 2...
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Estrategia y Análisis
Existe una conciencia en nuestra asociación y sus gestoras, de que los valores de
solidarid...
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Perfil de ASIMPEA
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Perfil de ASIMPEA
2.1 Nombre de la Organización
ASIMPEA - Asociación Intermunicipal de Mujeres Profesionales, Emp...
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Perfil de ASIMPEA
Publicitamos gratuitamente todas las
actividades llevadas a cabo por las
socias, publicando art...
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Perfil de ASIMPEA
Promovemos la formación integral de la mujer en el ámbito
profesional, a través de jornadas, co...
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Perfil de la ASIMPEA
2.3 Estructura operativa de la organización:
Organigrama
2.4 Localización de la sede de la A...
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Perfil de la ASIMPEA
2.6 Forma Jurídica
Forma Jurídica: Es una Asociación interprofesional y empresarial, sin án...
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Perfil de ASIMPEA
Durante el presente año se está elaborando un Catálogo de Servicios Gratuitos y
Exclusivo para...
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Parámetros de la Memoria
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Parámetros de la Memoria
Perfil de la Memoria
3.1 Período cubierto
La información contenida en la presente memor...
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Parámetros de la Memoria
Alcance y Cobertura de la Memoria
3.5 Proceso de definición del contenido de la
memoria...
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Parámetros de la Memoria
3.9 Técnicas de Medición de datos y bases
para realizar los cálculos
Los datos que hemo...
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Gobierno, compromisos y
participación de los grupos
de interés
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos
de interés
Gobierno
4.1 Estructura de gobierno
La asociación...
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
Las socias pueden valerse de los diferentes medio...
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
4.6 Procedimiento para evitar conflictos de inter...
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
Misión
Nuestra misión es la promoción y defensa d...
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
4.10 Procedimiento para evaluar el desempeño prop...
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
Participación de los grupos de interés
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
4.15 Base para la identificación y selección de g...
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
Redes Sociales:
A través de las redes sociales nu...
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los ...
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
LOPD: grado de conocimiento acerca de esta Ley Or...
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
4.17 Principales preocupaciones y aspectos de int...
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Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
De nuestra interacción en estos escenarios y con ...
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Enfoque de gestión e Indicadores
de Desempeño Sostenible
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Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Dimensión
Económica
Enfoque de gestión
El enfoque que s...
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Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Indicadores del desempeño económico
Ingresos de la Asoc...
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Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Dimensión
Ambiental
Objetivos y desempeño
Los impactos ...
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Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Enfoque de gestión
Como habitantes de nuestro planeta n...
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Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Nuestra actividad no produce emisiones significativas
d...
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Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Dimensión Social y
Derechos Humanos
Derechos Humanos
En...
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Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Entendemos y respetamos los derechos humanos que consid...
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Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Con respecto a los contratos con terceras personas, son...
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Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Mediar entre nuestras asociadas y los representantes o ...
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Tablas de Contenido G.R.I. Página
1. Estrategia y Análisis 2
1.1 Declaración de la Presidenta 3
1.2 Descripción de ...
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3.2 Fecha de la Memoria anterior 13
3.3 Ciclo de presentación de la Memoria 13
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4.5 Vínculo entre retribuciones y el desempeño de la asociación 18
4.6 Procedimiento...
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Indicadores del Desempeño Económico Pág.
Enfoque de gestión 30
Ayudas financieras significativas recibidas de
Gobie...
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Indicadores del Desempeño Laboral
Social y Derechos Humanos Pág.
Enfoque de gestión 35
Aspecto Empleo No se informa...
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Indicadores del Desempeño de la
Responsabilidad sobre servicios Pág.
Enfoque de gestión
Número total de reclamacion...
