O documento descreve as etapas para realizar um diagnóstico de inovação em uma empresa, incluindo: 1) observar fatos sobre a empresa sem preconceitos, 2) identificar opiniões individuais e preconceitos sobre inovação, 3) fundamentar os entraves à inovação, 4) apontar oportunidades para inovar. O objetivo é permitir o desenvolvimento de um plano de inovação para a empresa considerando um horizonte de cinco anos.