Presentation vid ett frukostseminarium i XLENT:s regi den 26 augusti 2008.

1. The Long Tail i social media HUR DU UTNYTTJAR SVANSEN TILL DIN FÖRDEL PER AXBOM 0708-778008, per.axbom@xlent.se Frukostseminarium

4. ok, vad är den långa svansen? 80/20-regeln, Pareto Principle, the law of the vital few, principle of factor sparcity

5. men allvarligt, varför blir alla så kåta av den långa svansen? gapingvoid: &quot;cartoons drawn on the back of business cards&quot; < http://www.gapingvoid.com/Moveable_Type/archives/2006_04.html>

6. så egentligen... hej då 80/20 regel välkommen långa svans... We sold more books today that didn’t sell at all yesterday than we sold today of all the books that did sell yesterday. - Amazon-anställd http://longtail.typepad.com/the_long_tail/2005/01/definitions_fin.html Josh Petersen i kommentarerna

7. ursäkta men va-i-helskotta säger du? böckerna vi sålde igår och idag (varje dag) böckerna som säljs sällan är fler än böckerna som säljs varje dag verksamhet verksamhets- utveckling

8. ok, jag förstår... typ. förklara social media då? Social media är människor som kommunicerar med varandra online. Bloggar Mikrobloggar Sociala nätverk Chat RSS Widgets Sociala bokmärken Forum Podcasts Videodelning Fotodelning Virtuella världar Wikis och så vidare... verktyg möjliggör människor upplever

9. vadå kommunicerar? varför tittar de inte på TV? deltagande förtroende utbyte bekräftelse kommunikation

10. varför envisas människor med det här? Jag skriver på bloggar och deltar i sociala nätverk för att jag kan nå miljoner människor på en gång. Jag gillar ruset och känner mig stärkt. Jag gillar bloggar och deras idéer. De berättar sanningen, inte som annonser.

13. http://current.com/items/77385841_computer_nerd_auction.jpg

14. måste jag bry mig? 36% 32% av aktiva internetanvändare ser mer positivt på företag som har bloggar av aktiva internetanvändare litar på bloggares åsikter om produkter och tjänster Nätverkskopplade marknader börjar organisera sig själva snabbare än företagen som traditionellt tjänade dem. Tack vare webben blir marknader bättre informerade, smartare och ställer mer krav på egenskaper som de flesta företag saknar. - www.axbom.se/cluetrainmanifesto 1999. Universal McCann Social Media Tracker, Wave 3, March 2008

15. men allvarligt: är det inte bara en fluga? Wikipedia 4,000,000 artiklar Youtube 100,000,000 filmer Bloggar >200,000,000 bloggar Second Life 1,500,000 invånare Facebook 90,000,000 medlemmar Myspace 185,000,000 66% 30,197 18,226 Middle East - Africa 33% 53,248 40,098 Latin America 9% 131,255 120,848 North America 35% 165,256 122,527 Europe 23% 200,555 162,738 Asia Pacific 25% 580,510 464,437 Worldwide Percent Change Jun-08 Jun-07 Unique Visitors (000) Social Networking Growth by Worldwide Region June 2008 vs. June 2007 Total Worldwide Audience, Age 15+ - Home and Work Locations Source: comScore World Metrix 19% 21,041 17,638 Skyrock Network 32% 24,017 18,200 BEBO.COM 41% 34,028 24,120 Orkut 50% 37,080 24,675 FRIENDSTER.COM 100% 56,367 28,174 HI5.COM 3% 117,582 114,147 MYSPACE.COM 153% 132,105 52,167 FACEBOOK.COM 25% 580,510 464,437 Social Networking 11% 860,514 778,310 Total Internet : Total Audience % Change Jun-2008 Jun-2007 Total Unique Visitors (000) Worldwide Growth among Selected Social Networking Sites June 2008 vs. June 2007 Total Worldwide Audience, Age 15+ Home and Work Locations Source: comScore World Metrix 1055% 11,931 1,033 Latin America 403% 14,951 2,974 Middle East - Africa 458% 20,712 3,712 Asia Pacific 303% 35,263 8,751 Europe 38% 49,248 35,698 North America 153% 132,105 52,167 FACEBOOK.COM % Change Jun-2008 Jun-2007 Total Unique Visitors (000) Worldwide Growth for Facebook.com June 2008 vs. June 2007 Total Worldwide Audience, Age 15+ Home and Work Locations Source: comScore World Metrix

16. mmm, vi är rätt framåt i väst... asien halkar efter...