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  1. 1. Memoria de sostenibilidad 2011 ASIMPEA Asociación Intermunicipal de Mujeres Profesionales, Empresarias y Autónomas
  2. 2. - 1 - ÍNDICE 1. Estrategia y Análisis 2 Declaración de la Presidenta 3 2. Perfil de ASIMPEA 5 Principales Servicios 6 Estructura de la Organización 9 Evolución del Número de Socias 10 3. Parámetros de la Memoria 12 Perfil de la Memoria 13 Punto de contacto para cuestiones relativas a la Memoria o su contenido 13 Alcance y Cobertura de la Memoria 14 4. Gobierno, Compromisos y Participación de los Grupos de Interés 13 Gobierno 17 Declaración de Misión, Visión y Valores 20 Participación de los Grupos de Interés 22 5. Enfoque de gestión e Indicadores de Desempeño 29 Tabla de Contenidos G.R.I. 38
  3. 3. - 2 - 1- Estrategia y Análisis
  4. 4. - 3 - 1- Estrategia y Análisis 1.1 Declaración de la Presidenta Como Presidenta del período Octubre de 2010 a Octubre de 2012, me siento orgullosa de poder informar sobre el desarrollo sostenible de nuestra asociación. La Junta que he presidido ha hecho suyo el compromiso de la sostenibilidad desde una labor impregnada de honestidad, eficiencia, creatividad, liderazgo, trabajo en equipo y vocación de servicio. Lo ha asumido como un compromiso constante para con nuestras asociadas, proveedores, instituciones, medio ambiente y comunidad donde estamos presentes, para conseguir entre todos una sociedad mejor y en un entorno sostenible. Con la incorporación de la Responsabilidad Social Corporativa en su estrategia Asimpea persigue incrementar el valor de la Asociación y reforzar su desempeño en materia de desarrollo sostenible y aportar una mayor confianza a las asociadas Esta última cuestión resulta especialmente importante ya que Asimpea tiene como principal objetivo la satisfacción de sus socias. Esta memoria de sostenibilidad referida al año 2011 representa, así, el primer ejemplo de nuestro compromiso con la responsabilidad social, la mejora continua y el servicio de calidad que ofrecemos a nuestras asociadas. Rosa Quintana
  5. 5. - 4 - 1- Estrategia y Análisis Existe una conciencia en nuestra asociación y sus gestoras, de que los valores de solidaridad que inspiran nuestra labor, no son suficientes para garantizar una acción de calidad si no se acompañan con un modelo de gestión orientado a la consecución de resultados que beneficien al conjunto de la asociación. Factores como la limitación de recursos, la dependencia financiera, el entorno dinámico en que operamos, y la necesidad de satisfacer las demandas y expectativas de un variado número de “grupos de interés” (socias, administraciones públicas, profesionales, entidades colaboradoras o partner, etc.) nos han obligado a introducir la dimensión estratégica en la asignación de recursos y la toma de decisiones de nuestra asociación, implementando un “modelo de gestión” que contemple no sólo el aspecto económico, sino también el social y medioambiental. Concebimos nuestra asociación como una organización que responde a criterios éticos de comportamiento, de cumplimiento de las normas y de los impactos significativos en materia de sostenibilidad. Para que de esta forma podamos ser capaces a largo plazo, de atraer el mayor número de socias y satisfacer las necesidades de nuestra sociedad 1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades Nuestros impactos ambientales son escasamente relevantes. Para dar respuesta a los impactos económicos y sociales donde visualizamos los posibles riesgos y oportunidades, apelamos a un modelo de “transparencia empresarial” y de desarrollo de iniciativas de solidaridad hacia nuestro colectivo. Nuestra asociación debe mantenerse libre de estos riesgos económicos, como así también de los riesgos sociales y ambientales, es por ello que:  Consideramos el valor de la transparencia en la gestión de los riesgos y oportunidades de actuación para generar confianza y facilitar la rendición de cuentas a nuestras socias.  Buscamos dar respuesta a las demandas de la sociedad, desde los valores y las pautas de comportamiento que la propia sociedad le exige.  Cuidamos los efectos del entorno
  6. 6. - 5 - 2- Perfil de ASIMPEA
  7. 7. - 6 - 2- Perfil de ASIMPEA 2.1 Nombre de la Organización ASIMPEA - Asociación Intermunicipal de Mujeres Profesionales, Empresarias y Autónomas es una Asociación Interprofesional Empresarial, constituida el 7 de noviembre de 2005 con ámbito de actuación en la Zona Noroeste de la Comunidad de Madrid (Registro General de Asociaciones de Comercio de la Comunidad de Madrid Nº 359 y Registro de Asociaciones de Mujeres de la Comunidad de Madrid Nº 280 Sec. 1ª) 2.2 Principales Servicios ASIMPEA es una Asociación muy activa. Desarrollamos multitud de actividades e iniciativas, siempre buscando el bienestar de las mujeres emprendedoras, empresarias, profesionales y directivas: Contribuimos a mejorar la actividad de nuestras asociadas y promocionamos sus negocios y actividades con eventos gratuitos periódicos Proporcionamos apoyo a toda mujer en la creación de su propia empresa y la acompañamos durante el desarrollo de la misma
  8. 8. - 7 - 2- Perfil de ASIMPEA Publicitamos gratuitamente todas las actividades llevadas a cabo por las socias, publicando artículos y notas de prensa en la web creada a tal efecto: www.asimpea.org Promovemos entre las socias la utilización de los servicios y productos que comercializan sus compañeras. Canalizamos información relevante y de interés para la mujer empresaria.
  9. 9. - 8 - 2- Perfil de ASIMPEA Promovemos la formación integral de la mujer en el ámbito profesional, a través de jornadas, conferencias, cursos y eventos empresariales como el Networking. Creamos una red de ayuda mutua, búsqueda de sinergias y solución de problemas comunes y brindamos servicios de asesoramiento gratuito y Tenemos representatividad ante organismos públicos y privados, con objeto de establecer relaciones de interés.
