Articolul "Social Media" a fost publicat în numărul 104 din octombrie 2008 al revistei Dominus.

1. Seria Internet
Social Media
Social Media este un termen global utilizat pentru definirea unor activităţi diverse, care
integrează tehnologie, interacţiune socială şi creaţie prin cuvinte (text), imagini, audio şi
video. Termenul se referă la genuri media online noi, caracterizate prin:
• participare – social media încurajează contribuţia sau reacţia din partea oricui este
interesat. Ascunde linia dintre media şi audienţă;
• deschidere – serviciile social media sunt deschise la reacţie şi participare. Ele
încurajează votarea, comentariile şi distribuirea informaţiei. Sunt rare cazurile în care
se pun piedici la accesarea şi folosirea conţinutului (deoarece conţinutul protejat prin
parolă nu este agreat de utilizatori);
• conversaţie – în vreme ce media tradiţională (ziare, televiziune, cărţi, radio) este
definită prin termenul broadcast (conţinut transmis şi distribuit unei audienţe), social
media este văzută mai ales prin analogie cu o conversaţie în dublu sens (dialog);
• comunitate – social media permite comunităţilor să se formeze rapid şi să comunice
eficace. Comunităţile împărtăşesc interese comune, ca de exemplu pasiunea pentru
fotografie, probleme politice sau spectacole TV favorite;
• conectivitate – cele mai multe tipuri de social media se dezvoltă prin interconectarea
lor, făcând posibilă includerea link-urilor către alte situri, resurse sau oameni.
Modelul de comunicaţie promovat de media tradiţională este monologul. Acesta este înlocuit,
în social media, de dialog. Astfel, în cadrul noilor genuri media, comunicaţia (devenită
bidirecţională) capătă caracteristicile dialogului: este transparentă, autentică, vibrantă şi
dirijată de consumator.
În mod obişnuit sunt utilizate următoarele genuri principale de aplicaţii social media: reţele
sociale, bloguri, wiki-uri, podcast-uri, canale de ştiri (RSS şi Atom), comunităţi pentru
organizarea şi partajarea unui anumit tip de conţinut (fotografii, video, legături),
microblogging, chat, forumuri şi lumi virtuale (e.g., Second Life).
Conform Wikipedia, aplicaţiile social media se pot clasifica în următoarele categorii:
comunicare (bloguri, microbloguri, reţele sociale, evenimente), colaborare (wiki-uri, situri
pentru social bookmarking, situri sociale de ştiri, situri pentru exprimarea opiniilor),
multimedia (partajare fotografii, partajare video, livecasting, partajare muzică) şi distracţie
(lumi virtuale, jocuri online, partajare jocuri).
Conform unui articol din Time, publicat în numărul din 13 octombrie 2007 al acestei reviste,
aplicaţiile de social networking (i.e., pentru crearea reţelelor sociale) sunt cele mai populare
situri. La jumătatea anului 2008, situl Wikipedia includea peste 9 milioane de articole (dintre
care peste 2 milioane în limba engleză), pe YouTube erau încărcate mai mult de 100 de
milioane de video-clipuri (65 de mii de video-clipuri noi în fiecare zi), fuseseră create deja
aproximativ 200 de milioane de bloguri, iar în Second Life existau circa 1,5 milioane de
rezidenţi.
Un studiu comparativ asupra utilizării instrumentelor de tip social media (vezi figura), arată
că dintre utilizatorii de Internet: 83% au vizualizat secvenţe video, 73% au citit cel puţin un
blog, 57% au utilizat o reţea socială, 43% şi-au creat propriul blog, 39% au subscris la cel
puţin un feed (RSS/Atom), iar 22% au încărcat secvenţe video pe situri dedicate (e.g., pe
YouTube).

2. Figura Utilizarea instrumentelor social media (sursa: Universal McCann)
Conform unui raport al IAB (Interactive Advertising Bureau), “În 2008, dacă nu eşti într-o
reţea socială, nu eşti pe Internet.”
Se poate observa uşor că o mare parte dintre genurile/aplicaţiile de tip social media sunt şi
instrumente Web 2.0, ceea ce înseamnă că există o zonă importantă de suprapunere a celor
două concepte.
Traian Anghel