17. eller?

18. men, skoja inte, vad gör alla de här människorna? Ser videoklipp online Läser bloggar Läser personliga bloggar Besöker fotodelningstjänster Hanterar en eller flera profiler på sociala nätverk Lämnar kommentarer på bloggar Laddar upp foton på fotodelningstjänster Lämnar kommentarer på nyhetssajter Laddar ner podcasts Driver en egen blogg Laddar upp videoklipp på videodelningstjänster Prenumererar på RSS-flöden 83% 79% 68% 63% 57% 55% 52% 46% 45% 39% 39% 34% Uniersal McCann Social Media Tracker, Wave 3, March 2008

20. men hur många vänner kan man ha? nära relationer sällankontakter ” gamla” kontakter ingen relation

21. hur långt är ett snöre?

22. men jag orkar bara inte... information som vi utsätts för tid hjärnans förmåga att lagra och hantera information

23. vadå, jackar man in hjärnan i datorn då? http://nehatiwari.com/2007/11/08/social-network-schizophrenia/

24. http://margerydaw.files.wordpress.com/2008/05/left-brain-right-brain2.jpg

25. jo, men ibland orkar jag inte delta ändå... identifikation tillhörighet engagemang

26. ok ok, men vad har social media med den långa svansen att göra?

27. två sätt att se på det människor räckvidd räckvidd sociala nätverk hur många kontakter har varje människa? hur många medlemmar har varje nätverk?

28. Per Axboms kontakter på LinkedIn 22 aug 2008 Person (1 till 150) Antal kontakter

29. jaja, du har en massa kontakter, men hur applicerar man det på olika nätverk? räckvidd nätverk (niche)

30. jaja, du har en massa kontakter, men hur applicerar man det på olika nätverk? räckvidd nätverk (niche) längre

31. jaja, du har en massa kontakter, men hur applicerar man det på olika nätverk? räckvidd nätverk (niche) längre bredare

32. det är skillnad på att gilla golf och att gilla golf räckvidd sociala nätverk myspace facebook orkut golf link GK webbplats Peters blogg

33. det är skillnad på hur man använder ett nätverk räckvidd sociala nätverk identifikation tillhörighet engagemang

34. det är skillnad på hur involverad man är i ämnet räckvidd sociala nätverk nivå av deltagande

35. varför är deltagande så viktigt? En person som är engagerad i din produkt hjälper till att marknadsföra/sälja din produkt En person som känner tillhörighet med din produkt återkommer En person som identifierar sig med din produkt köper en gång

36. gör-det-själv nätverk : Ning http://blog.pmarca.com/2007/09/ning-passes-100.html Skapa embryot till ett socialt nätverk på två minuter. utnyttja OpenSocial FriendConnect >150 000 (januari 2008) mer än 70% aktiva

37. vadå? ett IKEA för sociala nätverk?

40. kundtjänstnätverk: getsatisfaction.com

41. Demand Media : bejakar den långa svansen Demand Media is building the leading vertical media network and world's largest content and social media marketplace connecting content creators, users and publishers on a mass scale. Richard Rosenblatt

43. marknadsföring 2.0 – hur många bubblor finns det? Lyssna. Förstå. Dyk in. Basunera ut. x Konversera. Delta. Dela. Kontrollera. x Inspirera. Påverka. Engagera.

44. håll balansen med svansen, alltså? Förläng svansen Var befinner sig de mest engagerade användarna? Ge dem de verktyg de behöver för att förstå och föra vidare din produkt/tjänst. Tänk: nichade nätverk, bloggar, kundsupport, din egen webbplats, offline research Bredda svansen Hur ökar jag räckvidden för mina produkter/tjänster? Tänk: tillgänglighet, engagerade användare, offline, nya kanaler engagerad användare med stor räckvidd = jackpot

46. tack live presentationen <axbom.se/presentationer> filmen mejla tips till dina vänner posta på facebook / andra sajter kommentera/fråga ta mitt visitkort på vägen ut... men skaka hand med mig först