  10. 10. - 9 - 2- Perfil de la ASIMPEA 2.3 Estructura operativa de la organización: Organigrama 2.4 Localización de la sede de la Asociación La sede principal de la organización está situada en Avda. Juan Pablo II, Nº 12, 1º C - 28224-Pozuelo de Alarcón, Madrid. NIF: G84499342 2.5 Ámbito de Actuación Nuestro ámbito de actuación es la zona noroeste de la Comunidad de Madrid. Asamblea General Junta Directiva Secretaría Administrativa Tesorería Vocales
  11. 11. - 10 - 2- Perfil de la ASIMPEA 2.6 Forma Jurídica Forma Jurídica: Es una Asociación interprofesional y empresarial, sin ánimo de lucro, con personalidad jurídica y plena capacidad de obrar, en cuanto no lesione ni perturbe el cometido y fines de la Asociación en sí misma. 2.7 Mercado Tiene como fin primordial cuanto concierne a la promoción y defensa de los valores humanos, sociales y profesionales de la mujer, así como en su condición de empresaria. 2.8. Dimensiones de la organización A fines del año 2011, la Asociación tiene 101 socias, pertenecientes a distintos ayuntamientos del Noroeste de la Comunidad de Madrid. La Asociación tiene proyectado aumentar el número de socias incorporando nuevos ayuntamientos en el año 2012 2.9 Cambios significativos de la organización El número de socias integrantes de la Asociación ha aumentado en 43,6 % en los dos últimos años de funcionamiento: 0 20 40 60 80 100 120 2009 2010 2011 Evolución del Número de Socias
  12. 12. - 11 - 2- Perfil de ASIMPEA Durante el presente año se está elaborando un Catálogo de Servicios Gratuitos y Exclusivo para Socias que se publicará en junio de 2012. Se aprueba la creación de un cargo remunerado para que trabaje exclusivamente en la Captación de socias que se pondrá en marcha a partir de octubre de 2012 y bajo el mandato de una nueva Junta Directiva 2.10 Premios y distinciones recibidos durante el período informativo. Durante el presente ejercicio no hemos recibido premios o distinciones
  13. 13. - 12 - 3- Parámetros de la Memoria
  14. 14. - 13 - 3- Parámetros de la Memoria Perfil de la Memoria 3.1 Período cubierto La información contenida en la presente memoria se refiere al ejercicio fiscal comprendido entre el 1 de enero de 2011 y 31 de diciembre de 2011 3.2 Fecha de la Memoria anterior La presente es la primera memoria que elaboramos en la Asociación. Hemos adoptado las recomendaciones y principios de la Guía de la Global Reporting Iniciative, marco generalmente aceptado para informar acerca del desempeño económico, ambiental y social. Dentro de este marco cumple con los requisitos del Nivel de Aplicación B del estándar G3.1 Con esta primera Memoria queremos informar sobre la sostenibilidad de una forma clara y abierta y forma parte de un proceso más amplio para fijar la estrategia de la Asociación, implantar los planes de acción y evaluar los resultados. 3.3 Ciclo de presentación de la Memoria Hemos establecido que la periodicidad de la Memoria de Sostenibilidad de nuestra Asociación sea anual, coincidiendo con el período fiscal. 3.4 Punto de Contacto para cuestiones relativas a la Memoria o su contenido Para todo tipo de información sobre la presente memoria y los datos que en ella se incluyen, pueden realizarse consultas a: Da. Candida Diano Pucci e-mail: Candy@asimpea.org – cdiano@responsables.com
  15. 15. - 14 - 3- Parámetros de la Memoria Alcance y Cobertura de la Memoria 3.5 Proceso de definición del contenido de la memoria Al definir el contenido de la memoria, hemos tenido en cuenta la trayectoria de nuestra Asociación y los intereses de nuestras asociadas, sus preocupaciones, sus necesidades y sus expectativas. El principio de exhaustividad ha sido aplicado en la definición del alcance y la información obtenida es los suficientemente precisa como para que los diferentes grupos de interés puedan valorar el desempeño de la Asociación Hemos aplicado el principio de “materialidad” para identificar y analizar cada uno de los temas de riesgo e identificado los impactos económicos, ambientales y sociales que puedan producir nuestras actividades. 3.6 Cobertura de la memoria La asociación informa sobre el desempeño de nuestra propia actividad, ya que no ejercemos control o influencia significativa con otras entidades. 3.7 Limitaciones del alcance o cobertura de la memoria Consideramos que la presente memoria cubre razonablemente los aspectos e indicadores que reflejan nuestros impactos económicos, ambientales y sociales, correspondientes al período que se informa. 3.8 Base para incluir información en el caso de negocios conjuntos, filiales, etc. Nuestra Asociación no tiene negocios conjuntos, ni filiales, ni otras asociaciones similares que puedan afectar la comparabilidad entre períodos. Hemos utilizados métodos de medición de datos, de tal manera que se puedan comparar con datos de memorias futuras.
  16. 16. - 15 - 3- Parámetros de la Memoria 3.9 Técnicas de Medición de datos y bases para realizar los cálculos Los datos que hemos expresado en los Indicadores, han sido recopilados de los registros internos de la Asociación. Los indicadores que hemos aplicado corresponden al protocolo de GRI (Global Reporting Iniciative) según la Guía para la elaboración de memorias de Sostenibilidad versión 3.1 No hemos informado sobre aquellos indicadores que no se adaptan al tipo de actividad que desempeña nuestra asociación. 3.10 y 3.11 Efectos respecto a memorias anteriores Si bien la presente es nuestra primera memoria que elaboramos, consideramos que con respecto a períodos anteriores no ha habido cambios significativos en la naturaleza de la asociación. 3.12 Índice del contenido GRI (Global Reporting Initiative) Este contenido se puede consultar en la Tabla de la página 38 de la presenta memoria. 3.13 Verificación Hemos decidido no solicitar la verificación externa de la memoria.
