El documento habla sobre la evolución del marketing desde la era industrial hasta la actualidad de marketing digital y experiencial. Describe cómo las nuevas tecnologías como Internet y las redes sociales han revolucionado la forma en que las empresas se comunican con los consumidores, permitiendo una segmentación más precisa y experiencias más personalizadas. También analiza casos exitosos como Coca-Cola que han sabido adaptarse a esta nueva realidad digital.
4. Y SIGUIÓ CAMBIANDO…ERA DE LA INFORMACION PERSONAL COMPUTER (PC) ENERO1983 Una sociedad de la información es una sociedad en la que la creación, distribución y manipulación de la información forman parte importante de las actividades culturales y económicas. La sociedad de la información es vista como la sucesora de la sociedad industrial .
9. PROCESO DE COMUNICACIÓN EMISOR RECEPTOR EMISOR MENSAJE RECEPTOR RETORNO CÓDIGO CÓDIGO DECODIFICACIÓN DECODIFICACIÓN MENSAJE
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14. MERCADOTECNIA INTERACTIVA 2. Funcionalidad: Dotar a la presencia on-line de funcionalidad, es decir, construir páginas atractivas, con navegación clara y útil para el usuario.
15. MERCADOTECNIA INTERACTIVA 3. Feedback: Dialogar con el cliente para conocerlo mejor y construir una relación basada en sus necesidades, para personalizar en función de esto la página después de cada contacto.
16. MERCADOTECNIA INTERACTIVA 4. Fidelización: Internet ofrece la creación de comunidades de usuarios que aporten contenidos de manera que se establezca un diálogo personalizado con los clientes, quienes podrán ser así más fieles.
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27. A VECES EL MARKETING ES TODO Creado por Mattel para la exposición Comic-Con 2010, empezó como un chiste… y terminó como un buen negocio.
28. BLAIR WITCH PROJECT Film independiente, año 1999. Obtuvo un gran éxito utilizando internet para su promoción, intentó convencer a la gente de que lo relatado en la película era un suceso real… y lo logró. Costo: $60.000 Facturación: 248 millones
32. LOS PASOS A SEGUIR PARA PUBLICITAR Decidir el Presupuesto Met. Porcentaje de Vtas., Paridad compet. X Objetivos y Tareas. Decidir el Mensaje Generar el Mensaje. , Evaluar, Elegir y Ejecutar. Evaluación -Efecto en la Com. -Efecto en las Ventas Establecer los Objetivos de Comunicación (Publicidad) Decidir los Medios Alcance, Frecuencia, Impacto, Vehículo y Tiempo de los Medios.
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37. FORMATOS DE PUBLICIDAD ONLINE Banner Pop Up Wide Skyscraper Layer Button Distintos tamaños Posición Ubicación (Layers, pop up) Estáticos – Animados - Videos
51. 6 GRADOS DE SEPARACIÓN - REDES Cualquiera en la Tierra puede estar conectado a cualquier otra persona del planeta a través de una cadena de conocidos que no tiene más de cinco intermediarios (conectando a ambas personas con sólo seis enlaces). A: 100 contactos 1: 100 * 100 = 10.000 2: 10.000 3: 1.000.000 4: 100.000.000 5: 10.000.000.000 6: 1.000.000.000.000
81. MIRANDO A CHINA… Si no estas en Google ¿No existís?... Depende del mercado. www.baidu.com
82. BAIDU CON GUSTO CHINO… El buscador más importante de china. Baidu filtra contenido de acuerdo a las regulaciones del gobierno chino. Hao123.com: un índice web que permite acceder fácilmente a los sitios y portales de la red. China impone restricciones de tráfico a sitios del exterior. Contenidos adaptados a los gustos chinos: En China más del 70% de los navegantes son menores de 30, hijos únicos y solteros, que buscan divertirse. Baidu es un excelente buscador de entretenimiento. Nuestro sitio debe manejar la cultura y el idioma local de nuestros visitantes. No es traducir así nomas, es jugar de local.
104. QR CODES Sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional Permite transmitir fácilmente información a los celulares (no necesita internet aunque se potencia si hay conexión) obteniendo una foto del QR Code.
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107. SPAM – LISTAS DE CORREO -MARKETING VIRAL El spam es un método intrusivo (no recomendado). Da mejores resultados los mails reenviados por conocidos. Las listas de correo todavía siguen siendo una opción válida (el usuario se suscribe). http://www.youtube.com/watch?v=Lqh8e2KYIrU
116. THE LONG TAIL (CHRIS ANDERSON) Hits vs nichos La industria cultural del siglo XX inventó los hits: aquellas películas, libros y cds que garantizan al distribuidor una masa crítica de clientes. Hits y best-sellers: El negocio era vender mucho de unos pocos productos. Por la llamada ley de Pareto, en un local cualquiera de cds, el 20% de los títulos generan el 80% de las ganancias. En el mundo digital es buen negocio vender poco a muchos (nichos). Los costos de almacenamiento y distribución se reducen, se vuelve más eficaz el encuentro entre oferta y demanda.
117. THE LONG TAIL (CHRIS ANDERSON) Reglas: Regla 1: Todo debe estar disponible (¡todo el stock online! fácil de encontrar) Regla 2: Bajar los precios (costo justo) Regla 3: Ayudar a encontrar los productos (hits + nichos relacionados)
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121. GOOGLE TV En la actualidad, cada vez más gente usa la computadora o el celular al mismo tiempo que usa la computadora el marketing esta cambiando.
![MARKETING ELECTRÓNICO [email_address] www.awabee.com Actualizada: Marzo 2011](https://image.slidesharecdn.com/marketingelectronico-110226111951-phpapp01/85/marketing-electronico-1-320.jpg)
![KILLER APPLICATION ,[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)