Irep Efficacité 2009 - SPQR / Ifop

2 Avril 2009 Rapport spécifique En PQR, comment l’efficacité court terme se combine-t-elle à l’efficacité long terme ? Bruno Ricard, Directeur Marketing, Communication & Etudes du SPQR Isabelle Flandreau, Directrice du Pôle Média et Numérique, IFOP

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Un outil principal : le suivi Impact 66 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Une problématique de départ interprétée ,[object Object],[object Object],[object Object]

En d’autres termes... ,[object Object]

Nota sur le score d’incitation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],Le corpus d’analyse Nb de tests

[object Object],[object Object],Le corpus d’analyse Grande Distribution Automobile Banque/Assurance Grande variété d’annonceurs par secteur Opposition formelle dans les types de campagnes (commerciales ou institutionnelles) Questionnement stable et comparable

envie d’acheter, de souscrire, de se rendre en magasin … meilleure image ou opinion de l’annonceur ou du produit Fonctionnement de la campagne ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Court terme Valeur incitative Long terme Image induite Les indicateurs

Identifier s’il existe des corrélations entre l’efficacité de court terme et de long terme - Mettre en lumière la façon dont elles s’exercent - Sur quels items de valeur prioritairement - Pour quels types d'annonceurs ? - Pour quels genres de campagnes ? La démarche d’analyse ? Court terme Valeur incitative Long terme Image induite

Une bonne efficacité CT et LT Le positionnement des différentes campagnes du corpus Une bonne efficacité LT, mais en retrait sur le CT Une mauvaise image induite synonyme de faible incitation Campagne institutionnelle Campagne commerciale Incitation Image induite

Les leviers de l’efficacité COURT TERME (achat/action) Les leviers [Fortes corrélations] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[Faibles corrélations] ,[object Object],[object Object],[Evaluation des corrélations des différents indicateurs de fonctionnement avec l’incitation à l’achat] [0,565] [0,529] [0,445] [0,421] [0,405] 1 2 3 4 5

AUTOMOBILE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],En quoi les leviers d’efficacité COURT TERME diffèrent selon les SECTEURS ? [Evaluation des corrélations des différents indicateurs de fonctionnement avec l’incitation à l’achat – déclinées par secteur] [0,511] [0,400] Secteurs 1 2 3 4 5 1 2

[0,578] [0,526] [0,502] [0,429] GRANDE DISTRIBUTION ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],En quoi les leviers d’efficacité COURT TERME diffèrent selon les SECTEURS ? [Evaluation des corrélations des différents indicateurs de fonctionnement avec l’incitation à l’achat – déclinées par secteur] 1 2 3 4 Secteurs 1 2 3 4 5

[0,512] [0,539] [0,417] BANQUE-ASSURANCE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],En quoi les leviers d’efficacité COURT TERME diffèrent selon les SECTEURS ? [Evaluation des corrélations des différents indicateurs de fonctionnement avec l’incitation à l’achat – déclinées par secteur] 2 1 3 Secteurs 1 2 3 4 5

Et en quoi les leviers d’efficacité COURT TERME diffèrent selon le TYPE de campagnes ? TYPES de campagnes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Offres COMMERCIALES IMAGE [Evaluation des corrélations des différents indicateurs de fonctionnement avec l’incitation à l’achat – déclinées par type de campagne] [0,571] [0,510] [0,459] [0,409] [0,416] [0,561] [0,539] [0,438] [0,427] 1 2 3 4 5 1 1 2 3 4 5 2 3 4

Les leviers de l’efficacité LONG TERME (image) Les leviers [Fortes corrélations] ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Le SECTEUR Le TYPE de campagnes [Evaluation des corrélations des différents indicateurs de fonctionnement avec l’image induite de l’annonceur] [0,63] [0,58] [0,52] [0,48] Quel que soit … 1 2 3 4

Un lien avéré entre COURT TERME et LONG TERME Court terme Incitation à l’achat Long terme Image induite Une forte corrélation Car une efficacité qui dépend dans les 2 cas de dimensions communes : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Suivant le secteur, le bon fonctionnement sur les 5 dimensions n’est pas indispensable mais est un + Pour entraîner une efficacité long terme, un bon fonctionnement sur les 4 dimensions est indispensable 1 2 3 4 5 4 1 2 3

De bons scores sur tous les leviers d’efficacité ,[object Object],Une bonne combinaison CT et LT : quelques cas emblématiques … Campagne « hard selling » ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Les incontournables CT Les autres dimensions

De bons scores sur tous les leviers d’efficacité ,[object Object],Une bonne combinaison CT et LT : quelques cas emblématiques … Campagne Institutionnelle Prix ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Les incontournables CT Les autres dimensions

Illustrations de campagnes combinant efficacité COURT-TERME et LONG-TERME De bons scores sur les leviers d’efficacité fonctionnant en Automobile ,[object Object],[object Object],Les incontournables CT ,[object Object],[object Object],[object Object],Les autres dimensions Une bonne combinaison CT et LT : quelques cas emblématiques … Campagne Image de marque

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Irep Efficacité 2009 - SPQR / Ifop

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (20)

Similar a Irep Efficacité 2009 - SPQR / Ifop

Similar a Irep Efficacité 2009 - SPQR / Ifop (20)

Más de 366

Más de 366 (20)

Irep Efficacité 2009 - SPQR / Ifop