  17. 17. - 16 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
  18. 18. - 17 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés Gobierno 4.1 Estructura de gobierno La asociación está formada por los siguientes Órganos: Asamblea General: está constituida por la totalidad de asociadas Junta Directiva: está compuesta por un número máximo de once miembros, y se compondrá de los siguientes cargos Cargos necesarios: una Presidenta; una Vicepresidenta; Una Secretaria General y Una Tesorera-Contadora. Cargos variables: hasta siete Vocales. 4.2 Presidenta y cargo ejecutivo La presidenta no tiene adjudicado cargo ejecutivo alguno y su cargo es voluntario (LA1) 4.3 Independencia de la Junta Directiva de la Asociación La presidenta y el resto de las integrantes de la Junta Directiva, son miembros independientes (no tienen un interés económico en la asociación o cualquier otro beneficio potencial que pudiera generar un conflicto de intereses) 4.4 Mecanismos de las socias para comunicaciones a la Junta Directiva Las socias se han reunido en Asamblea General durante el año 2011, como todos los años desde que fue constituida la Asociación
  19. 19. - 18 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés Las socias pueden valerse de los diferentes medios disponibles para comunicarse con las integrantes de la Junta Directiva: comunicaciones vía e-mail o teléfono, entrevistas personales, a través de la página web, etc. Las decisiones de la Junta Directiva, son publicadas en la web de la Asociación, y enviadas a todas las socias vía email. En Asimpea trabajamos todos los días para conseguir cada una de nuestras metas. Todo lo que se lleva a cabo se explica periódicamente a las socias; para ello, se organiza un evento al mes durante el cual se practica el Networking activo 4.5 Vínculo entre retribuciones y el desempeño de la asociación El artículo nº 26 del Estatuto de la Asociación establece que “La Presidenta y los miembros de la Junta, no podrán percibir sueldo por el desempeño de sus cargos. No obstante, podrán recibir el importe total de sus viajes y dietas en compensación a los gastos que se les ocasione en el ejercicio de sus funciones, con sujeción a las normas o acuerdos establecidos al efecto. Queda exceptuada la Secretaria General, que podrá ser remunerada” Durante el año 2011 la Secretaría General no ha sido remunerada (LA1)
  20. 20. - 19 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés 4.6 Procedimiento para evitar conflictos de intereses No tenemos previsto ningún procedimiento para evitar conflictos de intereses en la Junta Directiva, ya que la posibilidad de existencia de esos conflictos es mínima y hasta la fecha no se ha dado ningún caso. Existe un diálogo fluido entre las integrantes de la Junta, que permite una comunicación permanente. 4.7 Procedimiento para determinar la capacitación de la Junta No existe un procedimiento escrito con respecto a la capacitación y experiencia de las integrantes de la Junta Directiva. Está prevista la elaboración de un Código de Ética, en donde se indicará dicho procedimiento. La experiencia y habilidades personales para lograr los objetivos de la Asociación, prevalecen en las integrantes que han ejercido y ejercen estas junciones 4.8 Declaración de misión, visión y valores desarrollados internamente
  21. 21. - 20 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés Misión Nuestra misión es la promoción y defensa de los valores humanos, sociales y profesionales de la mujer en su condición de empresaria, así como apoyar a la mujer emprendedora en el campo profesional y empresarial. Visión Queremos ser un grupo representativo socialmente, que fomenta la unión, ayuda y la búsqueda de sinergias entre las propias asociadas y ante organismos públicos o privados. Ser, además, un grupo referente de asociación con visión a largo plazo, basada en el respeto de las preocupaciones sociales y medio ambiente Valores Los valores de nuestra cultura asociativa son: honestidad, eficiencia, creatividad, pro actividad, liderazgo, objetividad, trabajo en equipo y vocación de servicio. Nuestro comportamiento ético y responsable en todos los ámbitos de actuación de la asociación, es lo que genera confianza y consolida nuestra reputación. Principios relevantes para el desempeño sostenible: La estructura de nuestro gobierno permite aplicar en la gestión, principios de transparencia, equilibrio y exhaustividad en la recopilación de datos. 4.9 Procedimiento del máximo órgano de gobierno para supervisar la gestión del desempeño económico, ambiental y social: Hasta la fecha no existe un procedimiento para determinar qué persona/as se debería ocupar de la supervisión en materia de RSC, pero está previsto como objetivo para el próximo año.
  22. 22. - 21 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés 4.10 Procedimiento para evaluar el desempeño propio del máximo órgano de gobierno Al igual que en el punto anterior no hay un procedimiento específico, pero es la Asamblea General, quién debe Inspeccionar y velar por el normal funcionamiento de los servicios de la Asociación, adoptar acuerdos relacionados con la interposición de toda clase de recursos y acciones ante cualquier Organismo o Jurisdicción y en casos de extrema urgencia, resolver provisionalmente cualquier asunto no previsto en los Estatutos, a reserva de dar cuenta a la Asamblea General, en la primera reunión que celebre está (incisos j, k y l del art. 20 del Estatuto) Compromisos con iniciativas externas 4.11 Descripción de la adopción del principio de precaución Al no tener nuestra actividad, riesgos evidentes, no hemos pensado en ello. 4.12 Iniciativas que la asociación suscribe o aprueba Nuestra asociación no suscribe ni aprueba iniciativas que aborden criterios de RSC Tenemos proyectado, para el 2013, nuestra la adhesión al “Pacto Mundial de las Naciones” , iniciativa de carácter internacional, que persigue la implementación de Diez principios en materia de Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y lucha contra la Corrupción, en la estrategia de la asociación. 4.13 Asociaciones a las que pertenecemos Nuestra asociación pertenece a: Federación de Empresarios de la Comunidad Autónoma de Madrid (Fedecam), Fedecam Noroeste y A.T.A.
  23. 23. - 22 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés Participación de los grupos de interés 4.14 Relación de grupos de Interés que hemos identificado como relevantes Los grupos de interés o “Stakeholders” son todas aquellas personas, grupos, colectivos u organizaciones que se ven directa o indirectamente afectadas por las actividades de la Asociación y por lo tanto también se ven afectadas por el desarrollo de éstas. En el siguiente gráfico se muestran los principales grupos de interés identificados, y que consideramos relevantes por estar en relación a nuestra estrategia. Es por eso que en primer lugar hemos puesto la socias, ya que un objetivo estratégico para nuestra asociación es aumentar el número de socias y satisfacer sus necesidades. Asimpea Grupos de Interés 1 Socias 2 Ayuntamientos 3 Organismos Comunidad de Madrid 4 Federaciones Empresarias 5 Futuras Socias
  24. 24. - 23 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés 4.15 Base para la identificación y selección de grupos de Interés - G.I. La Junta Directiva, consciente del impacto de sus acciones y decisiones, ha asumido su labor de compromiso con sus G.I. con ilusión, transparencia, honestidad, trabajo en equipo, responsabilidad y con una clara vocación de servicio. Nuestro procedimiento para comprender mejor a quienes afecta nuestra Asociación y quienes nos afectan, ha sido el diálogo. Los canales de comunicación y participación que hemos consolidado con nuestros G.I. son: Correo electrónico Encuentros mensuales presenciales: Almuerzos mensuales en los diferentes municipios de nuestro ámbito de actuación que nuestra Asociación organiza - desde sus inicios – para las socias; los representantes del Consistorio (Alcalde y Concejales afines: de Mujer – Empleo – Comercio – Empresa; otros organismos públicos y privados del sector empresarial del Municipio como así también para las “futuribles”: empresarias, emprendedoras y autónomas que reúnen el perfil para afiliarse a nuestra Asociación. Estos encuentros constituyen el ámbito de actuación más representativo del espíritu de ASIMPEA, de nuestra visión. Se crea así un mecanismo de diálogo para que las necesidades de estos grupos de interés sean tomadas en cuenta en el desarrollo estratégico de la Asociación. Networking con Alma: Este es un formato de intercambio creado por ASIMPEA que constituye, junto con los encuentros mensuales, uno de los eventos donde más contactos efectivos se pueden llevar a cabo entre nuestras socias y otros empresarios, emprendedores, comerciantes y autónomos. Se trata de encuentros entre profesionales y empresarios que apuestan por dar a conocer sus negocios de una forma dinámica, creativa y amena. Lo más importante: la actitud positiva, alegre, de ayuda, de dar… de ahí el nombre Networking con Alma.
  25. 25. - 24 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés Redes Sociales: A través de las redes sociales nuestra asociación puede mantener informadas, puede compartir opiniones y fomentar la relación con las asociadas y otros internautas usuarios. Hasta enero de 2011 ASIMPEA sólo tenía presencia en Internet a través de su página web: www.asimpea.org. El 31 de enero nuestra Junta decide dar un paso más para responder a las nuevas demandas de la tecnología de la comunicación y fortalecer sus relaciones a través de internet: tener presencia en las Redes Sociales. Eventos empresariales Municipales y de la Comunidad: nuestra Junta Directiva además de dar difusión y promover la participación de las asociadas afines a dichos municipios o a la temática de los mismos intenta tener siempre presencia en los mismos a través de al menos una de sus integrantes. Es en estas ocasiones donde se establece un entendimiento mutuo y se crea un compromiso de responder a las necesidades de este Grupo. Tener representatividad ante organismos públicos con el objeto de establecer relaciones de interés es una de nuestras prioridades. Mediar entre nuestras asociadas y los representantes o actores de dichos organismos requiere, en no pocas ocasiones, “animar” a las socias a darse a conocer dirigiéndose personalmente a los funcionarios y políticos que organizan o simplemente participan en dichos eventos. La gestión del año 2011 estuvo especialmente marcada por la reflexión acerca de cómo cubrir de manera más eficiente y responsable las necesidades de nuestro colectivo en general y de las socias en particular. Los escenarios sociales, laborales y empresariales tan complejos y ya difíciles en los que desarrollábamos nuestra labor así lo exigían. Desde el análisis de la propia interacción que genera la asociación, nuestra Junta Directiva comenzó a delinear y plasmar por escrito una serie de acciones concretas para el logro de los objetivos con un claro impacto sobre las asociadas y los consistorios locales. Éste último, después de las socias, constituye un grupo de interés de relevancia para nuestra Asociación. Fue así como nos vimos inmersas en nuevas vías de interacción, vías éstas que, directa e indirectamente, fueron cobraron protagonismo y nos pusieron en la pista de “nuevos G.I”
  26. 26. - 25 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés 4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés, incluida la frecuencia de su participación por tipos y categorías de grupos de interés La participación activa y democrática desde la transparencia, la honestidad, la vocación de servicio, el liderazgo y el trabajo en equipo es el enfoque que nuestra Junta Directiva ha tratado de mantener en todas sus actuaciones para con todos sus G.I. En la línea que venimos comentando en esta Memoria, la de optimizar o ajustar nuestras acciones a las necesidades de nuestros G.I. – los prioritarios - y de la propia Asociación detallaremos algunas que valoramos como más representativas. Para con las Socias: Dado que la comunicación con las asociadas es prácticamente diaria vía e-mail y que necesitábamos potenciar la comunicación a través de la web de la Asociación como así también de otros canales de Internet: Redes Sociales, más acordes a los tiempos que corren, en mayo de 2011 realizamos una Encuesta telefónica a las asociadas con el fin de determinar sus valoraciones respecto a: Información enviada: modalidad (correo electrónico – redes sociales y web de la asociación) contenido; frecuencia y cantidad. Redes sociales: presencia en las mismas; frecuencia y grado de interacción. Web: frecuencia de visita a la web de ASIMPEA. Talleres de socias que la Junta Directiva de ASIMPEA ofrece a los Ayuntamientos: grado de interés respecto de esta iniciativa. Nuestra Junta Directiva ya había creado una nueva línea de intercambio entre las socias y los Ayuntamientos mediante la oferta a estos últimos de Talleres y Cursos no gratuitos impartidos por miembros de la asociación. Hemos decidimos incluir este tema en la Encuesta para asegurarnos que responde a una necesidad real de las socias. Otros temas de interés para la Junta Directiva que necesitaban de la aprobación y valoración de las socias para su puesta en marcha a través de acciones concretas y que son contenidos de este proceso de consulta: Charlas y eventos empresariales, grado de interés sobre tres temáticas: Liderazgo y Formación; Gestión Administrativa y Coaching y procesos de desarrollo. Actividades lúdicas organizadas por ASIMPEA: participación y temática de las mismas.
  27. 27. - 26 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés LOPD: grado de conocimiento acerca de esta Ley Orgánica de Protección de Datos y adecuación de esta ordenanza con el tratamiento de los datos y ficheros, de carácter personal en un soporte específico: páginas webs de sus empresas. Los resultados de dicho proceso de consulta se tuvieron en cuenta a la hora descartar; reforzar y crear líneas de intervención para el 2º semestre de 2011 y el 1º de 2012. Para con Organismos gubernamentales de la Comunidad de Madrid y otras asociaciones empresariales: Dado que con los Ayuntamientos – escenario de actuación por excelencia de ASIMPEA desde sus inicios - la comunicación es frecuente, fluida y sólida, nuestra Junta Directiva tiene como prioridad no solamente conservar y consolidar dichas interrelaciones sino, además, crear un canal de comunicación más frecuente y estrecho en escenarios gubernamentales que trascendieran el ámbito local de los consistorios. Nos propusimos, así, a lo largo de todo el 2011 asistir al mayor número de convocatorias de organismos gubernamentales de la Comunidad de Madrid relacionados, fundamentalmente, con los ámbitos Empresariales; de Empleo y Mujer. A lo largo del 2012 estas acciones se tradujeron en encuentros organizados de manera conjunta entre ASIMPEA y la Consejería de Economía y Hacienda y con la participación como invitados de representantes de dicha Consejería como así también la de Mujer en eventos propios de nuestra Asociación. Cabe señalar que este grupo de interés no ha sido objeto de procesos de consulta estandarizados pero sí consultados con cierta periodicidad a través de llamadas telefónicas y entrevistas personales, además de la mencionada asistencia a sus convocatorias.
  28. 28. - 27 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés 4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés Socias De la interacción con las asociadas hemos constatado una preocupación creciente por la situación económica local y nacional y por la necesidad de aumentar sus carteras de clientes. En esta línea, detectamos cierta desconfianza acerca del apoyo que podamos lograr de los Ayuntamientos y de las oportunidades de hacer acuerdos con los mismos. En menor medida, la demanda de asociadas de contar con un mayor número y grado de participación de las compañeras – socias – en los proyectos y eventos propuestos por ellas mismas y por la Asociación. Ayuntamientos y organismos públicos de la Comunidad de Madrid: En relación a las líneas de subvenciones locales para asociaciones hemos notado una tendencia a la baja en cantidad de convocatorias y en los importes a percibir. La demanda frecuente de contar con la presencia de nuestra Junta Directiva y asociadas en sus eventos supuso en algunos períodos del 2011 un esfuerzo importante en lo que a coordinación de la participación; desplazamientos y número de horas dedicadas se refiere. Desde el discurso político hemos recibido peticiones de colaboración a la difusión de las ayudas existentes, y que sigamos confiando en ellos ya que perciben al trabajador autónomo y al emprendedor como piezas claves para paliar los índices del paro y la economía española.
  29. 29. - 28 - 4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés De nuestra interacción en estos escenarios y con estos actores nuestra Junta Directiva ha apostado por la necesidad de: Aumentar el número de miembros de la Junta Directiva Incrementar los ingresos económicos de la Asociación a través del aumento del número de socias y el ofrecimiento de eventos remunerados a organismos públicos y privados; Consolidar de la red de ayuda mutua y la búsqueda y establecimiento de sinergias con otras asociaciones empresariales para la solución de problemas comunes; Revisar el Dossier de Servicios Gratuitos para socias incorporando nuevos servicios acordes a las necesidades de las socias: Profesionalizar las acciones de la Asociación e incorporar, para tal fin, la figura de una Gerente Modificar el protocolo de actuación para con asociadas a las que los ayuntamientos contraten sus servicios por intermediación de ASIMPEA incorporando una cláusula de donación económica de un porcentaje: Julio 2011: …” Para que los beneficios sean colectivos, cada socia que consiga impartir un curso a través de ASIMPEA donará a la Asociación un 10% del importe neto percibido”. Modificar el protocolo de actuación para con los proveedores para que además de guardar una línea ética pueda convertirse en una nueva fuente de ingresos económicos. Dicho protocolo no se puso en marcha a lo largo de 2011, solamente esbozamos su necesidad para someterlo a votación.
  30. 30. - 29 - 5- Enfoque de gestión e Indicadores de Desempeño Sostenible
  31. 31. - 30 - 5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible Dimensión Económica Enfoque de gestión El enfoque que se aplica en la gestión económica de nuestra asociación está basado en la transparencia y fidelidad en la rendición de cuentas. Los datos económicos son documentados y los datos e información están a disposición de todas las socias Los riesgos y oportunidades se evalúan en función de los presupuestos, siguiendo un equilibrio entre gastos e ingresos. Consideramos que los riesgos económicos, son escasos, gracias a la eficiente gestión desarrollada desde su inicio hasta el momento (EC8) Aplicamos un modelo de gestión válido y consistente que permite velar por el normal funcionamiento de nuestros servicios. Y es precisamente este enfoque de gestión responsable lo que nos permite asumir, a partir del presente año, el compromiso de poner en valor los otros aspectos del desempeño sostenible, el social y el ambiental.
  32. 32. - 31 - 5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible Indicadores del desempeño económico Ingresos de la Asociación En el siguiente gráfico se muestran los resultados de los últimos cinco años (EC1) Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos (EC4) Durante el año 2011 hemos recibido una subvención de 3000,00€ por parte del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid Descripción de los impactos económicos indirectos (EC9) Nuestra Asociación permite la visibilidad de las empresas y actividades de sus asociadas y la posibilidad de una interacción entre empresarias y entre empresarias y público en general de la comunidad en donde desarrollan sus negocios. 0 1 2 3 4 5 6 2007 2008 2009 2010 2011 Resultados de los últimos cinco años
  33. 33. - 32 - 5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible Dimensión Ambiental Objetivos y desempeño Los impactos ambientales de nuestra Asociación no son significativos. Nuestra Asociación cumple sí, una labor de formación y sensibilización relativa a los aspectos ambientales.
  34. 34. - 33 - 5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible Enfoque de gestión Como habitantes de nuestro planeta necesitamos un modelo de desarrollo en el que el aprovechamiento de los recursos naturales no provoque daños irreparables, un modelo que considere el ciclo de recuperación de la naturaleza. Promovemos entre las socias un enfoque de gestión y comunicación en sus actividades, orientado a resultados, pero poniendo en valor su contribución al medio ambiente. Como ya anticipamos Asimpea no provoca impactos medio ambientales de magnitud. Nuestra gestión se basa en pequeñas y simples acciones como reciclado de residuos y uso eficiente de los recursos. Por esta razón, informaremos sobre aspectos relativos a indicadores que se refieran a estos temas. Indicadores de desempeño ambiental: Nuestra Asociación tiene su sede social, en el despacho de su Secretaria General, Dña. Esperanza Moreno, quién ha cedido gratuitamente un espacio para Asimpea, en donde no se pagan servicios de energía, agua o gas. De todas maneras en dicho espacio el uso directo de energía es controlado, de tal manera que derive en un consumo eficiente (EN3) y además se persigue el ahorro de energía debido a una buena conservación y mantenimiento (EN5) además de considerar permanentemente las acciones que se puedan tomar para reducir el consumo (uso de lámparas de bajo consumo, jornada continua para aprovechar la luz solar, apagado los ordenadores, impresoras y otros dispositivos durante la noche, etc) (EN6)
  35. 35. - 34 - 5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible Nuestra actividad no produce emisiones significativas de gases de efecto invernadero (EN16) Se toman iniciativas para el reciclado de residuos, separando los mismos en los contenedores respectivos. Se utiliza papel reciclado, cada vez en mayor proporción (EN26) Nuestra asociación, desde el comienzo hasta la fecha no ha tenido sanciones por incumplimiento de normas ambientales (EN28) Tampoco son importantes y significativos los impactos ambientales en la realización de eventos, en donde se cuida y seleccionan los proveedores de manera muy minuciosa, seleccionando aquellos que nos dan garantías de cumplimiento de normas vigentes (EN29), de respeto a los Derechos Humanos del personal que contratan (HR2) Somos mujeres que apostamos por objetivos éticos de sostenibilidad y nos preocupamos por el medio ambiente y por crear una actitud al respecto.
  36. 36. - 35 - 5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible Dimensión Social y Derechos Humanos Derechos Humanos Enfoque de gestión ASIMPEA, como institución, tiene presente desde su creación, la Carta Internacional de Derechos Humanos y es su punto de referencia.
  37. 37. - 36 - 5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible Entendemos y respetamos los derechos humanos que consideramos inherentes a todos los seres humanos sin distinción alguna de nacionalidad, lugar de residencia, religión, lengua, origen étnico o cualquier otra condición. Nuestra actividad se desarrolla dentro de las fronteras de nuestro país, en donde se considera que los derechos humanos son universales e indivisibles. Nuestra asociación fomenta y defiende los derechos humanos, tanto internamente como cuando entabla relaciones con los demás. En nuestras actividades y durante toda la vida de la asociación no hemos tenido incidencias de ningún tipo referidas a discriminación, riesgos laborales, etc. (HR4) (HR5) (HR6) Para nuestra asociación es de vital importancia asumir un compromiso de cara a los Derechos Humanos y podemos afirmar que no tenemos riesgos relativos a los mismos (HR10) y en consecuencia no tenemos incidentes al respecto (HR11) Desempeño de prácticas laborales y ética del trabajo Nuestra política es de total honestidad y transparencia en las relaciones personales con nuestras socias, integrantes de la Junta y el resto de grupos de interés (no tenemos personal en nómina y las integrantes de la Junta ejercen su función de manera voluntaria) Enfocamos nuestra actividad basada en conductas éticas y de igualdad de oportunidades (LA13) El diálogo es nuestra manera de resolver diferencias
  38. 38. - 37 - 5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible Con respecto a los contratos con terceras personas, son analizados en materia de derechos humanos (HR2) Sociedad – Enfoque de gestión Nuestra política es la de total honestidad en las relaciones personales con nuestras socias, y el resto de los grupos de interés. Las relaciones están basadas también con la aplicación de prácticas coherentes con los valores que fomentamos. La ética y transparencia, también están presentes en el diálogo interno y con la comunidad en donde ejercemos influencia. Comunidades Locales (SO1) Desde el análisis de la propia interacción que genera la asociación, nuestra Junta Directiva delinea permanentemente y plasma por escrito una serie de acciones concretas para el logro de los objetivos con un claro impacto sobre las asociadas y los consistorios locales. Éste último, después de las socias, constituye un grupo de interés de relevancia para nuestra Asociación. Eventos empresariales Municipales y de la Comunidad: Nuestra Junta Directiva además de dar difusión y promover la participación de las asociadas afines a dichos municipios o a la temática de los mismos intenta tener siempre presencia en los mismos a través de al menos una de sus integrantes. Tener representatividad ante organismos públicos con el objeto de establecer relaciones de interés es una de nuestras prioridades y sus impactos han sido siempre positivos (SO9)
  39. 39. - 38 - 5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible Mediar entre nuestras asociadas y los representantes o actores de dichos organismos requiere, en no pocas ocasiones, “animar” a las socias a darse a conocer dirigiéndose personalmente a los funcionarios y políticos que organizan o simplemente participan en dichos eventos. Además de acompañar a las socias nuestra Junta aprovecha estos espacios de encuentros ofrecer sus servicios como Asociación y, como no, para solicitar servicios para sus asociadas. Asimpea Solidaria Contamos con un programa que pretende formar y asesorar a mujeres que tengan alguna necesidad no cubierta y padezcan algún tipo o riesgo de exclusión social, para que pueda poner en marcha su idea o emprendimiento y encuentren una salida en el autoempleo. La Responsabilidad Social Corporativa estará presente en la estrategia del negocio o emprendimiento, desde sus comienzos (SO10) Política de Privacidad De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos Personales, todos los datos de carácter personal que se solicitan son recabados para la correcta gestión de las actividades de ASIMPEA: envío de información relativa al desarrollo de la actividad empresarial de nuestras socias, así como felicitación de cumpleaños (SO10) En ningún caso estos datos serán utilizados para fines distintos de los enumerados, ni cedidos a terceros (PR8) No tenemos tampoco sanciones por incumplimiento de la normativa en relación al uso de servicios de la organización (PR9)
  40. 40. - 39 - Tablas de Contenido G.R.I. Página 1. Estrategia y Análisis 2 1.1 Declaración de la Presidenta 3 1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades 4 2. Perfil de la Organización 6 2.1 Nombre de la Organización 6 2.2 Principales Servicios 6 2.3 Estructura operativa de la organización: 9 2.4 Localización de la sede de la Asociación 9 2.5 Ámbito de Actuación 9 2.6 Forma Jurídica 10 2.7 Mercado 10 2.8. Dimensiones de la organización 10 2.9 Cambios significativos de la organización 10 2.10 Premios y distinciones recibidos durante el período informativo. 11 3. Parámetros de la Memoria 12 Perfil de la Memoria 13 3.1 Período cubierto 13
  41. 41. - 40 - Tablas de Contenido G.R.I Pág. 3.2 Fecha de la Memoria anterior 13 3.3 Ciclo de presentación de la Memoria 13 3.4 Punto de Contacto para cuestiones relativas a la Memoria o su contenido 13 Alcance y Cobertura de la Memoria 14 3.5 Proceso de definición del contenido de la memoria 14 3.6 Cobertura de la memoria 14 3.7 Limitaciones del alcance o cobertura de la memoria 14 3.8 Base para incluir información en el caso de negocios conjuntos, filiales, etc. 14 3.9 Técnicas de Medición de datos y bases para realizar los cálculos 15 3.10 y 3.11 Efectos respecto a memorias anteriores 15 3.12 Índice del contenido GRI (Global Reporting Initiative) 15 3.13 Verificación 15 4. Gobierno, compromisos y participación de los Grupos de Interés 16 4.1 Estructura de gobierno 17 4.2 Presidenta y cargo ejecutivo 17 4.3 Independencia de la Junta Directiva de la Asociación 17 4.4 Mecanismos de las socias para comunicaciones a la Junta Directiva 17
  42. 42. - 41 - Tablas de Contenido G.R.I Pág. 4.5 Vínculo entre retribuciones y el desempeño de la asociación 18 4.6 Procedimiento para evitar conflictos de intereses 19 4.7 Procedimiento para determinar la capacitación de la Junta 19 4.8 Declaración de misión, visión y valores desarrollados internamente 20 4.9 Procedimiento del máximo órgano de gobierno para supervisar la gestión del desempeño económico, ambiental y social 20 4.10 Procedimiento para evaluar el desempeño propio del Máximo órgano de gobierno 21 Compromisos con iniciativas externas 21 4.11 Descripción de la adopción del principio de precaución 21 4.12 Iniciativas que la asociación suscribe o aprueba 21 4.13 Asociaciones a las que pertenecemos 21 Participación de los grupos de interés 22 4.14 4.14 Relación de grupos de Interés que hemos identificado como relevantes 22 4.15 Base para la identificación y selección de los G.I. 23 4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés, incluida la frecuencia de su participación por tipos y categorías de grupos de interés 25 4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés 27
  43. 43. - 42 - Indicadores del Desempeño Económico Pág. Enfoque de gestión 30 Ayudas financieras significativas recibidas de Gobiernos (EC4) 31 Valor económico directo generado (EC1) 31 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie (EC8) 30 Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos (EC9) 31 Indicadores del Desempeño Ambiental Pág. Enfoque de gestión 33 Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias (EN3) 33 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes Primarias (EN4) 33 Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia (EN5) 33 Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas (EN6) 33 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. (EN16) 34 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios y grado de reducción de ese impacto (EN26) 34 Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental (EN28) 34 Impactos ambientales significativos del transporte de productos y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal (EN29) 34
  44. 44. - 43 - Indicadores del Desempeño Laboral Social y Derechos Humanos Pág. Enfoque de gestión 35 Aspecto Empleo No se informa. Los cargos de la Asociación no son remunerados Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por región (LA1) 17 y 18 Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a grupo minoritario y otros indicadores de diversidad (LA13) 36 Derechos Humanos – Enfoque de Gestión 35 Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos y medidas adoptadas como consecuencia (HR2) 34 Número total de incidentes de discriminación y medidas Adoptadas (HR4) 35 Actividades de la compañía en las que el derecho a la libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos pueden correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos (HR5) 35 Actividades identificadas que conlleven un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación (HR6) 35 Porcentaje y número total de operaciones que han sido Objeto de revisiones o evaluaciones de impactos en Materia de derechos humanos (HR10) 36 Número de quejas relacionadas con los derechos humanos Que han sido presentadas, tratadas y resueltas mediante mecanismos conciliatorios formales (HR11) 36 Sociedad – Enfoque de gestión 37 Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prácticas para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operación y salida de la empresa (SO1) 36 Operaciones con impactos negativos significativos posibles o reales en las comunidades locales (SO9) 37 Medidas de prevenciones y mitigación implantadas en Operaciones con impactos negativos significativos Posibles o reales en las comunidades locales (SO10) 37
  45. 45. - 44 - Indicadores del Desempeño de la Responsabilidad sobre servicios Pág. Enfoque de gestión Número total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de socias (PR8) 37 Importe de las multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios de la asociación (PR9) 37 www.asimpea.org Agradecimientos: Candida Diano Pucci - cdiano@responsables.es Viviana Medina Sánchez - viviana.medina.sanchez@gmail.com

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